Тема 7. Психологія спільної діяльності

Група як суб’єкт спільної діяльності. Основні характеристики суб’єкта спільної діяльності: цілеспрямованість, структурованість, вмотивованість, цілісність, організованість, результативність.

Спільна діяльність як організована система активності індивіда в процесі створення об’єктів матеріальної і духовної культури. Ознаки спільної діяльності: просторова і часова присутність учасників, спільна мета, органи керівництва, міжособистісні стосунки між учасниками, розподіл процесу спільної діяльності.

Структура спільної діяльності: спільна мета, спільний мотив, спільні дії, загальний результат.

Стратегії поведінки учасників у спільній діяльності: сприяння як дієва допомога іншим, активна допомога іншим в досягненні загальної мети, протидія досягнення цілей іншими учасниками, ухиляння від взаємодії.

Поняття про сумісність в спільній діяльності. Види сумісності: соціально-психологічна, психологічна, міжособистісна, групова.

Згуртованість в спільній діяльн ості. Види згуртованості: ідейна, ділова, соціально-психологічна. Рівні групової згуртованості. Груповий тиск.

Спілкування як соціальний зв'язок в організації. Види спілкування. Рівні спілкування. Засоби спілкування та їх загальна характеристика.

Фактори успішної спільної діяльності. Зовнішні фактори: суспільні цінності, суспільно значуща мета існування групи, формально заданий розподіл ролей, формально задана установка на вирішення задач. Внутрішні фактори: ціннісно-орієнтаційна спрямованість особистості, реальне виконання ролей, емоційно-стилеві особливості групи.

Природа виробничих відносин. Комунікативні процеси в організації, їх значення і направленість. Комунікативні потреби людей. Проблеми комунікації на роботі. Зворотний зв'язок: важливість, принципи, специфіка використання.

Виробничі відносини і задоволеність працею. Конструктивні і деструктивні виробничі відносини.

Формування організаційної поведінки через включення в систему формальних і неформальних відносин в організації.

Процес адаптації як вплив організації на людину. Трудова участь. Вплив різних типів виробничих відносин на розвиток організації.

Організаційні кризи і відносини в організації.

Групова динаміка як форма організаційної поведінки. Специфіка групи, її сила і слабкість. Вплив структури організації і особливостей малої групи на формування конкретного типу організаційної поведінки працівників.

Керівництво в організації. Особистість керівника і управлінські ролі: переваги і недоліки, особливості і способи впливу на групову поведінку в залежності від стилю, ролі і управлінської ситуації.

Психологічні основи впливу: аргументація і контраргументація (необхідні умови, загальні правила, техніки). Цілі впливу. Особливості видів впливу в залежності від ситуації. Суб’єктивний набір рис особистості в психології впливу.

Психологічні способи управлінського впливу: навіювання, зараження, наслідування, переконання. Прихований психологічний вплив. Маніпуляція як вид психологічного впливу.

Л ідерство і лідерська поведінка. Моделі лідерства.

Влада і вплив. Типи влади. Стиль управління і його вплив на поведінку працівників.

Відносини між формальним і неформальним лідером як джерело організаційного розвитку, нових форм організаційної поведінки і конфлікту.

Специфіка команди. Преваги і недоліки команди. Проблеми створення команди.

Взаємодія малих груп всередині організації. Зони напруги і розвитку. Організаційний клімат як інтегральний показник взаємообумовлених форм організаційної поведінки, його зв'язок з задоволеністю працею, роботою окремих підсистем організації і організаційною культурою.

Соціально-психологічний клімат: поняття, структура. Організаційний клімат і соціально-психологічний клімат: спільне, відмінне. Сприятливий та несприятливій соціально-психологічний клімат. Методи вивчення соціально-психологічного клімату в організації. Діагностика соціально-психологічного клімату: безпосередня та опосередкована. Вплив особистості на соціально-психологічний клімат Вплив соціально-психологічного клімату на особистість.

Фактори формування соціально-психологічного клімату в організації: макро- і мікро- соціальне середовище, фізичний мікроклімат і санітарно-гігієнічні умови праці, характер виконуваної роботи, задоволеність працею, комунікації в організації, стиль керівництва.

Основні напрямки формування сприятливого соціально-психологічного клімату.

Принципи і підходи до аналізу процесу протікання конфлікту.

Модель регулювання конфліктів Томаса-Кілмана: змагання (конкуренція), уникнення, пристосування, співробітництво, компроміс. Використання конфліктів для формування бажаного типу організаційної поведінки.

Тема 8. Сучасні аспекти організаційної поведінки

Організаційний розвиток і зміни в сучасних умовах. Реакція працівників на зміни: прийняття, супротив. Проведення успішних змін. Підготовка до зміни. Створення підтримки зміни.

Національна і міжнаціональна специфіка організаційної поведінки: конструктивні і деструктивні форми.

Міжнародний вплив на організаційну поведінку. Методи дослідження організаційної поведінки: спостереження, інтерв’ю, анкетування, тестування, експертних оцінок, комплексної системи. Зовнішній і внутрішній підходи до дослідження організаційної поведінки.

Дослідження як метод впливу на організаційну поведінку і організаційну культуру.

Змістовний модуль 1. Управління персоналом

 

 

СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Назва змістовних модулів і тем	Кількість годин
Денна форма навчання
Усього	в тому числі
Лекції	Семінари	СРС	Індивід. робота
Змістовний модуль І. Організація як об’єкт психологічного дослідження
Тема 1. Психологія організацій як наука
Тема 2. Організація та основні підходи до її вивчення
Тема 3. Фактори існування та системні характеристики організації
Тема 4. Розвиток організації
Тема 5. Основні підходи до вивчення організаційної поведінки. Корпоративна культура організації.
Тема 6. Індивідуальна поведінка в організації. Мотивація трудової діяльності
Тема 7 Психологія спільної діяльності
Тема 8. Сучасні аспекти організаційної поведінки
Разом за змістовним модулем I

Змістовний модуль IІ. Управління персоналом

Разом за змістовним модулем II
Усього годин:

ТЕМИ СЕМІНАРСЬКИХ ЗАНЯТЬ

Тема 1. Психологія організацій як наука

Семінарське заняття:

1. Об’єкт психології організацій.

2. Предмет психології організацій.

3. Основні поняття психології організацій.

4. Завдання психології організацій.

5. Місце та роль психології організацій в системі наукового пізнання.

Література: [1,2,4,7 2]

Тема 2. Теоретичні підходи до психології організацій різних наукових школах

Семінарське заняття:

1. Наукові школи Ф.Тейлора і Ф. Гілберта.

2. Адміністративна теорія управління А.Файоля.

3. Теорія ідеальної бюрократії М.Вебера.

4. Теорія людських відносин Е.Мейо.

5. Теорія ієрархії людських потреб А.Маслоу.

Література: [2,7,58,60 ]

Тема 3. Фактори існування та системні характеристика організації

Семінарське заняття:

1. Поняття організації та її основні характеристики.

2. Зовнішні та внутрішні фактори існування організації.

3. Структура організації. Типи структури та їх загальна. характеристика.

Література: [1,2, 7,37]

 

Тема 4. Управління в організації

Семінарське заняття:

1. Управління в організації: поняття, рівні, види.

2. Суб’єкт управління та його характеристика.

3. Керівництво. Стилі і методи впливу на організаційну поведінку.

4. Лідерство. Принципи висунення лідера, його роль і особливості взаємодії з керівником.

5. Об’єкт управління та його характеристика.

Література: [1,2,7,12,21,45,60]

 

Тема 6. Основні підходи до вивчення організаційної поведінки. Корпоративна культура організації.

Семінарське заняття

1. Оранізаційна культура як соціально-психологічний феномен.

2. Вплив організаційної культури на організаційну поведінку.

3. Корпоративна культура як особливий вид організаційної культури.

4. Соціально-психологічний клімат та організаційна культура, взаємозв’язок понять.

Література: [ 1.2,7]

Тема 7. Індивідуальна поведінка в організації. Мотивація трудової діяльності

Семінарське заняття

1. Поняття мотивації. Основні теорії мотивації.

2. Змістовні теорії мотивації: їх особливості і можливості використання для управління організаційною поведінкою.

3. Процесуальні теорії мотивації: їх особливості і можливості використання для управління організаційною поведінкою.

Література: [ 2,4,7,19,26,31,52]

Тема 9. Конфлікти в організації

Семінарське заняття

1. Причини конфліктів в організації і можливість управління ними.

2. Виробничі конфлікти: причини виникнення, значення для організації.

3. Міжособистісні конфлікти: причини виникнення, значення для організації.

4. Методи управління конфліктами.

5. Практичний аналіз конкретних ситуацій.

Література: [ 1,2,7,26,27,36,71]

САМОСТІЙНА РОБОТА