II. Особенности австрийских отелей и пансионов. (5 мин)

А теперь остановимся на некоторых особенностях размещения на австрийских курортах. Вам необходимо знать несколько правил, чтобы не попасть впросак и избежать ненужных претензий от хозяев, что особенно касается маленьких пансионов.

1. Во-первых, ключ от Вашего номера практически всегда оказывается и ключом от входной двери отеля. Сделано это для удобства туристов. Учитывая, что главный вход принято закрывать после 22.00, Вы берете ключи с собой и в случае позднего возвращения спокойно попадаете в номер. Только в отелях 4-5* есть ночной дежурный, который откроет вам дверь по звонку в любое время, здесь можно оставить ключи на ресепшн.

2. При заезде в отели и пансионы необходимо заполнить у хозяев карточку гостя. Это ваша «временная прописка» в Австрии на срок отдыха, один экземпляр которой остается у вас на руках.

3. Для хранения горнолыжного снаряжения, а также сушки ботинок в каждом отеле оборудована специальная комната. Одевать и хранить снаряжение в номерах, а уж тем более ходить в ботинках по отелю не принято - этим Вы нарушаете правила поведения в отеле. Для входа и выхода с горнолыжным оборудованием есть специальный вход, не забывайте пользоваться именно им. При аренде снаряжения позаботьтесь о том, чтобы страховка от кражи была обязательно включена в стоимость проката. В отелях 4-5* обычно предлагается цепь или специальный замок под депозит против кражи вашего оборудования. При другом размещении убедительная просьба – обзавестись специальным замком для лыж и сноубородов (приобрести его можно в любом прокате) и пользоваться им как в лыжехранилище, так и на горе.

4. В отелях за завтраком и ужином хозяева обычно закрепляют за вами определенный столик на весь срок проживания. Счета за дополнительные услуги принято оплачивать дополнительно за день до отъезда. Chek-out в отелях в 10.00 - к этому моменту нужно сдать номер.

5. Если Вы намереваетесь посетить сауну, то имейте в виду, что австрийцы, как и немцы, предпочитают ходить в сауну "общаком". Совместное посещение сауны мужчинами и женщинами, в том числе с детьми, здесь не считается зазорным. Скорее, удивление вызовете Вы, появившись в сауне обмотанным полотенцем от головы до пят наподобие древнеегипетской мумии.

6. Если вы размещаетесь в апартаментах и будете готовить самостоятельно, то нужно знать, что в Австрии принято сортировать мусор по контейнерам на бумагу, стекло, пищевые отходы. Необходимо соблюдать это правило, т.к. нарушение его грозит хозяевам большими штрафами. Пакеты для мусора вы найдете в своих апартаментах или приобретите их в супермаркете.

9. После 22:00 в отелях и пансионах, особенно в тех, хозяевами которых являются пожилые люди, желательно не шуметь, не слушать громко музыку и телевизор.

Более подробную информацию именно о вашем отеле или пансионе вы узнаете от вашего гида компании «Санрайз тур» на информационной встрече, которая состоится в _____________________.

Еще раз напомню, что для точного оповещения и организации трансфера, необходимо на нашу встречу сегодня принести а/билеты и зарегистрировать их у гида.

 

Итак, мы с вами разобрали всю необходимую информацию для пребывания в Австрии, теперь коснемся непосредственно вашего горнолыжного отдыха на выбранном курорте. Что было легче ориентироваться, в самом начале нашего трансфера я раздал (а) вам информационные конверты, и теперь готов(а) рассказать об из содержании.

III. Составляющие конверта, скидки, катание в долине Циллерталь (20 мин). Ответственность за наличие конвертов лежит на сотруднике, проводящем трансфер! Заранее посчитайте количество ваучеров по программе и заготовьте конверты или закажите в офисе продаж!

В конвертах вы найдете:

- брошюру с экскурсионной программой «Санрайз тур», которую мы обязательно разберем,

- расписание экскурсий, актуальное на период вашего отдыха,

- план курорта,

- карту катания на вашем курорте;

- расписание общественного транспорта;

- памятка об акции поддержки российских туристов «Горнолыжники, объединяйтесь!»

 

«Горнолыжники, объединяйтесь!» - под таким названием в новом горнолыжном сезоне стартовала акция компании «Санрайз тур». С ее помощью мы решили объединить всех российских горнолыжников на курортах Австрии и Италии.

 

Цель акции: сплочение и единение всех российских горнолыжников; общение, новые друзья, общие интересы; патриотические чувства, гордость за страну; поддержка всех российских горнолыжников, взаимовыручка, возможность получить необходимую информацию.

 

Для того, чтобы принять участие в акции, нужно просто носить ленточку, которую вы получили при посадке в автобус. Если вы потеряли ленточку, или у ваших друзей появится желание присоединиться к акции, то ленточку можно получить в офисах «Санрайз тур» на ваших курортах.

 

В поддержку акции «Горнолыжники, объединяйтесь!» компания «Санрайз тур» проводит фотоконкурс «Мои новые друзья!», победители которого получат ценные призы. Обязательное условие конкурса – повязанная ленточка.

 

Итак, носите ленточку, объединяйтесь, находите новых друзей. Ведь сейчас «время, когда мы действительно вместе!»

 

Но вернемся к содержимому наших конвертов:

 

 

Спортивное снаряжение:

На курорте при необходимости вы можете арендовать любое снаряжение на любой срок. В Бад-Хофгаштайне мы рекомендуем вам магазин «Sport 2000», расположенный по адресу; Bundesstrasse 252. В Бад-Гаштайне – магазин «Alpi Sport», расположенном по адресу; Böcksteiner Bundesstrasse 2.