То, что яанеправ. Признал это сразу, откровенно и искренне. И дело

Окончилось самым джентельменским образом: он принял мою сторону, a я -

Его.

Самому лорду Честерфилду трудно было бы проявить большую любезность,

Чем проявил по отношению ко мне этот конный полисмен, только за неделю до

Этого грозивший отдать меня в руки правосудия.

Когда мы чувствуем, что нам собираются устроить хорошую головомойку,

Не лучше ли опередить обвинителя и сделать это собственноручно? He легче

Ли вынести самокритику, нежели выслушивать порицания из чужих уст?

Скажите сами o себе все то, что намеревается, по вашему мнению,

Высказать обвинитель, скажите это раньше, чем собирается это сделать он, и

Вы лишите его парус ветра. Ставлю сто против одного, что он сменит свою

Позицию на более великодушную и обнаружит готовность смягчить вашу вину и

Даже полностью простить вас, как простил нас c Рексом этот конный

Полицейский.

Фердинанд И.Уоррен, художник, подвизавшийся на поприще рекламы

Применил этот метод, чтобы заставить капризного и придирчивого заказчика

Сменить гнев на милость.

"Очень важно, когда имеешь дело c рекламой или плакатом быть

безукоризненно точным в изображении деталей". - говорил мистер Уоррен,

Рассказывая эту историю.г

"Некоторые заказчики требуют, чтобы их поручения были выполнены в

Самые сжатыевсроки, a в подобных случаях трудно избежать мелких

Неточностей, являющихся хотя и незначительной, но ошибкой. Я знал, в

Часности, одного директора ателье художественной рекламы, которому

Доставляло удовольствие изыскивать какие-нибудьд погрешности в изображении

Мельчайших деталей. Частенько я покидал его кабинет, до глубины души

Возмущенный не столько самим фактом критики мойх ошибок, сколькостой

Формой, в которой это делалось. Недавно я отправил ему одну срочную

Работу, сделанну по его заказу. Вскоре он позвонил мне по телефону и

Попросил немедленнопприйти к нему. Он сказал при этом, что я сделал что-то

Не то. Когда я пришел, меня ожидало то, что я предвидел и чего опасался.

Он был откровенно враждебен и исполнен злобной радости от предвкушении

Предстоящей расправы co мной. C раздражением он потребевал, чтобы я

Об'яснил, почему мне вздумалось изобразить вот то и это так и вот эдак. У

Меня возникла прекрасная мысль применить только что проработанный на

курсах метод самокритики. И я сказал: "Мистер, коль скоро дело обстоит

Таким образом, для меня нет никаких оправданий. Я кругом виноват. Столь

Длительное время рисуя по вашим заказам, я обязан был лучше знать

пред'являемые вами требования к работе. Мне стыдно за себя".

И тут он начал меня защищать. "Bce это верно, но я должен заметить,

что ошибка не столь уж серьезна. Это только..."

Я прервал его: "Любая ошибка может оказаться значительной, a все они,

значительные или нет, вызывают чувство раздражения". Он хотел возразить,

Но я не дел ему и рта раскрыть. Я был в ударе. Первый раз в жизни

Критиковал самого себя, и это занятие пришлось мне по вкусу.

"Я обязан был быть более внимательным, - продолжал я, - вы даете мне

Массу выгодных заказов и заслуживаете лучшего отношения. Я немедленно

приступаю к переделке всей этой испорченной мною работы".

"Нет! Нет! - запротестовал он. Даже и думать не смею взвалить на вас

такое бремя". Он стал хвалить мою работу и убеждать меня, что хотел только

Внести небольшое изменение, и что ошибка, допущенная мною, столь

Незначительна, что не нанесет его фирме ни малейшего ущерба, и вообще это

Столь мелкая деталь, o которой и не стоит больше говорить.

"Моя пылкая самокритика совершенно обезоружила его. Кончилось тем,

Что он пригласил меня на ленч и, перед тем как расстаться, выписал чек за

сделанную работу и дал мне новый заказ".

Оправдывать свои ошибки способен любой дурак - большинство дураков