Тема: Методы принятия управленческих решений

1.В теории менеджмента к качественным методам принятия управленческих решений относят…

-метод «мозговой атаки»

-анализ статистических рядов

-метод экспертных оценок

-факторное моделирование

2.Метод «мозговая атака» в принятии управленческих решений подразумевает такие процедуры, как…

-отбор гипотез в процессе общего обсуждения

-утверждение решения руководства

-распоряжение руководства по поводу реализации альтернатив

-спонтанное генерирование гипотез

3.Согласно теории менеджмента в совокупности методов принятия решений в зависимости от инструментария выделяют следующие группы …

-экономические

-основанные на интуиции руководителей

-политические

-основанные на «здравом смысле»

4.Согласно теории менеджмента методы, основанные на «здравом смысле», соответствуют следующим утверждениям …

-решение выбирают из информационных массивов

-доказательства опираются на практический опыт

-решения принимаются коллективно

-решение базируется на логических суждениях

5.К методам экстраполяции относят следующие методы принятия управленческих решений:

-метод скользящей средней

-метод «мозговой атаки»

-метод синектики

-метод экспоненциального сглаживания

Тема: Эффективность управленческих решений

1.В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на …

-рациональные и оптимальные

-имеющие детерминированный результат

-имеющие вероятностный результат

-рациональные и оптимальные

2.В теории менеджмента с учетом стадий процесса принятия управленческих решенийпри оценке эффективности решений выделяют …

-социальную эффективность

-эффективность разработки решения

-косвенную эффективность

-эффективность реализации решения

3.Если управленческое решение принимается в условиях неопределенности, руководитель может предпринять следующие два действия:

-попытаться получить дополнительную информацию о проблеме

-делегировать решение проблемы другому лицу

-действовать на основании опыта и интуиции

-отказаться от решения проблемы

4.К требованиям эффективного управленческого решения относятся…

-тактичность

-универсальность

-дальновидность

-обоснованность

5.Согласно теории менеджмента эффективность управленческого решения может оцениваться _____ и _____ методами.

-экспертными

-экономическими

-интуитивными

-эвристическими

Тема: Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

1.Важным принципом построения процесса эффективной коммуникации в организации с точки зрения менеджмента является…

-инфраструктурность

-обратная связь

-прямая связь

-интегральная сеть

2.Перевод мыслей отправителя, идеи с помощью символов в сообщение в менеджменте называется…

-декодированием

-обратной связью

-передачей информации

-кодированием

3.Выберите правильную последовательность этапов коммуникационного процесса:

-кодирование и выбор канала связи, зарождение идеи, передача информации, декодирование

-зарождение идеи, передача информации, кодирование и выбор канала связи, декодирование

-зарождение идеи, кодирование и выбор канала связи, передача информации, декодирование

-зарождение идеи, кодирование и выбор канала связи, декодирование, передача информации

4.Заполните пропуск
В менеджменте под ________ данными понимаются данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени.

-прогнозными

-релевантными

-допустимыми

-избыточными

5.Заполните пропуск
Посредством ________ документации (положения, уставы, инструкции, проколы) определяется статус предприятия, структурных звеньев и порядок их работы.

-справочно-информационной

-личной

-распорядительной

-организационной

Тема: Руководство

1.Согласно теории менеджмента формальные группы в организации соответствуют следующим утверждениям ….

-действуют в соответствии с официально утвержденными положениями

-создаются членами организации на основе общих интересов

-формируются для выполнения разовых задач

-создаются в структуре организации по решению руководства

2.Согласно теории менеджмента на личностной основе базируются следующие из ниженазванных типов власти …

-законная (легитимная)

-харизматическая

-ресурсная

-экспертная

3.К характеристикам, раскрывающим суть понятия «стиль управления», относятся…

-устойчивая манера поведения руководителя

-система информационных связей руководителя

-набор методов управления

-профессиональный уровень руководителя

4.В процессе управленческой деятельности руководитель имеет следующие виды ответственности …

-локальная

-социальная

-глобальная

-этическая

5.Согласно теории менеджмента не могут быть делегированы следующие работы …

-разработка целей организации

-слабоструктурированные задачи с высокой степенью риска

-подготовительные работы

-частные вопросы