Общее определение конфликта и способы его интерпретации.

Общее определение конфликта и способы его интерпретации.

Конфликт – противоборство субъектов социального взаимодействия, на основе противоположно направленных мотивов (целей, потребностей) или суждений (мнений, взглядов, оценок).
Сущность к-та:
1. Противоположно направленные мотивы или суждения.
2. Всегда противоборство, с нанесением одного из видов ущерба.
3. Противоречия могут быть объективными или субъективными.

Интерпретации:
Анцупов, Шипилов (силовой) – наиболее острый способ разрешения значимых противоречий.
Здравомыслов (через мотивацию) – форма отн-й между субъектами с противоположными ценностями, интересами и потребностями.
Вебер – реальность, неизбежное явление в обществе, стимул социального развития.
Гришина (психология к-та):
1. Состояние открытой борьбы
2. Состояние дисгармонии в отношениях между людьми, идеями, интересами.
3. Психическая борьба, одновременно взаимоисключающих импульсов, желаний, тенденций.

3. Социологические компоненты структуры конфликта

Структура конфликта – совокупность всех устойчивых связей (элементов) – отношений, которые обеспечивают целостность конфликта как системы с сохранением его основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях.

Структура:
1. Предмет – противоречие (повод).
2. Объект – причина.
3. Среда – внешние социальные условия, в которых находятся и действуют участники.
4. Участники – субъекты (индивид, группа, соц-я организация).
5. Субъективное восприятие ситуации
6. Инцидент – формальный повод, начальная точка открытого конфликта
7. Конфликтное взаимодействие – борьба (действие – противодействие)
8. Исход – результат конфликта
9. Психологические компоненты – мотивы, устремление, стратегия, тактика, особенности личности.

Три блока социальных конфликтов:
- Конфликт потребностей – за властные полномочия
- Конфликт интересов – за материальные ресурсы
- Конфликт ценностей – за важные ценностные установки (либералы-традиционалисты)

Общие характеристики конфликта в социальной психологии

Социальная психология – отрасль психологии, которая изучает закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их социальным взаимодействием.

I. Острота конфликта:
- степень решенности
- возможность решения
- вмешательство третьих лиц

II. Временные характеристики:
- длительность
- частота проявления
- повторяемость
- продолжительность участия
Для сокращения длительности :
- переключить внимание на обоюдно интересы
- изолировать (ослабить влияние) лидеров от групп
- ограничить ресурсы сторон

III. Пространственные характеристики:
- сферы возникновения и проявления
- условия и повод возникновения
- формы проявления
- средства и действия участников
- количество субъектов, ресурсов и т.д.

Модели медиации Л. Боуля и М. Несик

1) медиация содействия в урегулировании спора (классическая модель);

2) медиация оценки спора (путем заключения соглашения);

3) «расчетная» медиация (основывается на позиционных переговорах);

4) терапевтическая медиация (восстановление дружественных отношений).

Этапы:

Модель Х.Бесемера

1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ФАЗА

Главная цель — усадить стороны конфликта за один стол.
-Подготовка сторон, их мотивация.
-Подготовка информации.

2. МЕДИАТИВНАЯ БЕСЕДА

Главная цель — обеспечить конструктивное обсуждение конфликтной ситуации (проблемы).

2.1. Введение в беседу

Приветствие. Информирование о процессе медиации.

Определение повестки дня, последовательности тем.

2.2. Знакомство с точками зрения конфликтующих сторон

2.3. Прояснение конфликта: углубление в причины, интересы, скрытые чувства

2.4. Решение проблемы: сбор идей и выработка предложений

2.5. Договоренность (соглашение)

3. ФАЗА РЕАЛИЗАЦИИ ДОГОВОРЕННОСТИ (соглашения)

Основная цель — проверка и, в случае необходимости, корректировка договоренности.

Через определенное время медиаторы и участники конфликта еще раз устанавливают друг с другом контакт и встречаются, для оценки эффективности соглашения, для обсуждения проблем, возникающих при реализации договоренностей.

Если необходимо, придется внести корректировки в соглашение или провести дополнительные переговоры.

Нагорный Карабах (НК)

До 1918 года в Закавказье нац. границ не было. После 1917 г. Карабах включен в состав Азербайджанской республики, хотя населяли его в основном армяне. Границы с Арменией у НК не было.

В 1988 году на референдуме население НК высказалось за воссоединение с Арменией. В 1991 г. начались боевые действия, в итоге Армения установила контроль над НК. Кроме того, были захвачены и некоторые близлежащие районы Азербайджана.

На данный момент ситуация «заморожена»: республика НК имеет президента, правительство и парламент, но признана только Арменией.

Ситуацию пытается решить Минская группа ОБСЕ (сопредседатели — Россия, Франция, США), созданная по решению СБ ООН. Переговоры тормозит Азербайджан, который добивается признания себя жертвой агрессии и не желает обсуждать полит. будущее НК.

Грузино-абхазский конфликт

Имеет глубокие корни. В дореволюционный период Абхазия разделена между современными Грузией и РФ. В 1921 г. провозглашена Совет. социалист. республика Абхазия. В том же году она включена по союзному договору в состав советской Грузии. При Сталине грузинским руководством проводилась жесткая политика дискриминации абхазского населения. 1960-1980-е гг. массовое переселение грузин в Абхазию.

В марте 1989 г. в селе Лыхны состоялся сход, на котором заявлено о необходимости возвращения Абхазии самостоятельности в рамках СССР. В 1989 руководство Грузии оказывало поддержку грузинским националистам, что в июле 1989 г. в Сухуми привело к первым вооруженным столкновениям.

Этапы:

1) март 1989 – июль 1992 г. - политико-правовой. Спор о юрид. неправомерности вхождения Абхазии в состав Грузии. Борьба в основном между абхазской и грузинской общинами в самой Абхазии. Против грузин выступили русские, армяне, греки. Сепаратистами по отношению к СССР выступали сами грузины, а абхазы защищали существовавшее на тот момент единое государство.

2) июль 1992 - июль 1994 гг. - военно-полит. Рубеж между этапами - решение Верховного Совета Абхазии о отмене Конституции Абхазской АССР 1978 г., т.е. аннулирование правовой базы вхождения Абхазии в состав Грузии. В ответ ввод войск Грузии в Абхазию. С этого времени цель абхазов - выход из состава Грузии. Осенью 1993 г. Грузия терпит военное поражение и теряет контроль над Абхазией. Бои прекращены в результате ввода миротворцев РФ.

3) июль 1994 г. – наст. время - попытки при участии РФ урегулирования конфликта. Отдельные обострения в 1998 и 2001 гг. Проблемы: статус Абхазии и возвращение в нее грузинских беженцев. Пока Абхазия не признана никем и имеет транспортное сообщение только с РФ. Значительная часть населения имеет гражданство РФ, в стране – российский рубль и рус. язык как 1 из 2-х гос-ных. Но пока перспектив урегулирования не видно.

Грузино-осетинский конфликт

Причины аналогичны грузино-абхазскому конфликту: резкий всплеск национализма в Грузии, попытки лишить Юж. Осетию автономии. В ответ – заявление Юж. Осетии о выходе из состава Грузии. Вооруженные столкновения грузинских и осетинских отрядов на территории Юж. Осетии.

В соотв-и с Сочинским соглашением, 14 июля 1992 г. введены Смешанные силы по поддержанию мира (батальоны из РФ, Грузии и Юж. Осетии). В 1996 меморандум (подписан в Москве) о мерах по обеспечению безопасности.

В настоящее время положение в зоне конфликта сложное, Грузия часто обстреливает приграничные районы Осетии. Осетия обвиняет Грузию в подготовке нового вооруженного конфликта. Единственный гарант мира – миротворцы РФ.

Приднестровье

Конфликт разгорелся после провозглашения независимости Молдавии. Националистическое руководство взяло курс на объединение с Румынией, юг страны (Приднестровье, населенное в основном русскими) высказался против. Конфликт перерос в боевые действия, которые прекратились лишь когда между противниками встали миротворцы РФ.

На текущий момент Молдавия оказывает эконом. давление на Приднестровье, а РФ – на Молдавию (неофициально). Молдавия добивается вывода миротворцев РФ и их замены на междунар. силы, РФ и Приднестровье выступают против.

Таджикистан

1924 г. образована автономия в составе Узбекистана. В 1929 г. Таджикистан получил государственный статус и вошел в состав Союза ССР на правах республики. Граница была проведена так, что миллион узбеков оказались на таджикской территории и два миллиона таджиков в Узбекистане. Клановый принцип организации власти, во времена СССР она находилась у выходцев с севера страны.

После распада СССР южные таджики заявили о своих правах, с 1990 г. противостояние между властями и оппозицией. Русские и узбеки активного участия в конфликте не принимали. Специфический для Таджикистана фактор - клановость, который с успехом заменил этнические и религиозные мотивы.

В начале 1992 г. раскол по региональному и религиозному (между разными ветвями ислама) признакам, к концу лета начались вооруженные столкновения в Душанбе, а на юге – наст. война. За 2 года войны из общей численности таджиков 3,5 млн. человек погибло и искалечено 100 тыс., 900 тыс. бежали в СНГ и Афганистан.

Апрель 1994 начало переговоров (в Москве). Сентябрь 1994 г. соглашение о прекращении огня. Сдерживающим фактором стала и 201-я российская дивизия, прикрывающая таджико-афганскую границу.

Сейчас Объединенная таджикская оппозиция не ставит своей целью создание в Таджикистане исламского государства, не претендует на всю власть в стране. Конфликт практически угас, но вполне может разгореться снова.

 

50. Общая характеристика современных технологий урегулирования политических конфликтов

 

Политический конфликт – столкновение, противоборство разных социально-политических сил, субъектов политики в их стремлении реализовать свои интересы и цели, связанные с борьбой за власть, ее перераспределение, изменение своего политического статуса, а также с политическими перспекти­вами развития общества.

Тактические методы и приемы воздействия на конфликтные ситуации делят обычно на две группы:

 1) с применением насилия (войны, революции, перевороты, различного рода террористические акты, погромы и т. д.);

2) ненасильственные действия, т. е. традиционные инструменты мирного разрешения конфликтов, существующие на уровне центральной власти (суд, референдум, парламент и т. д.).

ВИДЫ РАЗРЕШЕНИЯ ПОЛИТ.КОНФЛ:

Во внутриполитической жизни:

- социальное маневрирование - перераспределение определённой части общественного продукта;

- политическое маневрирование - широкий спектр мероприятий, призванных обеспечить преобразование разнообразных интересов в устойчивые политические ориентации, фактически способствующие функционированию существующей политической власти;

- политическое манипулирование - целенаправленное воздействие на общественное сознание и, прежде всего, через каналы массовых коммуникаций;

- создание «образа врага» - перекладывание ответственности за нерешённые актуальные проблемы на другие политические силы и отвлечение внимания основной массы населения от насущных политических и социально-экономических задач;

- интеграция контрэлиты— персональное (формальное или неформальное) включение представителей контрэлиты в состав элиты либо приобщение к осуществлению власти организаций и движений, находящихся под влиянием контрэлиты;

- силовое давление - от установления открытой тоталитарной диктатуры, направленной на насильственное искоренение негативного отношения к системе (в т.ч. физического истребления его носителей) до применения косвенных методов давления при соблюдении норм современного правового порядка, как объявление чрезвычайного положения, репрессии, запрет оппозиционных партий и т. п.

 

Во внешнеполитических отношениях:

1.    дальнейшая всеобъемлющая интернационализация жизни мирового сообщества во всех сферах и, прежде всего, хозяйственно-экономической, политической и культурной;

2.    строгое соблюдение всеми странами и народами принципа мирного сосуществования;

3.    снижение уровня военного противостояния, то есть непрерывное, последовательное и равномерное сокращение вооружений и, прежде всего, оружия массового поражения;

4.    усиление роли системы международных межправительственных организаций в области правового регулирования взаимоотношений между странами и народами;

осуществление вооружённой «стратегии сдерживания» других государств от военных методов разрешения возникающих споров.

 

Урегулирование внутреннего политического конфликта:

• обращение в конституционный суд (если конфликт на уровне законодательства);

• отставка правительства;

• роспуск парламента и назначение досрочных парламентских выборов;

• организация и проведение референдума по спорным вопросам и др.

•Силовые методы, принуждение

 

 

51. Переговорный процесс как способ урегулирования политических конфликтов

 

Политические переговоры - сложная, многоуровневая и парадоксальная форма взаимодействия между большими и малыми социальными общностями, призванная решать конфликты, но в то же время и продуцирующая их.

Переговоры - это специфический вид взаимодействия сторон, вид совместной деятельности, ориентированный на разрешений споров или организацию сотрудничества и предполагающий совместное принятие политического решения, оформленного письменным соглашением или договором.

Переговоры возможны и эффективны, когда сформулированы требования сторон и признаётся возможным найти приемлемое и удовлетворяющее обе стороны решение.

- Мягкий позиционный подход
- Жёсткий позиционный подход
- Принципиальный подход
Три стадии в переговорах (Дж. Уинхем):
1) поиск проблемы возможной для решения;
2) выработка программы действий;
3) достижение договоренности.

Психологические факторы, определяющие выбор модели переговоров:
•      Субъективные представления партнёров о предстоящих переговорах
•      Взаимные ставки партнёров
•      Личностный фактор
•      Качество коммуникации

+     огромная роль PR-сопровождения переговорного процесса.

 По числу участников:

· двусторонние;

· многосторонние.

Среди других типологий отметим разделение переговоров:

- на прямые и непрямые;

- открытые и конфиденциальные;

- стандартные и нестандартные.

 

52. Основные теории возникновения религии: конфликтологический аспект.

Рели́гия — особая форма осознания мира, обусловленная верой в сверхъестественное, включающая в себя свод моральных норм и типов поведения, обрядов, объединение людей в организации – общины.
2 основные группы: атеистические (эволюционные) и богословские.

 

Суть богословской концепции: изначально верование было дано людям высшей силой - создателем. Бог поделился с людьми своими знаниями через своих пророков, а также через них дал людям свои законы и заповеди, которых должны придерживаться все верующие.

Эволюционная концепция: происхождения религии заключается в том, что верования возникли по причине невозможности людей объяснить те или иные явления внешнего мира, поэтому они "придумали" богов и сверхъестественные силы. Также с помощью религии в вождей племени была возможность управлять людьми, объявляя свои указания божьей волей.

 

5 основных теорий происхождения религии:

 

1. Теистическая теория. Первопричиной появления религии был сам бог (боги).

2. Натуралистическая теория. Не бог создал человека, а наоборот, человек создал бога, ведь первые люди обожествляли все необъяснимое.

3. Социологическая теория. Религию создало само первобытное человеческое общество. Главным предназначением религии по социологической теории является обеспечение влияния общества на отдельного индивида.

4. Марксистская теория. Религию создали господствующие слои общества для того, чтобы с помощью верований управлять жизнью общества.

5. Психоаналитическая теория. Религия представляет собой "коллективный невроз навязчивых действий" и является самым простым способом удовлетворить инфантильную потребность во всесильном отце (отце-боге).

 

1) Прамонотеизм - первобытный монотеизм.
2)Мифологическая концепция – создание мифов
3) Эволюционизм – наделение неживых вещей душой
4) Марксистская – от дикости через варварство к цивилизации
5) Психоаналитическая - невротизм

 

 

53. Религиозные конфликты на рубеже XX – XXI вв

 

Так называемый РЕВАНШ БОГА, что можно упомянуть о 20 веке:

- Рост религиозности в России (90-е)

- Возникновение религиозных радикальных группировок (ИГИЛ с 2006, Хамас – в секторе газа против Израиля с 1987, Талибан в Афганистане с 1994, Имират Кавказ с 2007, Фронт ан-нусра с 2012 на территории сирии как подразделение аль-каиды(1988) и тп)

- США 11 сентября как отдельное событие

 

-ИСЛАМСКИЙ ФУНДАМЕНТАЛИЗМ
Экстремизм в исламе представляет собой мощное течение в рамках современного исламизма, понимаемого как политическое движение, стремящееся повлиять на процесс общественного развития исходя из религиозных норм. Объектом агрессивных нападок религиозных экстремистов становятся современные политические институты и властные структуры, представленные "неверными", так как именно они являются главным препятствием на пути установления основ исламского порядка.

- ИСЛАМСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ В ИРАНЕ
Исламская революция — цепь событий в Иране, результатом которых стали эмиграция шаха Мохаммеда Реза Пехлеви, упразднение монархии и установление новой администрации, которую возглавил аятолла Хомейни.

 

 

- КОНФЛИКТ МЕЖДУ ИНДУИСТАМИ И ИСЛАМИСТАМИ

Граница Индии и Пакистана в любой момент рискует превратиться в глобальную линию фронта. Два государства непрерывно обвиняют друг друга в начале вооруженных действий.

Конфликт между Индией и Пакистаном, является столкновением двух различных конфессий - индуизма и ислама. Сам раздел Индии на Пакистан и Индийский Союз в 1947 году произошел по конфессиональному признаку. Сейчас в Индии индуизм исповедует более 80% населения страны, однако в некоторых штатах большинство составляют приверженцы других религий.
Поэтому Пакистан не перестает предъявлять территориальные претензии к Индии, желая присоединить к себе штаты, население которых исповедует ислам.

О 21 веке:

- 7 января 2015 Шарли Эбдо (Франция)

- 26 июня 2015 терракт на пляже Туниса

- с января по август 2015 террористы ИГИЛ казнили более 1500 мирных + можно добавить теракт с Питерским самолетом и теракты во Франции

- 22 мая 2013 убийство Ли Ригби в Великобритании из-за формы (Музыканта)

- Андерс Брейвик напал в Норвегии на лагерь правящей партии 22\07\2011 всего 77 жертв

- вечный конфликт шиитов и суннитов (Шииты «Партия Али»). Шиитов везде притесняют и не дают прийти к власти(шииты за потомков пророка, почитают Али. сунниты – за строгое следование сунне без изменений, считают, что потомки Мухаммеда не имеют права называться непоколебимыми правителями выбранными Богом, их бесит Али), они бесятся и этим пользуются различные радикальные группировки

 

Все эти действия можно рассматривать как религиозное насилие, все более и более нарастающее с приходом 21 века.

Религиозное насилие – преднамеренное причинение вреда, убийство, лишение свободы или иное подобное действие, направленное против индивида или группы, совершенное социальными или политическими акторами под воздействием религиозных убеждений.

 

54. Религиозный конфликт: сущность, особенности, уровни

 

Религиозный конфликт - это столкновение и противодействие между носителями религиозных ценностей, которые обусловлены различиями в их мировоззрении, представлениях и отношении к Богу, разным участием в религиозной жизни.

По характеристикам - социально - политический аспект поскольку религия, как основа общества +большинство наций формировалась на основе общей религии.

Объектом (предметом) - являются религиозные нормы.

Религиозные нормы – нравственный регулятор земного бытия людей. Люди (этносы) имеют разные идеалы, долгосрочные прогнозы, желанные цели, формирующие различные психологические доминанты (религии), порождающие межконфессиональные противоречия.

Субъектами - могут выступать нации (этносы) – приверженцы различных религий, религиозные организации и группы, личности, а также религиозные и государственные институты (государство и его органы власти, церкви, партии, движения, организации и др.).

Три уровня:

Индивидуальный;

Межгрупповой;

Дискурсивный.

Типы конфликтов:

Индивиды

2. Религиозные организации:
- Церковь – общепризнанная и религиозная организация значительных размеров.
- Деноминация – промежуточное звено между церковью и сектой.
- Секта – менее сложная организация, чаще создается в знак протеста против церкви.
- Культы – чаще организуются вокруг лидеров и имеют оккультный характер.
- Движение – аморфное образование, требующее своего последовательного изучения.

Христианские: православные, католические, протестанты - больше всех, здесь же Околохристианские секты и ереси
Мусульманские: Сунниты (последователи сунны), шииты (последователи али и мухаммеда), суфизм (проповедники самоограничения и повышенной духовности), радикальные группировки - больше миллиарда.
Буддизм: Тхеравада(достижение состояния, полностью свободного от всех загрязнений и заблуждений.),Махаяна, Ваджраяна...-около 400 миллионов (см 9 вопр)

3. Религии или мемические комплексы, мемплексы (см 4 вопр)

4 также могут выступать нации (этносы) – приверженцы различных религий, личности, а также религиозные и государственные институты (государство и его органы власти, церкви, партии, движения, организации и др.).

 

57. Конфликтологические функции официальных религиозных организаций

 

Конфликтологические функции официальных церковных организаций:
• стабилизация психического состояния верующих;

• управление социальным поведением адептов через вербальные регуляторы;

• идеологическая борьба с «фабриками смерти».

«Фабрики смерти» - деструктивные тоталитарные религиозные культы и организации, использующие насильственные методы в борьбе за достижение собственных целей

  «Ау́м Синрикё» — неорелигиозная синкретическая милленаристская террористическая экстремистская тоталитарная деструктивная секта, базирующаяся на буддизме ваджраяны, возникшая в Японии. Была основана японцем Сёко Асахарой в 1987 году и получила всемирную известность в 1995 году, совершив террористическую газовую атаку в токийском метро.

Название «Аум синрикё» происходит от санскритского слова «аум» (Вселенная) и «синрикё» = учение истины.

ИГИЛ - террористическая организация, действующая преимущественно на территории Сирии и Ирака. Образована в 2006 году в Ираке путем слияния одиннадцати радикальных исламистских группировок во главе с местным подразделением "Аль-Каиды". С 2014 г. "ИГИЛ" представляло собой "полуреальное квазигосударство" с шариатской формой правления, которое частично контролировало территорию суннитского треугольника.

 

технологии манипуляции сознанием по Лифтону:

1) Контроль окружающей обстановки – строгий контроль
2) Мистическое манипулирование – «спонтанная» ситуация
3) Внушение абсолютной покорности требованиям лидера и его помощников

4) Индоктринация вины –

5) «Священная наука» - абсолютная истина

6) «Заряженный язык» - ограничить язык

7) Доминирование доктрины – выше личности

8) Разделение существования – «цель оправдывает средства»

 

58. Религиозный лидер как актор в религиозном конфликте

Религиозный лидер – это тот, кто направляет других в религиозных делах по интеллектуальному, эмоциональному, духовному идеалистическому направлениям.

Теории лидерства (по лекции):

1) Теория врожденного лидерства (Гальтон)

2) Компенсаторная теория - лидеры через власть над другими пытаются обезопасить себя (Хорни, Адлер)

3) Теория лидерства как функции групп (Хоманс) – группа не может существовать без лидера

4) Ситуативная теория (Стогдилл)

Харизматический лидер – это человек, который в силу своих личностных особенностей и качеств способен оказывать глубокое влияние на окружающих его людей.

Компоненты харизматичного лидерства:

-Эндогенные:

1) Коммуникативный потенциал (речь, словарный запас)

2) Мотивационный потенциал (убедить группу собственным примером)

3) Энергетический потенциал (бодрость, здоровье)

-Экзогенные:

1) Социальное окружение (потребность группы в лидере)

2) Ситуация

Примеры религиозных лидеров:

- Мать Тереза

- Джим Джонс (массовое убийство в Джонстуане)

- Пророк Муххамед

- Джозеф Смит (мормоны), Бригам Янг

Религиозный лидер играет огромную роль в религиозных конфликтах, войнах, именно он своей харизмой убеждает и заставляет идти убивать других людей или совершать самоубийства ради веры.

 

 

Общее определение конфликта и способы его интерпретации.

Конфликт – противоборство субъектов социального взаимодействия, на основе противоположно направленных мотивов (целей, потребностей) или суждений (мнений, взглядов, оценок).
Сущность к-та:
1. Противоположно направленные мотивы или суждения.
2. Всегда противоборство, с нанесением одного из видов ущерба.
3. Противоречия могут быть объективными или субъективными.

Интерпретации:
Анцупов, Шипилов (силовой) – наиболее острый способ разрешения значимых противоречий.
Здравомыслов (через мотивацию) – форма отн-й между субъектами с противоположными ценностями, интересами и потребностями.
Вебер – реальность, неизбежное явление в обществе, стимул социального развития.
Гришина (психология к-та):
1. Состояние открытой борьбы
2. Состояние дисгармонии в отношениях между людьми, идеями, интересами.
3. Психическая борьба, одновременно взаимоисключающих импульсов, желаний, тенденций.

3. Социологические компоненты структуры конфликта

Структура конфликта – совокупность всех устойчивых связей (элементов) – отношений, которые обеспечивают целостность конфликта как системы с сохранением его основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях.

Структура:
1. Предмет – противоречие (повод).
2. Объект – причина.
3. Среда – внешние социальные условия, в которых находятся и действуют участники.
4. Участники – субъекты (индивид, группа, соц-я организация).
5. Субъективное восприятие ситуации
6. Инцидент – формальный повод, начальная точка открытого конфликта
7. Конфликтное взаимодействие – борьба (действие – противодействие)
8. Исход – результат конфликта
9. Психологические компоненты – мотивы, устремление, стратегия, тактика, особенности личности.

Три блока социальных конфликтов:
- Конфликт потребностей – за властные полномочия
- Конфликт интересов – за материальные ресурсы
- Конфликт ценностей – за важные ценностные установки (либералы-традиционалисты)