Структуру, обширные внешние и внутренние информационные

Связи. Управленческие решения в таких организациях

Создаются на основе накапливаемой в системе управления

Информации, а также той информации, которая

Поступает из внешней среды.

Внешняя среда

Информационных связей f

ЭО

ИС СППР

I _Методы

G инжиниринга

| "реинжиниринга

1 ""йонтроялннга

Системы

Э искусственного

= интеллекта:

ИСрешения

Фаднакчц(И(назГых

| П р а в л е н и я

„Инвестициями

Основным

Производством

Процедура

Оораооти

Маркетингом

[Бизнес-

Процессами

^Логическими

Операциями

Финансовой

Деятельностью

Персоналом

=.Внешнеэконо-

О мической

П.Организационное

Обеспечение

Техническое

Обеспечение

Информационное

Обеспечение

Математическое

Обеспечение

Программное

"обеспечение

Лингвистическое

Обеспечение

Правовое

Обеспечение

- Обработка

Запись на МП

АУ

Рис. 2.1. Структурная схема информационной системы

И информационной технологии

УС

Любая система управления решает функциональные задачи,

Основываясь на выполнении процедур, так или иначе

Связанных с обработкой информации. Приведенная на

рис. 2.1 схема ИС и ИТ позволяет наглядно представить их

Структурные и функциональные составляющие, включая

Систему поддержки принятия решений (СППР).

С целью определения информации, необходимой в связи

с выполнением той или иной функции управления, и обра￢

Ботки ее для управленческого работника ИС можно условно

представить в виде двух частей:

• функциональной;

• обеспечивающей.

Функциональная часть состоит из функциональных

Подсистем и отражает задачи, решаемые специалистами

Того или иного структурного подразделения. С помощью

функциональной части определяются операции, осущест￢

вляемые работниками управления, их потребности в ин￢

Формации, используемой исходной документации и т. д.

Именно в функциональной части осуществляется постановка

Задач управления. Функциональная часть состоит

Из подсистем, которые привязываются к соответствующим

структурным подразделениям, обеспечивая их деятель￢

Ность.

Функциональная часть информационной системы созда￢

ется в соответствии с одним из принципов:

• либо позадачным;

• либо процессным.

Позадачный принцип появился раньше. При этом ИС

Рассматривается как инструмент, предназначенный для

Поддержки какой-либо функции управления за счет решения

Соответствующих задач. Примеры задач могут быть

следующие: расчет месячного плана производства; расчет

фактической себестоимости производства; расчет плана

загрузки производственных мощностей и т. д. В этом слу￢

Чае функциональная часть состоит из подсистем, которые

Привязываются к соответствующим структурным подразделениям,

обеспечивая их деятельность [24].

Набор обеспечивающих (технологических) подсистем, основываясь

На АРМ, автоматизирует процесс информационного

Обслуживания.

Обеспечивающая часть ИС состоит из информационного,

Программного, технического, организационного, лингвистического,

Математического, правового и эргономического

Обеспечения.

И н ф о р м а ц и о н н о е обеспечение (ИО) — это структуриров

А н н о е м н о ж е с т в о всех у п р а в л е н ч е с к и х д о к у м е н т о в и их

М а ш и н н ы х н о с и т е л е й, п р и м е н я е м ы х д л я а в т о м а т и з а ц и и

У п р а в л е н и я. (Информационное обеспечение подробно рассматривается

В гл. 3.)

П р о г р а м м н о е обеспечение (ПО) — это комплекс программ,

О п и с а н и й и и н с т р у к ц и й, обеспечивающих с о з д а н и е и отладку

П р о г р а м м, и р е ш е н и е з а д а ч. Программное обеспечение со -

Стоит из двух частей: общей (общее системное и общее прикладное)

и специальной (специальное системное и специ￢

Альное прикладное).

Под техническим обеспечением понимается множество компьютеров,

С в я з а н н ы х в сеть, сетевое оборудование и к а н а л ы

Связи.

М а т е м а т и ч е с к о е обеспечение (МО) — совокупность математических