Дайте сравнительный анализ американской и европейской модели менеджмента какая из моделей более приемлема и почему.

Особенности менеджмента стран заподной европы

1.преодоления узости, технократического подхода американской модели менеджмента

2.преодоление узости потенциального подхода Японской модели менеджмента.Из этого следует:

1терпимость к многообразию

2 учет местной специфики

3 ариентация на сомореализацию.

А из всех этих специфик следует:

1 скандинавская (финская) модель управления по «результатам»

2 германская модель мативации к качественной работе

Мне приемлема Европейская модель, которая использует элементы американской и японской модели менеджмента

Дайте определение и назовите составные элементы внешней среды предприятия? Какие из этих элементов оказывают наибольшее воздействие на деятельность белорусских предприятий?

Внешняя среда предприятия - эта та часть окружающего мира с которым организация активно взаимодействует.

Анализ окружающей среды (PEST)-это политика,экономика,социальная культура, технологии, экология.

Политика-налоговое законодательство.

Законодательство- законы в об. Защиты окружающей среды.

Экономика-уровень инфляции, процессные ставки, уровень безработицы.

По моему мнению это политика и экономика РБ

Дайте определение и назовите составные элементы внутренней среды предприятия? Какие из этих элементов оказывают наибольшее воздействие на деятельность белорусских предприятий?

Внутренняя среда- это та часть общей среды кот. находится во внутренних рамках организации.

Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование.

Основные элементы:

Производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационную структуру.

Финансы- эффективное использование и движение средств - финансовый риск

Персонал - центральный фактор любой модели

Управление- подчинение лиц на каждом уровне. Высший может иметь в подчинении несколько менеджеров среднего звена, а те могут иметь несколько менеджеров низшего звена.

Основным элементом воздействия на внутреннюю среду является управление персонал и сам персонал.

Охарактеризуйте важнейшие группы целей, необходимых для успешного функционирования и развития предприятия.

1. Материальные (на достижение материальных результатов)-достигается посредствам реализации мероприятий(целей, действий)

2. Стоимостные (денежные) в будущем финансовые результаты(например, ценность капитала) достигаются материальными целями

3. Социальные(гуманитарные) желаемые в будущем взаимоотношения между людьми как на самом предприятии так и с общественностью вне предприятия, достигаются через реализацию материальных целей и прочих целей-действий.

А также в следствие постоянных изменений внешней и внутренней среды, так же свойства предприятия как гибкость и приспособленность приобретают важное значение в качестве особых лежащих в другой плоскости рассмотрения целей.

11. Раскройте делегирование полномочий в работе менеджера.

Делегирование полномочий — это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации.

Основные принципы эффективности делегирования полномочий:

-принцип диапозона полномочий

-принцип соответствия прав и обязоностей

-принцип фиксированной ответственности

-принцип передачи ответственности за работу возможно на более низкий уровень

-принцип отчетности

 

Что такое стратегия фирмы и современная система стратегического управления?

Это то, как фирма будет работать в ближайшее время-это программа преобразований. Трансформация предприятия и бизнеса и осуществляется в длительном и не длительном времени.

Постройте схему стратегического менеджмента на предприятии. Охарактеризуйте элементы и этапы стратегического менеджмента.

Оценки, цели,

Окружение – 1 стратегический анализ-ресурсы

Формирование ресурсы

Оценка – 2 стратегический выбор^ - ^3 реализация стратегии

Выбор ^ системы и люди^ ^организационная структура

1.Обосновынный и сознательный выбор целей и стратегий, развитие организации

2. постоянный поиск новых форм и видов деятельности для повышения конкурентных способностей.

3. обеспечение соотносительности между организацией и внешней средой управляющей и управляемой подсистемами организации и ее элементами.

4. индивидуализация стратегий

5.четкое организационное разделение задач стратегического управления и задач оперативного управления

Миссия предприятия

Анализ внутренней среды(SWOT) Анализ внешней среды(шансов и рисков)

Цели

Стратегии

Процесс достижения и реализации

Обратная связь

14. Проанализируйте планирование как функцию менеджмента.

Планирование-это разработка последовательности действий позволяющий добиться желаемого.

Планирование заключается в систематическом поиске возможности действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях.

Виды планирования:

Последовательное планирование (новый план действий сразу после старого)

Скользящее планирование (по частям)

Жесткое планирование (возможность возникновения неоднозначных условий и пересмотр с их учетом)

В чем состоит роль менеджера в мотивации сотрудников.

Мотивация сотрудников является одним из самых главных вопросов руководителей и менеджеров.

Менеджеры должны постоянно обдумывать возможные способы улучшения работы и мотивации работников для достижения целей организацию

Задача каждого менеджера является создание мотивации для сотрудничеств, для того чтоб они лучше и больше работали. При этом мотивация относясь к летальному состоянию человека, определяет основу его поведения.

Мотивация персонала очень важна для менеджера. Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Назовите какие теории мотивации могут применяться в существующей практике на белорусских предприятиях.

По-моему мнению на бел. Предприятиях можно применить такие теории мотивации как:

Содержательная теория мотивации и к ней еще относится теорема потребностей.

Потребность власти - желание быть руководителем не только в плохом понимании но и в хорошем.

Потребность успеха - процесс доведения работы, до успешного завершения.

Потребность к причастности с мотивацией Маслоу.

А так же процессуальные теории мотивации

-теория ожидания (выборочный тип поведения приведет к удовлетворению желаемого)

-теория справедливости (пока не начнут считать что они получают справедливое вознагради они будут стремиться уменьшить интенсивность труда)

-модель Портера (усиливает восприятия получения результата, вознаграждения, степень удовлетворения.)

Какие виды управленческого контроля применяются на предприятии.

1 предварительный контроль- происходит непосредственно перед началом работ. Основное средство-реализация правил процедур и поведения.

2. текущий контроль- в ходе поведения работников чаще всего объектом является сотрудники. Он исключает отклонения от намерения планов и инструкций Нужна обратная связь

3. заключительный контроль-цель контроля помочь предотвратить ошибки в будущем.Хотя заключительный контроль проходит поздно, но он дает возможность ошибок в будущем планировании.

18. Раскройте схему процесса принятия управленческих решений.

Решение-продукт управленческого труда а его принятие процесс ведущий к процесс ведущий к появлению этого продукта.

1. Сознательное и целенаправленная деятельность осуществляется человеком

2. Поведение основано на фактах

3. Процесс взаимодействия

4. Выбор альтернатив

5. Часть общего процесса управления

6. Неизбежная часть ежедневной работы менеджера

7. Важная составляющая для выполнения всех других функций управления