Порядок проведення експертизи.

Починаючи проводити експертизу необхідно перевірити правильність документів, які характеризують і супроводжують партію товарів, при їх відсутності експертиза не проводиться. В експертизі беруть участь представники постачальника, покупці та інспекції транспортної організації. Проведення експертизи складаються з декількох етапів:

I Після ознайомлення з документами, проводиться огляд партії товарів. Тут встановлюють стан тари, наявність пошкоджень, забруднень, слідів розпакування. Експерт перевіряє правильність маркування, вивчає умови та санітарний режим зберігання товару. Всі виявлені порушення заносяться до акту експертизи.

II Здійснюється відбір зразків для оцінки стану самого товару. Правила відбору зразків, розмір відібраного товару, встановлюються відповідні нормативні документаціі на кожен вид продукції

III Після розпакування тари проводиться оцінка якості товару: зовнішнього виду: консистенції (складу): кольору, запаху.

По закінченню експертизи складається акт. Він підписується експертом, представником, який приймає участь в експертизі, та закріплюються печаткою експертної організації

Акт експертизи (або заключення експерта)складається з 4 частин: вступної. дослідницької синтезуючої та висновки.

Вступна частина містить інформацію про підстави проведення експертизи, номер та найменування справи, вказуюься орган, який призначив експертизу, правова підстава для проведення екснертизи (наприклад, постанова суду), дата надходження матеріалів і дата підписання заключення або акту. У вступній частині необхідно вказувати вид експертизи (додаткова, повторна, комплексна)

Дослідницька частина включає в себе опис процесу експертизного дослідження та його результати. В ній вказується використані методи дослідження, технічні умови іх використання, а також посипання на НТД та стандарти. Ямщо для дослідження використовується зразу декілька методів, то тоді відображається в додатковому підрозділі дослідницької частини.

В синтезуючій частині(має необов*язковий характер) проводиться загальна сумарна оцінка результатів проведеного дослідження то обгрунтування виводів експертизи.

 

Поняття та завдання сертифікації.

Сертифікація продукції – це комплекс дій, які проводяться з метою підтвердження того, що продукція відповідає визначеним нормам ДСТУ і іншим нормативним документам.

Завдання сертифікації: 1) створення умов для діяльності підприємств, установ і організації на єдиному міжнародному ринку; 2) сприяння споживачу в компетентному виборі продукції; 3) сприяння експорту і підвищення конкурентоспроможності товару; 4) захист споживача від недобросовісного виготівника і продавця; 5) Контроль за безпеку продукції; 6) підтвердження показників якості продукції.

 

Форми сертифікації.

Сертифікація першою стороною:представляє собою завірення, зроблене продавцем покупцеві(самосертифікація)

Сертифікація другою стороною: являється підтвердженням покупцем відповідності товара необхідним вимогам

Сертифікація третьою стороною: підтвердження відповідності товара встановленим вимогам, зроблене незалежним експертом чи організацією. Використовується у таких випадках:

Коли покупець придбає продукцію у багатьох виробників і йому необхідна участь третьої сторони для перевірки якості продукції

Коли виробник один, а покупців багато, виникає необхідність згоди вимог всіх покупців. Тоді незалежні експерти встановлюють визначений рівень якості, який влаштовує всіх покупців

При виході компанії на новий сегмент ринку з своєю продукцією

 

Етапи сертифікації.

Перший етап:

- проведення передсертифікаційного аудиту підприємства на предмет відповідності наданих послуг стандарту Європейської Економічної Палати Торгівлі, Комерції та Промисловості:

а. обробка даних, отриманих при проведенні передсертифікаційного аудиту

б. складання висновків і написання рекомендацій щодо усунення недоліків

Другий етап:

- надання консалтингових послуг:

в. проведення тренінгів з навчання менеджменту та інших представників підприємства

г. розробка стандарту якості підприємства

д. приведення всіх нормативно-правових документів підприємства до належного стану

Третій етап:

- повторна експертиза:

е. перевірка виконаних рекомендацій

ж. оцінка результатів проходження навчання менеджменту та інших представників підприємства