Условия труда в объектах почтовой связи. Режим труда и отдыха. Расчет численности работников

 

Рабочее время, время отдыха работников устанавливается в соответствии с Конституцией Республики Беларусь, Трудовым кодексом Республики Беларусь, постановлением Министерства связи Республики Беларусь от 18 мая 2000г №9 «Об утверждении Положения о рабочем времени и времени отдыха для работников организаций связи» с учетом дополнений и изменений, «Положением о рабочем времени и времени отдыха для водителей автомобильного транспорта» утвержденного постановлением Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 25.05.2000 г № 13, иными актами законодательства, а также правилами внутреннего трудового распорядка, положениями коллективного договора.

В системе мероприятий по созданию комфортных условий труда большое значение имеют рациональные режимы труда и отдыха, обеспечивающие высокую эффективность труда и сохранение здоровья работающих.

Научной основой для построения рациональных режимов труда и отдыха является динамика работоспособности человека, отражающая влияние на организм всего комплекса условий труда.

В течение рабочей смены динамика работоспособности представляет собой ломаную линию, которая вначале смены поднимается вверх (период врабатываемости), нарастает в течении первых часов, затем определенное время остается на одном уровне (период устойчивой работоспособности) и снижается перед обеденным перерывом (период снижения работоспособности). Такое же состояние наблюдается и после обеда.

Период врабатываемости (нарастающая работоспособность) характеризуется постепенно увеличивающейся по сравнению с исходным уровнем работоспособности. Его продолжительность от нескольких минут до полутора часов и более.

Период устойчивой работоспособности – наиболее продолжителен по времени и может достигать в каждой из двух частей смены двух, трех и более часов.

Период снижения работоспособности наступает в результате нарастающего утомления и проявляется в снижении производительности труда, замедления темпа работы, ухудшений функционального состояния работающего.

На эффективность труда оказывает влияние и суточный физиологический ритм работы.

Работоспособность человека подвержена изменениям в течение недели.

Согласно трудовому кодексу РБ продолжительность рабочей недели не должно превышать 40 часов (ст.112 ТК РБ), при пятидневной рабочей неделе с предоставлением двух выходных дней, как правило, подряд, если не имеется специфических особенностей производства.

Исходя из производственной необходимости, согласно коллективному договору РУП «Белпочта» применяют следующие режимы работы:

· 5-тидневная рабочая неделя с выходными днями в субботу и воскресенье;

· 5-тидневная рабочая неделя с выходными днями в воскресенье и понедельник;

· 6-тидневная рабочая неделя с выходным днём воскресенье;

· суммированный учет рабочего времени (по усмотрению Нанимателя), который применяется для работников на тех рабочих местах, где по условиям производства невозможно или экономически нецелесообразно применение 5-дневной 40-часовой рабочей недели.

Режим работы устанавливается графиками сменности, при этом ежедневная продолжительность рабочего времени не может превышать 12 часов (за исключением работников, оговоренных в постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 25.01.2008г. №104).

Для сохранения здоровья и обеспечения высокой работоспособности каждому работнику предоставляется ежегодный отпуск согласно ст.150, 155 Трудового Кодекса Республики Беларусь:

Трудовые отпуска:

- основной отпуск – 24 календарных дня;

- за работу с вредными и опасными условиями труда на основании аттестации рабочих мест по условиям труда представлять дополнительный отпуск за работу с вредными и опасными условиями труда в соответствии с Перечнями, утвержденными генеральным директором (директором филиала);

- основной отпуск работникам, признанным инвалидами отпуск – 30 календарных дней;

- дополнительный поощрительный отпуск членам добровольной дружины за счет средств предприятия (филиала) из расчета 1 календарный день за 3 выхода на дежурство, но не более 3 календарных дней;

- основной отпуск работникам в возрасте до 18 лет отпуск – 30 календарных дней.

Социальные отпуска:

- по беременности и родам;

- по уходу за детьми;

- в связи с обучением;

- в связи с катастрофой на Чернобыльской АЭС;

- по уважительным причинам личного и семейного характера.

Кратковременный отпуск без сохранения заработной платы по уважительным причинам личного, семейного характера, уважительность которых оценивает Наниматель, предоставляется работнику по его письменному заявлению, в соответствии со ст.190 Трудового кодекса Республики Беларусь, продолжительностью не более 30 календарных дней в течение календарного года. Среди прочих причин, уважительными считать и предоставлять отпуск без сохранения заработной платы:

- в случае смерти родных и близких – до 5 календарных дней;

- в случае вступления в брак – до 5 календарных дней;

- при вступлении в брак детей – до 3 календарных дней;

Дополнительный отпуск за работу с вредными и опасными условиями труда предоставляется пропорционально количеству отработанных дней с вредными (опасными) условиями труда в периоде, за который предоставляется основной отпуск.

Дополнительный отпуск присоединяется к основному, отдельно не предоставляется и компенсация за него не производится.

Также предоставляется по договоренности с работником трудовой отпуск, разделённый на две части, при этом одна из частей должна быть не менее 14 календарных дней. Трудовой отпуск может быть прерван по предложению нанимателя и с согласия работника.

Лицам, получившим путевки для санаторного лечения по заключению врача, предоставляется отпуска вне графика.

А также предоставляется дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день водителям служебных автомобилей за счет средств предприятия (филиала) в количестве пяти календарных дней.

При разработке режимов труда и отдыха необходимо руководствоваться следующими общими правилами:

1. Рациональное чередование работы и отдыха как одно из средств предупреждения утомления, должно проводиться на всех работах.

2. При совершенствовании режимов работы и отдыхатребуется учитывать воздействие условий труда на организм человека и его работоспособность.

3. Регламентированный отдых эффективнее, чем беспорядочные перерывы в работе, устанавливаемые по усмотрению рабочих.

4. Содержание отдыха и его продолжительность должны быть подчинены одной цели: максимальному снижению утомления и обеспечению высокой и устойчивой работоспособности на протяжении рабочей смены.

В основу разработки нормативов положено:

- Закон «О почтовой связи»;

- Правила оказания услуг почтовой связи;

- социальный стандарт;

- материалы изучения и обобщения затрат рабочего времени на выполнение операций, связанных с предоставлением услуг населению и субъектам хозяйствования всех форм собственности;

- местные и республиканские нормы труда (времени, выработки, обслуживания);

- нормативы для определения штата и численности работников отделений предприятий связи ранее действовавшие;

- действующие почтовые, телеграфные и международные телефонные правила, правила эксплуатации средств связи, вычислительной техники и почтовой механизации, действующие инструкции;

- нормы и правила охраны труда и пожарной безопасности и производственной санитарии;

- результаты анализа существующей технологии организации производства и труда;

- методические положения по нормированию труда рабочих в эксплуатации предприятий связи.

 

Расчет численности работников предприятия связи осуществляется на основании следующих данных [22]:

1) объема работ, подлежащих выполнению;

2) установленных штатных нормативов, которые разрабатываются Министерством связи и информатизации Республики Беларусь.

Численность работников, занятых обработкой обмена рассчитывается по формуле:

шт. ед или чел. (30)

где - среднемесячный обмен;

- штатный норматив, который показывает количество обмена, подлежащего обработке одним работником в течение года;

- среднемесячный фонд рабочего времени, в часах;

- коэффициент, который учитывает резерв работников для подмены на время отпуска, зависит от продолжительности отпуска (21 дн – 1,06; 24 дн – 1,06; 28 – 1,08).

Численность работников, занятых обслуживанием технических средств связи, рассчитывается следующим образом:

1) если не указывается время работы оборудования, используется формула:

шт. ед. или чел. (31)

где n – количество видов оборудования;

N – количество оборудования по каждому виду;

- штатный норматив, который показывает трудовые затраты в человекочасах на обслуживание одной единицы оборудования в течение месяца.

2) если указывается время работы оборудования в течение суток, то для расчета используется формула:

шт. ед. или чел. (32)

где - время работы оборудования в течение суток;

30,4 – среднегодовое количество дней в месяце;

- штатный норматив, который показывает трудовые затраты в человекочасах на час работы оборудования.

 

Пример

Определить штат почтальонов РУПС на основании следующих данных:

- продолжительность отпуска – 21 раб. день;

- среднемесячное количество почтовых отправлений– 18 360;

- штатный норматив – 12 почтовых отправлений в час на одного почтальона.

Решение

Численность работников, занятых обработкой обмена рассчитывается по формуле:

шт. ед или чел.

 

Р = (18360/12*168)1,05= 10 чел.

Ответ: 10 человек составляет штат почтальонов данного РУПС.

 

Нормативы установлены как для ручного так для машинно-ручного способов выполнения работ и предоставления услуг. Должности начальников отделений связи предусматриваются исходя из наличия структурных производственных подразделений организованных на основе действующих производственных показателей. Нормативы численности работников необходимо определять ежегодно в 1-ом квартале по каждому отделению связи в отдельности. Расчет производиться на основании среднемесячного обмена по всем видам почтовых отправлений, непрофильным услугам и т.п. исчисленного по данным 12-ти месяцев предыдущего года соответственно нормативам. И устанавливаются нормы рабочего времени одного работника в месяц по формуле:

 

(33)

где Q- среднемесячный обмен по видам отправлений и услуг;

Н- норматив в единицах отправлений и услуг;

Ф- норма рабочего времени 1-го работника в месяц.

 

Расчет штата и численности и его проверка областным филиалом должна быть завершена в I-ом и в течении II- го квартала штат и численность работников приведены в соответствии с выполненными объемами работ. Затраты времени на контроль и организацию в отделении связи предусматривается исходя из фактического наличия доставочных участков. В отделении связи с количеством доставочных участков не менее 15 на контроль и организацию доставки почты по каждому доставочному участку начисляется:

-12,0 чел./час - с многоэтажной застройкой;

-10,0 чел./час – со смешанной;

-7,5 чел./час – при индивидуальной

В отделении связи 1-3 групп начальник городского отделения связи устанавливается сверх численности, а 4-6 групп в пределах численности определенной по объему работ и установленным нормативом. Дополнительно для выполнения работ, не предусмотренных нормативами, добавляется количество единиц в зависимости от фактического показателя характеризующего объемы работ по отношению к группе по оплате труда.

 

 

Группа	Положение в группе
до 30%	до 65%	свыше 65%
	0,55 ед.	0,65 ед.	0,75 ед.
	0,3 ед.	0,4 ед.	0,5 ед.
	0,15. ед.	0,2 ед.	0,25 ед.

 

В отделении связи 1-2 группы ОН сельских отделений устанавливается сверх численности, а 3-6 групп в пределах численности определенной по объему работ и установленным нормативом. Дополнительно для выполнения работ, не предусмотренных нормативами, добавляется количество единиц в зависимости от фактического показателя характеризующего объемы работ по отношению к группе по оплате труда.

 

Группы	Положение в группе
	до 30 %	до 65%	свыше 65%
	0,65 ед.	0,75 ед.	0,85 ед.
	0,4 ед.	0,5 ед.	0,6 ед.
	0,2 ед.	0,3 ед.	0,4 ед.
	0,1 ед.	0,15 ед.	0,2 ед.

 

Заместители начальников городского отделения связи 1-2 групп работающих без выходных и с удлиненным рабочим днем устанавливаются сверхчисленности, определенной по нормативам, в остальных отделениях связи устанавливаются в пределах численности работников определенных по нормативам. Затраты времени на заключение операционного дня с оформлением распечаткой и отправкой необходимых документов в предприятии связи устанавливаются, исходя из общих затрат времени на выполнение работ, по нормативам групп отделений связи и следующих коэффициентов:

1 группа – 0,125; 2 группа – 0,12; 3 группа – 0,115;

4 группа – 0,11; 5 группа – 0,105; 6 группа – 0,1.

К численности работников определенным по объему работ и нормативам дополнительно, в целом по отделению связи, начисляется резерв на подмену во время отпуска (5% - 75%).

 

Пример

Необходимо определить численность и штат работников сельского ОПС 5-ой группы, среднегодовая выручка которого равна 82 миллиона рублей. При затратах времени на выполнение работ по нормативам 201,42, количестве доставочных участков 5,12 приведенных единиц, характере застройки индивидуальной.

Решение

1) Определим затраты времени на контроль и организацию доставки почты:

2) Определим затраты времени на конец операционного дня:

3) Определим общие затраты времени на выполнение объемов работ по нормативам:

4) Определим дополнительный штат:

5) Определим численность и штат работников:

шт.ед.

 

Ответ: рассчитали 1,96 штатные единицы, т.е. для сельского ОПС 5-ой группы, со среднегодовой выручкой 82 миллиона рублей, при затратах времени на выполнение работ по нормативам 201,42 чел/час, количестве почтальонов для обслуживания доставочных участков 5,12 приведенных единиц, будет необходим один начальник и один оператор.

 

 

Контрольные вопросы

1. Что представляет собой рабочее место?

2. Что понимается по разделением труда?

3. Поясните динамику работоспособности в течение рабочей смены.

4. Чем социальный отпуск отличается от трудового?

5. Перечислите общие правила, которыми руководствуются при разработке режимов труда и отдыха.

6. Что положено в основу разработки нормативов?

7. Поясните методику расчета численности работников, занятых обслуживанием технических средств связи.