Методика проектирования нормативного баланса рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж рабочего времени 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Методика проектирования нормативного баланса рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж рабочего времени



 

Проектируемые (нормативные) затраты берутся из нормативов времени или по результатам фотографии рабочего дня лучшего работника. Если таких данных нет, то из фактических затрат вычитают устранимые потери и нерациональные затраты рабочего времени. При составлении нормативного баланса рабочего времени не предусматривается время на перерывы, обусловленные нарушением нормального технологического процесса, и перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины. Вся экономия по этим категориям затрат рабочего времени считается резервом увеличения оперативного времени.

Для расчета нормативного баланса рабочего времени используются нормативы времени на подготовительно-заключительные операции, обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, утвержденные для данного вида работ.

На основе полученной информации разрабатываются конкретные организационно-технические мероприятия, направленные на устранение причин, вызывающих потери и лишние затраты рабочего времени. При разработке этих мероприятий обязательно предусматриваются: конкретное содержание мероприятий, место и сроки их осуществления, ответственные исполнители, ожидаемое сокращение потерь рабочего времени, изменение текущих и общая сумма единовременных (капитальных) затрат, если они необходимы.

Мероприятия должны быть экономически обоснованными. Для этого рассчитывается их ожидаемая условно-годовая экономическая эффективность.

Для успешного наблюдения за субъектом (работающим человеком) важно обеспечить применение различных методов регистрации наблюдаемых явлений. К числу таких методов относятся:

· видео- и фотосъемка рабочего времени;

· хронометраж;

· протокольная запись;

· алгоритмическое описание деятельности;

· магнитофонная запись специальных бесед или словесных реакций по ходу выполнения действий и т.д.

Фотография рабочего времени (метод моментных наблюдений) - это изучение затрат рабочего времени или времени использования оборудования, на протяжении рабочей смены или ее части, с помощью детальной фиксации, всех данных характеризующих их продолжительность и структуру.

По данным выявляются затраты и потери рабочего времени, перерывы в работе оборудования их продолжительность повторяемость и причины возникновения разрабатываются мероприятия по совершенствованию организации труда.

Период подготовки в зависимости от цели наблюдения выбираются объекты наблюдения. Если цель фотографии выявить потери рабочего времени, то она проводиться на тех рабочих местах и в те периоды, где эти потери значительны. Если же выявляются причины не выполнения норм выработки, то наблюдение необходимо проводить за передовыми работниками. Если же выявляются причины не выполнения норм выработки то наблюдение проводиться на тех рабочих местах, в те периоды и за теми исполнителями, которые не выполняют установленные нормы выработки.

Каждому виду фотографий соответствует своя форма наблюдательного листа, свой способ наблюдения и обработки полученных данных. В заглавной части наблюдательного листа дается характеристика исполнителя (фамилия, специальность, квалификация, стаж работы, планировка, оснащение рабочего места и условия труда).

В зависимости от числа рабочих, затраты времени которых изучаются, фотография рабочего времени подразделяется на индивидуальную, групповую и массовую. Одной из разновидностей фотографии рабочего времени является самофотография.

Индивидуальная фотография рабочего времени применяется тогда, когда необходима полнота и точность и изучения затрат рабочего времени. К наблюдению приступают в момент начала смены (если работник приступил к работе до начала смены, то началом наблюдения является момент начала работы). Наблюдение и изменение затрат рабочего времени ведуться по текущему времени с точностью не более 0,5 минут.

До начала наблюдения необходимо ознакомить рабочего с целью наблюдения. В этот же период заполняется лист наблюдения (форма 1), в котором отмечается: наименование организации; цех и участок производства; дата, начало и окончание наблюдения; характеристика исполнителя, выполняемой работы, оборудования на рабочем месте, инструмента и приспособлений, применяемых в работе; состояние организации и обслуживания рабочего места.

Для разработки норм и нормативов времени наблюдения необходимо проводить за разными исполнителями в объеме не менее 6 наблюдений, а при разработке нормативов численности и обслуживания - не менее 3.

Обработка результатов наблюдения состоит в вычислении продолжительности затрат рабочего времени по каждой из отмеченных категорий его затрат путем вычитания из текущего времени каждого последующего замера текущего времени, предыдущего замера. Дальнейшая обработка состоит в выборке и составлении сводки одноименных затрат рабочего времени.

Групповая фотография рабочего времени. Групповая фотография рабочего времени проводится в тех случаях, когда работа выполняется группой работников.

При численности рабочих более четырех или, если наблюдатель не успевает фиксировать действия, выполняемые каждым рабочим, изучение затрат времени проводится путем обхода рабочих с фиксацией действий каждого из них по текущему времени через равные промежутки времени (2 - 5 мин). Действия рабочих записываются в виде индексов в соответствующих графах наблюдательного листа, над которыми указывается присвоенный рабочему порядковый номер.

Стадия наблюдения и измерения затрат рабочего времени заключается в регистрации всех действий исполнителя и перерыв в его работе в хронологической последовательности. Наблюдатель фиксирует причины вызывающие не производительные затраты и перерывы в работе, предлагает мероприятия по совершенствованию организации труда и технологии выполнения работы.

Результаты наблюдений по фотографии рабочего времени обрабатываются, и устанавливается продолжительность затрат рабочего времени по каждой из отмеченных категорий затрат труда, а также составляется сводка одноименных затрат рабочего времени.

 


 

Форма 1 – Наблюдательный лист

 

НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ

Фотографии рабочего дня

 

Предприятие (производство, узел связи) ____________________________

Структурное подразделение (ОПС) __________________________________

Рабочее место __________________________________________________

Наименование профессии _______________________________________

Фамилия, имя,отчество ________________________________________

Класс квалификации (разряд, категория) _____________

Стаж работы по специальности ___________________

Возраст ______________

Дата наблюдения ________________

  Наименование затрат рабочего времени Текущее время   Продол-житель-ность, мин. Индекс Кол-во (объем) Примеча- ние
час мин.
             
             
             

 

 

Наблюдение проводил

инженер по нормированию труда ______________________________

 

 

Для установления нормативов численности и обслуживания по полученным результатам составляется сводный фактический баланс рабочего времени. После исключения нерациональных затрат и прямых потерь рабочего времени составляется нормальный (проектируемый) баланс затрат рабочего времени (Приложение 6).

Хронометраж (метод непосредственных замеров величин времени). Хронометраж – расчлененное исследование операции. С помощью хронометража позволяют выявить способ выполнения операций передовой метод труда, установить рациональную структуру операций и на ее основании рассчитать нормативную продолжительность, как каждого трудового приема, так и всей операции в целом. Хронометраж рекомендуется проводить дважды в течении рабочего дня в фазоустойчивой работоспособности: 1-ый раз спустя 45- 60 мин. после начала рабочего дня; 2-ой раз за 1,5-2 часа до окончания рабочего дня, в смену с наибольшей нагрузкой.

Количество замеров проводимых в 1-ый и во 2-ой половинах рабочего дня равно половине необходимого числа замеров.

В зависимости от цели и способов проведения хронометраж может быть сплошным и выборочным.

Сплошной хронометраж - изучает последовательно все приемы с фиксацией нарастающих итогов времени окончания каждого приема. Позволяет получить исходные данные для расчета нормативов по оперативному времени на выполнение операции.

Выборочный хронометраж - измеряет продолжительность отдельных приемов операции отдельным отчетом и используется для уточнения действующих норм, когда измеряется структура операции и требуется определить продолжительность (добавляемого и исполняемого) или изменившегося по трудоемкости приема операции.

После выбора объекта наблюдения проверяют соответствие организации труда и содержание исследуемой операции условием, зафиксированным в технологической карте. Все показатели, характеризующие исполнителя, организацию труда на рабочем месте, а также содержание приемов операции и их фиксажные точки заносятся в наблюдательный лист хронометража (хронокарту).

Фиксажные точки - это отчетливые внешние признаки начала или окончания действия исполнителя, определяющие начало или конец приема операции.

При сплошном хронометраже конечная фиксажная точка предыдущего приема является точкой начала следующего.

Обработка данных наблюдения при сплошном хронометраже начинается с вычисления продолжительности приема по каждому замеру вычитанием по графам из текущего времени, проставленного против данного приема текущего времени предшествующего приема.

В результате вычислений по каждому приему операций получаем ряд писем расположенных горизонтально (1... 10),каждое из которых представляет продолжительность приема по соответствующему замеру. Горизонтальный ряд называется хроноряд. Прежде чем приступить к расчету средней продолжительности по каждому приему необходимо провести анализ хронорядов, который состоит в выявлении замеров со значительными отклонениями. По этим замерам даются замечания наблюдателя. Замеры явно ошибочны или не отвечающие установленному регламенту работы исключаются из хроноряда, а по некоторым делаются уточнения в соответствии с замечаниями наблюдателя, т.к. в приведённой хронокарте за 2/3 исключается как не отвечающий установленному регламенту работы в виду отрыва шпагата при упаковке посылки. После уточнения (исправления хроноряда) рассчитывается продолжительность по каждому приему, как средняя арифметическая величина продолжительности учетных замеров. Так обрабатывается каждый хроноряд.

Для того, чтобы среднюю продолжительность по каждому приему принять за норматив необходимо хроноряд проверить на устойчивость.

Коэффициент устойчивости хроноряда - определяется как отношение максимальной продолжительности приема в хроноряде к минимальной:

 

Ку = tmax:tmin (34)

 

Нормативное значение устойчивости хроноряда выбираются в зависимости от определенных организационно- технических условий:

Если фактический коофициент устойчивости рассчитанный по анализируемому хроноряду меньше или равно нормативному значению, то ряд считается устойчивым, а само наблюдение качественным. В тех случаях, когда фактический коофициент устойчивости больше нормативного значения разрешается исключить из ряда одно или оба крайних значений и вновь рассчитать коофициент устойчивости.


 

Таблица 6 – Пример хронометражных наблюдений

 

Приемы операции Фиксажные точки Первая половина дня Вторая половина дня Число замеров Сумма продолжительности по замерам Средняя продолжительность Коофициент устойчивости
    3...       Ф Н
1.Проверка оформления посылки и сопроводительного адреса Отложил бланк 0,3 0,3 0,25 0,28 0,25 0,29 0,3   2,8 0,28 1,2 1,5
2.Перевязывание опечатывание Отрыв руки от скотча 0,7 1 0,66   0,7 0,7 0,75   6,14 0,682 1,2 1,5
3.Взвешивание и оформление Касание рукой календарного штемпеля 0,6 1,6 0,62 0,57 0,66 0,65 0,66   6,18 0,618 1,2 1,5
4. Штемпелевание и наклейка ярлыка Касание карандаша 0,1 1,7 0,13 0,15 0,13 0,12 0,15   1,19 0,199 1,5  
5.Выписка и штемпелевание квитанции, денежные расчеты с отправителем Отвел руку от стойки 0,5 2,2 0,56 0,5 0,56 0,52 0,55   5,3 0,53 1,1 1,5
6.Передача посылки для последующей обработки Отрыв руки от посылки 0,15 2,25 0,18 0,16 0,17 0,17 0,18   1,64 0,164 1,2  

 

Если и после этого хроноряд оказывается не устойчивым, то необходимо повторить наблюдение. Число дефектных исключенных при обработке значений в хроноряде не должно превышать 15% всех замеров зафиксированных при наблюдении. После установления нормативной длительности каждого приема рассчитывают норматив по оперативной работе на всю операцию в целом:

 

Но=0,28+0,682+0,618+...

 

Данные хронометражных наблюдений используются для совершенствования процесса труда, разработки научно-обоснованных нормативов для изучения передовых приемов и методов труда.

 



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2017-02-05; просмотров: 516; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 44.220.41.140 (0.024 с.)