Прогноз перспективных направлений развития технологий социальной работы с пожилыми людьми

 

Актуальность проблематики инновирования жизнедеятельности пожилых при участии, в том числе, специалистов по социальной работе и самих пожилых может быть доказана самим определением инновационной деятельности, под которой понимается деятельность, направленная на использование научных знаний и практического опыта с целью совершенствования социального обслуживания. Вместе с тем рассматривая процесс инновирования в комплексе, необходимо отметить, что он отличается, в некоторой степени, сложностью для понимания и определенной специфичностью, тем более, если речь идет о людях преклонного возраста. Во многом данная проблематика может быть объяснена психологически.

Так, например, исследователями установлено, что индивид, не доверяющий своим способностям, изначально содержит в себе отрицание новшества. Данное утверждение в отношении пожилого человека, испытывающего очень часто в силу возраста проблемы со здоровьем, имеет значимый смысл.

Плодотворность процесса принятия решения часто обусловлена наличием обдуманных планов и стратегий, вырабатываемых другими участниками нововведений, но окончательное решение определяется личностью в любом случае самостоятельно, в зависимости от ее созидательных способностей и базовых потребностей. Для специалиста по социальной работе в таком случае становится важным «переориентация» пожилого человека с исключительно «созерцательной» деятельности на деятельность творческую.

Чрезвычайно трудно добиться от человека в пожилом возрасте приобретения новых знаний и пересмотра ценностей, установок, ожиданий, что является необходимым условием формирования адекватного инновационного восприятия. Вместе с тем в данном случае, вероятнее всего, речь идет об отсутствии должной мотивации, а значит, «трудно», не означает «невозможно».

Противниками нововведений, как отмечают специалисты, с большей степенью вероятности могут быть индивиды, обладающие низкими социальными статусами (пожилые россияне другим статусом никогда и не обладали) в силу невозможности получить немедленную отдачу от участия в процессе.

Сопротивление нововведениям является также прямым следствием фактора неопределенности (угроза стабильному положению в рамках существующей социальной системы). Весьма значимый показатель, особенно, если учесть, что для пожилого человека в нашей стране часто единственной основой существования выступает пенсионное обеспечение. «Запасных» вариантов нет, а значит, и нет смысла рисковать. На самом деле, как отмечают многие исследователи, желание сохранить имеющееся состояние, может также служить источником сопротивления нововведению.

Дополнительным фактором сопротивления нововведению являются действующие установки, определяющие скорее консервативный, нежели новаторский характер поведения: довольно часто от людей, прошедших солидный жизненный путь, можно слышать: «А раньше было лучше», «Такого беспорядка не было» и т.д.

В инновационной деятельности в отношении пожилых важно также учесть, что отдача инвестиций в инновациях рассматривается как возможность долгосрочной отсрочки возвращения финансовых (прежде всего) и иных материальных ресурсов. Отсрочка возвращения зависит от типа культуры, в которой происходит инновационный процесс, а в контексте культуры - от класса (социальной страты), образования, уровня дохода, мотивации на достижение и степени космополитизма индивидов, вовлеченных в инновационный процесс. Чем современнее общество по критерию технологического потенциала и другим перечисленным выше характеристикам, тем дольше оно может ожидать возврата ресурсов.

Наша страна в указанном отношении явно «неконкурентоспособна», это очевидно. Но стоит ли отказываться от инвестиций «в пожилой возраст», если речь идет о духовном, социальном, экономическом (в том числе), политическом потенциале, будущем страны?

Вместе с тем, учитывая вышеизложенное, необходимо подчеркнуть, что в самом пожилом возрасте содержатся не только механизмы, способствующие торможению нововведений, но и, наоборот, стимулирующие их развитие. Это и богатый жизненный опыт, и компетентность, и знание жизни как таковой, словом то, чего нет, и не может быть у молодых.

Подтверждение сказанному - инновационная деятельность в интересах пожилых со стороны государства (реформа пенсионной системы), общества (появление в нашей жизни Дня пожилого человека), собственные инициативы пожилых (деятельность Российской партии пенсионеров).

Качественный анализ полученных данных показал, что положение пожилых людей, вышедших на пенсионное содержание, объективно ухудшается; у них обостряется чувство зависимости, неустроенности, ущербности, усиливающие как пассивные, так и агрессивные реакции. Многие явления современной жизни ставят пожилых людей в разряд источников повышенного социального напряжения, влекущих угрозу социальной безопасности как для самого человека, так и для его окружения. Негативные отклонения, обусловленные выходом на пенсию, являются достаточно выраженными и проявляются в повышенном уровне тревожности и страха, боязни ненужности, низкой самооценке, высоком уровне агрессии к окружающим, низкой сопротивляемости стрессовым ситуациям, неопределенности будущего.

С этой точки зрения оказание социально-психологической помощи пожилому человеку в процессе его адаптации к пенсионному периоду жизни представляется особо важным.

Данные теоретического и практического исследования проблемы социальной адаптации лиц, прекративших профессиональную деятельность, позволили сформулировать основные положения, которые должны учитываться при разработке программы социально-психологической адаптации к пенсионному возрасту.

Наиболее благоприятным для адаптации к старости является десятилетие перед выходом на пенсию. Именно в этот период следует побуждать и поддерживать самовоспитательные тенденции у людей, перешагнувших 55-летие, заинтересовывая их подготовкой к новым жизненным ситуациям. Наиболее активно меры по социально-психологической адаптации лиц пенсионного возраста следует проводить за год-два перед непосредственным выходом на пенсию. Следует не забывать, что особенно в ней нуждаются лица, решившие прекратить профессиональную трудовую деятельность.

Проблема адаптации лиц пенсионного возраста должна иметь комплексный характер: профессионально-трудовой, медицинский, психологический, социальный.

К прекращению трудовой деятельности надо готовить постепенно - незаметно снижать нагрузку, сокращать рабочие часы, увеличивать время отдыха, т.е. необходимо создавать такие условия труда и нагрузки, которые соответствовали бы функциональным возможностям организма пожилого человека. Вследствие этого адаптация осуществляется естественным путем.

Важную роль играет «переучивание» пожилого человека на более приемлемую для его возраста профессию. Зная, что на пенсии человек найдет себе посильное и интересное занятие, он перестанет страшиться самого факта выхода на пенсию.

Одной из важных задач комплексной пенсионной подготовки является формирование сознательного отношения человека к своему здоровью и потребности в получении и использовании соответствующих герогигиенических знаний. Следует предусмотреть воспитание у стареющего работника представлений и практических навыков активного, здорового образа жизни.

Основным показателем адаптации к выходу на пенсию является психологическая готовность человека сменить привычные условия жизни. Норма данной готовности выражается в принятии старения за нормальное явление, а выход на пенсию - как заслуженный отдых после многих лет работы. Хорошая адаптация основывается на реальном понимании своего положения, на приспособлении образа жизни и планов к изменившимся условиям.

В связи с социальной направленностью проблемы адаптации к выходу на пенсию возникают такие вопросы, как отношение к стареющему работнику со стороны окружающих, коллег, в быту.

Вместе с тем важное значение приобретает так называемая терапия средой, которая включает не только создание благоприятного психологического микроклимата, но и сохранение целесообразной активности пожилых людей, предупреждение болезненных реакций. Рационально организованная терапия средой способствует поддержанию психического тонуса, упрочнению межличностных отношений в семье, наполнению жизни положительными эмоциями и осмысленным содержанием. Для реализации идеи активизации средой можно посоветовать использовать занятость любительским трудом, развлекательным досугом.

Данные мероприятия создадут предпосылку для социально-психологической адаптации, конечной целью которой является не только спокойное проживание в новых условиях, но и активная жизнедеятельность пожилых людей.

Как показывает практика, эффективность программ по социальной адаптации лиц, прекративших профессиональную деятельность, в определенной степени зависит от способности специалиста по социальной работе выслушать пожилого человека и умения корригировать его поведение, тактично используя приемы психотерапии. Значение и специфика психотерапии в этом случае состоит в облегчении симптомов, ускорении адаптации к меняющейся ситуации, улучшении способности реагирования, повышении самооценки пожилым человеком своего образа жизни.

Со стороны специалиста по социальной работе необходим максимальный учет индивидуальных особенностей стареющих трудящихся, их образовательного уровня и интересов, возрастных изменений интеллекта, памяти, способности воспринимать новую информацию. Именно эта сторона психической жизни человека определяет его отношение к выходу на пенсию.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Обобщим основные итоги исследования

. Пожилые люди должны рассматриваться как любая другая, достаточно дифференцированная, социально - возрастная группа, без акцентирования внимания на болезнях и необходимости социально-медицинской помощи. Сегодня необходимо переходить от медикализированной оценки старости к социологической.

2. Российские пенсионеры достаточно быстро отходят от трудовой и общественной жизни, имеют низкую мотивацию к поиску работы и продолжению активной социальной жизни.

.   Социальная и профессиональная невостребованность, одиночество и малообеспеченность способствуют ухудшению социального состояния пожилых людей и обуславливают нуждаемость в социальном обслуживании.

.   Сложившийся в конце ХХ века институт социального обслуживания пожилых людей нуждается в трансформации, которая связана с переходом от традиционных форм помощи, основанных на «патерналистских» стратегиях к более современным, реабилитирующим и «активизирующим» формам предоставления услуг.

.   Формами активизации пожилых людей могут быть как продолжение трудовой занятости, так и межпоколенные взаимодействия, преподавание, участие в группах взаимопомощи, клубах/кружках по интересам, работа в подростковых клубах, что позволит повысить их социальный статус и восстановить связи с обществом. В настоящее время необходимо перенаправить пожилых людей от врачей к организаторам здорового образа жизни для продления активной полноценной жизни, в котором нуждаются и пожилые люди и общество.

Сегодня важной задачей социальных работников, специалистов по социальной работе является внедрение в свою практическую деятельность как хорошо зарекомендовавших себя традиционных технологий, так и инновационных технологических процедур. Неотъемлемым элементом инновационных технологий социальной работы должна стать их ориентация на овладения клиентом способностей социального самообеспечения, социальной самозащиты.

Институт социального обслуживания в современных условиях представляет собой сложную систему, объединяющую экономические, социальные и правовые институты, предназначенные для удовлетворения потребностей клиентов. В настоящее время происходит интенсивный процесс интеграции данного института в существующую структуру всех социально-экономических и политических отношений, формируется определенный набор формальных и неформальных санкций, с помощью которых осуществляется социальный контроль над соответствующими типами поведения его участников. Сложившийся в конце XX века институт социального обслуживания пожилых людей нуждается в трансформации, которая связана с переходом от традиционных форм помощи, основанных на «патерналистских» стратегиях к более современным «активизирующим» формам предоставления услуг, позволяющих повысить социальный статус пожилых людей и восстановить их связи с обществом с одной стороны и к более качественному обслуживанию на последних этапах жизни - с другой. Кроме того постоянно появляются и развиваются новые формы социального обслуживания: реабилитационные, профилактические, обучающие, досуговые и консультативные направления в работе с пожилыми, повышается доступность различных услуг на последних этапах жизни (сиделки, хоспис на дому).

Технологический процесс требует постоянного совершенствования (улучшения) и инноваций (нововведений). Однако инновации не могут быть точечными, все принципиальные изменения должны носить комплексный характер. Для этого технологическая задача социальной работы с пожилыми людьми заключается, прежде всего, в выявлении социальной проблемы, от характера которой и будет зависеть определение содержания, инструментарий, формы и методы социальной работы. Разработка и реализация социальных проектов с одной стороны, стимулирует поиск новых методов работы, а с другой - позволяет находить дополнительные источники финансирования.

Таким образом, инновационные социальные технологии определяются основным средством выхода из кризисного состояния: во-первых, отсутствие инновационных социальных технологий модернизации общественных отношений неизбежно ведет к социальным бедствиям; во-вторых, социальная поддержка приобретает массовый характер и становится объективной необходимостью, в связи с чем стандартизируются и унифицируются социальные услуги, методики, формы, приемы и способы социального действия; а также разрабатываются теоретические основы и практические механизмы общественно-государственного регулирования, новые средства и методы решения социальных проблем.