Информационная логистика. Раскрыть суть, цели и задачи

Информационная логистика формирует поток данных, которые в свою очередь связывают снабжение, создание и сбыт. Информационная логистика ставит перед собой задачу обеспечение информацией системы управления в достоверном и полном объеме, а также предоставление доступа к соответствующей информации любому участнику управления логистической системы, в необходимые сроки. Информационная логистика формирует информационные потоки, протекающие в логистической системе.

Информационный поток – это информация, оказавшаяся в упорядоченном перемещении по достоверным сведениям направлениям с зафиксированными исходными, промежуточными и оконечными точками.

Информационный поток – совокупность сообщений, которые проходят как внутри логистической системы, так и вне системы, необходимые для управления логистическими операциями.

Информационная логистика – организация и использование систем информационного обеспечения производственно-хозяйственных процессов на предприятии.

Целью информационной логистики является построение и эксплуатация информационных систем, обеспечивающих наличие:

1) нужной информации (для управления материальными потоками);

2) в нужном месте;

3) в нужное время;

4) необходимого содержания (для лица принимающего решение);

5) с минимальными затратами.

Информационная логистика осуществляет последующие функции:

1. получение появляющихся данных;

2. исследование данных;

3. перемещение данных;

4. накопление и сохранение данных;

5. фильтрование потока данных (подбор требуемых с целью управления информацией и бумагами);

6. соединение и разделение информативных потоков;

7. осуществление простых информационных преобразований;

8. руководство информационным потоком.

Информационный поток

Информационный поток — это совокупность циркулирую­щих в логистической системе, между логистической систе­мой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных доку­ментов [3, с. 56].

В логистике выделяют такие виды информационных потоков.

· 1. в зависимости от вида систем, которые связываются потоком:

- горизонтальный, который принадлежит к одному уровню иерархий логистических систем;

- вертикальный, от верхнего уровня к нижнему.

· 2. в зависимости от места происхождения:

- внешний, который циркулирует между логистической системой и внешней средой;

- внутренний, циркулирует внутри логистической системы или отдельного ее элемента.

· 3. в зависимости от направления по отношению к логистической системе:

- входящий;

- исходящий.

· 4. по виду носителя информации:

- на бумажных носителях;

- на магнитных;

- электронных и др.

· 5. в зависимости от предназначения:

- директивные (управленческие);

- нормативно-справочные;

- учетно-аналитические;

- вспомогательные.

Информационные системы

Информационные системы в логистике могут создаваться с целью управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран.

На уровне отдельного предприятия информационные системы подразделяют на три группы: плановые, диспозитивные (диспетчерские), исполнительные (оперативные).

Остановимся подробнее на специфике отдельных информационных систем.

Плановые информационные системы. Эти системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Среди решаемых задач могут быть следующие:

– создание и оптимизация звеньев логистической цепи;

– управление условно-постоянными, то есть малоизменяющимися, данными;

– планирование производства;

– общее управление запасами;

– управление резервами и другие задачи.

Диспозитивные информационные системы. Эти системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Здесь могут решаться следующие задачи:

– детальное управление запасами (местами складирования);

– распоряжение внутрискладским транспортом;

– отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи.

Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в ЭВМ. Этими системами могут решаться разнообразные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями.

Рассмотрим особенности программного обеспечения плановых, диспозитивных и исполнительных информационных систем.

При создании автоматизированных систем управления в сфере логистики должна исследоваться возможность использования сравнительно недорогого стандартного программного обеспечения, с его адаптацией к местным условиям.

В настоящее время создаются достаточно совершенные пакеты программ. Однако применимы они не во всех видах информационных систем. Это зависит от уровня стандартизации решаемых при управлении материальными потоками задач.

Наиболее высок уровень стандартизации при решении задач
в плановых информационных системах, что позволяет с наименьшими трудностями адаптировать здесь стандартное программное обеспечение. В диспозитивных информационных системах возможность приспособить стандартный пакет программ ниже. Это вызвано рядом причин, например:

– производственный процесс на предприятиях складывается исторически и трудно поддается существенным изменениям во имя стандартизации;

– структура обрабатываемых данных существенно отличается у разных пользователей.