ТОП 10:

Введение в психологию делового общения



Выберите вариант (ы) правильного ответа.

1.Общение это-

а. Взаимодействие людей, не имеющих общие или взаимозаменяющие интересы, либо потребности.

б. Взаимодействие людей, имеющих общие или взаимозаменяюшие интересы, либо потребности.

в. Отношение к поступающей информации

 

2.Стили общения бывают:

а. Ритуальный.

б. Манипулятивный.

в. Иронический.

 

3. Из скольких действий организуется структура акта общения:

а. 12.

б. 13.

в. 15.

г. 14.

 

4. Содержание общения:

а. Восприятие партнерами по общению друг друга.

б. Ориентация в коммуникативной ситуации.

в. Взаимооценка партнерами по общению друг друга.

г. Взаимодействие партнеров друг с другом.

 

5. Функции общения:

а. Инструментальная.

б. Интрегративная.

в. Деловая.

г. Трансляционная.

д. Экспрессивная.

 

6. Виды общения:

а. Формальное.

б. Деловое.

в. Спор.

г. Духовное.

д. Светское.

 

7. Структура делового общения состоит из:

а. Коммуникативной стороны.

б. Интерактивной стороны.

в. Перцептивной стороны.

г. Субъективной стороны.

 

8. Стиль общения это:

а. Индивидуально-психологические особенности взаимодействия между людьми.

б. Индивидуально-типологические особенности между людьми.

в. Индивидуально-субъективные особенности между людьми.

 

9. Механизм общения включает в себя:

а. Заражение.

б. Внушение.

в. Убеждение.

г. Принуждение.

д. Копирование.

 

10. Барьеры восприятия в общении бывают:

а. Эстетический барьер.

б. Барьер « возраста».

в. Состояние здоровья.

г. Некомпетентность.

д. Барьер «боязни контактов».

 

1.2.Психологический портрет делового человека

Выберите вариант(ы) правильного ответа

1.Человек рождается на свет уже человеком. Можно ли сказать то же о личности?

А Да;

б Нет

 

2.Форма направленности личности – это:

а. мировоззрение;

б. знания;

в. мышление

 

3. Свойства темперамента:

а. врожденные;

б. приобретенные

 

4. Характер – это:

a. Индивидуально-психологические особенности человека, проявляющиеся в

деятельности и являющиеся условием успешности ее выполнения;

б. Характеристика человека со стороны динамических особенностей его психической деятельности;

в. Индивидуально-своеобразные сочетания постоянных существенных свойств

личности, проявляющихся в ее поведении.

5. Дайте определение личности.

 

6. Назвать признаки, характеризующие человека как личность

-

-

-

7. Структура потребностей:

а.…

б.…

8. Заполните пробелы:

а) Человек делает правильный выбор – ставит легкие задачи. Недостаточные

возможности. Его самооценка …

б) Человек берет трудные задачи, в случае неудачи спускается вниз, затем снова берет трудную и решает её. Самооценка у этого человека…

в) При выборе задания человек сильно волнуется, находится в состоянии психологического перенапряжения. В случае успеха у него проявляется бурная радость, неуспех – подавленность. Здесь самооценка…

г) Преувеличение своих возможностей. При неудаче вспоминает, что раньше все

получалось. Вина перекладывается на другого человека. В этом случае у человека

самооценка …

 

9. Индивидуально-психологические особенности личности, которые проявляются в конкретной сфере и являются условием успешной работы в ней, характеризуют:

а. темперамент;

б. волю;

в. способности.

 

10. Для какого типа темперамента характерно устойчивое, жизнерадостное настроение:

а. для холерика;

б. для сангвиника;

в. для флегматика;

г. для меланхолика.

11. Установите соответствие между известными личностями и типами их темперамента:

1) Винни-Пух; а) холерик

2) А. С. Пушкин б) сангвиник

3) Собакевич в «Мертвых душах» Н.В. Гоголя в) меланхолик.

4) Сергей Есенин,. г) флегматик;

12. Выберите те из определений, которые по смыслу соответствуют понятиям: а) холерик; б) флегматик; в) сангвиник; г) меланхолик.

1. Склонность к переживанию, неэргичность, застенчивость и робость при общении с незнакомыми людьми, быстрая утомляемость, сдержанность речи и движений.

2. Энергичность, порывистость, неуравновешенность, быстрота смены настроения, работоспособность, склонность к лидерству.

3. Медлительность, сосредоточенность внимания, терпеливость, слабость внешних проявлений, уравновешенность, пассивность, работоспособность, вдумчивость.

4. Жизнерадостность, уравновешенность, общительность, богатство и выразительность мимики, часто меняющиеся привязанности, легкость переживания неудач.







Последнее изменение этой страницы: 2017-02-22; Нарушение авторского права страницы

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.235.45.196 (0.005 с.)