Оцінка загальних результатів управлінської діяльності П

Основним об’єктом управлінської діагностики є організаційна структура підприємства. Оцінити ефективність організаційної структури підприємства досить складно. Проблеми оцінки породжено необхідністю всеохоплюючого та детального аналізу непрямих показників діяльності підприємства. Певні фахівці у сфері реформування підприємств узагалі вважають позитивним результатом уже навіть сам початок процесу перепідготовки і навчання персоналу підприємства.

Від ефективності організаційної структури залежить якість управління поточними активами в короткостроковому періоді та необоротними — в довгостроковому.

Виокремлювання підрозділів великого підприємства в самостійні підприємства буде економічно доцільним у тому разі, коли техніко- економічні характеристики кожного зі знову створених підприємств- підрозділів, а також великого підприємства в цілому (якщо воно продовжує існувати), поліпшаться як порівняти з колишнім функціонуванням у єдиній організаційній структурі.

Для загальної кількісної оцінки ефективності організаціної структури та організаційного розвитку підприємства можна рекомендувати систему технічних показників, подану у таблиці

Система показників оцінки ефективності організаційної структури підприємства

Показник	Технологія розрахунку	Призначення
Середня авто- номність одного структурного підрозділу організаційної структури	K = 1/n*Σ(ΣTip/[ΣTip+ΣTkp]) тобто відношення трудомісткості робіт, які виконуються підрозділом, до повної тру- домісткості всіх робіт, що виконуються підприємством	Характеризує рівень ав- тономності роботи струк- турного підрозділу
Коефіцієнт контролю	Відношення середньої кількості працівників, що працюють в організаційній структурі чи її підрозділі, до кількості керівників певного рівня	Показує кількість під- леглих на одного керівника, що дає змогу висновувати щодо раціо- нальності розподілу по- вноважень та функцій контролю
Показник кваліфікації управлінця	Сума тривалості загально- теоретичної підготовки, спе- ціального навчання за даною спеціальністю (фахом) та тривалості практичного досвіду роботи за даною спеціальністю	Відображає реальну три- валість підготовки одного працівника для ви- конання певних функцій
Рівень фондо- озброєності управлінського персоналу	Відношення балансової вартості оргтехніки до чисельності управлінців за певний період	Показує рівень технічного оснащення управлінської праці
Гнучкість організаційної структури	Відношення чисельності пра- цівників, що можуть виконувати не тільки безпосередні функції, а й суміжні, до загальної чисельності працівників певного підрозділу організаційної структури	Відображає здатність працівників організаційної системи - замінювати в разі необхідності один одного. Коефіцієнт не перевищує одиниці
Коефіцієнт децентралізації структури	Відношення чисельності уп- равлінців первинних ланок до чисельності управлінців вищої ланки управління	Відображає рівень де- централізації структури управління. Оптимальне значення коефіцієнта 5
Коефіцієнт еластичності структури	Співвідношення кількості ре- організацій до кількості впроваджених нових стратегій	Відтворює зв'язок між організаційною струк- турою управління та стратегічним розвитком підприємства. Значення коефіцієнта не повинно бути більшим за одиницю
Коефіцієнт раціональності структури	Відношення фактичної чи- сельності управлінців до нор- мативної	Відображає рівень забезпеченості підприєм- ства управлінським пер- соналом

За аналогічними технологіями можна розробити й більш деталізовану систему показників виходячи з цілей аналізу та наявних ресурсів. Нині вже розроблено спеціальні показники, що дають змогу оцінити якість, складність, ієрархічність, гнучкість системи управління, рівень прийняття та об’єктивну спрямованість управлінських рішень тощо