В конце прошлой недели в Эммаусе прошел экономический форум, организованный администрацией области, Тверским союзом промышленников и предпринимателей и Тверской епархией. 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

В конце прошлой недели в Эммаусе прошел экономический форум, организованный администрацией области, Тверским союзом промышленников и предпринимателей и Тверской епархией.



На форум «К стабильному экономическому и социальному развитию Тверской области через духовно-нравственное возрождение» прибыли около 200 представителей бизнеса, власти, духовенства. Все они говорили о социальной ответственности бизнеса. Как отметил Виктор Домбровский, вице-президент Российского союза промышленников и предпринимателей, по сути, от бизнеса требуется выполнение двух задач. Первое - вовремя и сполна платить налоги и второе - вовремя платить достойную зарплату рабочим, создавать нормальные условия труда и отдыха. Но кроме этого сегодня частный капитал должен участвовать и в решении самых сложных социально-экономических проблем. Это, прежде всего ремонт объектов жилищно-коммунального хозяйства, социально-ориентированное жилищное строительство, производство лекарств, медицинского оборудования. Необходимость такого подхода прозвучала и в недавнем послании президента федеральному собранию. Владимир Путин особое внимание обратил на важность сохранения доступности образования и медицинского обслуживания. Понятно, что для решения всех социальных проблем материальных ресурсов государства не хватит, поэтому необходимо привлекать бизнес-сообщество.. Необходимо говорить о социальной ответственности бизнеса как о каждодневной работе, как о осознанной бизнесом необходимости установления сбалансированных отношений с государством.

Отношение церкви к проблемам экономики и общества очень емко выразил архиепископ Тверской и Кашинский Виктор.

- Часто прихожане, говоря о неравенстве в обществе, задают вопрос: почему господь допускает такую несправедливость? Как тут не вспомнить Иоанна Златоуста, который говорил, что мы разные для того, чтобы могли помогать друг другу. Богатый должен поддерживать бедного, здоровый - больного, трудоспособный - пенсионера. Заботясь о вечном, церковь призывает всех строить земную жизнь на принципах христианской нравственности и не забывать о милосердии.

Кодекс чести делового человека должен стать нормой поведения и для государственных чиновников - только тогда игра может идти по общим правилам. Кодекс не является документом прямого действия, но невыполнение его норм будет приводить к потере репутации порядочного и надежного партнера, с которым можно иметь дело. Вот эти положения:

- Не забывая о хлебе насущном, нужно помнить о духовном смысле жизни. Не забывая о личном благе, нужно заботиться о благе ближнего, благе общества и Отчизны.

- Богатство - не самоцель. Оно должно служить созиданию достойной жизни человека и народа.

- Культура деловых отношений, верность данному слову помогают стать лучше и человеку, и экономике.

- Человек - не постоянно работающий механизм. Ему нужно время для отдыха, духовной жизни, творческого развития.

- Государство, общество, бизнес должны вместе заботиться о достойной жизни тружеников, а тем более о тех, кто не может заработать себе на хлеб. Хозяйствование - это социально ответственный вид деятельности.

- Работа не должна убивать и калечить человека.

- Политическая власть и власть экономическая должны быть разделены. Участие бизнеса в политике, его воздействие на общественное мнение может быть только прозрачным и открытым.

- Присваивая чужое имущество, пренебрегая имуществом общим, не воздавая работнику за труд, обманывая партнера, человек преступает нравственный закон, вредит обществу и себе.

- В конкурентной борьбе нельзя употреблять ложь и оскорбления, эксплуатировать порок и инстинкты.

- Нужно уважать институт собственности, право владеть и распоряжаться имуществом. Безнравственно завидовать благополучию ближнего, посягать на его собственность.

Большинство выступающих были согласны с необходимостью принятия такого документа.

Однако бизнесмены не упустили возможности напомнить и о проблемах, которые мешают развиваться бизнесу, об обоюдной ответственности бизнеса и власти в деле возрождения отечественной экономики. Во многом этому мешает непомерное налоговое бремя. Изменения в налоговом законодательстве носят двойной характер. Освободили от уплаты НДС, одновременно отменили льготы, которыми бизнес пользовался. В результате общие расходы только увеличились. Много проблем с кредитованием сельхозпроизводителя. Мэр Твери Олег Лебедев напомнил о проблемах межбюджетных отношений. Долгое время перекос в этих отношениях приводил к тому, что городские власти были вынуждены решение части городских проблем перекладывать на плечи наших предпринимателей..

- За те несколько месяцев совместной работы с новой администрацией - продолжил глава областного центра, - мы можем отметить определенные успехи. Рост промышленного производства в Твери составил в прошлом году 14-16 процентов, что значительно опережает общероссийские показатели - 5 процентов. Приняты многие инвестиционные проекты, связанные с развитием города. В частности, подписано соглашение с одной из крупнейших российских строительных фирм, которая будет работать на нашей земле. На территории Твери находится целый ряд производств, которые имеют социальную значимость для города. Они взяли на себя большую нагрузку. Горожане видят, как на их глазах восстанавливаются храмы, большую помощь бизнес оказывает в деле возрождения тверского спорта, в частности, становления профессиональных команд.

Губернатор Дмитрий Зеленин сумел нормализовать линию межбюджетных отношений. Это очень важно для нашего тверского бизнеса. Вообще в адрес нового губернатора было сказано немало добрых слов. Выступление Леонида Мусина, исполнительного директора Тверской торгово-промышленной палаты, было кратким, но емким и вселяло оптимизм. К руководству областью пришла энергичная команда менеджеров новой формации. Те вопросы, на решение которых ранее предприниматели тратили месяцы и годы, сейчас решаются в течение дней. Впереди у тверского бизнес-сообщества открываются большие перспективы. Очевиден интерес к области деловых кругов из США, Индии, Чехословакии.

Но скажутся ли эти изменения на жизни рядовых тверитян, если бизнес будет по прежнему руководствоваться нормами блатной морали? Представитель РПЦ Всеволод Чаплин отметил, что рынок может отрегулировать экономические отношения, но не вопросы морали. Тверская область стала в этом смысле первой в России, где пришло осознание необходимости ведения бизнеса по проверенным на протяжении сотен лет нормам христианской морали. Итогом этого стало подписание трехстороннего соглашения между администрацией области, Тверским союзом промышленников и предпринимателей и Тверской епархией. Но это только первый шаг на пути к осмыслению цивилизованного бизнеса.

К сожалению, сказать, что оно произойдет мгновенно нельзя. Инертность мышления еще долгое время будет сказываться на поведении отечественного бизнеса. Так, на мой вопрос, какие же конкретные действия, направленные на восстановление социальной справедливости, планируют предпринять тверской бизнес, - готов ли он, к примеру, «скинуться» на восстановление Восточного моста в областном центре - Сергей Потапов удивился и ответил, что это не входит в задачи бизнеса.

- Впрочем, поправился он, - если областные власти примут программу восстановления этого объекта, мы, конечно же, присоединимся к ней.

 

24. Каждый день адвокат сталкивается со сложными моральными проблемами, для решения которых ему приходится выстраивать свое поведение, соблюдая требования законодательства и профессиональной этики. Правовые нормы не устанавливают для адвокатов конкретных правил поведения. Более детальное описание должного поведения адвоката содержится в различных кодексах, декларациях, других документах, принятых международным и российским адвокатским сообществом, а также в выступлениях и публикациях известных экспертов – членов этого сообщества. В 1995 г. Международная ассоциация юристов (МАЮ), которая объединяет профессионалов из 170 стран, приняла Генеральные принципы этики адвокатов. Целью этого документа является установление общепринятого профессионального стандарта, который ожидается от адвоката в любой стране мира (см. приложение 3). С 1977 г. все адвокаты стран Европейского сообщества должны выполнять требования Общего кодекса правил для адвокатов. В России ряд коллегий адвокатов приняли кодексы чести, в соответствии с этическими кодексами действуют юридические клиники при государственных университетах (юридические клиники – это учебные центры, в которых будущие юристы под руководством преподавателей могут приобрести опыт практической работы, оказывая бесплатную юридическую помощь социально незащищенным слоям населения). В настоящее время разрабатываются и обсуждаются проекты кодекса профессиональной этики для всего адвокатского сообщества РФ.

Одна из проблем касается степени учета интересов клиентов адвоката. Основное предназначение профессии адвоката – оказание юридической помощи тем, кому она нужна – гражданам, организациям, органам государственной власти, общественным структурам. Адвокат должен оказывать помощь, руководствуясь интересами клиента. Однако клиенты, оплачивающие работу адвоката, могут потребовать от него неэтичных действий, например передать от своего имени судье взятку или вызвать для допроса в суде лжесвидетеля (См.: Барщевский М. Адвокатская этика. М., 2000. С. 29). Данные действия являются не только неэтичными – они незаконны, и поэтому адвокат должен отказать клиенту, основывая свой отказ на требованиях закона.

В другом случае клиент может потребовать от адвоката, чтобы тот унизил в суде ответчика или его защитника. Закон прямо не запрещает подобные действия, поэтому адвокат, отказывая клиенту в выполнении его требования, должен опираться на принципы профессиональной этики: принцип уважения к коллегам, принцип уважения к суду и принцип гуманности и уважения к человеческой личности.

Другая моральная проблема возникает, когда клиент лжет адвокату, по каким-либо причинам скрывает от него факты и информацию. Адвокату в данном случае рекомендуется, используя специальные приемы общения, получить у клиента нужную информацию либо, если это не удается, открыто выразить ему свое недоверие и объяснить, к каким отрицательным последствиям может привести намеренное введение юриста в заблуждение.

.Еще одна моральная проблема, с которой адвокаты, как правило, сталкиваются при осуществлении своей деятельности,– это проблема сохранения ими своей независимости и объективности. Адвокаты нередко отождествляются общественным мнением и властями с клиентом и его делом. В том случае, если клиент и его дело непопулярны и вызывают агрессию, то ра-1ота адвоката может стать для него, его семьи и его помощников небезопасной: перенесение отрицательных характеристик с клиента и его дела на адвоката может привести к уголовным, Гражданским, административным или моральным санкциям по Отношению к нему. Возможны также прямые угрозы применения силы к адвокату из-за того, что последний давал советы, защищал или представлял интересы данного клиента. На адвоката иногда оказывается давление со стороны властей и общественности, особенно если он защищает интересы лиц, лишенных свободы. Не случайно в Законе об адвокатской деятельности говорится, что адвокат и его семья находятся под защитой государства, а в этических принципах содержится требование действовать «свободно, честно и бесстрашно».

У адвоката, как и любого другого человека, могут быть свои Личные интересы: например, желание достичь богатства, известности, большой частной практики и т.д. Нормы профессиональной этики требуют от адвоката? чтобы он, защищая Клиента, не поддавался влиянию собственных интересов и желаний.

В Кодексе Совета коллегий адвокатов и юридических обществ Европейского сообщества (1988, CCBE Code), в частности, говорится, что многие из обязанностей, возложенных на адвоката, требуют, чтобы он был абсолютно независим, свободен от любого другого влияния, особенно влияния, которое может быть следствием его личных интересов или внешнего давления. Он должен стараться избегать любой угрозы своей независимости и внимательно следить за тем, чтобы не поступаться своими профессиональными принципами (стандартами) в угоду клиенту, суду или третьим лицам.

Независимость необходима адвокату для того, чтобы поддерживать доверие к правосудию и гарантировать клиенту, что его защищают объективно. Он должен быть независим физически, духовно, материально (иметь достаточные средства к существованию), интеллектуально, нравственно.

В чем проявляется независимость адвоката или, другими словами, как осуществляется принцип независимости?

1. Адвокат может согласиться, но может и отказаться следовать указаниям клиента.

2. Адвокат может отказаться от участия в любом деле на любой стадии.

3. Адвокат имеет право так строить свою речь и таким образом представлять аргументы суду, как считает это нужным.

4. Адвокат не может находиться в подчинении любого другого лица, которое не является адвокатом.

5. Адвокату запрещается действовать в интересах двух и более клиентов, если между этими клиентами существует конфликт интересов – этот запрет гарантирует, что интересы каждого клиента будут защищаться объективно (См. Профессиональная этика юриста. Адвокатская этика. СПб, 2001. С.14–16).

6. Адвокату запрещается заниматься другими видами деятельности – для того чтобы уберечься от внешних влияний.

7. Адвокат не должен рассматривать юридическую профессию как доходный бизнес.

Еще одна моральная проблема связана с противоречиями различных мотивов поведения адвокатов. Чтобы избежать этих противоречий или сгладить их, адвокат должен:

• ставить интересы своих клиентов выше собственных;

• поддерживать уважение к правовому государству, уважать суд;

• поддерживать разумные стандарты своего жизненного уровня.

Чтобы избежать конфликта интересов, адвокат не должен принимать поручение и консультировать клиента, если интересы клиента противоречат интересам другого клиента, с которым адвокат связан соглашением о предоставлении правовой помощи.

Примеры ситуаций конфликтов интересов:

1) адвокат сначала оказал помощь в составлении искового заявления истцу, а затем в судебном заседании оказался на стороне ответчика;

2) адвокат консультирует супругов по бракоразводному процессу – сначала жену, потом мужа.

Конфликт интересов часто бывает неявным, поэтому адвокат должен распознать его и решить, принимает ли он поручение данного лица или нет.

Адвокат сообщает клиенту о наличии конфликта, объясняет, в чем он заключается, но окончательное решение принимает сам клиент. И если клиент все же захочет, чтобы дело вел данный адвокат, то теперь уже сам адвокат должен решить, сможет ли он сохранить беспристрастность, объективность (Барщевский М. Указ. соч. С.88).

В соответствии с принципом добросовестности адвокат должен выполнять свои профессиональные обязанности:

• с наибольшей отдачей собственных сил и способностей;

• пунктуально и тщательно;

• с разумной и оптимальной быстротой;

• без промедления информируя клиента о ходе дела;

• организуя работу своих помощников с наибольшей эффективностью, но при сохранении своей полной личной ответственности за работу в целом.

Принцип конфиденциальности (соблюдения адвокатской тайны) требует сохранения адвокатом в тайне информации о клиенте, о его личных и деловых качествах, образе жизни, коммерческой деятельности, партнерах по бизнесу и т. д. Без этого невозможны доверительные отношения между ним и клиентом и поэтому невозможно оказание клиенту эффективной помощи. Принцип соблюдения адвокатской тайны, так же как и принцип независимости, является одновременно и этическим, и юридическим, и от его соблюдения зависит само существование профессии адвоката.

Кодексы профессиональной этики, как правило, более детально, чем законы, прописывают требования к поведению членов профессиональной группы. Вот некоторые правила соблюдения конфиденциальности, содержащиеся в Кодексе чести адвоката Санкт-Петербургской объединенной коллегии адвокатов:

• действие принципа конфиденциальности не ограничивается во времени, пространстве и кругом лиц;

• адвокат не имеет права принимать поручение, если его выполнение может даже в отдаленной перспективе повлечь за собой разглашение конфиденциальной информации (Профессиональная этика юриста. Адвокатская этика С. 89).

Адвокат должен держать в тайне даже сам факт обращения к нему того или иного лица и сохранять конфиденциальность по отношению к любому клиенту и вне зависимости от того, что другие лица могут владеть аналогичной информацией. Все правила конфиденциальности распространяются на помощников адвоката и технический персонал юридической фирмы, консультации, адвокатского бюро – адвокат обязан требовать от них соблюдения адвокатской тайны.

Принцип честности предполагает, что адвокат должен сообщать только правдивую, «субъективно истинную» информацию о собственной правовой позиции, личном мнении, оценках. В общении с клиентом адвокат не должен осознанно поощрять проявления нечестности у клиента, склонять его к нечестному поведению, объяснять, как нарушить закон, смошенничать, скрыть следы преступления.

Соблюдая принцип честности, адвокат откажется от ведения дел клиента в том случае, если тот настаивает на совершении адвокатом неэтичного поступка.

 

25. Профессиональная этика психолога - реализация психологом в своей деятельности специфических нравственных требований, норм поведения как во взаимоотношениях с коллегами, научным сообществом, так и с испытуемыми, респондентами, лицами, обращающимися за психологической помощью. Наряду с универсальными этическими принципами и нормами, значимыми для всех категорий ученых (научная честность и корректность при сборе экспериментальных данных; отказ от присвоения чужих идей и результатов исследований, от поспешных выводов на основе непроверенных данных; отстаивание своих научных взглядов в любой научной среде, в полемике с любыми авторитетами в науке и т. д.), ученый-психолог при проведении исследований не должен использовать методы, технику, процедуры, ущемляющие достоинство личности испытуемых, их интересы; ему следует строго соблюдать гарантии конфиденциальности - неразглашения сообщенных респондентами сведений, следует информировать испытуемых о целях проводимого исследования. В том случае, если во избежание сознательного или неосознаваемого искажения даваемых испытуемым сведений требуется скрыть от него научные цели, то о них должно быть сообщено по завершении эксперимента. Если участие в исследовании предполагает вторжение психолога в сферу личных интересов или интимных переживаний, испытуемому должна быть предоставлена безоговорочная возможность при желании отказаться от дальнейшего участия в исследовании на любом этапе его проведения. Давая рекомендации, основанные на полученных результатах, психолог на имеет морального права слагать с себя ответственность за последствия их внедрения в общественную практику.

Нравственная культура

Понятие нравственной культуры общения относится собственно к его первому виду, в котором имеет место непосредственное обращение к морали, и которое определяется только ее категориями. Гуманистическая этика общения отличается также доверием, доброжелательностью и уважением, причем не только к другому субъекту, но и ко всему, что с ним связано (его друзьям, интересам, даже его одежде и вещам).

Признание ценности человека тесным образом связано с конкретными оценками людей, вступающих в общение. Многие сложности, возникающие в процессе общения, порождаются несоответствием самооценки личности и ее оценки окружающими. Как правило, самооценка всегда выше, чем оценка окружающих (хотя она бывает и заниженной).

Нравственная культура общения включает в себя ряд необходимых элементов:

постановку цели общения;

выбор партнера;

побудительные мотивы и настроения;

формы и способы общения;

конечные результаты и их оценку.

 

27. Судебная этика — совокупность правил поведения судей и других профессиональных участников уголовного, граждан­ского и арбитражного судопроизводства, обеспечивающих нрав­ственный характер их профессиональной деятельности и вне­служебного поведения, а также научная дисциплина,, изучаю­щая специфику проявления требований морали в этой области.

В то же время вполне правомерно говорить отдельно об этике судьи, о прокурорской этике, следственной этике, этике адвоката. Наряду с этим существует и этика арбитра, юрискон­сульта, нотариуса и т. д. Правда, для ряда юридических специ­альностей научная разработка их нравственных принципов на­ходится лишь на начальной стадии, хотя они стихийно склады­ваются и соблюдаются на основании единых для всех нравст­венных норм.

Значение юридической этики состоит в том, что она прида­ет нравственный характер деятельности по осуществлению пра­восудия, выполнению прокурорских функций, следственной работе, а также и другим видам деятельности, осуществляемой юристами-профессионалами. Нравственные нормы наполняют правосудие и юридическую деятельность в целом гуманистиче­ским содержанием.

Юридическая этика, раскрывая и пропагандируя гуман­ные начала правоотношений, складывающихся в различных областях жизни, оказывает позитивное воздействие как на за­конодательство, так и на правоприменение.

Юридическая этика способствует правильному формиро­ванию сознания, взглядов работников юридической профессии, ориентируя их на неукоснительное соблюдение нравственных норм, обеспечение подлинной справедливости, защиту прав, свобод, чести и достоинства людей, охрану собственной чести и репутации.

.

 

28. Приведем некоторые правила техники ведения переговоров.

  1. Следует избегать высказываний, принижающих личность партнера, следует привлечь светский этикет, вежливость и культурное отношение. В крайней форме — лучше прервать переговоры (не делать негативных оценок).
  2. Эффективность диалога значительно снижают высказывания, которые вытекают из мыслей самого слушающего, не затрагивая мысли или чувства, выраженные собеседником. То, что говорит партнер, не принимается во внимание, его высказываниями пренебрегают (не игнорировать мнение собеседника).
  3. Собеседник задает партнеру вопрос за вопросом, явно старается разузнать что-то, не объяснив ему своих целей. Определите с ним цели и задачи переговоров или объявите перерыв для консультации с руководством (не допускать незатейливых выспрашиваний).
  4. В ходе разговора собеседник вставляет высказывания, пытаясь направить ход переговоров в нужное ему русло (не делайте замечаний в ходе беседы).
  5. Собеседник желает поговорить более подробно о чем-то из уже сказанного, что он недопонял или ему представляется спорным. Если вы неверно определили то, что является главным, говорящий имеет возможность поправить вас (допускаются уточнения).
  6. Перефразирование, передача сказанного партнером собственными словами в сокращенном виде с выделением того, что показалось главным собеседнику. Перефразирование может заключать в себе новую расстановку акцентов, обобщение или повторение только тех слов партнера, в которых заключено главное противоречие или главная идея (не допускайте перефразирования).
  7. Собеседник пытается вывести логическое следствие из высказываний партнера, но только в тех рамках, которые он задавал. В противном случае это переходит в игнорирование. Развивая мысль партнера, можно добавить то, что готов был сказать партнер, но не сказал. Можно вывести следствие из слов партнера, уточнить то, что он имел в виду (дальнейшее развитие мыслей).
  8. Сообщение партнеру о своей эмоциональной реакции на его сообщение или о своем состоянии в данной ситуации хорошо сочетается с техникой перефразирования (не допускайте своего эмоционального состояния).
  9. Сообщение о том, как в данный момент воспринимается его состояние, хорошо сочетается с техникой перефразирования (не допускайте описания эмоционального состояния партнера).
  10. Подведение промежуточных итогов уместно после особенно длительной реплики партнера (выбирайте правильно момент поведения промежуточных итогов).

В заключение приведем правила, которые помогают убедить партнера по переговорам:

  1. Очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность. Наиболее убедителен следующий порядок аргументов: сильные — средней силы — самый сильный (козырная карта).
  2. Для получения положительного решения по важному для вас вопросу поставьте его на третье место, предпослав ему два коротких, простых, приятных для собеседника вопроса, на которые он легко ответит.
  3. Не загоняйте партнера в угол. Дайте ему возможность «сохранить лицо».
  4. Убедительность аргументов в значительной степени зависит от имиджа и статуса убеждающего.
  5. Не загоняйте себя в угол, не понижайте свой статус.
  6. Не принижайте статус партнера.
  7. К аргументам приятного нам партнера мы относимся снисходительно, а к аргументам неприятного — с предубеждением.
  8. Желая переубедить, начните не с разделяющих вас вопросов, а с того, в чем вы согласны с партнером.
  9. Проявите эмпатию — способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания.
  10. Проверяйте, правильно ли вы понимаете партнера.
  11. Избегайте слова, действия и бездействия, могущих привести к конфликту.
  12. Следите за мимикой, жестами и позами своими и партнера.
  13. Покажите, что предлагаемое вами соответствует каким-то интересам партнера.

 

29. Основные положения Кодекса чести членов Ассоциации:

1. Уважение - важнейший элемент общения индивидов, позволяющий кратчайшим путем подойти к сути обсуждаемого вопроса и найти решение любой проблемы. Уважение позволяет получить доступ к мыслям собеседника и сформулировать взаимоприемлемый вывод.
Уважение необходимо на всех уровнях:
- уважение к власти;
- уважение к членам Ассоциации;
- уважение к потребителям.

2. Соблюдение общепризнанных или предписываемых законодательством РФ требований, правил и норм при разработке, производстве, а также реализации продуктов специализированного питания и БАД.

3. Подчинение личных интересов, а также интересов представляемого в Ассоциации предприятия общечеловеческим ценностям, главной из которых является: "Не навреди здоровью человека".

4. Уважение к культуре и традициям страны.

5. Бережливое отношение и защита чести Ассоциации.

6. Обеспечение престижа Ассоциации не только своими мыслями, но и своим внешним обликом, манерами, деловой одеждой, деловой культурой и культурой общения.

7. Выполнение качественно и в срок поручений администрации Ассоциации.



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2017-01-24; просмотров: 115; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 54.205.116.187 (0.083 с.)