Представниками якої школи були подружжя Гілберт?

а) школи наукового управління;

б) класичної школи;

в) школи руху за гуманні стосунки;

г) школи поведінських наук.

 

21. Важливом внеском «школи наукового управління» у практику управління було:

а) розробка універсальних функцій управління;

б) перенесення центру уваги в управлінні з виконання завдань на стосунки між людьми;

в) застосування в управлінні математики, статистики тощо;

г) систематичне використання засобів стимулювання праці з метою зацікавлення персоналу у підвищенні його продуктивності праці.

 

22. Засновниками школи людських стосунків вважають:

а) А.Файоля і Ф.Тейлора;

б) А.Файоля та Г. Ганта;

в) Ф.Тейлор та М.П.Фоллєт;

г) М.П.Фоллєт та Е.Мейо.

 

23. Важливом внеском «школи людських стосунків» у практику управління було:

а) розробка універсальних функцій управління;

б) перенесення центру уваги в управлінні з виконання завдань на стосунки між людьми;

в) застосування в управлінні математики, статистики тощо;

г) систематичне використання засобів стимулювання праці з метою зацікавлення персоналу у підвищенні його продуктивності праці.

 

24. Якщо управління розглядається не як серія розрізнених дій, а як єдиний процес впливу на організацію, то ми маємо справу з:

а) процесним підходом;

б) системним підходом;

в) ситуаційним підходом;

г) поведінським підходом.

 

25. Підхід, який вимагає прийняття оптимального рішення, що залежить від співвідношення взаємодіючих факторів – це:

а) процесний підхід;

б) ситуаційний підхід;

в) системний підхід;

г) поведінський підхід.

 

Який з існуючих сучасних підходів менеджменту розглядає організацію як єдине ціле?

а) операційний підхід;

б) системний підхід;

в) ситуаційний підхід;

г) математичний підхід.

 

27. Функції менеджменту вперше класифікував:

а) А.Файоль;

б) Ф.У.Тейлор;

в) Е.Мейо

г) М.П.Фоллєт

28. Менеджмент застосовується у підприємствах:

а) державної форми власності;

б) колективної форми власності;

в) приватної форми власності;

г) усі відповіді правильні.

 

29. Стверення підприємства починається з:

а) розробки Статуту;

б) розробки бізнес-плану;

в) розробки установчих документів;

г) реєстрації підприємства.

 

30. Ліквідація підприємства здійснюється:

а) місцевим органом виконавчої влади, якій затвердив статут;

б) ліквідаційною комісією, яка утворюється власником;

в) місцевою державною адміністрацією;

г) ліквідаційною комісією, яка утворюється місцевою владою.

 

Що слід розуміти під організацією?

а) групу людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення певної мети;

б) групу людей, яка об’єдналась для отримання прибутку;

в) групу людей, діяльність яких контролюється керівником;

г) групу людей, які об’єднались для спільного проводження вільного часу.

 

Що відноситься до внутрішнього середовища організації?

а) цілі та структуру організації;

б) завдання та технологію організації;

в) технологію та персонал;

г) цілі, завдання, структуру, технологію, персонал, організаційну культуру.

 

Які основні загальні риси має організація?

а) вертикальний та горизонтальний поділ праці;

б) наявність всіх видів ресурсів та здійснення певних видів діяльності;

в) наявність всіх видів ресурсів, вертикальний та горизонтальний поділ праці, здійснення певних видів діяльності і залежність від зовнішнього середовища;

г) наявність вертикального поділу праці.

 

34. Для організацій, які здійснюють посередницьку діяльність, найважливішим ресурсом є:

а) технологія;

б) персонал;

в) інформація;

г) все вищесказане.

 

Які з перелічених елементів відносяться до зовнішнього середовища організації?

а) постачальники, трудові ресурси, закони і заклади дежавного регулювання;

б) стан економіки, зміни у політиці, організаційна культура, групові інтереси, міжнародне середовище;

в) цілі, кадри, структура, технологія;

г) плани, прогнози, мотивація, контроль.