В каких случаях целесообразно использовать?

1.Необходима оптимизация работы компании, в ходе которой мнение или авторитет отдельных руководителей или сотрудников могут оказаться решающими для успешности проведения изменений.

 

2.Существующие в организации каналы передачи информации между сотрудниками в большей степени основаны на сложившихся межличностных отношениях.

 

3.Возникающие конфликты влияют на эффективность производственной деятельности, а применимые методы разрешения не помогают.

 

4.Сотрудники, занимающие административные руководящие должности не пользуются должным авторитетом, их указания не выполняются или саботируются.

 

5.Растет текучесть кадров в конкретных подразделениях. Или начальники не приживаются, или уходят подчиненные.

 

Можно так же использовать:

А) в рамках работы по оптимизации СПК в компании, или в отдельных подразделениях.

Б) в ходе мероприятий по профилактике конфликтов.

В) для разработке целенаправленных действий по формированию корпоративной культуры.

 

СОДЕРЖАНИЕ И ПРОЦЕДУРЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО СПК.

Оценка СПК и системы неформальных отношений обычно проводится в рамках диагностики кадрового потенциала компании.

Оценка СПК может выступать и как отдельная исследовательская задача, решение которой направлено на выявление специфических социально психологических особенностей взаимодействия сотрудников как в отдельных пдразделениях так и по уровням управления.

 

При проведении оценочных мероприятий используются методики социально психологической диагностики, социометрия, групповые оценочные сессии и проч, которые настраиваются в соответствии с целями исследования.

В зависимости от поставленных задач в результате проведенной оценки СПК и структуры отношений между сотрудниками определяются:

· Готовность к совместной работе, групповая сплоченность;

· Наличие группировок и неформальных лидеров;

· Причины и источники социально психологической напряженности;

· Схемы взаимодействия и информационного обмена между подразделениями;

· Функциональные пересечения и сложности информационного обмена;

· Особенности СПК в подразделениях

Результаты:

Подводятся на основании данных проведенной диагностики, и проводятся мероприятия.

 

· Повышается эффективность использования потенциала работников: появляются генераторы идей, выявляются те, кто должен работать с четкой постановкой задач.

· Снижается текучесть кадров в конкретных подразделениях, приживаются начальники или не уходят подчиненные, определяются лидеры (формальные и неформальные);

· Расформировываются стихийно возникшие группы, либо же их потенциал обращается на благо компании;

· Выявляются и устраняются причины и источники конфликтов между сотрудниками.

 

Психологический консалтинг

Психологический консалтинг – это психолого-экономический анализ вашего бизнеса в комплексе и дальнейшее сопровождение во время всей деятельности вашего предприятия. Безусловно, психологический консалтинг для подъема и развития компании – наиболее быстрое, высокоэффективное и надежное средство. Рынок услуг психологического консалтинга постоянно развивается, идя в ногу с современными реалиями рынка. Так, многие компании в рамках предварительного намерения предлагают в качестве подарка совершенно бесплатно произвести комплексный анализ экономического и психологического состояния вашего дела.

 

Какие предпосылки того, что ваш бизнес нуждается в грамотной организации психологии на предприятии и вам нужно обращаться за помощью к психологам-специалистам? Основная причина – ваш бизнес идет на спад, а вы планировали его поднять на уровень большей доходности и увеличить темпы развития предприятия. Вас не устраивает психологический климат в коллективе, а вы планируете повысить эффективность работы всей компании и раскрутить собственный бренд.

 

Если содержать в штате компании специалистов-психологов по разным причинам невозможно, а самостоятельно сформировать коллектив, мотивированный на успех ваших целей, вам не под силу, тогда выход один – обратиться за помощью к высококвалифицированным специалистам-психологам. Может быть, необходимо лишь подкорректировать управляющее звено или провести переаттестацию персонала для дальнейшей перестановки кадров. Психологический консалтинг – это перечень услуг, которые помогут организовать ваш бизнес и направить его в сторону развития и процветания.

 

Обычно сюда входят:

· психология бизнеса

· коучинг (помощь непосредственно на рабочем месте)

· целевая диагностика персонала

· психологические консультации сотрудников (по необходимости) по семейным и личным вопросам

 

В нашей стране для оперативной помощи бизнесу достаточно давно применяется экономический консалтинг. Однако в условиях современного развития бизнеса многие планируют и открывают собственное дело, но далеко не все достигают высокого уровня развития и успешности. Экономический консалтинг, это доказано временем, не изменяет многих проблем развития бизнеса. Он, в основном, направлен на следствие кризиса вашей компании и не может существенно повлиять на положение дел. Проблема уходит на определенном этапе, но через время еще более усугубляется.

 

Вот поэтому психология на предприятии – основа решения всех проблем в развитии вашего дела. И, безусловно, основополагающая вашей успешности, роста и движения вперед – психология бизнеса в комплексе. Обычно, средний и малый бизнес не может содержать в штате психологов, а подготовить и мотивировать команду на успех под силу только опытным специалистам. Если обратиться к опыту развитых стран, то приходит понимание, что консалтинг во всех областях жизнедеятельности человека сегодня крайне необходим.

 

Сегодня, не произведя качественного изменения всего коллектива и каждого члена команды в отдельности, не стоит рассчитывать на успешное развитие бизнеса. Психология бизнеса – это психологическая подготовка и мотивация человека, объединение общими целями всего коллектива единомышленников. Ведь не секрет, что только такому коллективу под силу справиться с самыми сложными заданиями. В таком коллективе все силы брошены на достижение общей цели, а на мелкие распри и неурядицы времени совершенно не остается.

 

Метод непосредственного обучения каждого члена коллектива – коучинг – это индивидуальный тренинг прямо на рабочем месте. Основное отличие такого метода – индивидуальная работа специалиста-психолога с конкретным человеком. Благодаря такому индивидуальному тренингу многие навыки, в том числе и профессиональные, усваиваются значительно быстрее. Коучинг позволяет за минимально короткий срок обрести умение действовать в любой сложной и стрессовой ситуации, что особо важно для руководителя.

 

Для правильной расстановки кадров, требуется диагностика персонала. Такая диагностика также необходима и для определения психологического климата внутри коллектива. Эта информация позволяет создать систему, наиболее эффективную для изменения психологии каждого члена коллектива и мотивации всего коллектива на успех и развитие, движение вперед.

 

Коллектив любой компании и предприятия состоит из людей, у которых есть свои личные проблемы. Именно индивидуальное психологическое консультирование позволит обеспечить нормальное психологическое состояние каждого сотрудника. А это значит, что работа всех членов персонала будет максимально эффективна и ваш слаженный коллектив направит все свои силы на успешное решение насущных проблем. Вот почему так важна психология на предприятии.

 

Все перечисленные выше услуги предоставляют консалтинговые центры. В их абонемент обычно входят комплексные мероприятия в области психологии бизнеса и последующее сопровождение компании.

 

Политический консалтинг

Политический консалтинг зародился в США в конце XVIII в.,

где после окончания Войны за независимость наметилась акти-

визация политической жизни. Первой политической кампанией

в США принято считать кампанию за ратификацию Конститу-

ции страны (1787). С тех пор почти все американские политики

стали пользоваться услугами политических консультантов.

Первым американским президентом, прибегшим к помощи

политического консультанта, был Томас Джефферсон.

Политическое консультирование — профессиональная дея-

тельность специалистов, обеспечивающих индивидов и группы людей интеллектуальной поддержкой в достижении поставлен-

ных ими политических целей1. Политический консультант —

это советник в статусе равноправного партнера политика на всех

этапах проведения избирательной кампании. Партнерский ста-

тус политического консультанта отражает его личную заинтере-

сованность в достижении конечной цели — победе на выборах.

Одновременно с этим это высококлассный специалист, разбира-

ющийся в политике, социально-психологических технологиях

ведения политической борьбы, творчески одаренный, надежный

и увлеченный своим делом; это человек, умеющий в избиратель-

ной кампании делать все.

На заре политического консультирования политический кон-

сультант, как правило, координировал все сферы политической

кампании, однако в последние годы наметилась тенденция более

узкой специализации политических консультантов, ориентиро-

ванная на повышение их профессионализма.

Сегодня в мире существует несколько профессиональных ас-

социаций политического консультирования:

−Международная ассоциация политических консультантов

(The International Association of Political Consultants, http: // www.

iapc.org), основана в 1968 г., в нее вошли представители 20 стран;

−Американская ассоциация политических консультантов (American

Association of Political Consultants, http: // www.theaapc.org),

основана в 1969 г.;

−Европейская ассоциация политических консультантов (European

Association of Polical Consultants, http: // www.eapc.com), осно-

вана в 1996 г. в Вене;

−Латиноамериканская ассоциация политических консуль-

тантов (Asosiacion Latinoamericana de Consultores Politicos, www.

alacop.net), основана в 1996 г. в Буэнос-Айресе.