Какую наиболее важную роль должен выполнять менеджер.

1. лидер;

2. собиратель;

3. представитель;

4. инициатор;

 

Кто является основателем научной школы управления?

1. Г. Эмерсон;

2. Ф. Тейлор;

3. А. Файоль;

4. В. Врум.

 

13. К групповым методам принятия управленческих решений относится…

1. интуиция;

2. экономико-математическое моделирование;

3. экономический анализ;

4. мозговой штурм

 

14. Классическая (административная) школа разработала концепцию…

1. логической схемы выполнения функций управления;

2. создания универсальных принципов управления;

3. внедрения научных методов организации труда;

4. мотивации персонала различными методами

 

15. Модель конфликта состоит…

1. управленческая ситуация;

2. управление конфликтом;

3. источники конфликта;

4. конфликт происходит;

5. возможность разрастания конфликта

 

16. К внутренней среде организации относится…

1. спрос потребителей;

2. технологический процесс;

3. экономика;

4. конкуренты;

 

17. К принципам управления, направленным на создание хорошего микроклимата в коллективе относится…

1. ответственность;

2. дисциплинированность;

3. корпоративный дух;

4. единоначалие

 

18. К созданию условий для развития демократических отношений в коллективе относится…

1. закон времени;

2. закон специализации;

3. закон интеграции;

4. закон демократизации;

19. Функция – контроль, определяет успешность деятельности менеджера и персонала. Установите логическую последовательность осуществления в организации процесса контроля:

1. разработка мероприятий для достижения целей; 2. сбор информации о результатах хозяйственной деятельности; 3. анализ причин отклонений; 4. обработка информации; 5. анализ информации; 6. выявление отклонений; 7. сравнение результатов с плановыми показателями

 

20. Менеджер компании должен успешно применять мотивы побуждения персонала к деятельности. Вам необходимо установить последовательность действий в применении функции мотивации:

1. предлагать сотрудникам работу, способствующую их общению; 2. разработать программу материального стимулирования; 3. проводить с партнёрами совещания, советоваться с ними по делам фирмы; 4. предоставлять возможность персоналу выбирать формы мотивации; 5. предлагать сотрудникам более содержательную творческую работу; 6. делегировать подчинённым часть своих прав и полномочий; 7. обеспечивать продвижение инициативных подчинённых по служебной лестнице; 8. организовывать постоянную подготовку и переподготовку сотрудников для повышения их компетентности.

 

21. Выберите: При анализе товарных запасов в оптовой торговле учитывается:

1 складской товарооборот

2 валовой товарооборот

3 товарооборот с участием в расчетах

4 транзитный товарооборот с участием в расчетах

 

Дополните: Предметом изучения экономического анализа являются -

1 причинно-следственные связи экономических явлений;

2 хозяйственная деятельность;

3 контроль за выполнением плана-прогноза;

4 оценка результатов деятельности;

 

23. Дополните формулу расчета коэффициента автономии:

Используя признаки экономического анализа правильно расставьте классификацию.

Признаки: Классификация

1. по охвату изучаемых объектов 1) комплексный,

2. по признаку времени 2) сплошной, выборочный

3. по содержанию программы 3) внутренний, внешний

4. по субъектам (пользователям) 4) предварительный

 

25. Дополните формулу расчета коэффициента покрытия: