Соотношение воображения и ограничений

Тема 2

Люди

 

 

Рабочий порядок не начинается с людей, но проявляется прежде всего в них.

Если мы берем на работу кого попало,

 

- а если мы нанимаем специалиста по наличию диплома, опыту предыдущей работы и в силу личной приязни, то так оно и есть, -

 

потом с таким коллективом имеем обычные и хорошо известные нам проблемы.

 

Поэтому обсуждение дел руководителя мы начинаем именно с ЛЮДЕЙ.

 

Чаще всего это - самый больной вопрос.

 

Первое, что должен сделать хозяин, - определить, кого ему надо взять на работу. И как "вычислить" своих будущих работников.

 

Как мы с первого взгляда определяем, насколько все плохо в компании заказчика? По тому, за какой рычаг управления хватается хозяин. Например, все совсем плохо, когда хозяин начинает тратить огромные деньги на рекламу по принципу "пусть у нас хоть как-нибудь повысятся продажи".

Все просто плохо, когда хозяин начинает заказывать мотивационные и командообразующие тренинги по принципу "пусть хоть кто-то уговорит моих сотрудников работать нормально".

И все по-дурацки, когда проводятся тренинги для персонала по принципу "ну, я не знаю, как ими управлять".

Все это - показатель того, что руководитель не хочет выполнять свою работу. Не то чтобы не может - именно не хочет!

 

Итак, поговорим подробнее о людях.

 

Кто у нас работает

 

Если ты такой умный, чего ж ты такой бедный?

фраза, известная со времен античного Фалеса

 

Все становится понятно, когда фраза звучит иначе:

"Если ты такой умный, почему ты такой мертвый?" - тут ирония вполне очевидна. Дескать, был бы умнее - остался бы жив.

 

Но как только речь заходит о богатстве, четкость картины теряется. Уж очень не хочется "кандидатам в доктора", или так называемой интеллектуальной "соли земли", делать вывод: был бы умнее, был бы и богаче, а раз нищ, значит, глуп.

 

Да, читал Сартра, да перемножаешь в уме семизначные цифры, но все равно глуп. Пусть шеф не понимает твоего тонкого юмора, а пошлые обыватели - тонких порывов души, но все-таки глуп.

 

И интеллектуальная элита вынуждена сделать тонкий финт ушами. Фраза «Если ты такой умный, чего ж ты такой бедный» звучит уже гордо и звенит ноткой мудрой горечи. Мол, такой век, такие люди. Не ценят, не понимают, не прислушиваются …не платят.

 

И вот уже истинный и глубокий ум оценивается «в своем кругу» в соответствии с уровнем бедности.

 

Не разменял себя! Не продался! Не пошел на поводу!

 

Бедность становится свидетельством "настоящего" ума, противопоставленного какому-то там пошло-рвачески-торгашески-обывательскому. И тогда слово "бизнесмен" произносится насмешливо и с сочувствием.

 

Вот и готов "благородный" вывод: бедность - это заслуга. Это доказательство ума, а вовсе не глупости.

 

Мило, не правда ли?

 

При желании ум объяснит все что угодно, любой промах!

Это защита психики от стресса, от признания очевидного.

 

Но, тем не менее, ироничные вопросы тех, кто побогаче, почему-то раздражают умных и бедных. Почему?

 

Допустим, что правильный ответ звучит так: "Ты такой бедный потому, что ты такой умный". Был бы умен по-другому, был бы богаче. И не стоит обеим сторонам бросать презрительные и насмешливые взгляды. Давайте разберемся, какой ум ведет к бедности, а какой - к богатству. Не будем сейчас вдаваться в историю, откуда что взялось. Перейдем сразу к выводам. Они простые, но очень любопытные.

 

Две характеристики делают человека Умным-и-бедным или... богатым: воображение и ограничения разного рода.

 

Графически это можно представить так:

 

 

Характеристика типов мышления

 

 

Ось энергии

Разумеется, каково бы ни было мышление человека (ограничения плюс воображение), без активных действий оно не сделает его ни богатым, ни успешным.

 

Поэтому мы вводим третью ось - ось энергии. Именно она определяет, будет ли Фермер просто Фермером или из своей мастерской в гараже устремится к "Обществу автомобилей Форда". Эта сила делает мошенника средних способностей Магнатом, а Умного-и-бедного из мелкого, недовольного жизнью клерка превращает в высокооплачиваемого профессионала. Она же банального драчуна и разбойника делает Атиллой.

 

На первый взгляд, идея очень проста. Однако есть нюанс. Сила, о которой мы говорим, - это не выплеск вовне.

 

Вовсе нет. Это - напор "черной дыры", стяжение сил, ресурсов, идей, усилий и способностей людей.

 

Вы знаете, как происходит вакуумный взрыв? Рассеянная в воздухе горючая смесь воспламеняется и выгорает в доли секунды. В результате в точке взрыва образуется вакуум. Взрывная волна сметает все к центру, а не от него.

 

Именно таково направление энергии силы стяжения, о которой мы говорим. Сильный (в этом смысле) человек не отдает. Он - берет.

 

Или берет больше, чем отдает.

 

А потом он может эту заимствованную силу направить на погром, на производство, на самовозвышение, на обогащение и вообще на что угодно.

 

Сильный тип Умного-и-бедного делает высокую общественную карьеру (постепенно смещаясь к оси Хитрого Проныры). Сильный тип Фермера тяжелым трудом, потом и кровью создает компанию, организацию, школу. Сильный тип Хитрого Проныры вовлекает в орбиту своих махинаций государственные структуры и организации, компании, школы. Сильный тип Беспредельщика создает... государства (то есть аппарат насилия, предназначенный для безнаказанного отъема ценностей у граждан и охраны такого порядка). Нетрудно заметить, что с ростом положения в обществе наши типажи становя тся ближе друг к другу.

 

Силу стяжения иначе можно назвать организаторскими способностями, то есть умением сплетать сети, устанавливать связи, уравновешивать силы, интриговать, морочить головы и т. п.

 

Даже Беспределыцики с их привычкой все проламывать силой либо становятся искушенными политиками, либо быстро уходят в мир иной, оставляя Хитрым Пронырам созданные ими империи. Даже Фермеры, создавая большой бизнес и становясь капиталистами, уже не могут все делать сами, как раньше, то есть пахать в одиночку. Им нужно запрягать других.

 

Менее всего энергию стяжения используют - наверное, вы уже догадались - Умные-и-бедные. "Легче сделать самому" - их девиз. Но сколько бы они ни сетовали на дурную природу человека, суть дела не меняется: их беда - в неумении организовывать людей, то есть стягивать их силы для достижения своих целей. Ведь для этого нужно освободиться хотя бы от некоторых моральных ограничений, как правило, основополагающих для Умных-и-бедных.

 

Самые перспективные, на наш взгляд, люди сочетают в себе богатое воображение, ничтожно малые ограничения и мощную силу стяжения. Это - гении организации, которые могут объединить других людей и заставить их служить своим целям –

 

Магнаты, Церковные иерархи, Финансисты.

 

Заметьте, здесь не упомянуты политики. И не случайно. Их место - этажом ниже, поскольку им приходится хотя бы делать вид, что они служат чужим целям. Многие действительно служат - не народу, конечно, а все тем же гениям стяжения. Крупнейшим черным дырам. Лучшим паразитам.

 

Слово "паразит" употребляется здесь не в уничижительном, а в сугубо терминологическом значении - умении жить за счет других.

 

Подлинная элита немногочисленна: ведь она ничего не производит. Производят те, кто находится у подножия пирамиды: Умные-и-бедные да Фермеры рангом пониже. Дело элиты - координировать, организовывать и собирать дань.

 

С этой точки зрения аристократия средневековой Европы вовсе не была элитой. Это - кровавые рыцари, благородные разбойники своих маленьких и больших королевств, которые служили просто пушечным мясом для настоящей элиты - деятелей церкви.

 

Законы, нормы, правила, мораль, нравственность и прочие "правильные" ограничения, составляющие основу воспитания "простых" людей –

 

чтобы не сказать "стада", -

 

куда входят и дворники, и ученые, и пахари, и артисты балета, - все эти правила совершенно не годятся для выращивания элиты общества, его высших паразитов. В нее пробиваются окольными путями, которые не указывают случайным людям. (И, заметим в скобках, это правильно: большего количества паразитов общество может и не выдержать!)

 

Мораль общества призвана создавать Умных-и-бедных для Великих Проныр. "Будь честным, много работай, и ты всего добьешься в жизни" - это обман, который совершенно сознательно создается и поддерживается теми, кто чего-то "добился в жизни". Высшему паразиту (возможно, вполне человеколюбивому и незлобному по натуре существу) не просто невыгодно - ему страшно оповещать всех об имеющихся обходных путях. Мало того что ему не нужны конкуренты, ему надо, чтобы еще и стадо не разбежалось. Без стада он не Великий и Могучий, без стада он Никто.

 

Силу великому комбинатору дает организация, ядром которой являются легко управляемые Умные-и-бедные. Они верят в идею и принципы и работают не за страх или "баш на баш", а на совесть. Если удастся их убедить, то и вовсе бесплатно па субботниках и воскресниках под девизом: "Чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы".

 

 

Ценности

Чем живет Трудяга-Фермер? Что для него ценно? В первую очередь, материальный достаток. На уровне его сознания это очень предметно. Фермер оценивает успех в конкретных вещах: еще одна машина, еще два шкафа с одеждой, еще один амбар с зерном. Главная ценность для него - наличные деньги.

 

Похвалил шеф? Где премия?

 

Чаще всего в роли собственников бизнеса выступают Фермеры. Для них норма - купить, а не присвоить и украсть чужое.

 

У Беспределыциков другое представление о жизненных приоритетах. Успех для них измеряется количеством силы и власти для поддержания силы. Люди, обладающие материальными ценностями, для Беспределыциков - объект воздействия. Раз им есть что терять, они уязвимы и поэтому должны отдать часть своего имущества - просто потому, что подставились. Беспредельщики накапливают возможность воздействовать, чтобы отобрать в этой жизни свое. Именно так: "отобрать свое". Потому что "свое" - это все то чужое, что хватает силы отобрать.

 

Классический пример - древнеримская военная аристократия. Она не имела материальных благ. Но если они были нужны, полководцы добивались их силой. Можно привести подобные примеры и из истории новейшего времени.

 

"Меня боятся, значит, все в порядке. Чем больше людей боится, тем лучше".

 

Беспредельщики - это не обязательно уголовники с накачанными бицепсами, это обычные люди, которые живут по принципу "если я могу забрать, то заберу; если не могу, то не заберу". Это люди отнюдь не злобные, просто у них такая жизненная позиция. Помните Дона Корлеоне или его сына Майкла из "Крестного отца"? Мягкий, доброжелательный, вежливый руководитель, но если потребуется для дела - пристрелит и глазом не моргнет.

 

Хитрые Проныры ценят возможности.

 

Один из моих знакомых в советские времена был снабженцем на крупнейшем автомобильном заводе, и о размерах его возможностей вы без труда составите себе представление.

 

Такие люди не любят занимать главные должности и нести личную ответственность. У бизнесмена, с точки зрения Хитрого Проныры, просто не хватает фантазии находить все новые и новые сделки. Поэтому он вынужден содержать свою единственную и от нее зависеть. Ну, и, соответственно, подставляться Беспределщикам. Проныру особенно интересуют должности, на которых контроль над работой минимален.

 

Например, должность маркетолога. Кто из нас знает, чем должен заниматься хороший маркетолог?

Проныры отдают предпочтение не богатству и силе, а свободе действий и разнообразным возможностям.

 

А что же ценят Умные-и-бедные? Почет и уважение. В силу некоторых причин они считают, что в жизни выигрывает гот, кто имеет больше формальных признаков почета.

К ним относятся важность названия должности:

 

(Доктор Венцеслав Ботвинк, доктор философии Гейдельбергского университета, почетный доктор литературы Оксфордского, внештатный профессор новейшей истории в Пражском университете, член-корреспондент полудюжины научных обществ от Лейдена до Чикаго...

Хейр С. Чисто английское убийство),

 

а также количество дипломов и грамот, наград с выставок и даже степень выраженности уважения в голосе тех, кто к ним обращается. Умных-и-бедных видно со школьной скамьи - они с радостью бьются за "пятерки". В то время как другие дети понимают, что достаточно сделать требуемый минимум, и у них появится много времени на другие, более полезные занятия.

 

 

Ценности разных типов находятся в постоянном противодействии:

Если Умному-и-бедному хочется благодарности, уважения и почета, то заставить других бояться для него практически противоестественно.

Если Фермер ориентирован на приобретение собственности, то тем самым он существенно ограничивает свою свободу: ему важно охранять и приумножать достаток.

Наоборот, если в Хитром Проныре сильна жажда свободы, то он отказывается от накопления собственности (так обычно и действуют нормальные Проныры). Такой свободой часто пользуются финансисты и юристы, то есть те, кто формально гол как сокол.

 

Словом, Фермеры боятся потерять деньги, Беспредельщики - показать свою слабость, Хитрые Проныры - навесить на себя обязательства, а Умные-и-бедные - оказаться "плохими".

И здесь кроется любопытная выгода для нас, владельцев бизнеса, собственников…

 

* * *

 

 

Итак, ЛЮДИ – это оборудование, поэтому ищем 1. – экономное

2. – подешевле

 

Требование к этому живому оборудованию:

 

- ЛОЯЛЬНОСТЬ (обязательно!) – надежность

- ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ - хотя бы способность научиться

 

В бизнесе нет творческой работы, поэтому такой работник либо жулик, либо …

 

В фирме нет лишних Д для оплаты убыточных людей!

 

 

- ТФ – Трудяги Фермеры – хорошо считают Д, хотят и получают от собственника все ими заработанное, т.к. это – категория будущих потенциальных собственников.

Поэтому к найму они НЕ очень рекомендованы, а годятся только для разовых работ.

Уговор для них – святое. Они соблюдают уговор (соглашение, в т.ч. трудовое), но требуют от нанимателя того же. Они – предметны.

 

- СБ – Силовой Беспредельщик – «кто сильнее, тот и прав», это силовой разбойник на перекрестке, это – любой чиновник, это НЕ работа на результат. Это – или бандит, или государева дружина («другие отберут, я отберу»). Они не понимают равноправных отношений, т.е. либо давят, либо подлизываются. Злыми себя не осознают, а просто …

На работе работать НЕ будут, а будут искать, где своровать, сманипулировать.

СБ будет жить целиком за твой счет, и даже больше, т.е. еще и «не свое» заберет. СБ будет искать место, чтобы «кормиться».

СБ НЕ сориентирован на результат, на работу.

С СБ договориться НЕЛЬЗЯ.

СБ и кажется нормальным, даже интеллигентным, но они НЕ лояльны по сути (к собственнику), хотя и демонстриуют это.

 

ХП – Хитрый Проныра – претендуют на роль уникальных специалистов, стремятся к усложнению всего, в том числе процесса производства (чтобы быть незаменимыми). Они считают себя умнее собственника и на самом деле умнее его.

Для ХП главное – устроится, чтобы фирма их обслуживала.

ХП хороши на быстрых интеллектуальных, креативных работах.

ХП не переносят персональной ответственности, выдают идет, но не реализуют их (для этого – другие категории работников).

 

Итак,

Хотят себе (свои Д) 1

----------------------- 0 ------------------------

Хотят себе (свои и чужие Д) 1 Хотят пользоваться благами фирмы

 

ХП НЕ хотят нести персональную ответственность!

Когда дела на фирме идут плохо, они уходят последними, т.к. производят хорошее впечатление на собственника.

ХП – это «отличник», который не напрягается, чтобы получить «пятерку» и может быть иногда полезным для фирмы.

ХП фактически – это паразит, который стремится в крупную корпоративную структуру.

ХП иногда может быть полезен на разовых и перспективных задачах.

 

Т.о., для фирмы

ТФ + и - 1

------------------- 0 -------------------

СБ только - 1 ХП + и -

 

 

Наконец категория работников УБ:

УБ – Умный Бедный – все в нашу пользу (в пользу фирмы, собственника, хозяина).

При правильном управлении УБ работает на фирму, на собственника без обмана и с готовностью.

 

Почему?

УБ – честный, порядочный, добросовестный и главное УПРАВЛЯЕМЫЙ (совок).

УБ – претендует на меньшее, т.к. он такой умный, что САМ СЕБЯ ОГРАНИЧИВАЕТ.

У УБ есть совесть и честность, причем ВРОЖДЕННАЯ.

УБ не любит риски, ТФ может рисковать (см график – отношение к смерти)

 

1

1

ТФ 1 УБ

1

олигофрен-------------- 0 ----психоз (не отличает вообр от реальн)

1

1

1

страх смерти

 

девиз УБ – «да, мы на голодном пайке, но чем меньший риск, тем больше безопасность!».

 

Кто что хочет:

 

ТФ (хозяин) хочет денег, СВОИХ ДЕНЕГ.

СБ (чиновник)хочет СИЛУ и ВЛАСТЬ, а также ВАШИХ ДЕНЕГ.

ХП (интелигент) хочет СВОЮ СВОБОДУ, и мы не можем их мотивировать, т.к. им не будет у нас интересно!

УБ хочет ГАРАНТИЙ, «немного, но надежно», «за нас рискует хозяин» экономически, юридически.

 

Важно:

Хозяин не работник, поэтому нельзя передавать свои риски УБ.

Надо следить за ЧИСТОТОЙ КОЛЛЕКТИВА работников, т.е., чтобы коллектив состоял ТОЛЬКО из УБ.

Даже один ТФ может своим влиянием (меркантилизм) «испортить» всех УБ,

т.к. УБ подвержены влиянию.

 

Из чего состоят ГАРАНТИИ, которые ценны для УБ:

Вежливость, титулы, звания, почет, что показывает им успешное обустройство в мире, правильность выбора.

Кредо УБ – «Все, что с тобой происходит, это зависит от тебя, связано с тобой», поэтому «Если будешь правильным, то ничего плохого с тобой не будет!».

 

Подарки УБ напрягают. Им важны оценки, т.е. звания и титулы. Им важно все делать на оценку 5. Им нравится хозяин «строгий, но справедливый».

 

Соотношение категорий – по принципу Парето:

На свете 80% УБ и 20% всех остальных.

 

В 90-е годы собственниками стали в основном СБ, также ТФ.

 

С точки зрения хозяина:

На фирме порядок, когда не хозяин трясется за фирму, а работник за свое место (т.е. за благополучие фирмы)!

 

С точки зрения хозяина:

Текучесть кадров = норма, главное чтобы работники чувствовали, что их подпирают с улицы претенденты на их место в фирме!

Задача успешного хозяина стимулировать это чувство своих работников.

 

Т.е. хозяину нужны УБ, и только они, но баловать их нельзя.

 

 

Тема 2

Люди

 

 

Рабочий порядок не начинается с людей, но проявляется прежде всего в них.

Если мы берем на работу кого попало,

 

- а если мы нанимаем специалиста по наличию диплома, опыту предыдущей работы и в силу личной приязни, то так оно и есть, -

 

потом с таким коллективом имеем обычные и хорошо известные нам проблемы.

 

Поэтому обсуждение дел руководителя мы начинаем именно с ЛЮДЕЙ.

 

Чаще всего это - самый больной вопрос.

 

Первое, что должен сделать хозяин, - определить, кого ему надо взять на работу. И как "вычислить" своих будущих работников.

 

Как мы с первого взгляда определяем, насколько все плохо в компании заказчика? По тому, за какой рычаг управления хватается хозяин. Например, все совсем плохо, когда хозяин начинает тратить огромные деньги на рекламу по принципу "пусть у нас хоть как-нибудь повысятся продажи".

Все просто плохо, когда хозяин начинает заказывать мотивационные и командообразующие тренинги по принципу "пусть хоть кто-то уговорит моих сотрудников работать нормально".

И все по-дурацки, когда проводятся тренинги для персонала по принципу "ну, я не знаю, как ими управлять".

Все это - показатель того, что руководитель не хочет выполнять свою работу. Не то чтобы не может - именно не хочет!

 

Итак, поговорим подробнее о людях.

 

Кто у нас работает

 

Если ты такой умный, чего ж ты такой бедный?

фраза, известная со времен античного Фалеса

 

Все становится понятно, когда фраза звучит иначе:

"Если ты такой умный, почему ты такой мертвый?" - тут ирония вполне очевидна. Дескать, был бы умнее - остался бы жив.

 

Но как только речь заходит о богатстве, четкость картины теряется. Уж очень не хочется "кандидатам в доктора", или так называемой интеллектуальной "соли земли", делать вывод: был бы умнее, был бы и богаче, а раз нищ, значит, глуп.

 

Да, читал Сартра, да перемножаешь в уме семизначные цифры, но все равно глуп. Пусть шеф не понимает твоего тонкого юмора, а пошлые обыватели - тонких порывов души, но все-таки глуп.

 

И интеллектуальная элита вынуждена сделать тонкий финт ушами. Фраза «Если ты такой умный, чего ж ты такой бедный» звучит уже гордо и звенит ноткой мудрой горечи. Мол, такой век, такие люди. Не ценят, не понимают, не прислушиваются …не платят.

 

И вот уже истинный и глубокий ум оценивается «в своем кругу» в соответствии с уровнем бедности.

 

Не разменял себя! Не продался! Не пошел на поводу!

 

Бедность становится свидетельством "настоящего" ума, противопоставленного какому-то там пошло-рвачески-торгашески-обывательскому. И тогда слово "бизнесмен" произносится насмешливо и с сочувствием.

 

Вот и готов "благородный" вывод: бедность - это заслуга. Это доказательство ума, а вовсе не глупости.

 

Мило, не правда ли?

 

При желании ум объяснит все что угодно, любой промах!

Это защита психики от стресса, от признания очевидного.

 

Но, тем не менее, ироничные вопросы тех, кто побогаче, почему-то раздражают умных и бедных. Почему?

 

Допустим, что правильный ответ звучит так: "Ты такой бедный потому, что ты такой умный". Был бы умен по-другому, был бы богаче. И не стоит обеим сторонам бросать презрительные и насмешливые взгляды. Давайте разберемся, какой ум ведет к бедности, а какой - к богатству. Не будем сейчас вдаваться в историю, откуда что взялось. Перейдем сразу к выводам. Они простые, но очень любопытные.

 

Две характеристики делают человека Умным-и-бедным или... богатым: воображение и ограничения разного рода.

 

Графически это можно представить так:

 

 

Соотношение воображения и ограничений

 

по горизонтали слева направо - ось воображения. От совсем бедного -

 

"чего я не видел, того в мире нет" –

до баснословно богатого –

 

"если бы человек оседлал луч света, то в зеркале он не увидел бы себя".

 

По вертикали проведем ось ограничений. Ниже точки пересечения осей по вертикали поместим ограничения материальные, фактические: заборы, милицию, кулаки соседа, силу тяжести. В верхней части вертикальной оси окажутся так называемые умозрительные ограничения: правила, мораль, привычки, суеверия и прочее "знание".

 

На матрице образуются четыре квадрата, характеризующие отношение человека к миру и его тип мышления.