Распознавание кризисного состояния организации как задача принятия решения в условиях с риском и основные этапы распознавания.

Диагностика – определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур, выявления в них слабых звеньев и «узких мест». Диагностика – это не одноразовый акт, а процесс, который осуществляется во времени и пространстве.

34. Диагностика должна быть основана на достоверной информации любого вида и любой формы представления.

Диагностика должна быть объективной, базироваться на четких базовых параметрах и критериях (финансовых, сбытовых, производственных и т.д.).

Диагностика начинается с анализа. На основе анализа выявляются общие закономерности и общие патологии развития.

Диагностика осуществляется различными методами: аналитическими, экспертными, линейного и динамического программирования, диагностикой на моделях.

При диагностике кризиса ведется исследование не статического состояния объекта, а его развития во времени.

Предпосылки кризисного состояния предприятия

Внешние предпосылки.

1. Падение спроса на товары фирмы и рост спроса на товары конкурента.

2. Усиление эластичности спроса на товары фирмы.

3. Снижение покупательной способности населения.

4. Рост цен на сырье и оплату труда.

5. Повышение процентных ставок коммерческих банков.

6. Падение курса собственных акций.

7. Прекращение субсидий от благотворительных организаций (например, от Сороса, на поддержку малого бизнеса), если фирма использует эти субсидии.

8. Ужесточения условия получения грантов от государства на НИОКР.

9. Рост цен на услуги социальной инфраструктуры (медицинские услуги, образование, детские сады и т.д.).

10. Свертывание производства родственными предприятиями (например, для книгоиздания - свертывание производства газет, журналов).

11. Недоступность научных достижений родственных отраслей (а для конкурентов они доступны). Например, если вы занимаетесь переработкой с/х продукции, то родственная для вашего бизнеса будет с/х машиностроение.

12. Возросло число конкурирующих фирм. Поднялся их статус.

13. Началась ценовая война.

14. Покупатели охотно переключаются на товары-заменители.

15. Барьер входа на рынок отсутствует или он низок (легко возникают новые конкуренты).

16. Повышение налоговых ставок. Отмена льгот на товары фирмы (льготы на товары народного потребления – ТНП).

17. Повышение учетной ставки ЦБР.

18. Неблагоприятное изменение курса валют (для экспортеров неблагоприятно удорожание рубля, для импортеров товаров – наоборот).

19. Неблагоприятное изменение экспортных и импортных таможенных пошлин.

20. Неблагоприятное изменение гражданского и коммерческого законодательств.

21. Введен контроль над ценами.

22. Возникновение форс-мажорных обстоятельств (непреодолимой силы).

23. Внешняя политика стран-партнеров нестабильна.

24. Снижение рождаемости и рост смертности населения.

25. Резкое изменение половозрастной структуры населения.

26. Новые изобретения и открытия реализуются конкурентами.

Внутренние предпосылки

1. Износ, устаревание основных средств, увеличение издержек производства.

2. Использование непрогрессивных материалов, увеличивающих издержки производства (прогрессивные материалы – композиционные материалы, полученные в космосе – пенистая сталь, различные пластмассы, с памятью форм).

3. Отсутствие страховых запасов сырья.

4. Сбои в электроснабжении, отсутствие резервных энергетических мощностей.

5. Отсутствие научных заделов прикладного характера для увеличения конкурентных преимуществ.

6. Применение негибкой технологии, не позволяющей изменять модификации продукции фирмы.

7. Работники ориентированы на достижение целей фирмы любой ценой без учета экономических последствий.

8. Работники ориентированы на внутренние, а не на внешние потребности фирмы (например, стремятся удешевить производство без учета качества).

9. Сотрудники ориентированы без учета личной мотивации, не заинтересованы в доходах фирмы.

10. Работники не ориентированы на повышение квалификации, универсализма. Падает дисциплина, возникают конфликты в трудовом коллективе.

11. Земельный участок принадлежит фирме не на правах частной собственности, а арендован.

12. Плотность застройки территории не позволяет расширить производство. Территория размещена в сейсмоопасном месте.

13. Здание не позволяет перестроить производство.

14. Управленческие сигналы доходят до исполнителей с искажениями.

15. Управленческие функции не делегируются вниз к исполнителям, все замыкается наверху.

16. Базовыми блоками системы управления являются функции и отделы, а не группы специалистов и группы отделов.

17. Плохо налажена служба информации, она не актуализируется.

18. Заемные средства привлекаются часто, собственные используются в меньшей степени.

19. Снижение платежеспособности.

20. Увлечение загранкомандировками, стильной мебелью для офисов.

21. Сверхнормативные запасы сырья, омертвление капитала.

22. Вкладывание средств в досрочные проекты, которые не увеличивают выручку в ближайшее время.