Рекламные средства и их применение в торговых организациях. 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Рекламные средства и их применение в торговых организациях.



Рекламные средства, используемые организациями тор­говли, классифицируются по нескольким признакам: месту применения, назначению, способам использования, характе­ру применяемых технических средств и др.

По месту применения реклама делится на внутреннюю информацию, рассчитанную на посетителей магазина, и внешнюю (наружную) — рекламные средства, обращенные ко всему населению.

К основным видам внутримагазинной информации отно­сятся: информационные схемы, указатели, объявления по внутримагазинному радио, плакатная информация, ценни­ки, маркировка.

Информационные схемы в магазинах применяются, как правило, двух видов: общая информационная схема разме­щения отдельных структурных подразделений по этажам и информационные схемы расположе­ния микрокомплексов, отделов и секций в пределах конкрет­ного этажа. Общую информационную схему применяют в многоэтажных торговых зданиях, а схему расположения структурных подразделений на конкретном этаже — во всех магазинах с площадью торгового зала свыше 400 м2.

Указатели являются одним из массовых видов средств внутримагазинной информации. По своему функционально­му назначению указатели делятся на следующие группы: указатели структурных подразделений магазина; указатели отдельных групп и подгрупп товаров; указатели размеров то­варов (одежды, обуви); указатели отдельных видов услуг, оказываемых покупателям, и т.п. Объявления по внутри магазинному радио — действен­ное средство информации в крупных магазинах с интенсив­ными покупательскими потоками. Из таких объявлений по­купатели получают информацию о размещении структурных подразделений и групп товаров, созданных сезонных микро- комплексах, новых товарах, поступивших в продажу, допол­нительных услугах, оказываемых покупателям.

Плакатная информация является мобильным и недоро­гим средством внутримагазинной информации. Она направ­лена на информирование покупателей о правилах продажи различных групп товаров, условиях эффективного использо­вания отдельных изделий и т.н.

Ценники — это массовые средства внутримагазинной ин­формации, сопровождающие покупателя на всем пути его движения в торговом зале. Маркировка товара является наиболее индивидуализи­рованным средством информации. Обычно маркировка содержит название товара, наи­менование производителя и его адрес, массу нетто или ем­кость, срок годности, способ использования, условия хране­ния, предупреждающие надписи по отдельным товарам, дату изготовления и ряд других показателей.

Внешние (наружные) средства торговой рекламы вклю­чают рекламные щиты, панно, афиши и транспаранты, све­товые вывески, электронные табло, фирменные вывески и т.д. Основные правила наружной рекламы:быть на виду;привлекать внимание;быть краткой;без труда читаться на ходу;быть понятной.

Наружная реклама напоминает о чем-то или информирует.

По способам использования и характеру применяемых технических средств различают следующие сродства рекламы:печатная реклама;плакатно-графическая реклама;аудиовизуальная реклама; кино-и-телевизионная реклама; радиорсклама; световая реклама;устная реклама;витринно-выставочная реклама;демонстрационная реклама;сувенирная реклама.

Печатная реклама рассчитана на зрительное восприя­тие и является популярным видом рекламы. Главное ее пре­имущество — это доходчивость, оперативность и точность воздействия на покупателей.

Аудиовизуальная реклама — рекламные кинофильмы (продолжительностью 5—20 минут), рекламные ролики (от 15 секунд до нескольких минут), слайды-фильмы (програм­ма из автоматически сменяющихся цветных диапозитивов, проектируемых на один или несколько экранов и сопровож­даемых фонопрограммой. Их преимуществом является воз­можность оперативного модифицирования, это недорогой вид рекламы).

Реклама в кино и на телевидении. Рекламные фильмы оказывают на зрителей сильное воздействие, они демонстри­руются перед началом основного фильма и поэтому зритель смотрит его независимо от своего желания.Радиореклама является распространенным средством, она дешева, не требует сложных технических средств для за­писи и воспроизведения, оперативна. Световая реклама организаций торговли является час­тью архитектурно-художественного решения города, прида­ет ему красочность и своеобразие в ночное время суток, несет информационную функцию.Устная реклама относится к внутримагазинным сред­ствам. Она основывается на знании товаров, технологии про­изводства, умении продавцов-консультантов правильно предложить покупателям товар.Витринно-выставочная реклама включает оконные и внутримагазинные витрины, товарные выставки, выкладку товаров. Она является распространенным средством торго­вой рекламы. Витрины предназначены для ознакомления покупателей с ассортиментом имеющихся в продалее това­ров, их назначением, внешним видом, качеством, ценами и т.д.

К РОS-материалам относятся различные приспособления рекламного характера, которые но воспринимаются покупа­телями как реклама в привычном понимании и поэтому вы­зывают больше доверия.Сувенирная реклама является относительно новым для нашей республики средством рекламирования магазина или отдельных товаров. Распространение получили лишь сред­ства рекламной упаковки приобретенных товаров в сувенир­ные сумки-пакеты.

Демонстрационная реклама применяется главным образом в крупных универсальных и специализированных магазинах. К средствам демонстрационной рекламы отно­сятся демонстрация моделей одежды, обуви, трикотажных и других изделий, дегустация продуктов питания, показ това­ров в действии.


8. 4.Витрины: их устройство и оформление (сам). Среди различных средств рекламы, используемых торго­выми организациями, оконные витрины являются наиболее эффективным средством знакомства прохожих с магазином. Они привлекают внимание, создают общее впечатление о ма­газине. Цели витрин торговых организаций: ознакомление населения с ассортиментом товаров и оказание покупателям помощи при их покупке; рекламирование товара или группы товаров; рекламирование товаров-новинок; стимулирование спроса на сопутствующие товары; информирование населения об услугах, оказываемых торговой организацией. К торговым витринам предъявляются следующие требо­вания: экспозиция витрины должна хорошо просматриваться с улицы; в витрине выставляются товары, имеющиеся в прода­же; о товары, демонстрируемые в витрине, должны иметь четко оформленные ценники; показ товаров в витрине должен быть простым, доход­чивым.По месту расположения различают витрины уличные и внутримагазинные. Уличные витрины могут располагать­ся около магазина или на остановках городского транспор­та, на вокзалах, в подземных переходах и т.д.Внутримагазинные витрины размещают в торговых за­лах, на лестничных площадках. Эти витрины связаны с мес­том продажи товаров и непосредственно воздействуют на ре­шение человека о приобретении рекламируемого товара.В зависимости от устройства витринной коробки вит­рины могут быть следующими полностью сливающиеся с интеръером торгового за­ла — в них нет витринной коробки и торговый зал просмат­ривается с улицы. Такие витрины характерны для современ­ных магазинов; ленточного типа — представляют собой одну витрин­ную коробку по длине всего фасада магазина. Они также от­крывают интерьер для свободного обзора с улицы, но отделе­ны от торгового зала стеклянной стенкой и несколько при­поднятым уровнем пола. В этом застекленном пространстве молено производить рекламную выставку товаров; изолированные друг от друга оконные проемы, в кото­рые встроены витринные коробки. В магазинах старой зас­тройки такие витрины малопригодны из-за незначительных размеров, поэтому в этих оконных проемах оборудуют при­ставные витринные коробки со стороны улицы, что увеличи­вает габариты витрины. В зависимости от технических средств, применяемых для демонстрации товаров, различают неподвижные, ди­намические и звуковые витрины. В зависимости от характера демонстрируемых това­ров витрины бывают узкоспециализированными, специали­зированными, комбинированными и смешанными. В зависимости от характера оформления витрины могут быть товарными, товарно-декоративными и бестоварными. В зависимости от методов оформления витрины бывают индивидуальными и типовыми. В зависимости от принципа отбора товаров, товарного профиля и размера магазина, места его расположения в го­родской застройке витрины могут быть следующих типов: представительные — в них выставляются товары, которые не предназначены для продажи, а лишь отражают ассортиментный профиль магазина. В такой витрине вы­ставляются образцы дорогих престияшых изделий, посту­пивших в продажу в ограниченном количестве. Подобные витрины можно встретить в художественном салоне, доме моделей; ассортиментные — в них демонстрируются товары, имеющиеся в продаже данного магазина; серийные — предназначены для рекламирования род­ственных групп товаров (или одной товарной группы), созда­ния единых экспозиций; тематические — посвящаются знаменательным да­там, праздникам; посвященные специальным торговым мероприятиям, например, продаже уцененных товаров.Основными принципами композиционного размещения товаров и декоративных средств в витрине являются равно­весие, устойчивость, ритм, сонодчиненность.Равновесие может быть достигнуто путем симметричного расположения одинаковых предметов справа и слева от цент­ральной оси и в результате асимметричной группировки то­варов и декоративных элементов. Устойчивость — впечатление, создаваемое расположе­нием крупногабаритных товаров в нижней части витрины, а мелких предметов — в верхней.

Ритм — определенная система расположения товаров, при которой очертания отдельных предметов и целых групп, расстояние мелсду ними и цветовые пятна повторяются. Соподчипенпостъ предполагает привлечение повышен­ного внимания к товарам, занимающим основное место в композиции витринной выставки, и пониженного к элемен­там, которым отводится второстепенная роль. Процесс оформления витрин включает следующие стадии.Подбор товаров по оформлению витрины. До начала ра­боты рекомендуется составить описательный план оформле­ния витрины. В него включают перечень товаров, которые собираются выставить, определяют основные приоритеты среди товаров.Выбор способов размещения рекламы. Необходимо про­думать способ размещения товаров (полки, подставки), а также подобрать декоративные и вспомогательные элемен­ты. Например, декоративную сетку или решетку на заднем плане витрины, на которой можно закрепить товары или оформительские элементы.

Определение цветового решения витрины. При оформле­нии витрины очень важны основной фон, сочетание цветов товара и декоративных элементов.Составление плана (эскиза) витрины. Рисуется при­мерный план размещения тех или иных элементов, простав­ляются размеры. Желательно составить план размещения экспозиции в нескольких вариантах и с различных точек зрения (например, с улицы и из зала).Решение об освещении витрины. Учитывая естественное освещение, необходимо определить, где и как разместить све­тильники.При планировании оформления витрин необходимо обра­щать внимание: на круг покупателей, их запросы, привычки; архитектуру здания (и витрин), в котором размещен магазин (желательно, чтобы по стилю оформления витрины ей соот­ветствовали); особенности товара, иногда желательно обыг­рать функциональное назначение товара, например, космети­ку разместить перед зеркалом, головные уборы — на манеке­нах; стиль оформления ближайших витрин других магазинов.


Планирование рекламной деятельности.

Для правильного планирования необходимо различать следующие рекламные действия: рекламная акция, реклам­ное мероприятие, рекламная кайпания. Они различаются между собой степенью сложности действий и задачами, стоя­щими перед ними.

Рекламная акция — наиболее простое действие. Это еди­новременный акт применения какого-либо средства рекламы (например, передача одного рекламного сообщения по ра­дио). Молсет использоваться серия акций (например, неод­нократная передача рекламного сообщения по радио).

Рекламное мероприятие — комплекс разнородных ак­ций или серии акций. Например, чтобы расширить сведения покупателей о товаре, можно использовать средства печати, радио, телевидение и т.д.

Рекламная кампания — несколько рекламных меропри­ятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое. Как правило, рекламная кампания охватывает большие территории (город, область, республика) и проводится в течение относительно продолжи­тельного периода.

Основой планирования рекламной деятельности являют­ся маркетинговые исследования.

При организации и планировании рекламной деятель­ности необходимо акцентировать внимание на следующих факторах:

• чем указанный товар выделяется среди других, анало­гичных товаров;

• какую выгоду получит покупатель, приобретая кон­кретный товар;

• обоснованность мотивации, которая могла бы при­влечь новых покупателей.

• Планирование рекламных мероприятий позволит торго­вой организации целенаправленно и системно проводить рекламную деятельность.


8.6.Эффективность рекламы и методы ее определения.

Завершающим этапом планирования рекламной деятель­ности торговой организации является контроль и оценка ее эффективности.

Оценка рекламы позволяет установить действенность рекламного средства или комплекса мероприятий за опреде­ленный промежуток времени и ее экономическую целесооб­разность. Эффективность рекламы может выражаться в со­циальном, экономическом и психологическом аспектах.

Социальная эффективность рекламы заключается в со­кращении затрат времени покупателей на поиск и приобре­тение товаров и услуг.

Под экономической эффективностью понимается эконо­мический результат рекламы, который выражается в улуч­шении показателей деятельности организации торговли (росте товарооборота, увеличении прибыли, рентабельности, снижении расходов и т.д.). Экономическая эффективность является главным показателем рационального использова­ния средств на рекламу.

Эффективность психологического воздействия рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, ярко­стью и глубиной впечатления, которые эти средства оставля­ют в памяти человека, степенью привлечения внимания.

Измерение эффективности рекламы молено проводить в три этапа:

• в период планирования рекламных мероприятий;

• в процессе распространения рекламных средств (выяв­ляют, сколько новых потребителей привлечено, какое коли­чество покупок совершено и т.д.);

• после окончания рекламного мероприятия (определя­ют, как увеличился товарооборот, повысилась производи­тельность труда работников торговли и культура обслужива­ния покупателей и т.д.).

Экономическую эффективность рекламы определяют несколькими методами:

1)сравнением товарооборота до и после проведения рек­ламного мероприятия в торговой организации; 2)сравниванием товарооборота за один и тот же период времени двух однотипных торговых организаций, в одном из которых проводится рекламное мероприятие. эффективность рекламы в этом случае определяется соотношением индекса роста товарооборота магазина, где проводилась реклама, и индекса роста ТО магазина, где реклама не проводилась; 3)сопоставлением дополнительного валового оборота, полученного в результате примения рекламы и расходов, связанных с ее применением.

Анализ психологического воздействия рекламы: первый этап – привлечение внимания. оно достигается разными способами: с помощью цвета, новизны, света, композиционного решения, звука.

эффективность психологического воздействия рекламы можно определить путем наблюдений, экспериментов, опросов.

также используется формула, позволяющая определить эффективность психологического воздействия: степень привлечения внимания = число людей, одративших внимание на рекламное средство в период наблюдения / общее число людей, которые прошли мимо витрины, щита и др.



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2017-02-10; просмотров: 1177; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 100.26.35.111 (0.052 с.)