Особенности поведения при курении

Разрешить ли субъекту курить при допросе? Этот вопрос должен решаться сотрудником индивидуально, но демонстрируемые при курении признаки психического состояния субъекта могут принести ему много дополнительной информации.

При разрешении курить должны быть учтены два момента: субъект может использовать курение как средство защиты от стресса (сотрудник должен решить, целесообразно ли снижать стрессовое воздействие); курение может быть привычкой или показателем стресса.

 

Глаза

 

Наиболее выразительной частью лица являются глаза. Они часто воспринимаются как “окна в душу”, “зеркало души”. Если наблюдатель способен “читать” и тщательно расшифровывать сигналы, поступающие от глаз, он может получить много новой информации. Как уже отмечалось, ни один отдельный симптом не может свидетельствовать о том, что субъект лжет. Это справедливо и для сигналов, которые сотрудник получает при наблюдении за глазами субъекта.

Глазной контакт

Простейшим способом наблюдения поведения субъекта во время допроса является зрительный контакт. Но при интерпретации его результатов можно и ошибиться. Народная мудрость гласит, что правдивый человек все время смотрит в глаза, однако исследования доказывают, что это утверждение ошибочно.

Более достоверный способ анализа значения глазного контакта заключается в определении нормального его уровня у данного человека и в последующем наблюдении за его изменениями. Существует множество социальных, этнических, психологических и культурных причин различий уровней глазного контакта людей. К примеру, в стрессовые моменты во время лжи интроверты обычно снижают уровень глазного контакта, экстраверты, напротив, наращивают его. Большое значение имеет и личный опыт человека, состояние его здоровья. Но сотрудник обязан определить индивидуальный уровень нормального глазного контакта субъекта, отличающийся от общих стандартов.

Любое нарушение нормального уровня глазного контакта является признаком стресса.

Этот принцип напоминает о том, что уровни глазного контакта людей различны, и подчеркивает важность установления нормы для объяснения происходящих изменений. Когда нормальный уровень определен, сотрудник должен быть внимателен к его отклонениям. Энергичный глазной контакт обычно принимает форму агрессивного взгляда и является попыткой доминировать над сотрудником. Он, как правило, указывает на то, что субъект находится в состоянии гнева. Кроме того, следует обратить внимание на мышцы вокруг глаз (они будут напряжены) и на веки (обычно они полуприкрыты).

После того, как был определен нормальный уровень глазного контакта, следует наблюдать за изменениями в глазах в стрессовые моменты. Это не значит, что такие изменения являются неопровержимыми показателями лжи, в связи с чем субъект не заслуживает доверия. Для подобных изменений существует много психологических причин. Тем не менее, если изменения возникают в стрессовых зонах и сопровождаются другими невербальными симптомами, значит, они являются показателями лживого поведения.

Сотрудник должен быть бдителен и по отношению к нарастающему продолжительному глазному контакту. Частично он может возникать из-за убеждения в том, что обвиняемый, избегающий взгляда сотрудника, искренен. Следует учитывать однако, что иногда субъект таким образом наблюдает за реакциями сотрудника. И то, и другое является проявлением реакции торга, попыткой установить контакт с сотрудником.

Субъекты, подозревающие, что сотрудник наблюдает движения их глаз, выдающие волнение, могут контролировать их, намеренно уходя от глазного контакта. Чтобы скрыть свое волнение, субъект может рассматривать руки, смотреть в окно, на картины, потолок или пол. Субъекты, маскирующие таким образом нервозность, могут вербально отвлекать внимание на другие объекты, находящиеся в помещении, заставляя таким образом сотрудника также нарушать глазной контакт. Они могут читать документы, рассматривать вещественные доказательства или свою одежду.

Другой формой движений глаз в момент близости субъекта к признанию может быть закрытие век. Иногда субъект становится очень чувствительным к голосу сотрудника, поэтому можно понизить голос, но говорить выразительно и с хорошей дикцией. В этом случае часто признание неминуемо. В совокупности с другими признаками глаза, поднятые к потолку, могут указывать на готовность к признанию. Когда это происходит, сотрудник может заметить, что субъект значительно реже моргает. Кажется, что субъект поднял вверх глаза, чтобы у него не потекли слезы из глаз.

 

Реакции зрачков

Задав важный вопрос, сотрудник может заметить, что зрачки субъекта уменьшились в размере и сузились, что является реакцией некоторых людей на стресс. Иногда зрачки сужаются до размера острия иглы, но это явление следует отличать от состояния глаз субъекта, принявшего наркотики.

У других субъектов в состоянии стресса происходит смена цвета глаз, что обусловлено отчасти биохимическими изменениями в организме.

Глаз условно можно разделить на три части, две из которых – белок. В состоянии стресса человек обычно шире раскрывает глаза, поэтому внизу появляется еще одна полоска белка. Иногда белок может быть виден со всех сторон от зрачка. Это можно определить как “широко открытые от удивления глаза”. Японскими учеными этот феномен был описан как “сан паку”, что в дословном переводе означает “три белка”. Этот термин использовался судебными медиками в описании эмоционально неуравновешенных людей.

 

Моргание глазами

Моргание является “тахометром” мозга, показывающим, с какой скоростью мозг перерабатывает информацию. Моргание значительно учащается, когда человек находится в состоянии волнения, быстрого обдумывания чего-либо.

Иногда же моргание может почти прекратиться. Это значит, что в этот момент субъект вовлечен в сложный внутренний диалог с самим собой. Сотруднику иногда приходится окликать субъекта по имени или повторять вопрос, чтобы прервать этот процесс.

Очень редкое моргание свойственно также субъектам, готовым к признанию. В этом случае глаза субъекта будут широко открыты, как при “сан паку”, а моргание будет происходить в соответствии с темпом речи сотрудника, словно субъект точно следует за его мыслью. Каждое из этих морганий свидетельствует о том, что субъект воспринял определенную часть информации. Учитывая это, сотрудник должен говорить короткими и понятными фразами.

Проявлением стресса является более долгое, чем обычно (0,1 с) время одного моргания, что обычно является признаком реакции отрицания. Это как бы означает, что субъект закрывает глаза и не приемлет факты, о которых рассказывает.

 

Брови

Если глаза – “окна в душу”, то брови – “занавески на этих окнах”. Они увеличивают выразительность глаз и лица.

Когда субъект находится в состоянии гнева, дуги его бровей складываются в “V”, над переносицей опускаются вниз и почти срастаются. Это, как правило, делает взгляд тяжелым.

Если сотрудник замечает, что брови субъекта высоко подняты, а рот слегка приоткрыт, он может сделать вывод: субъект переживает шок или удивление, возможно, вследствие непродуманного им заранее ответа на вопрос сотрудника.

Если субъект поднял только одну бровь, это означает, что он не верит сотруднику и скептически относится к предъявляемым доказательствам.

Доктор Паул Экман исследовал движение бровей как признак эмоциональной боли. Он считает, что признаком такого ощущения являются брови, максимально приближенные друг к другу, приподнятые над переносицей. Во время допроса такое выражение будет соответствовать состоянию депрессии.

Признаком клинической депрессии являются брови с глубокими бороздами, если это не черта пожилого возраста и не последствие солнечных ожогов. На одном только этом основании диагностировать клиническую депрессию, безусловно, нельзя. Наши внутренние эмоциональные переживания, умственные и психологические состояния и характеристики отражаются, без сомнения, во внешнем облике и поведении и могут быть расшифрованы сотрудником в процессе допроса.

 

Руки

Плечи

Сотрудник должен наблюдать за положением плеч в разные моменты допроса. К примеру, когда субъект только заходит в помещение, следует обратить внимание, не поднято ли одно его плечо выше другого. Часто можно наблюдать, что ближнее к вам плечо выше. Это означает, что субъект находится в состоянии гнева, не готов к общению с вами и будет лгать.

При задавании важного вопроса следует пронаблюдать: субъект поднял оба плеча или одно. Это явление часто описывается как пожимание плечами и предполагает, что субъект реагирует в форме отрицания.

Когда субъект находится в состоянии депрессии или близок к признанию, положение плеч изменяется: они опускаются, и субъект начинает горбиться или наклоняться вперед. В данном случае следует ожидать проявления речевых симптомов, что позволит осуществить правильную диагностику состояния субъекта.

Когда субъект ведет себя вызывающе, что является признаком состояния гнева и агрессии, его плечи (или одно плечо) должны быть откинуты назад, а спина и шея — напряжены. Это значит, что субъект занял оборонительную позицию в ответ на атаки сотрудника.

 

Локти

У человека, находящегося в состоянии комфорта, положение локтей будет очень сильно отличаться от положения локтей человека, испытывающего состояние стресса. Когда человек расслаблен, его локти свободны и расположены удобно, достаточно далеко от торса.

В отличие от этого тело человека, находящегося в состоянии стресса, начинает инстинктивно защищать себя. Основной зоной защиты является торс, так как именно там расположены все жизненно важные органы. Таким образом, локти, участвуя в защите тела, прижимаются к торсу, как будто человек обнимает себя. Нередко эти движения сопровождают и некоторые другие защитные невербальные реакции.

 

Скрещивание рук

Обычно скрещивание любых частей тела предполагает защитную реакцию субъекта. Этот тип реакции может также быть подтверждением чувства страха перед ситуацией или наличия стресса.

Во время обсуждения острых вопросов сотрудник может увидеть, что субъект скрестил руки, спрятав кисти, часто сжатые в кулаки. Это означает, что он не собирается сотрудничать и находится в состоянии гнева.

Руки в скрещенной позиции похожи на барометр. Чем выше они подняты, тем сильнее защитное чувство субъекта. Если, к примеру, руки подняты почти к шее, значит, субъект собирается усилить свою враждебность.

Если руки субъекта скрещены и он покачивается, это означает, что им демонстрируется реакция отрицания, что повышает готовность к сотрудничеству.

В состоянии депрессии субъект может “обертывать” себя руками. Он прижимает руки близко к телу, его голова наклонена; глазной контакт почти отсутствует.

Не все позиции со скрещенными руками сигнализируют о лжи. Субъект может скрестить руки, если ему холодно (в этом случае субъект прячет раскрытые кисти рук под мышками) или у него болит спина и т.д. Некоторые люди, не уверенные в себе, в определенных ситуациях могут скрещивать руки на груди, что является жестом комфорта или самоподдержки. С другой стороны, такое положение рук в сочетании с демонстрируемыми большими пальцами свидетельствует о высокомерии субъекта.

Если сотрудник разговаривает с жертвами изнасилования или другого насильственного преступления, то при обсуждении происходивших событий те, вероятно, скрестят руки, что подтверждает полученную ими эмоциональную травму.

 

Кисти рук

Степень активности рук субъекта может стать показателем уровня его стресса. Некоторые субъекты в состоянии стресса начинают барабанить по столу пальцами (ручкой, карандашом, каким-либо щелкающим механизмом и т.д.), поглаживают одежду, снимают с нее ворсинки, расстегивают или застегивают пуговицы. Активизирование этих действий означает усиление напряжения. Иногда это продолжается до момента завершения разговора на острую тему. Субъекты могут играть драгоценностями, часто смотреть на наручные часы или просто вертеть их. Мужчины иногда вытаскивают занозы или чистят ногти, женщины сдирают с ногтей лак. Все это делается субъектом для избежания глазного контакта с сотрудником.

Сотрудник может заметить учащение движений руками в области головы или в зоне лицевой мишени (к примеру, субъект может демонстрировать целый набор прихорашивающих жестов: поправлять волосы или макияж).

Другой формой движений кистей рук является дотрагивание, почесывание одного или обоих ушей – признак того, что субъект пытается частично или полностью блокировать уши и не желает слышать о проблемах, обозначаемых в это время сотрудником.

Субъект может прикасаться и к шее. Некоторые субъекты проявляют свое состояние стресса, прикасаясь к горлу, как бы защищая его от атаки. Этот тип поведения характерен для женщин. Это не означает, что допрашиваемая лжет, но с очевидностью доказывает, что она находится в стрессовом состоянии.

Потирание или почесывание субъектом задней части шеи является признаком того, что он раздражен и рассержен сотрудником или тем, что он говорит. Иными словами, сотрудник затронул острую тему и должен решить, целесообразно ли поддерживать непродуктивное состояние гнева субъекта или лучше несколько снизить напряжение, возникающее в ходе беседы. Можно пронаблюдать и жесты рук, демонстрирующие превосходство субъекта.

Реакция торга также может выражаться жестами кистей рук. Один из них – раскрытые кисти рук, расположенные на расстоянии от тела. Эта форма торга демонстрирует открытость субъекта и его желание сотрудничать.

Эта же реакция выражается поднятием одной или обеих рук субъекта вверх. Это жест дающего клятву перед судьей или сдающегося в плен. Он часто бывает связан с религиозными утверждениями или с индивидуальными моральными рассуждениями субъекта.

Если субъект пытается дотронуться до сотрудника, это может быть показателем двух совершенно различных реакций. Если его касания легкие, это является признаком реакции торга, цель которых – налаживание контакта с сотрудником. Другой вид подобного поведения означает попытку доминировать над сотрудником. В этом случае субъект потянется к сотруднику и надавит на его руку или плечо. Если субъект при этом удерживает руку и нажимает сильно – это признак скрытого гнева. Иногда этим субъект дает понять, что он устанавливает над сотрудником эмоциональный контроль. Инициируя сильные прикосновения, он демонстрирует этот контроль.

Другие движения руками свидетельствуют о реакции отрицания. Человек, желающий уйти от проблемы, будет размахивать руками, словно отгоняя от себя нечто. Если в комнате есть окно или дверь, эти движения могут направляться в их сторону, как бы “выталкивая” проблему вон.

Жесты рук в комбинации с вербальными сигналами демонстрируют готовность субъекта к признанию. Понятно, что в этом психическом состоянии субъект настроен на правдивый рассказ, а сотрудник должен правильно диагностировать его состояние и использовать появившуюся возможность.

Для сотрудника важен момент, когда субъект начинает дотрагиваться до подбородка ниже лицевой мишени. Это может быть сигналом реакции готовности к признанию. Если же одновременно субъект дотрагивается также до щек, это может быть признаком совершенно другого состояния. В случае, когда большой палец находится под подбородком, а остальные образуют “L” (указательный палец располагается сбоку щеки, указывая на глаз, а остальные пальцы прижимаются к подбородку), субъект демонстрирует состояние гнева.

Готовность к признанию может также выражаться в жесте открытых ладоней, когда руки субъекта опущены, а ладони повернуты вверх.

Ноги

 

Занимающиеся спортом знают, что упражнения с ногами сжигают максимальное количество калорий. То же самое происходит и при расходовании стрессовой энергии. Поэтому во время нарастания стрессового состояния субъекта в ходе допроса увеличивается и количество движений, производимых ногами. Например, когда субъект садится, положив нога на ногу, а затем меняет позу, не скрещивая при этом ног, можно сделать вывод о том, что он, вероятно, не слишком напуган вопросом сотрудника и чувствует себя достаточно свободно. Если субъект просто меняет ноги, необходимо обратить внимание на позу его тела. Возможно, он использовал этот маневр, чтобы отстранить тело от сотрудника, как бы “отгородиться” от него.

Ноги используются субъектом для создания барьера между ним и сотрудником чаще всего. Создав такой барьер, субъект чувствует себя спокойнее, защищеннее, устранившимся от своей вины.

Лживый субъект может сидеть, положив нога на ногу, выставив одну из них в направлении сотрудника, показывая тем самым, что это – препятствие для обличающего следователя. Если перекинутая нога указывает на дверь, значит, субъект желает поскорее уйти.

Другой формой баррикады, которая может быть использована субъектом, является подтягивание ног к стулу. В одной из вариаций субъект перекрещивает ноги, поднимая их вверх, к стулу. Эта поза напоминает наблюдателю человека, медитирующего в позе лотоса.

Следующая вариация: колени подтянуты к груди, руки часто обвивают колени, удерживая их в таком положении. Это напоминает позу при нырянии под названием “ядро”.

Скрещивание ног и изменение этой позиции может являться признаком состояния отрицания. Поза со скрещенными ногами помогает субъекту во время пресивирации. Выслушав вопрос, он, прежде чем ответить, прервет зрительный контакт, переменит позу, положит нога на ногу и, приняв удобную для него позу, ответит. Комплекс этих движений помогает субъекту значительно увеличить время “застревания” перед ответом.

 

Колени

Движения ногами являются типичным признаком стрессового состояния субъекта. Это состояние может быть акцентировано движениями колен.

Сотруднику заметно дрожание колен субъекта при определенных вопросах. Его колени начинают ритмически двигаться, как будто субъект готов станцевать чарльстон. Причем, чем сильнее стресс, тем быстрее эти движения.

Субъект может демонстрировать состояние стресса и другими движениями колен, например, подпрыгиванием. При этом он поднимает ноги на носки и двигает коленями. Иногда колени могут двигаться синхронно, в других случаях – в обратных направлениях. Такое поведение можно наблюдать на экзаменах, когда студенты, преодолевая трудности поставленных задач, стараются добиться наилучшего результата.

 

Стопы

Как уже было отмечено, большинство людей может контролировать только ограниченное количество телодвижений. Сознание того, что тело выдает волнение и стрессовое состояние, заставляет нас контролировать телодвижения или даже подавлять их. Тем не менее, наши тела автоматически двигаются, и человек обычно не способен остановить этот процесс. Стопы, находящиеся в отдалении от мозга, являются той частью тела, которую человек менее всего контролирует как возможный показатель стресса.

Некоторые движения стоп напоминают те, что были описаны в отношении колен. Если субъект положил нога на ногу, целесообразно обратить внимание на ту из них, которая поднята. Она обычно и начинает двигаться, демонстрируя стрессовое состояние субъекта во время беседы или допроса.

Волнение может выдать и другая нога. Сотрудник иногда замечает, что с нарастанием стрессового состояния стопа субъекта или даже вся его нога начинает покачиваться. Чем быстрее и выше поднимается стопа, тем сильнее волнение.

Движения стоп и ног в целом могут сигнализировать о том, что субъект надменен, заносчив, чувствует свое превосходство над сотрудником. К примеру, если субъект кладет одну или обе стопы на стул сотрудника, это означает, что он вторгается в его личное пространство или пытается создать барьер между собой и сотрудником.

Когда обе стопы субъекта располагаются на полу, сотрудник по их движениям может получить некоторую информацию об отношении его к беседе. Часть допрашиваемых в стрессовом состоянии стремится спрятать ноги под стул. Если же под стулом ноги еще и скрещиваются в лодыжках, значит, степень волнения субъекта на порядок выше. Когда опасность, вызвавшая стресс, исчезает, стопы субъекта, как правило, появляются из-под стула.

Если стопы субъекта повернуты друг к другу носками, это означает, что он робок и нерешителен; если стопы развернуты в разные стороны, значит, субъект высокомерен и самоуверен. Постукивание субъектом ступнями является показателем одного из двух эмоциональных состояний. Если постукивания легкие, значит, субъект напуган, взволнован и посылает сотруднику сигнал о том, что хочет и готов поскорее встать и уйти с допроса и от возникших проблем. Барабанная дробь, производимая стопами субъекта, имеет совершенно иное значение: в данном случае он наверняка рассержен и настроен враждебно. Это движение информативно и в животном мире. Лошади, например, перед атакой переступают с ноги на ногу; скунсы при приближении опасности проделывают то же.

Заключение

 

Беседа с древнейших времен является методом познания человека — классическим во всех науках о человеке, в том числе и в психологии; без упоминания о нем не обходится ни один учебник. Обычно его трактуют как метод сбора психологической информации о личности, достоверность которой подтверждается, дополняется, уточняется с помощью других методов. Нередко он используется в целях перепроверки, уточнения психологических данных, полученных посредством иных методов, в частности, тестов.

Но очень часто в практике деятельности ОВД беседа является основным источником изучения личности и отдельных ее сторон. Опытный специалист способен в ходе беседы выявить надежные, точные и достаточно полные данные об изучаемой личности и сделать на их основании достоверный психологический прогноз, не прибегая при этом к другим методикам и психологической диагностике, которые, к слову, не всегда возможно применить.

Универсализм, доступность и популярность метода беседы, возможность применения его фактически в любых ситуациях общения делают его основным методом психодиагностики в деятельности сотрудника ОВД. Однако, несмотря на это, беседа, как свидетельствует анализ литературных данных, не была предметом специального рассмотрения в качестве особого метода психологической диагностики.

Необходимо вооружить сотрудников ОВД различных категорий надежными, научно обоснованными и относительно доступными методами изучения личности.

 

                                  приложение