ТОП 10:

Раздел II. Порядок и условия заключения Договора



 

Статья 3. Порядок заключения Договора. Срок Договора

3.1.Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. При заключении Договора допускается использование электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи в порядке, определённом по соглашению сторон и (или) настоящим Порядком.

Момент заключения Договора определяется как одно из перечисленных ниже событий, которое наступит ранее:

— дата подписания Договора обеими сторонами;

— момент совершения Абонентом одного из конклюдентных действий, предусмотренных Оператором и доведённых им в порядке, предусмотренном п. 11.2. настоящего Порядка, свидетельствующих о принятии им публичной оферты Оператора на заключение договора;

— начало пользования Услугами лицом, являющимся законным владельцем SIM-карты/Уникального кода идентификации.

В последнем случае Абонент обязан не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента начала пользования Услугами передать Оператору заполненный и подписанный со своей стороны экземпляр Договора.

В случае, если договор заключается в рамках процедуры переносимости абонентского номера, договор считается заключённым и оказание услуг по данному абонентскому номеру осуществляется с момента завершения процедуры переноса абонентского номера (с момента получения Оператором подтверждения возможности переноса абонентского номера (номеров) из базы данных переносимых номеров).

3.2.Если иное не согласовано сторонами в Договоре, последний считается заключённым на неопределённый срок. В случае заключения сторонами срочного Договора его действие продлевается каждый раз на следующий период, равный первоначальному сроку действия Договора, если Абонент не заявит об обратном не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до окончания срока его действия.

3.3. Неотъемлемой частью Договора являются настоящий Порядок, выбранный Абонентом Тарифный план, Технические условия оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы», а также условия Правил оказания Услуг, условия иных оферт, принятых Абонентом в порядке и на условиях, установленных Оператором, которые доводятся до сведения Абонента в порядке, предусмотренном п. 11.2. настоящего Порядка. Заключение Договора означает ознакомление и согласие Абонента с настоящим Порядком, выбранным Тарифным планом и условиями оферт, принятых Абонентом.

3.4.Если в Договоре не предусмотрено иное, он заключается с Абонентом на следующих условиях:

3.4.1.перечень Услуг, оказываемых Абоненту (пакет услуг при первоначальном подключении), определяется выбранным Абонентом Тарифным планом и базовыми настройками сети;

3.4.2.методрасчётов: авансовый;

3.4.3.способ доставки счёта при первоначальном подключении: без доставки (получение в Центре обслуживания абонентов Оператора).

3.5. Лицо, уполномоченное на заключение Договора от имени юридического лица, представляет Оператору:

— копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;

— документ, подтверждающий полномочия;

— документ, удостоверяющий личность.

Физическое лицо при заключении Договора представляет Оператору документ, удостоверяющий его личность.

Представитель физического лица при заключении Договора представляет Оператору документ, подтверждающий полномочия, и документ, удостоверяющий личность.

3.6.Оператор вправе не выделять абоненту в пользование более 5 абонентских номеров.

 

Раздел III. Перечень, объём и качество Услуг

 

Статья 4. Перечень Услуг

 

4.1.Перечень Услуг, оказываемых Абоненту, определяется выбранным Абонентом Тарифным планом с учётом иных Услуг, заказанных Абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями Оператора и (или) третьих лиц, а также определяется возможностями Абонентского оборудования и наличием технической возможности их оказания. Перечень Услуг при Роуминге зависит также от возможностей сети роумингового оператора.

4.2.Ограничение предоставления Услуг производится в порядке, установленном действующим законодательством. В случае наличия установленного Абонентом соединения Оператор может не применять меры по ограничению предоставления Услуг до завершения такого соединения. Ограничение предоставления Услуг также может не применяться Оператором при списании абонентской платы за Услуги, совершении Абонентом действий, установленных Оператором, по заказу дополнительных Услуг, а также в иных случаях.

Статья 5. Объём услуг

 

5.1.Объём Услуг, оказанных Абоненту Оператором, определяется на основании показаний АСР Оператора либо оборудования связи других операторов связи, в частности, при оказании услуг связи Абоненту в Роуминге.

5.2.Исходя из сумм ранее внесённых платежей, условий Тарифного плана и объёма использованных Абонентом Услуг (в том числе при пользовании Роумингом) в АСР указывается остаток на Лицевом счёте. Величина остатка представляет собой обобщённую информацию об объёме Услуг, который может быть использован Абонентом (положительное значение остатка) или был использован Абонентом после полного расходования на оплату Услуг внесённых платежей (отрицательное значение остатка). Внесение платежей отражается как увеличение положительного значения остатка или уменьшение отрицательного значения остатка на Лицевом счёте. Взимание платы за оказанные Услуги отражается как уменьшение положительного значения остатка или увеличение отрицательного значения остатка на Лицевом счёте. Уменьшение положительного значения остатка или увеличение отрицательного значения остатка на Лицевом счёте производится исходя из тарифов на Услуги с учётом НДС и иных налогов. Отрицательное значение остатка выражает размер задолженности Абонента. Сведения об остатке на Лицевом счёте Абонента указываются отдельной строкой в счетах. Сведения о текущем остатке на Лицевом счёте могут быть получены Абонентом у Оператора (в том числе с помощью голосовых, интернет- и (или) иных сервисов Оператора).

Сведения об объёме Услуг и об остатке на Лицевом счёте Абонента обновляются в АСР по мере оказания Услуг (как в процессе их оказания, так и после) и по мере поступления платежей, при этом период обновления вышеуказанных сведений не является фиксированным и зависит от текущей нагрузки на АСР.

По письменному соглашению Абонента и Оператора платежи, поступающие на лицевой счёт Абонента, могут быть использованы для оплаты приобретённого у Оператора Абонентского оборудования.

5.3.При оказании услуг в отношении нескольких Абонентских номеров и (или) Уникальных кодов идентификации и при наличии технической возможности у Оператора учёт объёма оказанных Услуг, поступления и расходования денежных средств может осуществляться с использованием общего Лицевого счёта.

5.4. Методика определения продолжительности соединения.

5.4.1.Продолжительность телефонного соединения отсчитывается АСР с 1-й секунды ответа вызываемого лица или Абонентского оборудования до момента отбоя вызывающего или вызываемого лица или Абонентского оборудования. К Абонентскому оборудованию, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого лица и служит началом отсчёта продолжительности соединения, относятся:

— аппаратура передачи данных (например, модем, факсимильный аппарат), работающая в режиме автоматического приёма информации;

— Абонентское оборудование с автоответчиком, автоматическим определителем номера;

— устройства голосовой почты;

— таксофон, учрежденческая телефонная станция или иное Абонентское оборудование, обеспечивающее или имитирующее возможность обмена информацией при отсутствии вызываемого лица.

5.4.2.Исходя из технических особенностей работы сети Оператора, Оператор вправе устанавливать максимальную продолжительность одного непрерывного соединения. Информация о максимальной продолжительности соединения доводится до Абонентов путём размещения информации способами, предусмотренными в п. 11.2. настоящего Порядка.

 







Последнее изменение этой страницы: 2017-02-17; Нарушение авторского права страницы

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.204.55.168 (0.004 с.)