Психологические качества: воля, самооценка, самоконтроль, мотивация

И их характеристика

Воля - играет решающую роль в формировании устойчивости спасателя к воздействиям поражающих факторов и психотравмирующих условий ЧС. От уровня развития волевых характеристик зависит способность спасателя действовать в условиях, связанных с риском для его здоровья и жизни.

Наиболее важной из таких характеристик является эмоционалъно-волеваяустойчивостъ, под которой понимается не отсутствие у человека эмоций, а соответствующая условиям

степень его эмоционального возбуждения. Согласно экспериментальным данным, за счет оптимального уровня эмоционально-волевой устойчивости можно полностью компенсировать недостаточное развитие других психологических профессионально важных качеств спасателя.

Недостаточный уровень развития волевых характеристик может вызвать повышенную восприимчивость человека к воздействию психотравмирующиих условий ЧС, затрудненную его адаптацию, психические и физические

травмы и расстройства, даже полную неспособность действовать

в условиях ЧС, которая может проявляться в форма паники или полного бездействия.

Важным условием успешного выполнения спасателями АСР в

ЧС является их уверенность в собственных возможностях, способность

к самостоятельному осуществлению профессиональных обязанностей. Это условие зависит от самооценки спасателя и уровня самоконтроля.

Самооценка способность объективно оценивать результаты своей деятельности, а под уровнем самоконтроля - умение действовать в расчете только на собственные силы, а также отвечать за свои поступки. Низкий уровень развития у спасателя этих характеристик влечет за собой его не спо собность самостоятельно действовать, снижает работоспособность при выпол нении сложных и ответственных задач. ^л

Мотивация - побуждение, вызывающее активность организма и определяющее ее направленность на определенный вид деятельности.

Медицинские (физиологические) качества

Медицинская (физиологическая) группа профессионально важных качеств в целом характеризует степень соответствия возможностей организма спасателя содержанию и условиям выполнения АСР. Эти качества всесторонне отражают

состояние функциональных систем организма (сердечнососудистой, дыхательной, костно-мышечной систем и органов чувств). Кроме того, оценка качеств данной группы позволяет выявить у спасателей патологии, препятствующие

выполнению ими профессиональных обязанностей в условиях ЧС.

Если медицинские (физиологические) качества спасателей не соответствуют норме, то это может привести к психическим и физическим нарушениям, которые частично или полностью исключают возможность осуществления спасателем АСР.

Изучение основных характеристик медицинских (физиологических) качеств, а также их влияния на работоспособность и конечные результаты АСР -прерогатива работников медицинской службы.

Эргономические качества

В современных условиях выполнение спасателями работ по ликвидации ЧС немыслимо без широкого применения различных технических средств. В связи с этим особую значимость приобретают профессионально важные качества спасателей, от которых зависят эффективность, уровень и надежность их работы при взаимодействии с техническими средствами - эргономические качества.

К ним относятся: состояние центральной нервной системы, монотоноустойчивость, импульсивность (рефлексивность).

Достижения современной науки по исследованию взаимодействия человека с техническим средством при осуществлении различных видов профессиональной деятельности свидетельствуют о том, что наиболее информативным для прогнозирования эффективности такого взаимодействия является состояние центральной нервной системы (ЦНС) человека. Когда характеристики данного качества находятся на оптимальном уровне, взаимодействие человека и технических средств протекает с высокой степенью реализации потенциала последнего. Если же они оказываются недостаточными, то у спасателей могут возникать психические и физические расстройства и травмы, что приведет к резкому снижению уровня и темпа выполнения работ, а порой и к полной неспособности осуществлять свои обязанности.

Состояние центральной нервной системы человека оценивается тремя показателями: силой, лабильностью и подвижностью ЦНС.

Сила ЦНС - это свойство, характеризующее способность клеток коры головного мозга выдерживать либо очень сильное, либо длительно действующее (хотя и не сильное) возбуждение. Она проявляется в меньшей утомляемости, в большем самообладании в экстремальных условиях и большей сопротивляемости влиянию посторонних для данной деятельности раздражителей. Вместе с тем сильная нервная система более подвержена отрицательному воздействию однообразных раздражителей (например, при простой монотонной деятельности).

Лабильность ЦНС - это свойства, характеризующие скорость возникновения и прекращения нервных процессов. Лабильность имеет значение в деятельности, когда требуется быстро принимать решения, часто переключать внимание с одного объекта на другой.

Подвижность ЦНС - это свойства, характеризующие способность ЦНС быстро реагировать на изменения в окружающей среде.

Необходимо отметить, что взаимодействие спасателей с техническими средствами в процессе выполнения АСР может быть продолжительным и однообразным, и это важно учитывать при оценке способности спасателя эффективно осуществлять однообразную работу в течение длительного времени.

Одним из эргономических качеств является также импульсивность (ре­флективность). Оно заключается в склонности человека действовать по первому побуждению, под влиянием внешних обстоятельств или эмоций.

Импульсивный человек не обдумывает свои поступки, не взвешивает все "за" и "против". Он быстро и непосредственно реагирует и нередко столь же быстро раскаивается в своих действиях.

От импульсивности следует отличать решительность, которая тоже предполагает быструю и энергичную реакцию, но она связана с обдумыванием ситуации и принятием наиболее обоснованных и целесообразных решений. 18. Социально-психологические качества

Проведение АСР в чрезвычайных ситуациях - сложный процесс. Наряду эффективной работой каждого спасателя здесь требуется их тесное взаимодействие при совместном выполнении работ, а также определенное взаимодействие спасателей с местным населением, оказавшимся в зоне бедствия(очаге поражения). Из качеств данной группы главными для спасателей являются - когнитивный стиль, коммуникабельность и эмпатия.

Когнитивный стиль - определяет такие особенности деятельности спасателей, как их способность отвлечься от внешних условий, умение выделять в той или иной ситуации наиболее существенные, а не самые заметные черты, ориентация при принятии решения на объективную ситуацию, а не на имеющиеся знания и опыт, если они противоречат один другому, стремление постоянно контактировать (взаимодействовать) с другими людьми.

Есть такое понятие - экстраверту,-рованностъ. Это одна из характеристик когнитивного стиля человека, в соответствии с которой внешние обстоятельства

гораздо больше влияют на его поступки, чем собственное мнение о них.

А интровертированность свидетельствует о том, что человек ориентируется в основном на свою оценку событий или действий. Оптимальным является определенное сочетание параметров обеих этих характеристик. В противном случае существенными негативными последствиями могут быть нарушении внутригруппового и межгруппового взаимодействия, неспособность

спасателей к самостоятельным решениям, постоянная потребность в руководстве и посторонней помощи в процессе выполнения профессиональных задач.

Коммуникабельность - характеризует такие особенности поведения и деятельности

спасателей, как общение с людьми и интерес к ним. От этого качества зависит

способность человека трудиться в коллективе. Недостаточный уровень развития коммуникабельности приводит к неспособности и отсутствию стремления общаться, к скованности и плохой ориентации в незнакомых ситуациях, к тому, что спасатель не проявляет инициативу, избегает принимать самостоятельные решения.

Эмпатия - это способность человека понимать психическое

состояние другого и сопереживать ему. В то же время это в основном

пассивно созерцательное ртношение к переживаниям другого, сопереживание

или сочувствие без проявления' активности с целью оказать ему действенную

помощь. Качество эмпатии, безусловно, должно быть развито у спасателя, иначе

у него возникает состояние безразличия к страданиям других людей, что негативно скажется на выполнении им АСР в чрезвычайной ситуации.