Тест «Оценка конкурентоспособности фирмы»

 

Инструкция

 

Вам предлагается оценить 30 параметров, которые в своей совокупности помогут сделать заключение о конкурентоспособности данной фирмы. Около каждого пункта теста обведите кружком балл, который, по вашему мнению, имеет отношение к оцениваемой фирме.

 

Факторы, способствующие повышению конкурентоспособности фирмы	Шкала оценок	Факторы, препятствующие повышению конкурентоспособности фирмы
1	2	3
1. Стремление к организационным изменениям 2. Использование новых методов управления	7654321   7654321	Отсутствие стремления к организационным изменениям Отсутствие стремления использовать новые методы управления
3. Целенаправленное изучение рынка	7654321	Проявление недостаточного внимания к изучению рынка
4. Всестороннее изучение конкурентов	7654321	Недостаточное внимание к конкурентам

 

 

                                                                                                       Продолжение

 

1	2	3
5. Высокое внимание к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей	7654321	Отсутствие должного внимания к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей
6. Стремление внедрять инновации	7654321	Боязнь инноваций
7. Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач	7654321	Выход на неэффективные стратегии в решении управленческих задач
8. Учет внутренних и внешних факторов деятельности организации	7654321	Неполный учет внешних и внутренних параметров организации
9. Высокий уровень компетентности руководителей всех уровней управления	7654321	Недостаточно высокий уровень компетентности руководителей различных уровней управления
10. Высокий уровень профессионализма специалистов и персонала	7654321	Недостаточно высокий уровень профессионализма специалистов и персонала
11. Способность руководителей идти на риск	7654321	Боязнь рискованных действий
12. Проявление организационной культуры у руководителей	7654321	Отсутствие высокой организационной культуры у руководителей
13. Выдача надежной информации руководителем своим подчиненным	7654321	Субъективизм руководителя в выдаче надежной информации подчиненным («Хочу-дам, хочу — не дам!»)
14. Учет и активизация человеческого фактора	7654321	Недостаточное внимание к человеческому фактору
15. Участие руководителей низового звена управления и персонала в принятии решений	7654321	Единоличное принятие решений руководителями высшего звена управления
16. Предоставление возможности творчества всем работникам организации	7654321	Подавление творческих возможностей работников
17. Возможность самореализации и проявление интеллектуального потенциала для всех сотрудников организации	7654321	Строгое требование к работникам безукоснительного выполнения приказов, инструкций, указаний менеджеров. Отсутствие у исполнителей возможностей исследовать свой интеллектуальный потенциал
18.Учет индивидуально-сихологических и личностных особенностей исполнителей	7654321	Нивелировка индивидуально-психологических и личностных особенностей исполнителей
19. Принятие социальной ответственности руководителем за принятие и реализацию управленческих решений	7654321	Непринятие социальной ответственности за принятие и реализацию управленческих решений руководителем
20. Наличие положительной мотивации в деятельности руководителя	7654321	Преобладание мотивации избегания неуспеха у руководителей
21. Положительное мотивирование руководителем персонала	7654321	Неумение руководителей положительно мотивировать персонал

 

                                                                                                       Продолжение

 

1	2	3
22. Проведение правильной кадровой политики в организации (необходимость своевременного обновления персонала)	7654321	Стремление руководителей поддержать работоспособность организации с помощью старого персонала
23. Умение руководителей правильно общаться с подчиненными	7654321	Неумение или нежелание руководителей правильно общаться с подчиненными
24. Наличие нормального психологического климата в отдельных группах и в организации в целом	7654321	Наличие конфликтных отношений в рабочих группах
25. Наличие атмосферы доверия менеджера с подчиненными	7654321	Отсутствие доверительных отношений менеджера с персоналом
26. Применение авторитарных методов управления руководителями всех рангов	7654321	Применение демократических методов управления руководителями всех рангов
27. Положительное влияние формального лидера на рабочие группы с учетом групповой динамики	7654321	Наличие конфликтных отношений менеджера с рабочими группами и неучет явлений групповой динамики
28. Наличие авторитета формального лидера в рабочих группах	7654321	Отсутствие авторитета формального лидера в рабочих группах
29. Наличие и использование группового единства руководителями подразделений в организации	7654321	Отсутствие явления группового единства в подразделениях организации
30. Наличие групповой сплоченности в рабочих группах	7654321	Отсутствие групповой сплоченности в рабочих группах

 

Обработка и оценка результатов

После окончания заполнения теста нужно суммировать все отмеченные баллы. По всем пунктам теста может быть набрано от 30 до 210 баллов. В соответствии с этими результатами производится оценка результатов:

30 - 48 баллов - Очень плохо. Фирма находится в катастрофическом положении. У нее нет шансов подняться и выйти из кризиса.

49 - 60 баллов - Плохо. Шансов на выход из кризиса практически нет.

61-90 баллов - Фирма неконкурентоспособна. Ее нужно полностью обновлять.

91-120 баллов - Результат ниже среднего. Фирма не может выйти из кризиса, ее нужно перестраивать.

121 - 150 баллов - Средний результат, есть шансы при дополнительном вложении капитала и отличной менеджерской работе увеличить эффективность работы фирмы.

151 — 179 баллов - Хорошо. У фирмы есть шансы подняться на более высокую ступень конкурентоспособности.

180 — 210 баллов — Отлично. Оцениваемая вами фирма относится к разряду конкурентоспособной.

Источник. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. — М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. — С. 65.