Характеристика типів влади менеджера

В практиці на різних рівнях менеджменту можна виділити шість головних типів влади: 1) влада примусу; 2) влада, що базується на винагородах; 3)законна (легітимна) влада; 4) експертна влада; 5) еталонна влада; 6)інформаційна влада.1. Влада примусу (англ. Coercive Power) — це застосування різних формстягнень до осіб, що допускають порушення встановлених правил, норм інормативів. Тут використовують такі форми: зауваження, критика наодинці,обговорення на зборах колективу, попередження, догану і т. п. Влада, що базується на примушенні, реалізується в основному через страх:позбавитися роботи, зниження офісного статусу, рівня заробітків,втратити якісь привілеї тощо. Спостереження показують, що нинішнікерівники є більш сприйнятливі до виливу через страх, ніж рядовіпрацівники.Зрозуміло, що страх у своїй активній формі прояву не може бути постійнимсупутником кожного працюючого, оскільки це породжує скованість, зайву нервозність, відчуженість і ін. Він може виконувати свою функціональну роль у деяких специфічних ситуаціях: низька дисципліна праці, прогули,

відмова від дорученої роботи, невиконання розпоряджень адміністрації,інші негативні прояви у поведінці працюючих. Головне у сучасному менеджменті — це завбачати і усувати причини, що ведуть до різноманітних порушень, насамперед дисципліни праці: іни праці:безкарність порушень, слабкий контроль, відсутність гласності стягнень,

погано поставлений облік тощо.2. Влада, що ґрунтується на винагородах (англ. Reward Power). Цей типвлади передбачає вплив через породження позитивних емоцій, що дозволяєдобиватися закріплення і розвитку бажаних або усунення небажаних рис уповедінці підлеглих.На практиці використовується широкий спектр винагород: різні форми доплат до основної ставки, моральне стимулювання, надання можливостей у підвищенні кваліфікації, просуванні по службі та ін. Для активного впливу на поведінку і діяльність підлеглих треба знати їхпотреби, ціннісні орієнтації, а також ставлення до окремих видів винагород і стягнень. За матеріалами досліджень, спонуковуючі мотиви трудової діяльності керівників підприємств можна ранжувати так: 1)усвідомлення того, що робота приносить користь суспільству; 2)можливість використати свої знання і навички; 3) можливості просування по службі; 4) прагнення набути репутації справжнього керівника; 5)матеріальний інтерес.3.  Законна влада (англ. Legitimate Power) ґрунтується на використаннівладних повноважень, які залежать від місця в ієрархії менеджменту,авторитету лідера. Велику роль тут відіграють традиції, зокрема тисячолітня традиція підпорядкування особам, що займають певну посаду. Донедавна чимало хороших традицій в нашій країні були занедбані: шанобливе відношення до батьків і старшого покоління, недоторканість чужої власності, обов'язковість у спілкуванні, чесність, справедливість і ін., що призвели до багатьох негативних явищ у суспільстві: пиятика, крадіжки, порушення моральних норм взаємовідносин і ін. Абсолютна більшість традицій позитивно позначаються на трудовій діяльності людей, вони характеризуються високою обов'язковістю, автоматизмом дії, підвищують стабільність трудових колективів. Розмови про те, що деякі традиції стримують науково-технічний прогрес, як правило, не відповідають дійсності.4. Експертна влада (англ. Expert Power) ґрунтується на здійсненні експертизі, за допомогою якої оцінюють інших, їх знання, майстерність, що допомагає досягти успіху, оскільки підлеглі вірять у високий професіоналізм керівника. Розумна віра полегшує як прийняття, так і виконання рішень, тому так важливо, з одного боку, певним чином культувати таку віру, а з другого — постійно дбати про зростання професійних знань і майстерності лідерів. "Розвінчування" керівників за найменші похибки в роботі, яке ще іноді трапляється, приносить більше шкоди, ніж користі. Саме за цих умов деякі трудові колективи позбулися своїх талановитих лідерів. 5.    Еталонна влада (англ. Referent Power) полягає у використанні впливу лідера завдяки наявності у нього захоплюючих характеристик і властивостей, що охоче наслідують підлеглі, які прагнуть бути такими ж,як і лідер. 6. Інформаційна влада (англ. Information Power) — це влада, результати якої залежать від доступу і контролю над розпорядчою ситуацією про

організаційні операції і майбутні плани. Тобто тут підтверджуєтьсяверджується відомий вислів про те, що хто володіє інформацією, той володіє владою. Тому умовою ефективного менеджменту є розробка і впровадження науково обґрунтованої інформаційної системи в кожному підприємстві і об'єднанні. Перераховані типи влади можуть викликати у підлеглих різні рівні мотивації щодо виконання обов'язків.