Культура управления в социальной работе.

Культура — это уровень материальных и духовных ценностей, достигнутый и развиваемый в ходе исторического развития общества (страны) и выражающий степень овладения людьми условиями их жизни.

Культура управления — это уровень практических достижений в информатике, организации, технике, технологии, методах, стиле, в условиях управленческого труда, в общении между работниками, вподготовке кадров.

Культура управления имеет виды: информационная, организационная, социальная, экономическая, социально-психологическая, правовая и техническая.

Информационная: Культура работы с документами, Разработка форм документов и использование стандартных форм, Культура деловой речи, Культура сбора, обработки, передачи и хранения информации.

Организационная: Культура организации рабочих мест персонала, Культура подготовки и проведения совещаний, собраний, заседаний; Культура контроля, проверки, аудита; Культура организации приема посетителей, Культура разработки и использования регламентов, норм, стандартов.

Социальная: Культура производственной среды в аппарате управления, Культура содержания помещений, Культура обслуживания рабочих мест работников управления, Культура социальной защиты персонала.

Экономическая: Культура предпринимательства, бизнеса, Культура хозяйствования, Культура экономического партнерства.

Социально-психологическая: Культура общения между руководителями, подчиненными, руководителями и подчиненными, Культура ведения разговоров по телефону, Культура деловой одежды, Культура ведения деловых переговоров.

Правовая: Культура использования руководителями прав, полномочий, власти.

Техническая: Культура использования организационных и технических средств управления.

 

Очевидно, что культура профессиональной деятельности, включая в себя знания и навыки в конкретной профессиональной области (профессиональную культуру), выходит за рамки узкопонимаемого профессионализма. Современный профессионал – это не только знаток и любитель своего дела, это человек, который несет ответственность за результаты своих действий, за принимаемые им решения.

В таком понимании культура профессиональной деятельности, включая и параметры управленческой культуры, может стать мерилом уровня профессионализма для специалиста, действующего в любой области.

62.Социальная защита женщин в современном обществе.

В России правовые нормы, касающиеся здоровья женщин-матерей, преимущества по воспитанию детей представлены в Кодексе законов о труде Российской Федерации (КЗОТ РФ):

- запрещение труда женщин на тяжелых работах и на работах с вредными условиями труда;
- установление предельных норм переноса и передвижения тяжестей (ст.160);
- ограничение труда женщин в ночное время (ст. 161);
- установление облегченных условий труда беременных женщин (запрещение ночных, сверхурочных работ, командировок, перевод на более легкую работу – ст.161, 162, 163, 164).
На создание женщинам-матерям условий, позволяющих сочетать труд в общественном производстве с воспитанием детей, направлены следующие нормы:
- запрещение ночных, сверхурочных работ, работ в выходные дни и направление в командировки женщин, имеющих детей в возрасте до 3 лет (ст.162);
- подобного рода работы ограничиваются в отношении женщин, имеющих детей в возрасте от 3 до 14 лет (детей-инвалидов до 16 лет), и могут допускаться только с согласия самих женщин (ст.163);
- по желанию женщины (равно как и любого другого родственника), находящейся в отпуске по уходу за ребенком, она может работать на условиях неполного рабочего времени или на дому с сохранением права на получение пособия в период частично оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком (ст. 167);

-перерывы для кормления ребенка, предоставляемые матери, имеющей детей в возрасте до полутора лет, включаются в рабочее время и оплачиваются по среднему заработку (ст.169);
-на предприятиях, в организациях в широким применением женского труда организуются детские ясли и сады, комнаты для кормления грудных детей (ст.172);
- по просьбе женщин, имеющих детей в возрасте до 14 лет, администрация обязана устанавливать им неполный рабочий день или неполную рабочую неделю; оплата труда в этих случаях производится пропорционально отработанному времени или в зависимости от выработки. Подобный режим труда не влечет каких-либо ограничений в отношении стажа работы и продолжительности отпуска (ст.49);
- женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, а одинокой матери ребенка в возрасте до 14 лет, предоставляются особые гарантии при приеме на работу и увольнении: запрещается отказывать им в приеме на работу и снижать заработную плату по мотивам, связанным с наличием детей; их увольнение по инициативе администрации не допускается, кроме случаев полной ликвидации предприятия, когда допускается увольнение с обязательным трудоустройством (ст. 170).
- Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» предоставляет дополнительные гарантии занятости многодетным родителям с несовершеннолетними детьми, женщинам, воспитывающим детей дошкольного возраста, детей-инвалидов, нуждающихся в социальной защите и испытывающих трудности в описке работы (дополнительные рабочие места, организация по обучению специальным программам и т.д. – ст.13).

Женщины в нашей стране имеют право на льготы:

§ в связи с беременностью, родами, кормлением ребенка и это не только «декретный отпуск», но и права женщины в вопросах планирования семьи;

§ обусловленные необходимостью ухода за детьми и их воспитания.

 

Законодательство об искоренении насилия в отношении женщин. Вопрос о насилии над женщинами был рассмотрен на Всемирной конференции по правам человека в июне 1993 г., затем в декларации Генеральной Ассамблеи ООН в декабре 1993 г. «Об искоренении насилия в отношении женщин», которая призывает все страны бороться с этим явлением. В нашей стране это учтено уголовным правом (например, при притязании начальника по службе). Предусмотрена уголовная ответственность за такие преступления, как содержание притонов и сводничество, принуждение к занятию проституцией. Должны быть разработаны и приняты новые акты уголовного и административного законодательства об искоренении насилия над женщинами и детьми в семье.
Кризисный центр для женщин. Целью создания кризисных центров является оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и другой помощи женщинам, находящимся в кризисном и опасном для физического и душевного здоровья состоянии или подвергшимся психофизическому насилию.
Насилие в семье – это многогранное социальное явление, проявляющееся в различных формах, нередко во взаимодействиях и взаимосвязях.
Формы насилия над личностью: физическое, сексуальное, экономическое, морально-психологическое, принуждение к потреблению алкоголя, наркотиков, угрозы, шантаж.
Категории женщин, которым должны оказаться социальные услуги в кризисном центре:

§ подвергшиеся психофизическому насилию;

§ потерявшие родных и близких;

§ вдовы;

§ женщины, имеющие детей-инвалидов;

§ одинокие матери с несовершеннолетними детьми;

§ беременные, в том числе несовершеннолетние;

§ одинокие женщины из неполных семей;

§ женщины, находящиеся в предразводной и послеразводной ситуации;

§ женщины, находящиеся в конфликте с семьей;

§ женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком;

§ самостоятельно проживающие выпускницы детских домов и интернатов;

§ девочки-подростки, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Центрами оказываются социальные услуги т р е х у р о в н е й.
П е р в ы й у р о в е н ь – непосредственный контакт с пациентом на приеме. Первичный контакт нацелен на то, чтобы снять психологическое напряжение женщины, которое было поводом для обращения в центр. При этом задача социального работника выслушать пациентку, понять ее проблему, поддержать, определить вид реальной помощи, направить на консультацию.
Основные причины, по которым женщина обращается в центр: отчаяние при сложной ситуации в семье; угроза потери работы; длительная безработица; болезнь или смерть близких; чувство одиночества; желание получить совет в связи с возникшей жизненной проблемой; ситуация населения или угроза насилием.
В т о р о й у р о в е н ь – организация консультаций.
Главные виды консультаций:

§ психотерапевтическая (немедикаментозная форма помощи в случае депрессии, страхов, возбуждения);

§ юридическая – консультация по текущему законодательству в области прав и гарантий женщинам и детям, в том числе по вопросам брака, развода, получения алиментов, пособий, льгот, защита пенсионеров;

§ экономическая – связана с трудоустройством, переквалификацией, изменением вида деятельности с целью организации бизнеса, семейного предприятия, надомного труда;

§ жилищная – аспекты, проблемы жилищной обеспеченности, обостряющиеся при разводе, приватизации жилья, отделении детей;

§ медицинская – чаще всего связана с гинекологической помощью, по планированию семьи или в случае бесплодия;

§ социально-психологическая – прояснение возникшей жизненной ситуации, прежде всего для самой женщины.

Т р е т и й у р о в е н ь – это различного рода реабилитационные центры; кабинет психотерапевтической помощи; краткосрочные курсы для изменения профессиональной подготовки или вида деятельности; создание убежища для женщин, которые не могут решить свою проблему, оставаясь в семье.
Цель деятельности центра – оказание психологической, юридической, социальной и других видов помощи женщинам, находящимся в кризисном и опасном для физического и психического здоровья состоянии.
Задачи деятельности центра – создание необходимых условий для обеспечения максимально полной социально-психологической реабилитации и адаптации в обществе, семье, привлечение различных государственных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и координация их деятельности в этом направлении.
Деятельность центра направлена на:

§ выявление совместно с государственными органами и общественными объединениями (учреждения образования, здравоохранения, внутренних дел, комитеты по делам несовершеннолетних, по делам молодежи, органов занятости, миграции, общество Красного Креста, общество инвалидов) женщин, остро нуждающихся в незамедлительной социальной защите и помощи;

§ предоставление клиентам необходимых социальных услуг разового или постоянного характера;

§ поддержку женщин в решении проблем мобилизации их собственных возможностей и внутренних ресурсов по преодолению сложных жизненных ситуаций;

§ социальный патронаж женщин, предоставление временного приюта;

§ повышение стрессоустойчивости и психологической культуры населения;

§ помощь женщинам по созданию в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодолению конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений.

 

В 2003 г. в Государственной Думе прошел первое слушание законопроект «О государственных гарантиях равных прав и свобод и равных возможностей мужчин и женщин в Российской Федерации». В 2003 г. была разработана тендерная стратегия РФ.