Выбор корпоративной информационной системы (КИС) для управления сквозными материальными потоками. Характеристика систем класса ERP

1. О'Лири Д. ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия: выбор, внедрение, эксплуатация. М.: Вершина, 2004. 258 с.

2. По материалам журналов Логистика, Логинфо, Логистика сегодня.

3. Родкина Т.А. Информационная логистика. М.: Формика, 2001. 412 с.

4. Решетнин Н. Логистическая информационная система предприятия // РИСК. 2004. № 4 (IV). С. 10-15.

5. Черноусов. Е. Анализ рынка логистических провайдеров – зарубежный опыт // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2002. №6. С. 70-89.

6. Охотникова О. Система ERP на российских стройках // РИСК. 2004. № 2 (II). С. 16-21.

7. Шумаков В.А. Создание логистической информационной системы на предприятии // Логистика сегодня. 2007. № 2. С. 129-135.

8. www.cfin.ru (Раздел «Корпоративные информационные системы в менеджменте»).

9. www.norbit.ru – всё о Microsoft Dynamics™ AX 4.0 и www.erp-online.ru – ERP-портал

Ситуация для анализа

Внедрение интегрированных систем управления в компании. ООО «Кондитерский дом Восток» (группа компаний «Восток групп», далее КДВ) – лидер по производству широкого ассортимента кондитерских изделий: вафли весовые и фасованные, вафельные трубочки и рулеты, печенье сахарное, крекер, конфеты шоколадные и карамель, драже, ирис, бисквитные рулеты и многое другое. КДВ является крупной компанией холдингового типа. Структура холдинга была сформирована в 2002 г. и на сегодняшний день объединяет пять пищевых комбинатов в городах Кемерово, Абакан, Минусинск, Нижний Тагил, Яшкино, а также торговые филиалы в разных регионах России. Управляющей компанией холдинга является ООО «Кондитерский дом Восток», находящаяся в г. Томске. Последние 3 года для КДВ характеризуются динамичным развитием и захватом лидирующих позиций на кондитерском рынке Сибири и Дальнего Востока, а также уверенным присутствием продукции холдинга в европейской части нашей страны.

В будущем компания планирует обеспечить устойчивые конкурентные преимущества на рынке посредством: 1) повышения управляемости холдингом; 2) совершенствование системы планирования; 3) реструктуризация региональной сбытовой сети; 4) повышения эффективности производства.

Одна из основных ролей в обеспечении этих преимуществ отводится современным информационным технологиям. Основой информационной системы холдинга КДВ стала ERP-система Microsoft Dynamics Axapta, призванная обеспечить управленческое звено холдинга своевременной и достоверной информацией о производственно-хозяйственной деятельности. Почему была выбрана именно система Microsoft Axapta? Компания Microsoft в рамках своего подразделения Microsoft Business Solutions (MBS) предлагает сразу 2 ERP-системы – Navision и Axapta. Системы тестировались на беспроблемную работу со всеми приложениями разработчика: от операционной системы (Windows-платформа) до СУБД (MS SQL). Microsoft Axapta, согласно оценкам российского системного интегратора «АйТи», является оптимальным решением в плане совокупной стоимости владения для предприятий со штатом до 10 тыс. чел.

Эта ERP-система решала все поставленные руководством задачи: 1) внедрение единой информационной системы; 2) сводное планирование; 3) управление продажами и закупками; 4) управление производством; 5) управление складом; 6) ведение бухгалтерского и управленческого учёта; 7) управление кадрами и расчёт заработной платы.

Одним из первых модулей системы был внедрён модуль «Торговля и логистика» на Яшкинском пищевом комбинате. В рамках данного проекта была поставлена задача построения WMS-системы на распределительном центре КДВ на базе Microsoft Dynamics Axapta. Распределительный центр представляет собой склад готовой продукции, находящийся на Яшкинском пищевом комбинате (ЯПК). На склад поступает продукция из цехов самого комбината, а также со всех других предприятий холдинга для дальнейшей централизованной отгрузки заказчикам (клиентам). Распределительный центр работает круглосуточно в режиме 24х7. Ежесуточно со склада отгружается до 400 тонн продукции. Ёмкость склада составляет 5000 ячеек, в которых размещаются паллеты с готовой продукцией. Разработанная система позволила вести учёт наличия номенклатуры с точностью до каждой ячейки.

Для целей внедрения Microsoft Dynamics Axapta, в частности модуля «Торговля и логистика», на КДВ были созданы рабочие группы, а также разработаны типовые этапы внедрения Microsoft Axapta. В процессе работы над проектом важно также было разработать план проведения изменений.

Ответьте на следующие вопросы.

1. Разработайте типовые этапы внедрения подсистем для данной ERP-системы.

2. Разработайте план изменений.

3. Оцените возможные проблемы внедрения.

4. Сформулируйте направления повышения эффективности деятельности КДВ (в конкретных показателях) в ходе внедрения проекта «Интегрированные системы управления предприятием».