Использование социологических исследований в СО: функции, цели и задачи.

Социологическое исследование - исследование социальных объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой информации и выявление закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии.

 

Социологическое исследование - способ получения знаний о социальном мире, основанный на строгом сборе фактов и их логическом объяснении.

 

Программа социологического исследования включает в себя:

– определение проблемы и темы исследования;

– формулирование основных и неосновных задач исследования;

– теоретический анализ проблемы;

– выдвижение гипотез;

– выбор принципиального плана исследования;

– определение объектов исследования и типов выборки;

– разработка методики сбора материала;

– определение техники сбора данных;

– определение способа обработки материала;

– составление рабочего плана исследования.

 

Этапы социологического исследования - последовательные стадии проведения социологического исследования:

 

1. выбор исследуемой проблемы, формулировка целей и задач, разработка концепции, построение гипотезы (разработка программы);

2. отработка методик сбора данных;

3. сбор информации ("полевой" этап);

4. подготовка данных к обработке и анализу;

5. обработка и анализ информации;

6. изложение результатов исследования.

 

Соц. Исследования в сфере СО позволяют (цели и задачи):

 

· изучать социально-психологические потребности аудитории,

· анализировать письма, документы, выступления

· анализировать потоки информации

· оценивать вероятные изменения в расстановке сил и распределении интересов

· прогнозировать возможные последствия тех или иных шагов

· предсказывать ответные действия конкурентов

· отслеживать возможные противоречия в публичных выступлениях

· определять отношение различных СМИ к организации, событию,

· кандидату,

· предлагать варианты политических или рыночных решений

· производить системные оценки политической или рыночной реальности

оценивать эффективность деятельности

 

Количественные и качественные методы исследования в СО.

Сравнительный анализ.

Количественный и качественный методологические подходы не следует понимать так, что в рамках первого используются только количественные, а в рамках второго — только качественные методы исследования. Выше подробно говорилось о том, что названные подходы представляют собой, по сути, определенные системы мировоззрений, в рамках которых формируются представления о познавательных функциях методов и о приоритетах их значимости для научного процесса.

 

Количественная, или позитивистская методология признает за количественными методами безусловный приоритет, считая их (и только их) достоверными и доказательными. Данная традиция опирается на комплекс представлений, рассматривающих формирование концепций как детерминированную индуктивную процедуру восхождения от фактов к обобщающей теории. Ориентация позитивистской методологии на количественные методы исследования вытекает из представления о необходимости строгой фиксации исследуемых “фактов”.

 

Правомерность использования качественных методов в рамках количественного подхода признается, но, так сказать, на вспомогательных ролях. В методических описаниях, сделанных с позиций количественного подхода, постоянно подчеркивается, что научные данные, полученные с помощью таких методов, являются предварительными, недостоверными и т. п. Разумеется, за подобными утверждениями стоят определенные обоснования, однако накопленный за десятилетия опыт эмпирической работы показывает, что эти обоснования во многих отношениях являются недостаточно глубокими.

 

 

метод	преимущества	недостатки
Углубленное интервью	Расширяет пласты проблем   Дает обширную и глубокую информацию	Трудности в систематизации Предвзятость вопросов искажает реакцию Лишняя информация Субъективность Искажения при интерпретации
Фокус группа	Высокая скорость и более низкая стоимость   Более глубокая инфа	Конформисты могут подчиняться мнению большинства Влияние может оказать непрофессиональный модератор и нерепрезентативная выборка
Панельные исследования (мониторинг постоянных групп)	Возможность составления репрезентативной выборки   То же, что и Ф.гр.	Одни и те же люди в ходе исследования узнают правила и становятся менее искренними

 

Достоинства и недостатки использования количественных методов исследования:

 

Контент-анализ

Показывает полную информацию Легко проследить тенденции изменения

 

Большая стоимость

Не может дать инфы о воздействии сообщений на общественность

 

 

Опрос

Гибкость

Разнообразие инструментов

Репрезентативность

Легкость систематизации

Точная формулировка вопросов

 

Заранее сформулированные ответы влияют на результат

Узкий охват проблемы

 

Ограниченность поставленными рамками