IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции

70. Контроль соблюдения установленных настоящим Регламентом административных процедур осуществляется Руководителем Роспатента, специализированным контролирующим подразделением, к компетенции которого отнесены вопросы контроля и организации процессов управления качеством, находящимся в непосредственном подчинении у Руководителя Роспатента (далее – контролирующее подразделение), и руководителями структурных подразделений, за которыми закреплены соответствующие функции.

Текущий контроль соблюдения установленных настоящим Регламентом административных процедур осуществляется Руководителем Роспатента и руководителями структурных подразделений, за которыми закреплены соответствующие функции.

Руководители структурных подразделений, выполняющих определенные административные процедуры в соответствии с настоящим Регламентом, обеспечивают соблюдение установленного порядка осуществления административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, и несут персональную ответственность за организацию работы по соблюдению сроков и надлежащее качество работ.

Работники подразделений, выполняющие работы по проведению определенных административных процедур в соответствии с настоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков выполнения работ и их надлежащее качество в требуемых объемах в соответствии с должностной инструкцией.

Плановый выборочный контроль соблюдения законности установленных настоящим Регламентом административных процедур осуществляется контролирующим подразделением по ежеквартальным планам целевых проверок, утверждаемым Руководителем Роспатента.

По результатам целевых проверок принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности и правопорядка при реализации административных процедур.

В случае выявления нарушений прав заявителей и правообладателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
принятых в ходе исполнения государственной функции

71. Достоверность сведений, внесенных в Реестр программ для ЭВМ и Реестр баз данных, может быть оспорена в судебном порядке.

 

72. Обжалование действий или бездействия должностных лиц Роспатента, касающихся исполнения государственной функции, осуществляется заявителями и иными заинтересованными лицами в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060).

 

Письменная жалоба, поступившая в Роспатент, подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента ее поступления и рассмотрению в течение 30 дней со дня ее регистрации.

Регистрация жалоб выполняется работниками, к компетенции которых, в соответствии с должностной инструкцией, отнесена функция по приему входящей корреспонденции.

Жалобы рассматриваются работниками, к компетенции которых в соответствии с должностной инструкцией отнесена функция по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, поступающих в адрес Руководителя Роспатента, его заместителей и проведение проверок в связи с поступлением жалоб.

В исключительных случаях, если для рассмотрения жалобы необходимо проведение специальной проверки, анализ архивных материалов, истребование дополнительных материалов, либо осуществление иных действий, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления, Руководитель Роспатента либо уполномоченные на то лица, вправе продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 30 дней, с уведомлением лица, направившего жалобу, о продлении срока рассмотрения.

 

Проведение личного приема граждан руководителем Роспатента осуществляется в установленном порядке в связи с обращением гражданина.

Личный прием граждан ведется Руководителем Роспатента в первый и третий четверг каждого месяца с 15:00 до 17:00 в приемной Руководителя Роспатента и помощником Руководителя Роспатента по четвергам с 11:00 до 17:00 в приемной помощника Руководителя Роспатента по адресу:

Бережковская наб., 30, к.1, Москва, Россия, Г-59, ГСП-5, 123995.

 

Жалобы, подаваемые на имя руководителя Роспатента, представляются в Роспатент непосредственно или направляются почтой по адресу:

Бережковская наб., 30, к.1, Москва, Россия, Г-59, ГСП-5, 123995.

 

Режим рабочего времени:

Понедельник - Четверг: 9.30 – 18.15

Пятница: 9.30 – 17.00.

 

Действия или бездействие должностных лиц могут быть также обжалованы в Минобрнауки России, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Роспатента.

 

По результатам рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предусмотренные настоящим Регламентом функции, и их непосредственных руководителей Роспатент:

1) признает правомерными действие (бездействие) указанных лиц и отказывает в удовлетворении жалобы;

2) признает действие (бездействие) указанных лиц неправомерным и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений либо условий по совершению подобных действий (бездействий) в ходе административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом.

73. Физические и юридические лица имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Роспатента, а также решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.