Основними показниками довговічності товарів є термін служби і ресурс.

Термін служби

– календарна тривалість експлуатації виробів від її початку після ремонту до настання граничного стану. Вимірюють термін служби в годинах, днях, місяцях, роках і т.д.

Ресурс

- гранична можливість експлуатації товарів, що зафіксована в нормативних документах на них.

 

Ремонтопридатність

- це така споживна властивість, яка дозволяє збільшити строк експлуатації товару і тим самим задовольнити потреби тих споживачів, які не мають матеріального достатку для повторних покупок аналогічних товарів.

Ремонтопридатність залежить від:

Показниками ремонтопридатності є

 

Імовірність відновлення у певний час

Середній термін відновлення (гарантійного і поточного ремонту, термінового ремонту, ремонту вдома)

Трудомісткість ремонту тощо

 

Збережуваність

- це властивість виробів зберігати певний час кількісні та якісні показники, що забезпечують їх використання за призначенням після транспор­тування і зберігання.

Хімічний склад

Структуру або будову

Властивості речовин і матеріалів

 

Наявність захисту від несприятливих зовнішніх навантажень (захисні покриття, пакування і тара)

Умови і термін зберігання

 

sКонтрольні запитання

1. Суть властивостей соціального призначення.

2. Які показники соціального призначення товарів?

3. Що таке функціональні властивості товарів?

4. Показники функціональних властивостей товарів.

5. Суть надійності товарів.

6. Які чинники впливають на надійність товарів.

7. Комплексні показники надійності товарів.

8. Що таке безвідмовність товарів та її показники?

9. Споживна властивість “довговічності” товарів та її показники.

10. Які показники характеризують ремонтопридатність товарів?

11. Які чинники впливають на збереженість товарів?

 

ТЕМА 6.

Споживні властивості товарів

План

Ергономічні властивості товарів.

Естетичні властивості товарів та їх показники.

Екологічні та властивості безпеки споживання товарів.

& Література: 2, 5, 6.

 

Міні-лексикон: ергономічні властивості; естетичні властивості; екологічні властивості; безпека споживання товару; гігієнічні власти­вості; антропометричні властивості; психологічні власти­вості; психофізіологічні властивості; інформаційна вираз­ність; раці­ональ­ність форми; цілісність композиції; дос­ко­налість виробничого вико­нання; колорит; хімічна, електрична, радіаційна, механічна, термічна, сані­тарно-гігієнічна, пожежна безпека.

Ергономічні властивості товарів

Ергономічні властивості

Товару

- це споживні властивості, що характеризують зручність і комфорт споживання чи експлуатації товару на всіх етапах функціонального процесу в системі “Людина-товар-середовище”.

Ергономіка

- наука, яка комплексно вивчає діяльність людини в конкретних умовах з метою оптимізації засобів і процесів праці чи експлуатації або споживання, у тому числі товарів.

Гігієнічні властивості характеризують умови, які впливають на організм і працездатність людини при експлуатації виробів

Антропометричні властивості характеризують відповідність конструкції виробу і його елементів формі і масі тіла людини, що забезпечує комфорт, зручність при споживанні (експлуатації) товарів

Ергономічні властивості

 

Психологічні властивості – здатність товарів забезпечувати при споживанні (експлуатації) відповідність виробів сприйняттю, мисленню та навичкам людини

Психофізіологічні властивості – властивості товару, що комплексно задовольняють як психо­логічні, так і фізіологічні потреби людини і створюють відчуття комфорту

 

 

показники відповідності виробу і його елементів розмірам і формі тіла і його окремим частинам

показники відповідності виробу силовим, енергетичним, швидкісним можливостям людини

 

 

відповідність виробу можливостям органів зору, слуху, смаку, дотику, нюху людини

показники відповідності виробу можливостям людини сприймати, зберігати і переробляти інфор­мацію відповідно до закріплених і знову сформованих навичок

показники, що характе­ризують вплив середовища використання виробу на ефективність діяльності людини