Сущность профессионализма в регулировании межнациональных отношений 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Сущность профессионализма в регулировании межнациональных отношений



 

Сегодня наше государство переживает не только очень сложный, но и довольно своеобразный период своего существования. Появилось множество людей, которые пришли в политику, занимаются коммерческой деятельностью, участвуют в различных сферах управления, не имея необходимой для этого специальной подготовки и тем более требующихся профессиональных качеств. Приблизительно то же самое наблюдалось раньше в области воспитания и управления многонациональными регионами, плачевные и опасные результаты чего сегодня хорошо известны. И хотя предыдущий опыт свидетельствует, что так или иначе с годами у некоторых людей появлялись навыки и умения регулирования внутри и межнациональных отношений, тем не менее печальные итоги развача СССР взывают к разуму сегодняшнего поколения, требуют формирования необходимых предпосылок для создания на государственном и местном уровнях системы подготовки ответственных за межнациональные отношения специалистов, строго отслеживающих характер и содержание межэтнических связей и взаимодействия, вносящих своими тщательно продуманными рекомендациями посильный вклад в поддержание стабильности и социальной ответственности в совместной жизни и организованном быте представителей разных общностей нашей страны.

Как показывает уже имеющийся положительный опыт, в рамках профилированного обучения и подготовки, в частности, новых политиков с целью совершенствования их депутатской и политической деятельности, результаты от подобного рода мероприятий идут на пользу всему обществу, позволяют в известной мере продуманно стабилизировать политическую и национальную ситуации, являющиеся следствием нарушения устоявшихся социальных, моральных и многих других норм и традиций жизни в различных уголках нашей страны.

Таким образом, необходима теоретическая и организационная разработка вопросов, относящихся к области профессионализма в межнациональных отношениях, особенно в России, являющейся многоэтнической по составу своего населения. Однако эта проблема, рассматриваемая в подобном ракурсе, методологически и теоретически неоднозначна, очень не проста.

Во-первых, в научной и практической плоскости она практически никогда не ставилась, а профессионалы в этой области никогда и никем не готовились. Считалось, что дискомфортность в нашей стране в межнациональных отношениях давно изжита, а выискивать ее — значит искусственно стимулировать. Правда, принималось во внимание, что руководитель или специалист, живущий и работающий в многонациональном регионе, постоянно вступающий в контакты с представителями других общностей, через какой-то промежуток времени так или иначе получает определенные навыки и умения регулирования всего комплекса взаимоотношений с ними.

Во-вторых, психологическая и педагогическая науки обычно ориентированы на изучение и развитие личности в межнациональных контактах, а не в ходе широких и многогранных национальных отношений. Вот почему речь всегда шла о культуре только межнационального общения, когда под последним понимался процесс обмена продуктами деятельности, информацией, передача опыта, трудовых навыков, в котором проявляются и удовлетворяются духовные потребности, вырабатываются нравственно-оценочные нормы и правила, формируются социально-психологические качества, самым существенным образом влияющие на характер, содержание и уровень отношений представителей различных национальностей [209. — С. 12—13]. Подразумевалось при этом, что культура именно межнациональных отношений не может существовать, поскольку последние — это отношения безличностные, т.е. общественные.

Эта тенденция, заимствованная нашими учеными из американской социальной психологии, традиционно рассматривавшей отношения между группами (в нашем случае между этническими группами) как разновидность межличностных отношений, детерминируемых индивидуально-психологическими особенностями их участников. Такой позиции придерживается, например, Г.М. Андреева, которая считает, что внутри системы безличностных отношений существует второй ряд отношений — межличностных [104. — С. 82].

У западноевропейских психологов взгляды были иные. Они считали, что межгрупповые отношения несводимы к межиндивидуальным и детерминируются положением группы как коллективного социального субъекта в системе контактов с другими группами. Группа при этом рассматривается не как сумма, скопление индивидов, а как качественно своеобразное целое. Индивид, согласно этой точки зрения, — не представитель подобных ему одинаковых индивидов, а носитель системных качеств, которыми обладает группа.

В межнациональных отношениях это очень важно, здесь представитель той или иной этнической общности выступает не просто выразителем каких-то отдельных характеристик своего народа, что фиксируется только категорией «межнациональное общение», а человеком, выражающим более широкий спектр системного реагирования его нации на окружающую действительность и другие этносы, реализующим себя уже в понятии межнациональных отношений. В этой связи более грамотной и методологически верной для нас является точка зрения, фокусирующая внимание не на общении как результате межэтнических контактов, а на полноценных отношениях между представителями различных этнических общностей и высказанная П. Н. Шихиревым вего концепции предмета социальной психологии. Согласно ей, «социальная система для социальной психологии есть система отношений социальных субъектов —индивидуальных и коллективных — друг с другом, друг к другу и к действительности. Социальная психология изучает отражение данной системы социальными субъектами. Существо этого отражения для социальной психологии — аксиологический аспект, поскольку именно он обеспечивает регуляторную функцию психического. Ценностное отношение двойственно: психологично по локусу существования и социально по функции, заключающейся в регуляции индивидуальной и коллективной деятельности. Оно фиксируется в индивидуальных и коллективных идейно-психологических формах: мнениях, образах, персонификациях общественных отношений, в которых отражены представления о желаемом, должном, справедливом, действительном, о целях социального действия, средствах их достижения, о функциях членов социальной общности» [253. — С. 18].

В связи с этим понятие профессионализма может быть отнесено прежде всего к межнациональным отношениям, а уж потом к общению. Оно приобретает при этом свою научную, социальную и практическую полноценность. Это означает, что профессионалом в межнациональных отношениях может быть специалист, который не только достаточно успешно организует и регулирует общение представителей различных этнических общностей на основе знаний их своеобразных психологических особенностей, но и хорошо разбирается, а также использует в общих интересах идейно-психологические ценности людей разных этносов, их национальную идеологию и социальные стереотипы поведения и деятельности, способен не допустить или погасить, если они возникли, межнациональные конфликты, межнациональную рознь и непонимание.

Другими словами, нацеленность только на межнациональное общение заранее сужает возможность формирования и развития всего комплекса качеств специалиста, занимающегося регулированием межнациональных отношений, поскольку он изначально ориентируется на учет лишь некоторых их составляющих и о каком-то серьезном влиянии на само содержание и специфику функционирования этих отношений в этом случае говорить не приходится.

Совершенно очевидно, что проблема развития профессионализма в межнациональных отношениях и его формирования имеет большое политическое значение, поскольку создает условия для более гибкого регулирования политических процессов в полиэтнических регионах, предупреждения возникновения даже малейшей дискомфортности во взаимоотношениях представителей различных общностей. И, наоборот, непрофессионализм способствует росту напряженности в межнациональных отношениях, ведет к появлению политических противоречий и, главное, антагонизмов и противостояния людей, что отрицательно сказывается на самочувствии всего общества.

С другой стороны, все эти обстоятельства предъявляют сверхсерьезные требования к знаниям, навыкам и умениям профессионала в межнациональных отношениях и особенно к уровню и качеству их развития. По сути дела речь может идти только об очень высоком профессионализме, так как от него зависит многое в значимых для всех людей политических отношениях, политической деятельности и их последствиях. Вот почему, когда мы подразумеваем профессионализм именно в межнациональных отношениях, то с ним связываем максимальное развитие самых разнообразных способностей, глубокие и широкие знания не только в той области деятельности, в которой этот профессионализм проявляется, но и особенностей общечеловеческого взаимодействия, культуры межнациональных отношений, закономерностей трудового общения между представителями разных этнических общностей, моральных и нравственных норм межнационального сотрудничества. Реализация этих знаний на практике позволит:

v более эффективно претворять в жизнь идеи гуманизма и равенства людей всех народов и народностей в их повседневной жизни и деятельности;

v предвидеть социальные последствия определенных процессов в обществе, их позитивные или негативные стороны, влияющие на характер взаимоотношений представителей разноэт-нических общностей;

v находить на основе совместных усилий, кооперации интеллектуальных н социальных сил всех народов, реальные и надежные пути для подлинного сотрудничества, безболезненного решения спорных вопросов, предотвращения напряженности и конфликтов в межнациональных отношениях.

Межличностный уровень проявления профессионализма в межнациональных отношениях требует формирования таких навыков, умений и качеств личности, которые:

v обеспечивают преодоление различных трудностей во взаимодействии и общении представителей различных этнических общностей;

v обусловливают его готовность корректно, отзывчиво и грамотно откликаться на запросы, поведение и переживания людей другой национальности;

v дают возможность по отношению к каждому из них выбирать такие способы обращения, контакта, участия, которые, не расходясь с требованиями общечеловеческой морали, в то же время наибольшим образом отвечали бы их индивидуальным этническим особенностям;

v позволяют создавать благоприятную психологическую атмосферу, необходимую для эффективного межнационального общения и достижения положительных результатов в совместной деятельности.

Для того чтобы достигать поставленных целей специалист в межнациональных отношениях прежде всего должен иметь твердые конкретные знания:

v национально-психологических и других особенностей представителей различных этнических общностей;

v форм и способов их поведения и действий в различных стандартных ситуациях межнациональных отношений, общения и взаимодействия;

v традиций и стереотипов восприятия людей тех или иных народов представителями других национальностей; языка объектов межнационального общения; своеобразия функционирования национального самосознания, которое существенно влияет на восприятие воздействий со стороны представителей других этнических общностей;

v эмоционально-экспрессивных механизмов защиты себя и других людей от назойливых или безответственных «приставаний» представителей «чужих» наций;

v антипатии или непонимание представителей тех или иных народов, и условий, при которых они возникают и наиболее характерно проявляются [120. — С. 176-177].

Конечно, эти характеристики, как уже отмечалось, должны дополняться глубокими и широкими знаниями в области межнациональных отношений и нестандартным владением умениями, необходимыми для успешного выполнения специалистом этого типа тех сложных задач, которые перед ним стоят. Но в любом случае им обязан быть человек с многосторонне развитыми и специфически проявляющимися чертами характера и направленности личности, ориентированными на постоянное, кропотливое и нестандартное общение и взаимодействие с представителями разных национальностей.

Социологические и социально-психологические исследования свидетельствуют, что такие люди обычно проживают в многонациональных регионах России, где чрезвычайно многолика этническая среда обитания, а практика повседневного многофункционального сотрудничества со всеми категориями иноэтнического населения с детства входит в их плоть и кровь, не вызывает внутренней напряженности и противодействия.

Цементирующими составляющими профессионализма в межнациональных отношениях являются этносоциальная компетентность; готовность к преодолению трудностей в коммуникативном взаимодействии с представителями разных этнических общностей; адаптационные возможности во взаимоотношениях с людьми другой национальности; культура межнационального взаимодействия.

Этносоциальная компетентность — это такая степень проявления специалистом в межнациональных отношениях знаний, навыков и умений, которая позволяет ему правильно оценивать специфику и условия взаимодействия, взаимоотношений и общения с представителями конкретных этнических общностей; проявляющиеся в их ходе своеобразие традиций, привычек и психологических качеств; находить адекватные формы воздействия на них с целью поддержания атмосферы согласия, добропорядочности и взаимного доверия.

Этносоциальная компетентность профессионала в межнациональных отношениях реализуется прежде всего в высокой степени его грамотности в области правильного осознания и грамотной интерпретации своеобразия функционирования национально-психологических особенностей представителей тех или иных наций, которая должна выражаться в тщательной фиксации и учете:

v потребностей, мотивов и ценностных ориентации жителей конкретных национальных регионов нашей страны, этническая специфика проявления которых существенно влияет на формы общения с ними;

v фактов, свидетельствующих о наличии противоречий между потребностно-мотивационными компонентами национальной психологии и функционирующими в общественном сознании населения традиционными нормами делового, политического и межнационального взаимодействия между людьми;

v характера проявления интеллектуально-познавательных составляющих национального самосознания представителей конкретных национальностей, которые должны приниматься во внимание при совместной деятельности;

v специфики форм защиты политического самосознания представителей конкретных этнических общностей от элементов национализма, шовинизма в ходе межнациональных отношений;

v существования конкретных национально-психологических предпосылок для повышения эффективности интернационального взаимодействия, которые могут учитываться в процессе деятельности в конкретных национальных регионах страны.

Специальные исследования этносоциальной компетентности показывают, что ее можно успешно формировать и развивать, если с самого начала подбираются люди, имеющие опыт межнационального взаимодействия и у них присутствует установка на эффективные межнациональные отношения.

Готовность к преодолению трудностей во взаимодействии с представителями различных этнических общностей обычно предполагает наличие эмоционально-волевой устойчивости к перипетиям и превратностям межнациональных отношений и способности проявлять ее в любых условиях сопутствующих им контактов и взаимоотношений.

Сегодняшний опыт развития этнических процессов во многих регионах нашей страны свидетельствует, что иногда приходится сталкиваться с националистическими проявлениями самосознания, предубеждениями, негативным и даже агрессивным отношением представителей тех или иных этнических общностей, их поэтому самолюбивым и часто вызывающим поведением, отчуждением, неприязнью и непониманием. В связи с этим от любого человека, а специалиста в межнациональных отношениях тем более, требуются большая выдержка, внешне спокойное и нейтральное реагирование на факты подобных рецидивов, умение достойно и с чистой совестью выходить из конфликтных ситуаций, не таить напрасных зла и обиды, кропотливо и всесторонне выяснять причины конфликта, делать правильные выводы из критических ситуаций и на этой основе совершенствовать свою деятельность, направленную на установление и поддержание дружеской атмосферы и тесного сотрудничества, отвечающих интересам всех представителей этнического взаимодействия, если даже кто-либо и них не осознает это в данный момент. Естественно, что перечисленные эмоционально-волевые и коммуникативные качества относятся к разряду наиболее сложных, но их нужно формировать и развивать у профессионала, занимающегося проблемами межнациональных отношений. Процесс этот многогранный, достаточно длительный и требует дополнительного осмысления.

Необходимо также совершенствовать и адаптационные возможности к взаимоотношениям в условиях иноязычной и даже «чужой» среды. Социально-психологическая адаптация человека к быту, жизни и специфике общения других народов в отличие от адаптации в собственной культуре часто порождает внутреннюю напряженность, большую глубину личностных переживаний, определенную неуравновешенность в межнациональных контактах. Профессионал в межнациональных отношениях должен не только сам быстро приспосабливаться к такого рода условиям, но и обязан всеми имеющимися в его распоряжении средствами находить пути и способы нейтрализации внешнего и внутреннего дискомфорта субъектов межнационального взаимодействия, вырабатывать на основе быстрого и компетентного анализа реальной обстановки необходимые рекомендации по нейтрализации зарождающихся негативных индивидуально- и социально-психологических настроений и переживаний, а если возникнет необходимость, то и применять конкретные методы чрезвычайного и быстрого вмешательства в процесс межнациональных отношений. Ну и, конечно, с его стороны требуются дополнительные усилия для разъяснения участникам конфликтного взаимодействия необходимости взаимных усилий и общей заинтересованности в интересах достижения согласия между представителями разных народов; значимости их собственной заинтересованности и стремления понять иноэтническую среду и ее законы, принципы ее существования. Важно также дать всем понять, что требуется определенная активность для преодоления предубеждений и чувства искривленной национальной гордости, которые вредят общему делу снижения межнациональной напряженности, ликвидации неудовлетворенности взаимодействующих сторон, преодолению их взаимных притязаний, более быстрой их совместимости. В результате подобных усилий профессионала в межнациональных отношениях формируется своеобразная ориентировочная основа всех участников конфликта на выход из кризиса, которая значительно сокращает общий период их адаптации друг к другу.

Культура межнационального взаимодействия обусловливает продуктивность и результативность деятельности специалиста в области межнациональных отношений. Под ней следует понимать совокупность многих специальных знаний и умений, а также адекватных им поступков и действий, проявляющихся в межличностных контактах представителей различных этнических общностей и позволяющих быстро и безболезненно достигать взаимопонимания и согласия в общих интересах.

В содержательном плане она включает:

v знание норм и правил, которые регулируют характер взаимоотношений представителей разных этнических общностей и способствуют формированию их взаимных интересов;

v соблюдение сложившихся традиционных или стереотипных форм межнационального общения и отношений;

v умения профессионально грамотно воздействовать на характер, стиль и особенности поведения людей других национальностей; стремление и желание утверждать на практике взаимно согласованные принципы бесконфликтного взаимопонимания и сотрудничества в ходе межнациональных отношений;

v наличие способностей противостоять национальной ограниченности и замкнутости, национальной предвзятости и неприязни, национальному недоверию и отчужденности, национальному эгоизму и этноцентризму, национальному тщеславию и спеси [72. — С. 186-187].

Основу содержания культуры межнационального взаимодействия в то же время цементируют четыре системообразующих элемента:

1) прочные знания теории и практики реально существующих в государстве национальных отношений, а также психологии национальных общностей, ее населяющих;

2) непредвзятое отношение при оценке других людей и особенно их национально-психологических особенностей;

3) умение выбирать по отношению к каждому из них такой способ обращения, контакта, который не расходясь с собственными представлениями о морали в то же время наилучшим образом отвечал бы индивидуальному и национальному своеобразию восприятия и оценки представителей других этнических общностей;

4) способность эмоционально и участливо откликаться на их запросы, интересы и поступки.

Формирование профессионализма в межнациональных отношениях представляет собой сложный и многогранный процесс развития всех сторон личности человека с учетом многообразных факторов и условий, которые могут способствовать или препятствовать эффективности прилагаемых для этого усилий.

Формирование профессионализма в межнациональных отношениях идет эффективно прежде всего тогда, когда соблюдаются определенные психологические закономерности:

v допустимости присутствия этнопсихологического релятивизма в деятельности специалиста в области межнациональных отношений, предполагающей что у него должны формироваться такие качества, которые позволяли бы эффективно приспосабливаться к традициям, привычкам, образу мышления н действий представителей тех этнических общностей, с которыми он имеет дело и которые бы не входили в противоречие с его национальной психикой;

v необходимости учета специфики проявления этнического самосознания объектов внимания профессионала в межнациональных отношениях, ориентирующей на формирование у него установки, позволяющей спокойно и разумно воспринимать настороженное и даже негативное к нему отношение со стороны людей других национальностей и находить возможности для взаимопонимания с ними на основе использования знаний об особенностях их национального развития;

v важности развития возможностей адаптации к национально своеобразным условиям жизни, труда, взаимоотношений представителей других этнических общностей, предполагающей, присутствие определенных трудностей в адаптации профессионала к взаимодействию с людьми других национальностей, а также свидетельствующей о наличии перспективы для приспособления к ним, поскольку обе стороны могут со временем совершенствовать свои взаимоотношения на основе лучшего взаимопонимания;

v необходимости развития у специалиста по межнациональным отношениям, навыков и умений индивидуального и дифференцированного подхода к представителям различных национальностей, предусматривающего формирование его уверенности в том, что хорошее понимание психологических особенностей всех и каждого из объектов его деятельности всегда оставляет возможность для ориентации в трудных ситуациях за счет контактов с теми, кто более предрасположен к взаимодействию [120. — С. 180-182].

 



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2017-01-26; просмотров: 242; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.88.254.50 (0.048 с.)