Задержка с возвращением туриста из-за границы после окончания срока поездки, вызванная смертью, несчастным случаем или болезнью путешествующих вместе с ним супруга (супруги)или близких родственников.

9. Несвоевременная выдача визы и/или решение консульского учреждения об отказе в выдаче визы, принятое после начала поездки в отношении самого Застрахованного, выезжающих с ним супруга/супруги, их несовершеннолетних детей. Причем документы для оформления визы должны быть поданы в соответствии с порядком и в сроки, установленные консульскими учреждениями;

10. Задержка рейса в связи с механическими поломками транспортного средства и/или погодными условиями, препятствующими отправке рейса в срок более чем на 6 часов.

СТРАХОВКА НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ, ЕСЛИ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ СОБЫТИЯ ПРОИЗОШЛИ В СВЯЗИ С:

1. Алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением туриста;

2. Самоубийством (покушением на самоубийство) туриста;

3. Воздействием ядерного взрыва, радиации, радиоактивного или иного вида заражения;

4. Актами любых органов власти и управления;

5. Умышленными действиями туриста и/или заинтересованных третьих лиц, направленными на наступление страхового случая;

6. Совершением туристом противоправного деяния, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;

7. Полетом туриста на летательном аппарате, управлением им, кроме случаев полета в качестве пассажира на самолете гражданской авиации, управляемом профессиональным пилотом;

8. Полетом туриста на безмоторных летательных аппаратах, моторных планерах, суперлегких летательных аппаратах, а также прыжками с парашютом;

19. Военными действиями и их последствиями, народными волнениями, забастовками, восстаниями, мятежами, массовыми беспорядками, актами терроризма и их последствиями;

10. Службой туриста в любых вооруженных силах и формированиях;

11. Занятием туристом любыми видами спорта, связанными с тренировками и участием в соревнованиях спортсменов;

12. Занятием туристом опасными видами деятельности (в том числе в качестве профессионального водителя автотранспорта, горняка, строителя, электромонтажника);

Неполучением въездной визы, если тур приобретен менее чем за 5 (пять) дней до предполагаемой даты выезда за границу.

14. Беременностью или любым расстройством здоровья, связанным с беременностью вне зависимости от срока.

 

ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ТУРИСТ ОБЯЗАН:

Незамедлительно в письменной форме заявить в страховую компанию и туристическое агентство о его наступлении. В заявлении в страховую компанию должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая, названо туристическое агентство, в котором приобретен тур, дата выезда за границу. К заявлению должны быть приложены следующие документы (и переводы оригиналов документов, составленных на ином, чем русский и английскийязыки):

1. Оригинал договора по предоставлению туристических услуг;

2. Документы, подтверждающие возврат туристическим агентством туристу части суммы денежных средств по договору по предоставлению туристических услуг (калькуляция возврата и приходный кассовый ордер), либо подтверждающие отказ туристского агентства от возврата средств;

3. Справка туристского агентства о понесенных туристом расходах, связанных с оплатой штрафных санкций, взысканных за отмену поездки в соответствии с договором по предоставлению туристических услуг;

4. Документы авиакомпании, консульства, гостиницы и других организаций, услугами которых турист воспользовался в поездке за границу, подтверждающие наличие убытков, связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера и т.д.;

5. Документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:

при невозможности совершить поездку вследствие болезни, травмы или смерти туриста или его близких родственников – справка медицинского учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь туриста и близкого родственника;

при невозможности совершить поездку вследствие повреждения или гибели имущества, принадлежащего туристу, – протоколы милиции или соответствующие административных служб, подтверждающих факт нанесения ущерба;

при невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства – заверенная судом судебная повестка;

при невозможности совершить поездку вследствие вызова в военкомат – заверенная в военкомате повестка;

при отказе в получении въездной визы – официальный отказ консульской службы посольства (если таковой выдавался) и оригинал загранпаспорта.

ВЫПЛАТА СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ

Решение о выплате страхового возмещения принимается Страховщиком в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента предоставления всех указанных в п.п. 9.1.1 – 9.1.11 Правил документов. Страховая компания вправе проводить проверку всех предоставленных документов вплоть до проведения специалистами медицинского освидетельствования, а также запрашивать сведения у организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая. Медицинское освидетельствование может проводится по требованию страховой компании врачом страховой компании. В этом случае турист освобождает обследующего врача от обязательств конфиденциальности перед страховой компанией. Турист также обязан давать письменные разъяснения на запросы страховой компании, связанные с наступлением страхового случая.

При нарушении туристом перечисленных выше условий страхования, предоставлении документов с заведомо ложной информацией о наступлении страхового случая и размере понесенных расходов, а также при содействии (умышленном или по неосторожном) увеличению размера убытков, подлежащих возмещению в связи со страховым случаем, либо непринятии разумных мер к их уменьшению, страховая компания имеет право отказать туристу в выплате страхового возмещения. Решение об отказе в выплате страхового возмещения сообщается туристу в письменной форме с обоснованием причин отказа.

*С Тарифами турист должен быть ознакомлен туристическим агентством при приобретении тура. По договору страхования расходов, возникших вследствие отмены или изменения сроков пребывания за границей может устанавливаться безусловная франшиза в размере 15% от указанной в полисе страховой суммы.

**Признается брак, заключенный только в органах записи актов гражданского состояния.

ПРИ ОТКАЗЕ ТУРИСТА ОТ СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕВЫЕЗДА

При отказе туриста от страхования туристическое агентство обязано получить от туриста расписку следующего содержания:

Я, _______________________________________________ (ФИО) настоящим подтверждаю свой отказ от страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»).

Тем самым я в полном объеме принимаю на себя все финансовые риски, которые могут возникнуть в связи с отменой моей поездки за границу или изменением сроков пребывания за границей, в том числе: из-за отказа в получении въездной визы в страну пребывания, из-за внезапного расстройства здоровья, из-за повреждения или гибели имущества, по другим причинам, не зависящим от туристского агентства. _________________ (Число, подпись).

 

Приложение №2

(ВНИМАНИЕ! ДАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПОДПИСАНИЮ!)

 

к счету №________________ УТВЕРЖДАЮ

от «____»_________________ 2016г. Генеральный директор ООО «Натали Турс»

 

_____________ Н.О. Воробьева

 

 

ОТЧЕТ АГЕНТА ОБ ИСПОЛНЕНИИ ПОРУЧЕНИЯ*

 

«____» ________________ 2016 года

_____________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Агент»,

(наименование агента)

в лицe_____________________________________________________________________________________, действующего на основании

(должность представителя)

, представляет Принципалу настоящий отчет об исполнении поручения по Агентскому договору №_________________________________

от «____» ________________ 2016 года.

Агентом произведена реализация туристского продукта/туристских услуг на сумму ____________________________рублей ____________________________________________________________________________________________________________________

(сумма прописью)

За реализованный туристский продукт/туристские услуги Агенту причитается вознаграждение в размере ___________________________рублей, ___________________________________________________________________________________________________________________,

(сумма прописью)

в том числе НДС ____________________________________________________________ рублей _______________ копеек.

Руководитель ______________________ (________________________________________)

Главный бухгалтер _____________________________ (________________________________)

*Внесение исправлений в текст отчета не допускается

 

 

От Принципала ______________ От Агента _____________________

МП МП

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ № 1

 

к Агентскому договору № __________________________ от «___» _________________ 2016 года

 

город Москва / иной город ______________ «___» _________________ 2016 года

 

ООО «НАТАЛИ ТУРС», именуемое в дальнейшем «ПРИНЦИПАЛ», в лице Генерального директора Воробьевой Наталии Олеговны, действующей на основании Устава, реестровый № МT3 000867 с одной стороны, и __________________________________________________________________________________________________________________,

именуемое в дальнейшем «АГЕНТ», в лице _______________________________________________________________________________,

действующего на основании Устава с другой стороны, а вместе именуемые Стороны, заключили настоящее Дополнительное соглашение о нижеследующем:

 

 

1. По агентскому договору АГЕНТУ устанавливается следующее агентское вознаграждение:

 

Ø По все туристским продуктам ПРИНЦИПАЛА кроме круизов и дополнительных туристских услуг агентское вознаграждение составляет ______% от стоимости реализованного туристского продукта.

 

Ø По туристскому продукту ПРИНЦИПАЛА Круизы агентское вознаграждение составляет 12 % от стоимости реализованного туристского продукта.

 

Ø Комиссия по дополнительным услугам рассчитывается в соответствии с действующей комиссией АГЕНТА.

 

Ø За реализацию услуг типа ОТЕЛИ, ЭКСУРСИИ, СТРАХОВКА агентское вознаграждение составляет ____% от стоимости забронированной услуги.

 

Ø За реализацию услуг типа АВИАБИЛЕТЫ агентское вознаграждение составляет 2-5% от стоимости забронированной услуги (за полетный сегмент).

 

2. Реквизиты сторон.

ПРИНЦИПАЛ: ООО «Натали Турс»

Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.10, стр.1.

Почтовый адрес: 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.25, 7 этаж.

ИНН 7701150631, КПП 770101001

р/с №40702810700040000808 в АКБ «РосЕвроБанк»(АО), г.Москва, БИК 044525836, к/с №30101810445250000836.

 

 

АГЕНТ: Полное наименование: _____________________________________________________________________________

Юр. адрес: ______________________________________________________________________________________________

Почтовый адрес: _________________________________________________________________________________________

ИНН: ________________ КПП: ______________________

р/с ______________________________________________в банке ________________________________________________

БИК ______________________

к/с _______________________________________ код по ОКОНХ ____________________ код по ОКПО ________________

телефоны ________________________________________________________________________________________________

e-mail ________________________________________________________

 

От Принципала От Агента

 

_________________________ ___________________________

МП МП

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ № 2

 

к Агентскому договору № ________________________________ от «____» _____________ 2016 года.

 

 

город Москва / иной город ______________ «____» _____________2016 года

 

ООО «НАТАЛИ ТУРС», именуемое в дальнейшем «ПРИНЦИПАЛ», в лице Генерального директора Воробьевой Наталии Олеговны, действующей на основании Устава, реестровый № МT3 000867 с одной стороны, и _______________________________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «АГЕНТ», в лице ____________________________________________________________, действующего на основании Устава с другой стороны, а вместе именуемые Стороны, заключили настоящее Дополнительное соглашение о нижеследующем:

 

1. АГЕНТ бронирует ознакомительный (рекламный) тур в системе он-лайн бронирования ПРИНЦИПАЛА.

2. В ознакомительный (рекламный) тур АГЕНТ имеет право забронировать только сотрудника АГЕНТА/СУБАГЕНТА.

3. Одновременно с бронированием АГЕНТ/СУБАГЕНТ обязан прислать на электронный адрес [e-mail] копию визитной карточки сотрудника, забронированного в ознакомительный (рекламный) тур.

Для агентств Уральского региона копию визитки надо отправлять на электронный адрес [e-mail].

4. Оплата забронированного и подтвержденного ознакомительного тура должна поступить ПРИНЦИПАЛУ не позднее 4 рабочих дней с даты бронирования.

5. В случае не исполнения АГЕНТОМ условий п.п. 3 и 4 настоящего Дополнительного соглашения, ПРИНЦИПАЛ оставляет за собой право аннулировать забронированный ознакомительный тур.

6. Не позднее 24 часов до вылета в ознакомительный тур, ПРИНЦИПАЛ обязан выдать документы участникам ознакомительного тура, в том числе программу тура. Документ «программа тура» также может быть выдан по прибытию на место проведения ознакомительного тура. «Программа тура» является для каждого участника ознакомительного тура обязательной. В случае, если в течение ознакомительного тура выясниться, что забронированный АГЕНТОМ участник ознакомительного тура не является сотрудником АГЕНТА/СУБАГЕНТА, а также если участник ознакомительного тура является сотрудником АГЕНТА/СУБАГЕНТА, но не выполняет полностью или частично программу ознакомительного тура, ПРИНЦИПАЛ расценивает такие обстоятельства как нарушение со стороны АГЕНТА условий Агентского договора и вправе:

· выставить АГЕНТУ штрафную неустойку в размере стоимости проживания в отеле забронированного АГЕНТОМ участника ознакомительного тура и/или

· расторгнуть с АГЕНТОМ Агентский договор.

 

7. Подписывая настоящее Дополнительное соглашение АГЕНТ соглашается со всеми требованиями, предъявленными в тексте, а также со всеми обязательствами, которые возлагаются на АГЕНТА ПРИНЦИПАЛОМ в соответствии с настоящим дополнительным соглашением.

8. Настоящее Дополнительное соглашение составлено в двух идентичных экземплярах имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

9. Реквизиты сторон.

ПРИНЦИПАЛ: ООО «Натали Турс»

Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.10, стр.1.

Почтовый адрес: 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.25, 7 этаж.

ИНН 7701150631, КПП 770101001

р/с №40702810700040000808 в АКБ «РосЕвроБанк»(АО), г.Москва, БИК 044525836, к/с №30101810445250000836.

 

 

АГЕНТ: Полное наименование: _____________________________________________________________________________

Юр. адрес: ______________________________________________________________________________________________

Почтовый адрес: _________________________________________________________________________________________

ИНН: ________________ КПП: ______________________

р/с ______________________________________________в банке ________________________________________________

БИК ______________________

к/с _______________________________________ код по ОКОНХ ____________________ код по ОКПО ________________

телефоны ________________________________________________________________________________________________

e-mail ________________________________________________________

 

От Принципала От Агента

_________________________ ___________________________

МП МП