В том числе особенности выполнения административных процедур

В электронной форме

 

3.1.Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):

информирование неопределенного круга лиц;

предоставление заявителям запрашиваемых сведений.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 3 к Административному регламенту.

 

3.2. Состав, последовательность, сроки, критерии, результат

административной процедуры по информированию неопределенного круга лиц

3.2.1. Основанием для начала административной процедурыпо информированию о положении на рынке труда в Кемеровской области неопределенного круга лицявляется наступление даты обновления информации о положении на рынке труда в Кемеровской области.

3.2.2. Специалист, ответственный за связи с общественностью, начальник Департамента, директор центра занятости населения, и другие ответственные специалисты осуществляют публичное информирование посредством выступлений по телевидению и радио, на ярмарках вакансий и учебных рабочих мест, на совещаниях, семинарах и иных мероприятиях, носящих массовый, публичный характер.

3.2.3.Периодичность публичных выступлений устанавливается в зависимости от информационных потребностей, с учетом сроков изменения и обновления информации о положении на рынке труда.

3.2.4. Информация о положении на рынке труда, ориентированная на неопределенный круг лиц, предоставляется, распространяется и обновляется систематически, не реже одного раза в течение календарного месяца.

3.2.5. Специалист Департамента, ответственный за подготовку информации о положении на рынке труда в Кемеровской области, осуществляет:

3.2.5.1. Сбор, обобщение, анализ, изучение аналитических, экономических, статистических, информационных и иных материалов и сведений;

3.2.5.2. Подготовку информации для её размещения на официальном сайте Департамента, центра занятости населения, Едином портале, на информационных стендах Департамента, центров занятости населения, в средствах массовой информации и в раздаточных информационных материалах (например, брошюры, буклеты и т.п.);

3.2.5.3. Размещение информации на официальном сайте Департамента, центра занятости населения, Едином портале, на информационных стендах Департамента, центров занятости населения, в средствах массовой информации и в раздаточных информационных материалах;

3.2.5.4. Приобщение подготовленной и надлежащим образом оформленной информации к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

3.2.6. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Кемеровской области на основании данных статистического наблюдения по установленным формам.

3.2.7. Результат административной процедуры – размещение информации о положении на рынке труда в Кемеровской области на официальном сайте Департамента, центров занятости населения, в средствах массовой информации.

 

3.3. Состав, последовательность, сроки, критерии, результат  административной процедуры при предоставлении заявителям запрашиваемых сведений

 

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры предоставления заявителям запрашиваемых сведений является поступление в центр занятости населения заявления о предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Кемеровской области.

3.3.2. Предоставление государственной услуги заявителям включает следующие административные процедуры:

- прием и регистрацию заявления;

- предоставление информации о положении на рынке труда.

3.3.2.1. Прием и регистрация.

Основанием для начала административной процедуры является личное устное обращение заявителя в центр занятости населения с заявлением.

Заявление подается заявителем непосредственно специалисту центра занятости населения, ответственному за предоставление государственной услуги.

Прием и регистрация заявления осуществляется в день обращения заявителя.

Специалист центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги:

- принимает заявление и регистрирует ее путем внесения содержащихся в ней данных в регистры получателей государственных услуг в сфере занятости в программном комплексе.

Результат административной процедуры – регистрация заявления в программном комплексе.

3.3.2.2. Предоставление информации о положении на рынке труда.

Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление в программном комплексе.

Специалист центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги:

- определяет информацию о положении на рынке труда, необходимую заявителю, и производит отбор информации на основании анализа состояния рынка труда, совокупного спроса и общей потребности экономики региона в наемной рабочей силе, совокупного предложения, включающего всю наемную рабочую силу из числа экономически активного населения, отдельных категорий населения, напряженности на рынке труда, численности, составе и структуре незанятого населения, уровня занятости, уровня общей и регистрируемой безработицы, включая сельскую безработицу, процессов внутренней и внешней миграции, привлечения иностранной рабочей силы, стоимости рабочей силы и иных показателей, отражающих факторы социально-экономического развития Кемеровской области;

- предоставляет возможность заявителю ознакомиться с информацией о положении на рынке труда в соответствии с выбранной им формой ознакомления (устно, в письменной или в электронной форме);

- информирует заявителя об иных возможностях получения информации о положении на рынке труда (интернет-ресурсы, информационные стенды, раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.)), а также периодичности обновления информации о положении на рынке труда;

- фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения в программном комплексе.

3.3.3. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.

Максимально допустимое время осуществления административных процедур, связанных с фиксированием результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, не должно превышать 20 минут.

3.3.4. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителям является наличие заполненного бланка заявления.

3.3.5. Результат административной процедуры – получение информации о положении на рынке труда.

3.4. Предоставление государственной услуги

при письменном обращении заявителя

 

3.4.1. Предоставление государственной услуги при письменном обращении заявителя включает следующие административные процедуры:

- поступление письменного обращения заявителя;

- подготовка и направление ответа заявителю.

3.4.1.1. Поступление письменного обращения заявителя.

Основанием для начала административной процедуры является поступление и регистрация письменного обращения заявителя в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте, факсимильной связи, сети Интернет.

Должностное лицо:

- рассматривает письменное обращение и определяет информацию о положении на рынке труда, необходимую для подготовки ответа, на основании анализа состояния рынка труда, совокупного спроса и общей потребности экономики региона в наемной рабочей силе, совокупного предложения, включающего всю наемную рабочую силу из числа экономически активного населения, отдельных категорий населения, напряженности на рынке труда, численности, составе и структуре незанятого населения, уровня занятости, уровня общей и регистрируемой безработицы, включая сельскую безработицу, процессов внутренней и внешней миграции, привлечения иностранной рабочей силы, стоимости рабочей силы и иных показателей, отражающих факторы социально-экономического развития Кемеровской области.

3.4.1.2. Подготовка и направление ответа заявителю.

Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное письменное обращение заявителя.

Специалист центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги:

- осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда;

- указывает в ответе на письменное обращение заявителя свою должность, фамилию, имя, отчество, а также номер телефона для справок;

- в установленном порядке подписывает ответ заявителю и направляет его заявителю в соответствии с реквизитами, указанными в письменном обращении.

3.4.2. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении не должен превышать 15 дней с момента регистрации обращения.

Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при обращении по электронной почте не должен превышать 15 дней с момента регистрации обращения.

Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при обращении на официальный сайт Департамента не должен превышать 15 дней с момента регистрации обращения.

3.4.3. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителям является наличие заполненного бланка заявления.

3.4.4. Результат административной процедуры – направление заявителю информации о положении на рынке труда в виде почтового отправления, включая направление ответа по электронной почте, факсимильной связи, сети Интернет.

3.5. Предоставление государственной услуги в форме

электронного документа

 

3.5.1.Предоставление государственной  услуги  в  форме электронного документа посредством Единого портала включает следующие административные процедуры:

- поступление заявления;

- подготовка и направление ответа заявителю.

3.5.1.1. Поступление заявления.

Основанием для начала административной процедуры является автоматически зарегистрированное на Едином портале заявление и поступившее на официальный электронный адрес центра занятости населения.

Специалист центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги:

- рассматривает заявление и определяет информацию о положении на рынке труда, необходимую для подготовки ответа, на основании анализа состояния рынка труда, совокупного спроса и общей потребности экономики региона в наемной рабочей силе, совокупного предложения, включающего всю наемную рабочую силу из числа экономически активного населения, отдельных категорий населения, напряженности на рынке труда, численности, составе и структуре незанятого населения, уровня занятости, уровня общей и регистрируемой безработицы, включая сельскую безработицу, процессов внутренней и внешней миграции, привлечения иностранной рабочей силы, стоимости рабочей силы и иных показателей, отражающих факторы социально-экономического развития Кемеровской области.

 

3.5.1.2. Подготовка и направление ответа заявителю.

Специалист центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги:

- осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда;

- направляет заявителю в электронном виде необходимую информацию о положении на рынке труда в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления на Единый портал.

3.5.2. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при обращении в электронной форме не должен превышать 15 дней с момента регистрации обращения.

3.5.3. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителям является наличии заполненного бланка заявления в форме электронного документа.

3.5.4.Результат административной процедуры – направление заявителю информации о положении на рынке труда в электронном виде посредством Единого портала.

Способом фиксации результата предоставления государственной услуги является внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения в программном комплексе.