Значение психологии труда для организации труда на научной основе и всестороннего развития личности.

 

Несколько особняком стоят подходы, сочетающие в себе элементы научной организации труда и учета "человеческих отношений" с традиционными для данной страны формами организации трудовой и общественной жизни, т.е. с учетом национального характера работников. Например, в Японии известна концепция "коллективистских отношений". Суть ее заключается в том, что стратегическое решение по вопросу дальнейшей работы фирмы принимается коллегиально. Для этого существует особая система "рингисё" (от японского "рин" - представление, предложение начальника и "ги" - обсуждение), когда предложение руководства проходит специальное обсуждение с участием всех работников фирмы с тем, чтобы никого не ущемить, в целях защиты статуса работника и минимизации разногласий и конфликтов в коллективе. Но, как отмечает А.С. Федосеев, "стратегическое решение принимает сам начальник, хотя создается иллюзия участия в этом многих работников", что в целом все-таки позволяет "создавать атмосферу серьезности, заинтересованности у персонала" (Федосеев, 1980. С. 135).

Основными научными дисциплинами, занимающимися изучением трудовой деятельности человека: психология труда; инженерная психология; эргономика.

Психология труда – отрасль психологической науки, которая занимается изучением закономерностей проявления психической деятельности человека в различных видах труда, разработка рекомендаций по обеспечению эффективности и безопасности трудовой деятельности.

Инженерная психология – отрасль психологической науки, которая занимается изучением информационного взаимодействия человека и техники с целью использования полученных сведений в проектировании, создании, эксплуатации в системе «человек-машина – среда».

Эргономика – комплексная научная дисциплина, которая на основании учета требований различных наук о труде занимается совершенствованием и проектированием трудовой деятельности с целью улучшения ее эффективности.

Изучение психологических аспектов в различных видах трудовой деятельности основана на достижениях различных отраслях психологии: социальная, дифференциальная, психология личности и психофизиология.

В психологии труда используются теоретические и методологические материалы наук: социологии, педагогики, физиологии, гигиены, медицины, информатики, кибернетики.

Науки, связанные с психологией труда группируются в три группы:

1) науки с первой степенью родства:

экономика труда, социология труда, физиология труда, гигиена труда, профессиональная педагогика, часть медицины, история техники, часть полеантропологии (орудия труда).

2) науки со второй степенью родства – это те отрасли технических знаний, предметом которых является орудийное оснащение трудового процесса:

техническая эстетика, теоретические вопросы художественного конструирования.

3) науки третьей степени родства – здесь для психологии труда интересна информация для правильного понимания трудовой деятельности профессионалов, для составления профессиограмм: математика; математическая логика.

Традиционно в психологии труда рассматривают развитие профессионально важных качеств, которые определяют успешность труда, его производительность и т.п. Но спецификой собственно психологического подхода является перенесение акцента на проблему развития самой личности человека-работника. Поэтому рассмотрение ценностно-смысловых, личностных аспектов развивающегося субъекта труда становится достаточно перспективным направлением. При этом важно понять, как происходит формирование ценностно-нравственной, смысловой, личностной структуры его профессионального сознания.

 

4. Круг наук, объединяемых общим понятием «психология труда». Связь психологии труда с другими научными дисциплинами

Вследствие обширной сферы исследований, в психологии труда в процессе развития сформировался целый ряд различных направлений: инженерная психология, психология конвейерного труда, эргономика, организационная психология, психология управления, промышленная психология, транспортная психология, экономическая психология, юридическая психология, авиационная и космическая психология, психология спорта и т. д.

Взаимосвязи психологии труда с другими науками имеют свою специфику, определяемую объектом и предметом ее изучения и их связью. Психология труда, социальная психология, социология труда, история и другие общественные науки имеют точки соприкосновения при решении следующих задач: установление закономерностей развития коллективного субъекта деятельности, влияние общения в трудовом коллективе и профессионального общения на процесс и результат деятельности, изучение закономерностей становления, развития и функционирования больших групп.

Связь психологии труда с естественными науками обусловлена тем, что человек, изучаемый в качестве субъекта труда, является естественным существом, подчиняющимся законам природного мира. При изучении функциональных состояний, динамики работоспособности и утомления, динамических особенностей субъекта труда, его сенсорно-перцептивных процессов в труде, психосоматики и так далее, психология труда использует знания медицины, физиологии, анатомии, физики и других естественных наук. Так же психология труда активно использует математический аппарат и кибернетические схемы для обработки материала, построения моделей конкретной деятельности и оптимизации трудового процесса.

С техническими науками психология труда связана через инженерную психологию. Последняя изучает объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации систем «человек — машина». В инженерной психологии главный субъект труда — это оператор, человек, взаимодействующий со сложной техникой через информационные процессы.

Через проблемы профессионального обучения психология труда связана также с педагогическими науками. Педагогическая психология предоставляет психологии труда знания о функционировании и условиях
развития профессиональной деятельности на разных этапах обучения, предлагает инновационные стратегии профессионального обучения.
Таким образом, психология труда имеет тесные связи со множеством наук.

По Климову:

Непсихологические конкретные науки, связанные с психологией труда, можно

сгруппировать в следующие три категории.

1. Науки, имеющие первую степень родства с психологией труда, — экономика труда, социология труда, физиология труда, гигиена труда и часть медицины, связанная с анализом профессиональных заболеваний, с вопросами экспертизы трудоспособности, профессиональная педагогика (педагогика профтехнической школы, средней специальной и высшей школ), частные методики профессиональной школы. В эту группу наук можно отнести историю техники и палеоантропологию (науку, изучающую развитие изического типа ископаемых людей) в тех их частях, которые посвящены анализу орудий труда и реконструкции, анализу, оценке соответствующей деятельности человека.

2. Науки второй степени родства с психологией труда — те отрасли технологического знания, предметом которых является орудийное оснащение трудовых процессов, — теория, расчет и конструирование машин, приборов. Сюда же можно отнести отрасли знания настыке техники и искусства, возникшие в последнее время, — техническую эстетику, теоретические вопросы художественного конструирования. Психолог труда здесь должен учитывать тенденции технического прогресса, ориентироваться в мире технических средств труда, используя новую информацию. Вместе с тем специалист-психолог может быть полезным в деле проектирования новых технических

средств.

3. В третьей степени родства с психологией труда находятся науки о системах биологических, технических, о неживых природных системах, об объективных социальных, социально-исторических, социально-экономических процессах, о знаковых системах (математика, математическая логика, семиотика), об искусствоведении. Здесь психология чаще всего черпает информацию для правильного понимания трудовой деятельности соответствующих профессионалов, для составления профессиограммы и др.

 

Составить правильное представление о психологии труда как отрасли науки —значит разобраться в ее связях и взаимодействиях с другими психологическими науками. При этом мы будем исходить из информации, которая отражена в традиционно издаваемых библиографических указателях по психологии.

Общая психология может рассматриваться как научная, теоретическая основа для понимания конкретных феноменов, характеризующих субъект труда и его активность на разных уровнях (начиная от сенсорики и аффективности тона ощущения и заканчивая отношениями личности и психологическими аспектами мировоззрения). Вместе с тем общая психология — это отрасль, которая, в свою очередь, может совершенствоваться, используя достижения психологии труда. Это объясняется тем, что психология труда изучает ведущую деятельность взрослого человека. Взаимодействие общей психологии и психологии труда может быть одним из механизмов приближения психологии в целом к жизни при сохранении достаточной теоретической строгости (а она генерируется прежде всего в общей психологии как наиболее удаленной от сложных естественных психических реальностей) в решении научно-практических задач.

Детская, возрастная и педагогическая психология проясняют важный для психологии труда вопрос о развитии человека как субъекта деятельности, в частности, трудовой. Психология труда разрабатывает необходимое для решения задач трудового обучения и воспитания системное представление о мире трудовой деятельности, о мире профессий, о некоторых "эталонах" личных качеств, необходимых успешно трудящемуся человеку. Психология труда дает обоснованное представление о том, какая производительная сила (в ее психологическом аспекте) нужна современному обществу. А это представление — основа для разработки вопросов обучения и воспитания. Можно назвать ряд проблем, где

"открыты границы" между обсуждаемыми отраслями психологии: трудовое воспитание, профессиональное просвещение, профессиональное самоопределение и профконсультация, профориентация учащихся и др.

Психология детей, аномальных на уровне анализаторов моторики, находится по отношению к психологии труда в положении, принципиально сходном тому, которое

занимают детская и педагогическая психология. Адаптировать аномального ребенка, подрастающего человека к обществу — это значит, в частности и прежде всего, адаптировать его к труду. При решении задач такой адаптации подчас с

пользой для дела рушатся предрассудки относительно недоступности некоторых

видов труда для детей с недостатками, например, слуха, зрения; уточняются

представления о психологических требованиях профессий к человеку, о

профессиональной пригодности. Это предполагает построение исследований на

основе и с учетом теоретических и методических достижений психологии труда,

с учетом открытых в этой отрасли науки фактов и зависимостей.

У патопсихологии и медицинской психологии есть общие с психологией труда

специфические пограничные проблемы, связанные с психологической экспертизой

трудоспособности людей с нарушенным здоровьем (душевным или телесным).

Важными являются также проблемы социально-трудовой реабилитации инвалидов —

сохранение их остаточной трудоспособности, подбор, проектирование для них

подходящих условий, занятий, позволяющих обрести в конечном счете достойное

место в трудовом коллективе, сознание своей полезности. Например, человек, у

которого в результате несчастного случая сохранились на руках только два

пальца (большие пальцы рук), может в швейном цехе выворачивать "налицо"

сшиваемые здесь рукавицы. Делает он это успешно, честно зарабатывает себе на

жизнь, осознает себя приспособленным к жизни. Но все это происходит не

автоматически, а как результат кропотливой работы соответствующего

специалиста-психолога, подготовленного в научно-практическом отношении.

Такие отрасли знаний, как инженерная психология, космическая психология,

психология искусства, психология творчества, юридическая психология,

психология спорта, психология управления, социальная психология, в большей

или меньшей степени пересекаются с психологией труда или оказываются ее

частными разновидностями, имея в качестве объекта не абстрактные процессы

деятельности, динамики информации, социальной коммуникации и управления

социальными процессами, а реальных трудящихся.

Указанными связями определяется место психологии труда в системе наук.

Психология труда, являясь отраслью психологической науки, изучает

психологические особенности различных видов трудовой деятельности в их

зависимости от общественно-исторических и конкретных производственных условий,

от орудий труда, методов обучения труду и от психологических качеств личности

работающего.

 

 

5. Естественнонаучные основы психологии труда см. пред. вопрос