Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: Археология Биология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Техника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ? Влияние общества на человека Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления

Главная Избранные Случайная статья Познавательные Новые добавления Обратная связь FAQ Оценка состояние ресурсов подразделения Стр 1 из 2Следующая ⇒ РР-01

Рабочий регламент

ООО «ХХХ»

«Утверждаю»

Управление регулярной деятельностью коммерческой структуры Предприятия

1.

Общие положения

1.1.

Назначение

1.1.1.

Рабочий регламент РР-01 «Управление регулярной деятельностью коммерческой структуры Предприятия» предназначен для определения порядка проведения работ в предприятии ООО «ХХХ» (далее – Предприятие) по управлению текущей (регулярной) деятельностью подразделений Коммерческой структуры Предприятия;

1.1.2.

В настоящем регламенте реализованы основные принципы управления деятельностью Предприятия;

1.1.3.

Настоящий регламент является частью пакета документов, регламентирующих административно-хозяйственную и коммерческую деятельность Предприятия, как субъекта предпринимательства.

1.2.

Область применения

1.2.1.

Регламент определяет последовательность и содержание работ при выполнении процедур в следующем составе:

А)

Оценка состояние ресурсов подразделения;

Б)

Ежедневный анализ деятельности подразделения;

В)

Анализ деятельности подразделения за период;

Г)

Прием и обработка информации;

Д)

Ежедневный контроль деятельности подразделений;

Е)

Контроль деятельности подразделений за период;

Схематическое изображение последовательности выполнения процедур по управлению приводится в Приложении 1;

1.2.2.

При реализации каждой процедуры обязательно выполнение требований настоящего регламента. Состав процедур и требования к результатам процедур изложены в п.3 настоящего Регламента;

1.2.3.

Данный регламент должны знать и использовать в своей работе следующие должностные лица Предприятия:

А)

Директор Предприятия;

Б)

Директор по торговле;

В)

Руководители Подразделений (линейные руководители) коммерческой структуры Предприятия;

Г)

Ответственные сотрудники специально назначенные для исполнения данного регламента;

1.3.

Термины и сокращения

1.3.1.

Специальные термины

А)

Процесс – совокупность последовательно и регулярно выполняемых работ, которая приводит к гарантированному результату при стандартных условиях;

Б)

Процедура – часть процесса, последовательность работ, приводит к промежуточным результатам процесса, выполняется одним исполнителем;

2.

Условия и ограничения

2.1.

Предварительные условия

2.1.1.

Работы по управлению регулярной деятельностью коммерческой структуры проводятся ежедневно  во всех подразделениях коммерческой структуры предприятия;

2.1.2.

Управление регулярной деятельностью коммерческой структуры состоит из следующих компонентов:

А)

Сбор информации и оценка текущего состояния ресурсов и процессов, находящихся в управлении подразделением;

Б)

Анализ качественных и количественных показателей деятельности подразделений и отдельных исполнителей;

В)

Принятие решений и формирование распорядительных документов на основании проведенных работ;

2.1.3.

Для начала исполнения работ по управлению для каждого подразделения определяются и утверждаются отдельным распоряжением:

А)

Порядок и сроки проведения работ;

Б)

Точки контроля состояния ресурсов и хода процессов деятельности подразделений;

В)

Формы отчетности (базы данных, чек-листы, отчеты).

2.2.

Ограничения

2.2.1

Действие данного регламента не распространяется на ситуации связанные с существенными изменением и/или невозможностью исполнения регулярных работ подразделениями или отдельными сотрудниками. В этих ситуациях управление деятельностью подразделений осуществляется по отдельным распоряжениям руководства Предприятия;

2.3.

Требования к конечному результату

2.3.1.

Конечным результатом работ по управлению регулярной деятельностью коммерческой структуры  являются следующие материалы и документы:

А)

Оформленные чек-листы деятельности подразделений;

Б)

Внесенные данные в базу данных контроля деятельности подразделений;

В)

Отчеты о деятельности подразделений за период;

Г)

Распоряжения директора предприятия о необходимых изменениях (улучшениях) деятельности подразделений, поощрениях/наказаниях отдельных сотрудников – исполнителей регулярных работ;

3.

Требования к процедурам

3.1.

Контроль и ответственность

4.1.

Перечень Приложений

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

 

РР-01

 

Рабочий регламент

 

ООО «ХХХ»

   

«Утверждаю»

 

Управление регулярной деятельностью коммерческой структуры Предприятия

 

 

       

 

1.

Общие положения

1.1.

Назначение

1.1.1.

Рабочий регламент РР-01 «Управление регулярной деятельностью коммерческой структуры Предприятия» предназначен для определения порядка проведения работ в предприятии ООО «ХХХ» (далее – Предприятие) по управлению текущей (регулярной) деятельностью подразделений Коммерческой структуры Предприятия;

  1.1.2.

В настоящем регламенте реализованы основные принципы управления деятельностью Предприятия;

1.1.3.

Настоящий регламент является частью пакета документов, регламентирующих административно-хозяйственную и коммерческую деятельность Предприятия, как субъекта предпринимательства.

 

1.2.

Область применения

1.2.1.

Регламент определяет последовательность и содержание работ при выполнении процедур в следующем составе:

А)

Оценка состояние ресурсов подразделения;

Б)

Ежедневный анализ деятельности подразделения;

В)

Анализ деятельности подразделения за период;

Г)

Прием и обработка информации;

Д)

Ежедневный контроль деятельности подразделений;

Е)

Контроль деятельности подразделений за период;

        Схематическое изображение последовательности выполнения процедур по управлению приводится в Приложении 1;

1.2.2.

При реализации каждой процедуры обязательно выполнение требований настоящего регламента. Состав процедур и требования к результатам процедур изложены в п.3 настоящего Регламента;

1.2.3.

Данный регламент должны знать и использовать в своей работе следующие должностные лица Предприятия:

А)

Директор Предприятия;

Б)

Директор по торговле;

В)

Руководители Подразделений (линейные руководители) коммерческой структуры Предприятия;

Г)

Ответственные сотрудники специально назначенные для исполнения данного регламента;

 

1.3.

Термины и сокращения

1.3.1.

Специальные термины

   

 

А)

Процесс – совокупность последовательно и регулярно выполняемых работ, которая приводит к гарантированному результату при стандартных условиях;

Б)

Процедура – часть процесса, последовательность работ, приводит к промежуточным результатам процесса, выполняется одним исполнителем;

 

2.

Условия и ограничения

2.1.

Предварительные условия

2.1.1.

Работы по управлению регулярной деятельностью коммерческой структуры проводятся ежедневно  во всех подразделениях коммерческой структуры предприятия;

2.1.2.

Управление регулярной деятельностью коммерческой структуры состоит из следующих компонентов:

А)

Сбор информации и оценка текущего состояния ресурсов и процессов, находящихся в управлении подразделением;

Б)

Анализ качественных и количественных показателей деятельности подразделений и отдельных исполнителей;

В)

Принятие решений и формирование распорядительных документов на основании проведенных работ;

2.1.3.

Для начала исполнения работ по управлению для каждого подразделения определяются и утверждаются отдельным распоряжением: 

А)

Порядок и сроки проведения работ;

Б)

Точки контроля состояния ресурсов и хода процессов деятельности подразделений;

В)

Формы отчетности (базы данных, чек-листы, отчеты).

 

2.2.

Ограничения

  2.2.1

Действие данного регламента не распространяется на ситуации связанные с существенными изменением и/или невозможностью исполнения регулярных работ подразделениями или отдельными сотрудниками. В этих ситуациях управление деятельностью подразделений осуществляется по отдельным распоряжениям руководства Предприятия;

 

2.3.

Требования к конечному результату

2.3.1.

Конечным результатом работ по управлению регулярной деятельностью коммерческой структуры  являются следующие материалы и документы:

А)

Оформленные чек-листы деятельности подразделений;

Б)

Внесенные данные в базу данных контроля деятельности подразделений;

В)

Отчеты о деятельности подразделений за период;

Г)

Распоряжения директора предприятия о необходимых изменениях (улучшениях) деятельности подразделений, поощрениях/наказаниях отдельных сотрудников – исполнителей регулярных работ;

 

3.

Требования к процедурам

3.1.

Оценка состояние ресурсов подразделения

3.1.1.

Оценкой состояния ресурсов подразделения занимается линейный руководитель подразделения или ответственный сотрудник подразделения, отвечающий за работу объектов, персонала и хода процессов подразделения;

3.1.2.

При оценке состояния ресурсов подразделения линейный руководитель подразделения выполняет следующие действия:

А)

Оценивает техническое состояние объектов, находящихся в управлении по критерию «удовлетворительно/неудовлетворительно». В случае неудовлетворительной оценки организует проведение ремонтных работ в установленном порядке;

Б)

Проверяет наличие и исправность имущества подразделения на вверенных объектах. В случае неисправности организует проведение ремонтных работ в установленном порядке;

В)

Проверяет наличие и готовность к работе персонала подразделения по объектам;

Г)

Проверяет наличие условий для качественного выполнения процессов и ход текущих процессов регулярной деятельности подразделения;

Д)

Вносит информацию о проведенной проверке в соответствующие поля ежедневного отчета (чек-листа) по деятельности подразделения;

Е)

Передает информацию о проведенной проверке, выявленных замечаниях, принятых мерах и решениях в офис Предприятия ответственному сотруднику;

3.1.3.

Результатом оценки состояния ресурсов подразделения является переданная в офис информация о состоянии ресурсов, выявленных замечаниях, принятых мерах и решениях по устранению замечаний; заполненные поля формы ежедневного отчета (чек-листа) о деятельности Подразделения. Форма и образец заполнения ежедневного отчета (чек-листа) о деятельности подразделения в Приложении 2 данного Регламента;

3.1.4.

Оценка состояния ресурсов подразделения осуществляется линейным руководителем или ответственным сотрудником  ежедневно в течение рабочего дня в установленное отдельным распоряжением время;

3.1.5.

При возникновении ситуаций, препятствующих нормальному исполнению регулярной деятельности подразделения линейный руководитель немедленно сообщает об этом своему непосредственному руководителю, или лицу его замещающему для получения указаний о дальнейших действиях.