Роль комунікаційної діяльності під час збуту 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Роль комунікаційної діяльності під час збуту




Комунікаційна політика це комплекс заходів щодо забезпечення інформованості споживачів та посередників, інших контактних аудито­рій про фірму або її товари з метою просування товарів. До комунікацій­ної політики входить реклама, засоби стимулювання збуту, персональ­ний продаж, робота із засобами масової інформації, організація участі в ярмарках та виставках, фірмовий стиль, упаковка тощо.

Цілями комунікаційної політики можуть бути:

> збільшення обсягів продажу;

> зменшення товарних запасів;

> виведення на ринки нового товару;

> створення певного іміджу фірми або його удосконалення та ін.

Основними інструментами комунікаційної політики є;

> реклама;

> стимулювання збуту;

> персональний продаж;

> пропаганда.

Реклама має декіль­ка значень:

1) повідомлення про конкретний товар, послугу;,

2) вид комунікативного зв'язку між виробником і споживачем;

3) комерційна (що обслуговує сферу ринкового обміну) пропаганда споживчих властивостей товару (послуг) з метою стимулювання його продажу, яка містить вибіркову інформацію про товар і яка

формує певне уявлення покупця про товар.

З ек ономічної точки зору реклама це оплачена форма неперсональної презентації та просування товарів і послуг із чітко визначеним джерелом фінансування,

Для реалізації маркетингових цілей застосовують такі види реклами:

Інформаційна реклама застосовується переважно з метою створення попиту на етапі виведення нового товару на ринок (інформація про това­ри, форму, образ підприємства).

Переконуюча реклама проводиться на етапі збільшення випуску продукції з метою переконання споживачів у перевазі певної марки то­вару. Часто набуває форми порівняльної реклами (переконує у необхід­ності здійснення покупки, викладає переваги товару).

Нагадувальна реклама використовується на етапі зрілості для того, щоб змусити споживача згадати про товар (нагадує про товар, місце йо­го продажу).

Підкріплююча реклама після купівлі запевнює покупців товару у правильності вибору.

Престижна реклама створює певний імідж підприємства. Засобами поширення реклами підприємства є: >

  • преса (газети, журнали, книги, довідники);
  • друкована реклама (листівки, плакати, каталоги, проспекти, ві­зитні картки і т. ін.);
  • зовнішня реклама (великогабаритні плакати, електрифіковані і світлові панно з нерухомими, рухомими чи запрограмованими написами, просторові конструкції тощо);
  • реклама на транспорті (усередині і зовні транспортних засобів, на зупинках, залізничних і автовокзалах, аеро- і морських портах);
  • екранна реклама (кіно- і телереклама, слайди);
  • радіореклама.

У таблиці 1. наведено перелік рекламних засобів і показано, за до­помогою якого з них слід рекламувати той чи інший товар.

Планування рекламної кампанії передбачає наступні послідовні етапи:

> визначення цілей та об'єктів рекламної кампанії;

> визначення цільової аудиторії реклами;

> вибір засобів реклами;

> підготовка рекламного звернення;

> розробка графіків виходу реклами;

> складання бюджету просування товару;

> попередня оцінка ефективності реклами.

 

 

РОЗДІЛ 3. ОСОБЛИВОСТІ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ОПТОВІЙ ТОРГІВЛІ



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2017-02-10; просмотров: 214; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.85.85.246 (0.005 с.)