Руководитель роспотребнодзора.

А) Геннадий Григорьевич Онищенко

Б) Иванов Иван Александрович

В) Рудь Николай Андреевич

Г) нет верного ответа

 

3 Осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе:

А) Государственный санитарно-эпидемиологический надзор за соблюдением санитарного законодательства

Б) Государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей

В) Контроль за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг

Г) все ответы верны

 

4 В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

А) рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей

Б) обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей

В)верны А и Б

Г) верен только А

 

5 Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов), вправе:

А) участвовать в разработке требований к безопасности товаров (работ, услуг), а также стандартов, устанавливающих обязательные требования в этой области, проектов законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей

Б) проводить независимую экспертизу качества и безопасности товаров (работ, услуг)

В) участвовать совместно с федеральными органами исполнительной власти в осуществлении контроля за применением регулируемых цен

Г) все ответы верны

 

6 Если день передачи установить невозможно, гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня…

А) изготовления товара;

Б) передачи товара;

В) покупки товара;

Г) начала пользования товаром.

 

7 Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня…

А) изготовления товара

Б) передачи товара

В) начала пользования товаром

Г) заключения договора купли-продажи

 

Вы купили товар с недостатком. Имеете ли вы право на замену товара другой марки?

а) Нет

б) Если изделие в эксплуатации не более 1 месяца

в) Да

г) Иногда

 

Если было прочитано в газете рекламное объявление с описанием основных свойств предлагаемых товаров и направлена заявка на приобретение по указанному адресу, но данный товар не соответствовал описанию в рекламе, чем рискует продавец в данном случае?

А)продавец ничем не рискует, закон не запрещает ложную рекламу
Б)продавец рискует сесть в тюрьму
В) продавец рискует быть оштрафованным органами, осуществляющими контроль за распространением недобросовестной рекламы
Г)нет верного ответа

 

10 При замене товара ненадлежащего качества на качественный товар другой марки (модели, артикула), в случае если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, должен ли потребитель доплатить разницу в ценах?

А)да
Б)нет
В)закон не предусматривает данный случай
Г)нет верного ответа

Кто обязан доставить крупногабаритный товар и товар весом более 5кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю?

А) покупатель
Б) третье независимое лицо
В) продавец
Г) нет верного ответа

 

Как обозначается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени?

А) существенный недостаток
Б) обычный недостаток
В) сложный недостаток
Г) несущественный недостаток

 

Какое максимальное время отводится на гарантийный ремонт?

А) 7 дней
Б) 14 дней
В) 1месяц
Г) 45 дней