Какой принцип управления создает условия для повышения производительности труда?

А) Плановость

Б) Гибкость

В) Комплексность

Г) Личная ответственность

Какая теория мотивации относится к содержательной?

А) Портера-Лоулера

Б) Адамса

В) Врум

Г) Теория потребностей Маслоу

35. Какой метод управления персоналом базируется на власти, дисциплине, взысканиях?

А) Социально-психологический

Б) Правовой

В) Экономический

Г) Административный

36. В каких документах должна отражаться кадровая политика предприятия:

А) В должностной инструкции

Б) В Положении о кадровой политике предприятия

В) В графике работы предприятия

Г) В Положении об аттестации

 

Определите наиболее реальную причину возникновения конфликтов в коллективе.

А) Отсутствие четких целей и задач;

Б) Не доверие сотрудников друг другу;

В) Уровень профессиональной этики, профессиональной подготовки;

Г) Профессиональный опыт;

Какой документ при трудоустройстве подтверждает опыт, стаж и отношение к трудовой деятельности человека?

А) Диплом

Б) Трудовая книжка

В) Резюме

Г) Рекомендательное письмо

39. Определите соответствие. По каким признакам в ходе собеседования с кандидатом на вакантную должность Вы будете принимать решение о приеме на работу:

1 интеллект человека А) по результатам ответов на поставленные вопросы

2 профессионализм Б) по результатам анкетирования и тестирования

В) по общему кругозору, поведению во время

собеседования, по его интересам

Г) по результатам изучения характеристик, резюме,

рекомендательных писем

1____Б_____2_____Г___

Определите логическую последовательность процесса управления персоналом в организации?

А) Обучение персонала

Б) Оценка персонала

В) Распределение персонала на рабочем мете

Г) Подбор персонала

41. Найдите правильные ответы. Высокая степень работоспособности, умение спокойно находить выход в трудных ситуациях выявляют такие показатели нервной системы, как:

1) сила

2) уравновешенность

3) подвижность

4) динамичность

 

42. Найдите правильный ответ. Конформному типу акцентуаций характера свойственна:

1 склонность отстаивать свою позицию

2 слабость, утомляемость

3 подчинение интересам группы

4 склонность к перемене настроения

43. Найдите наиболее правильный ответ. Объем хранящейся информации в кратковременной памяти:

1 7+-2

2 неограничен

3 в среднем 10

4 5+-2

 

44. Дополните. Эмоциональное проникновение во внутренний мир другого человека, сопереживание ему – это…

1 каузальная атрибуция

2 рефлексия

3 фрустрация

4 эмпатия

 

Установите соответствие.

 

	Психические процессы	1)	память
	Психические свойства личности	2)	характер
		3)	мышление
		4)	способности
		5)	творческий подъем

 

Установите соответствие.

	Стили руководства		Характеристики
	Авторитарный	1)	Позиция лидера – вне группы
	Либеральный	2)	Позиция лидера – в стороне от группы
		3)	Лидер не дает указаний
		4)	Эмоции не принимаются в расчет

 

Продолжите.

Согласно теории Д. МакКлелланда, важнейшими стимулирующими личностными факторами являются:

1) стремление к успеху

2) стремление к власти

1. Стремление к познанию

2. Стремление к причастности

3. Стремление к выгоде

48. Укажите стиль (тактику) поведения в конфликте при низком значении «Напористости» и высоком значении «Партнерства»:

1) приспособление

2) избегание (уход)

3) сотрудничество

4) компромисс

 

49. Определите последовательность этапов решения новой проблемы:

1) определение тактики решения проблемы

2) диагноз проблемы

3) сопоставление найденного решения с исходными данными

4) разработка стратегии решения

50. Назовите тип взаимоотношений, который характеризуется дистанцированием друг от друга при отсутствии как сотрудничества, так и соперничества:

1) дружеская кооперация

2) дружеское соревнование

3) невмешательство

4) кооперация антагонистов

 

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА при ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Калининградский филиал

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ ТЕСТ № 3

 

1. Выберите правильный ответ: Появление стратегического менеджмента обусловлено:

А) динамизмом внешней среды;

Б) усилением конкуренции;

В) появлением новых сегментов рынка;

Г) увеличением роли потребителей.

 

2. Выберите правильный ответ: Внутренняя среда предприятия это:

А) персонал организации и ее руководство;

Б) совокупность характеристик и внутренних субъектов организации;

В) силы и слабости организации;

Г)материально-технические и финансовые ресурсы организации.

 

3. Определите соответственно: Бизнес-план это:

А) основополагающий стратегический документ, который описывает все основные аспекты предполагаемого дела;

Б) планирование бизнеса в рамках программы развития организации;

В) документ, удостоверяющий то, что организация является законным представителем своего бизнеса;

Г) деловое партнерство по плану

 

4. Определите соответственно: БКГ-матрица позволяет:

А) максимизировать соотношение покупателей, прибыли и издержек, при сохранении темпов роста прибыли;

Б) разделить ассортимент продаваемых товаров по доле на рынке относительно основных конкурентов;

В) выделить ассортиментные группы товаров, которые необходимо противопоставить конкурентам;

Г) разделить конкурентов и товары фирмы по названиям.

 

5. Объектами стратегического менеджмента являются:

А) исследование и развитие;

Б) производство;

В) маркетинг;

Г) различные виды стратегий организации

 

6. SWOT-анализ включает:

А) анализ возможностей организации и вероятных угроз;

Б) анализ сильных и слабых сторон в деятельности организации, в сравнении с конкурентами;

В) анализ макросистемы рынка и конкретных целевых рынков;

Г) все вместе взятое

 

7. Центральная компетенция – это:

А) компетенция чиновников центральных министерств и ведомств;

Б) компетенция управленческого персонала фирмы;

В) компетенция организации в целом в области производства и реализации продукции;

Г) уникальная способность организации осуществлять те или иные функции наилучшим способом

8. Что является результатом системы стратегического планирования?

А) определение планов маркетинга, производства;

Б) Определение финансового плана, стратегий сбыта;

В) определение миссии целей, выбор стратегий, распределение ресурсов для будущих программ;

Г) определение финансового плана и плана закупок

 

9. Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации потенциала организации принадлежит:

А) руководству организации;

Б) непосредственным исполнителям;

В) в равной степени всем работникам организации;

Г) руководителям среднего звена

 

10. Из каких этапов состоит процесс стратегического планирования?

А) Анализ внешней среды, выбор стратегии, реализация стратегии;

Б) Виденье, миссия, цели, анализ внешней среды, обследование сильных и слабых сторон, изучение стратегических альтернатив, выбор стратегии, реализация стратегии, оценка стратегии;

В) Изучение стратегических альтернатив, реализация стратегии, реализация, контроль и оценка стратегии;

Г) Управление по целям, разработка бюджетов;