Заочная (дистанционная) форма обучения, 4-ый курс

Раздел 1. Представление об информационной системе.

Введение.

Вопросами, связанными с информационными системами, применяемыми в экономике, их проектированием и спецификой использования занимается экономическая информатика. В поле зрения этой современной науки попадают как традиционные аспекты рассмотрения экономических информационных систем (программирование, аппаратура, сети, базы данных), так и более специфические для сегодняшнего дня, например, экономика самих информационных систем, вопросы информационной безопасности, социальные последствия применения информационных систем и т.п. Тематика данных лекций, естественно, ограничена по сравнению с общим кругом задач экономической информатики и направлена на постижение основ проектирования, использования и классификации экономических информационных систем. Кратко формулируя цель курса, можно выделить две важнейшие задачи изучения предмета «Информационные системы в профессиональной деятельности» для специальности «Банковское дело»:

1. представление о базовых понятиях и терминологии, используемой в экономической информатике, знакомство со структурой и методологией этой науки, знание ее возможностей;

2. умение определить в составе профессиональной деятельности базовые информационные процессы и потоки, их внутренние и внешние взаимосвязи, умение проанализировать производственную деятельность и представить ее в формализованном виде; умение использовать информационные системы для решения производственных задач.

Помимо решения этих стратегических задач, в рамках курса изучаются такие конкретные вопросы как история и перспективы развития информационных систем, возможности системного анализа предметной области и его результаты, структуризация и стандартизация в области информационных систем, вопросы их технологического и концептуального проектирования, безопасность информационных систем и другие важнейшие вопросы. Особое место занимают задачи информационного обеспечения бизнеса. Здесь упор делается на изучение подходов к стандартизации описания бизнес-процессов с помощью CASE-технологий в терминах IDEF-стандарта.

Базовые понятия в области информационных систем

Прежде чем приступить к исследованию специфики разработки информационных систем, применяемых для ускорения научно-технического прогресса в различных областях профессиональной деятельности экономиста (прежде всего это, конечно, банковская ность), необходимо определить базовые понятия (терминологию). Именно на уточнении терминов и их систематизации основан научный (точный, систематизированный, формализованный) подход к проектированию и разработке соответствующего компьютерного обеспечения, без которого невозможно достижение оптимального результата в информатизации банковской деятельности. Без того чтобы правильно определить терминологически предметную область знаний, с которой мы имеем дело, нечего даже и пытаться в ней разобраться.

 

К наиболее общим, первичным понятиям будем относить следующие понятия:

· Данные;

· Информация;

· Модель;

· Объект;

· Информационный процесс;

· Информационная система/

Каждое понятие требует определения. Однако на практике специалисты не всегда могут договориться о том, какое именно определение их устраивает. В силу этих причин мы вынуждены принимать к сведению несколько определений, каждое из которых хотя и верно, однако характерно для той или иной сферы применения, состоит из более или менее обобщенных формулировок.

Данные.

Данные – это зарегистрированные сигналы; данные – это составная часть информации;

Данными будем называть формализованную информацию, пригодную для последующей обработки, хранения и передачи средствами автоматизации профессиональной деятельности.

В последнем определении отражена экономическая сущность данных как источника достоверных, формализованных сведений об экономических процессах и явлениях. Далее следует сравнить это определение с определением понятия «информация».

Информация.

Информация – это продукт взаимодействия данных и методов, рассмотренный в контексте этого взаимодействия.

Под информацией будем понимать любые сведения о процессах и явлениях, которые в той или иной форме передаются между объектами материального мира.

Первое определение интересно с точки зрения технологии обработки информации. Известно, что любая программа, формируя файл, придает ему собственный контекст, отражаемый в расширении файла, т.е. в его формате. Неправильно оцененный или искаженный формат делает невозможным опознание и чтение файла.

Во втором определении содержится противоречие. Однако оно легко снимается представлением о цепочке преобразований данных в информацию и информации в данные в информационной системе.

Модель.

Под моделью предметной области, явления или процесса обычно понимают упрощенное, формализованное представление, удобное для компьютерной обработки. В современном подходе к определению этого понятия различают функциональную модель и модель данных. Функциональная модель описывает процесс преобразования информации и сводится, во-первых, к традиционным понятиям моделирования и программирования систем и алгоритмов (экранная форма ввода данных, экранная форма результатной информации, математическая или алгоритмическая связь между входом и выходом), во-вторых, к концепту граф-схемы, в современном смысле реализуемому с помощью тех или иных средств графического описания бизнес-процессов (BPWin, UML и т.п.). Модель данных отражает процесс типизации данных и способы размещения их в компьютерной системе. Представление о данных как о составляющей части программного модуля («инкапсуляция») характерно для объектно-ориентированного программирования, в частности, для средств типа СУБД MS Access. Описание и реализация концепта базы данных также может быть осуществлена графически, например, с помощью средства ERWiin.

С точки зрения модели данных, на основе которой строится информационная система, принято выделять три уровня моделирования: концептуальная модель, логическая модель, физическая модель.

Концептуальная модель данных состоит из трех позиций:

1. тип (структурный эквивалент) данных; например, текстовый тип, числовой, гиперссылочный и т.п.;

2. операции, которые можно применять к данным; например, операции сложения не идентичны для текстовых и числовых данных;

3. ограничения целостности, под которыми следует понимать ограничения на набор или множество допустимых значений данных.

Логическая модель данных – это способ представления базы данных в информационной системе. К подобным моделям относятся:

· Иерархическая модель; описание ее представляет собой дерево или орграф, в каждую вершину которого, кроме первой, входит только одна дуга, а из любой вершины (кроме последней, конечной) может исходить произвольной число дуг; в иерархической структуре подчиненный элемент всегда связан только с одним исходным элементом;

· Сетевая модель; основана на идее влияния разных объектов на один и тот же объект; внутри такой модели в каждую вершину может входить несколько дуг, исходящих от других вершин; эти модели ближе к реальности, однако весьма сложны для описания и анализа;

· Реляционная модель; в ее основе – представление объектов в виде двумерных таблиц, связанных друг с другом посредство ключей или отношений; для реляционных моделей применимо точное математическое описание – реляционная алгебра, именно поэтому они легли в основу современных средств проектирования баз данных.

Физическая модель данных – это способ размещения данных в памяти компьютера, зависящий от аппаратной части компьютера и от его операционной системы.

Объект.

В основе объектно-ориентированного программирования и построения современных реляционных баз данных (БД) лежит понятие объекта как абстрактной сущности, выделенной в процессе формализации предметной области. Под объектом также понимают фрагмент компьютерной программы. Под предметной областью обычно понимают первичную информацию об объектах, процессах и явлениях окружающего мира, которая может служить основой для построения информационной системы. В таком контексте реальные объекты в составе предметной области еще требуют уточнения характеристик (типизация «свойств» объекта) и информационных связей (выявление типичных «связей» между объектами). Лиши после типизации («моделирования») как самих объектов, так и их информационных связей в составе предметной области можно выделить абстрактные сущности и перейти к проектированию БД или функциональной бизнес-системы.

В процессе типизации реальных объектов появляется новое понятие – класс. Говорят, что объекты принадлежат к одному классу, если их свойства обусловлены одним и тем же набором типичных характеристик, а методы поведения и происходящие с ними события типизированы. В таком случае каждый конкретный объект, выделенный из одного класса объектов, будет являться экземпляром класса. Например, при проектировании реляционных БД выделяют классы объектов типа Таблица, Запрос, Форма, Отчет и т.п. Таблица «Клиенты», заполненная конкретной информацией, будет экземпляром класса таблиц.

Информационный процесс.

Это динамическая характеристика информации. Различают информационный процесс как таковой, описывающий технологические этапы работы с информацией (сбор, хранение, переработка, отображение и передача информации), и информационный поток, описывающий связи между объектами предметной области. Например, информация, поступающая из бухгалтерии в аналитический отдел, будет в составе граф-схемы предприятия определена как информационный поток, а сами этапы сбора, хранения, обработки и передачи учетной информации – как информационный процесс.

Информационная система.

Будем использовать следующее определение информационной системы экономического типа: э то человеко-машинная система, обеспечивающая с использованием компьютерных технологий сбор, передачу, обработку и хранение информации для управления производством.

Конечно, если информационные процессы и потоки полностью формализуемы, такая система может работать и без участия человека. Например, сборка автомобиля целиком с помощью роботов-автоматов вполне достижима. Однако в экономической области это трудно реализуемо. Не только ввиду сложности управленческих процессов, но еще и потому, что экономика в целом представляет собой динамический, постоянно меняющийся и развивающийся процесс.

Если представить себе банк в виде определенного набора похожих объектов, общающихся друг с другом с целью взаимообмена информацией (бумажные деньги – тоже всего лишь информация о виртуальных ценностях!), то вместо физического процесса обмена бумажными эквивалентами денег можно представить себе аналогичную информационную схему. Таким образом, объекты («сущности») используют формализованные процедуры («связи») для достижения определенного состояния («события»). Событие происходит внутри информационной системы (ИС) и трактуется как положительный результат ее деятельности («прагматическая ценность» деятельности), непосредственно связанный: а) с объявленной заранее целью деятельности («миссия» предприятия); б) с эффективностью самого процесса деятельности, т.е. с минимизацией затрат, необходимых для достижения объявленного результата. Таким образом, основой создания ИС является информационная модель (или диаграмма «Сущность-Связь» в трактовке, связанной с CASE-технологией), положенная в основу, как описания самой предметной области, так и будущего проектного задания на АБС. Мы хорошо знакомы с удачными решениями в этой области, например, с работой банкоматов или с Интернет-системами в сфере бизнеса.