Показатели качества продукции и методы их оценки



Мы поможем в написании ваших работ!


Мы поможем в написании ваших работ!



Мы поможем в написании ваших работ!


ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Показатели качества продукции и методы их оценки



Требования к знаниям и умениям студентов

Знать:

· понятия : качество продукции;

· показатели и факторы , влияющие на качество продукции;

· методы оценки уровня качества продукции.

Качество продукции закладывается на этапе проектирования, производства и реализуется при эксплуатации.

Качество продукции обеспечивается уровнем метрологического обеспечения производства.

Основные понятия и определения (ИСО 9000:2000).

Качество – это совокупность свойств и характеристик продукций, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предлагаемые потребности.

Свойством – называется способность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации и потреблении.

Квалиметрия – наука о способах измерения и количественной оценке качества продукции и услуг.

Под уровнем качества изделия понимается отдельная оценка качества, основанная на сравнении совокупности характеристик рассматриваемого изделия с базовыми.

Оптимальный уровень качества – это такой уровень, выше или ниже которого производить продукцию и (или) удовлетворять потребности потребителя экономически нецелесообразно.

Показатели качества.

Классификация показателей качества:

1. по количеству характеризуемых свойств (единичные – производительность, комплексные – долговечность, интегральные – экономика);

2. по отношению к различным свойствам продукции;

3. по стадии определения (проектные, производственные и эксплуатационные);

4. по методу определения (расчетные, статистические, экспериментальные, экспертные показатели);

5. по характеру использования для оценки уровня качества (базовые и относительные показатели);

6. по способу выражения (размерные и безразмерные единицы измерения (баллы, проценты)).

10 групп показателей.

1. Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливают область ее применения:

а) классификационные показатели катка: вид рабочего органа (гладкие металлические), по способу уплотнения, по массе; асфальтоукладчика: по емкости бункер, по производительности и ширине укладываемого покрытия, по ходовой части;

б) функциональные – производительность;

в) конструктивные.

2. Показатель надежности характеризуют свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохранности:

- безотказность;

- долговечность – свойство изделия сохранять работоспособность; обеспечивается планово предупредительных работ;

- ремонтопригодность – способность продукции подвергаться ремонту;

- сохраняемость.

3. Эргономические показатели характеризуют систему «человек-изделие» и учитывают комплекс свойств человека, проявляющихся в производственных и бытовых процессах.

4. Эстетические показатели.

5. Показатели технологичности характеризуют свойства продукции, обуславливающие оптимальное распределение затрат материалов, времени и средств труда при технической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции.

6. Показатели стандартизации и унификации – характеризуют насыщенность продукции стандартами.

7. Патентно-правовые показатели – характеризуют степень обновления технических решений, использованных в продукции, их патентную защиту, а также возможность беспрепятственной реализации продукции в нашей стране и за рубежом.

8. Экологические показатели.

9. Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обуславливающие при ее эксплуатации или потреблении безопасность человека.

10. Экономические показатели характеризуют затраты на разработку, изготовление, эксплуатацию или потребления продукции, учитываемые в интегральном показателе качества продукции (различные виды затрат, себестоимость, цена и пр.), при сопоставлении различных образцов продукции – технико-экономические показатели.

Тема 3.2



Последнее изменение этой страницы: 2021-04-04; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 34.239.160.86 (0.01 с.)