Будьте верны взятым на себя обязательствам, серьезны и доступны людям, которых вы обучаете

Развитие потенциальных лидеров будет отражением взятых вами на себя обязательств относительно этих людей: слабые обязательства — слабое развитие; прекрасные обязательства — прекрасное развитие.

Денни Томас сказал: «Все мы рождаемся по той или иной причине и все мы не можем понять, почему. Успех в жизни не имеет ничего общего с тем, что вы получаете или чего добиваетесь для себя. Он в том, что вы делаете для других». Представляя себя на месте другого человека и проходя тот путь, по которому идет он, вы тем самым помогаете ему максимально использовать его потенциальные возможности. Вы даете этому человеку шанс раскрыть свое предназначение.

Кроме того, вы способствуете его максимальному вкладу в вас и вашу организацию.

Большинство людей соглашаются с тем, что воспитание является важным фактором в развитии детей. Однако они часто не способны осознать эту важность на своем рабочем месте. Они считают, что потенциальные лидеры будут воспитывать себя сами. Если мы, как лидеры, не воспитываем потенциальных лидеров, находящихся вокруг нас, то они никогда не разовьются в лидеров такого типа, какой мы желали бы получить. Как сказал Ралф Уолдо Эмерсон, «это одно из самых прекрасный вознаграждений в жизни: ни один человек не может, искренне стараясь помочь другому, не оказать помощи также и себе». Когда вы воспитываете окружающих вас людей, выигрывает каждый.

 

 

Глава 5

Ежедневные требования к лидеру:

ОСНАЩЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЛИДЕРОВ

Вы уже знаете, как выявлять потенциальных лидеров, как создавать климат, в котором они могут получить воспитание, и как формировать их как лидеров. Самое время обстоятельно поговорить о том, как подготовить лидеров для конкретной организации. Этот подготовительный процесс называется оснащением.

Оснащение подобно обучению. Но я предпочитаю термин «оснащение», потому что он более точно описывает процесс, через который должны пройти потенциальные лидеры. Обучение обычно основывается на конк-

ретных задачах, связанных с работой. Например, вы учите человека пользоваться копировальной машиной или отвечать определенным образом на телефонные звонки. Обучение — это всего лишь часть процесса оснащения, который подготавливает человека к лидерству.

Когда я обдумываю процесс оснащения для какого-нибудь потенциального лидера, я думаю о подготовке человека, не обладающего соответствующими навыками, с тем чтобы он поднялся по этой лестнице на самую вершину. Его подготовка требует времени. Разумеется, для этого нужно, чтобы он был снабжен всей необходимой экипировкой, такой как одежда, веревки, кирки и ледорубы. Кроме того, человека нужно научить пользоваться этим оборудованием.

Но подготовка альпиниста включает гораздо больше, чем просто оснащение оборудованием и знание того, как им пользоваться. Альпинист должен быть физически помещен в условия, подходящие для его подготовки к трудному восхождению. Его нужно научить стать частью команды. А самое важное, он должен думать как альпинист. Он должен быть способен смотреть на пик и видеть, как можно его покорить. Не пройдя через весь процесс оснащения, он не только не достигнет вершины, но, возможно, запутается в веревках где-нибудь на отвесном склоне горы и замерзнет насмерть.

Оснащение, как и воспитание, является постоянно действующим процессом. Невозможно заниматься оснащением человека в течение нескольких часов или одного дня. Оснащение нельзя произвести с помощью какой-нибудь одной формулы или видеокассеты. Оно должно быть индивидуальным для каждого потенциального.лидера.

Идеально оснащенным является человек, который может передавать свое видение работы, оценивать потенциального лидера, давать ему необходимые инструменты, а затем помогать преодолевать весь путь с самого начала.

Тот, кто оснащает, является моделью — лидером, который делает данную работу хорошо, правильно и с усердием.

Тот, кто оснащает, является наставником — советчиком, который обладает видением относительно всей организации, и может передавать это видение другим. Он или она имеют опыт, которым могут пользоваться другие.

Тот, кто оснащает, является уполномоченным — человеком, который вливает по капле в потенциального лидера желание и возможность сделать эту работу. Он или она способны вести, обучать и оценивать прогресс того человека, которого оснащают.

Для того чтобы определить, насколько вы проницательны, посмотрите на эту схему характеристик потенциального лидера, составленную автором и консультантом по вопросам лидерства Бобом Бихлом (с. 153).

 

ВОПРОСЫ ПО ОСНАЩЕНИЮ

Эффективное оснащение начинается с постановки вопросов. Мы задаем их для того, чтобы определить направление усилий по оснат

щению. Если мы этого не сделаем, то можем вдруг обнаружить, что обучаем не тех людей не тому, чему нужно, и не для той цели. Я начинаю этот процесс с анализа организации, себя самого и потенциальных лидеров.

Для того чтобы получить необходимую мне информацию, я задаю три типа вопросов:

 

Вопросы об организации

Эти вопросы будут определять, какое необходимо оснащение и какое направление следует выбрать для наилучшего служения данной организации: