Введение. Подходы к проблеме стресса

Т.А. СЕРЕБРЯКОВА

 

ПСИХОЛОГИЯ СТРЕССА

Учебное пособие

 

 

Нижний Новгород

 

 

ББК 74. 58

С 32

 

 

Серебрякова Т.А. Психология стресса: Учебное пособие. – Н.Новгород: ВГИПУ, 2007. – 143 с.

 

 

Рецензенты: Т.Н. Князева, доктор психологических наук,

заведующая кафедрой психологии Нижегородского государственного педагогического университета

И.С. Беганцова, кандидат психологических наук,

доцент кафедры психологии Арзамасского государственного педагогического института им. Гайдара

 

В учебном пособии представлен информационно-аналитический теоретический и методический материал по проблеме психологии аффективной сферы личности, позволяющий успешно освоить студентами базовый курс «Психология стресса».

Адресовано студентам дневной и заочной форм обучения по специальности «Психология»

 

© Т.А.Серебрякова, 2007

© ВГИПУ, 2007

Оглавление

Введение. Подходы к проблеме стресса……………………………………...4

Раздел 1. Психологический стресс ………………………………………….7

Понятие психологического стресса...................................................................7

Концептуальные подходы к проблеме стресса……………………………...10

Современные теории и модели стресса……………………………………...19

Подходы к классификации стресса…………………………………………..26

Нейрофизиологические основы возникновения стрессовой реакции……..30

Биохимические и структурные изменения организма

в стрессовом состоянии……………………………………………………....38

Психологические проявления стрессовой реакции…………………………41

Эмоциональный стресс и механизмы его развития………………………...43

Экспериментальное изучение эмоционального стресса……………………63

Влияние стресса на сферу общения людей………………………………….76

Когнитивный синдром стресса……………………………………………….90

Физиологические последствия стресса……………………………………...93

Раздел 2. Механизмы регуляции психологического стресса …………..98

Проблема повышения устойчивости к эмоциональному стрессу…………98

Экспериментальные подходы к изучению проблемы повышения

уровня стрессоустойчивости………………………………………………..101

Стресс и адаптация…………………………………………………………..105

Стресс как фактор развития личности……………………………………...109

Роль личности в развитии и преодолении стресса………………………...113

Приемы профилактики и коррекции состояния стресса………………….118

Заключение ………………………………………………………………….138

Библиографический список ………………………………………………141

 

 

Раздел 1. Психологический стресс

Стресс

↑

отрицательные ←|→ положительны

Факторы факторы

Рис.1. Модель стресса по Г. Селье

 

Ученый приходит к выводу о том, что человек может использовать стресс и даже наслаждаться им, если узнает, изучит его механизмы и выработает соответствующую философию жизни.

Впервые описанный в 1936 г. Г. Селье «синдром, вызываемый различными вредоносными агентами», впоследствии получил название общий адаптационный синдром (или синдром биологического стресса).

Принято выделять три его фазы:

1. Реакция тревоги. Возникает при первом проявлении стрессора. В течение короткого периода времени снижается уровень устойчивости организма, нарушаются некоторые соматические и вегетативные функции. Организм кардинально меняет свои характеристики. Однако он может мобилизовать свои резервы засчет включения механизмов саморегуляции защитных процессов. Если защитные реакции эффективны, тревога утихает и организм возвращается к нормальной жизнедеятельности. Если же его сопротивление недостаточно и если стресс сильный, то уже на данной фазе может наступить летальный исход (смерть). Такие краткосрочные стрессы носят название острой реакции стресса.

2. Фаза сопротивления (резистентности). Она наступает в случае продолжительного воздействия стрессора и необходимости поддержания защитных реакций организма. Если действие стрессора совместимо с возможностями адаптации, организм способен сопротивляться стрессу. Происходит сбалансированное расходование адаптационных резервов на фоне адекватного внешним условиям напряжения функциональных систем. Признаки тревоги практически исчезают, уровень сопротивления поднимается значительно выше обычного.

3. Фаза истощения. Отражает нарушение механизмов регуляции защитно-приспособительных механизмов борьбы организма с чрезмерно интенсивным и длительным воздействием стрессоров. После длительного действия стрессора, к которому организм приспособился, постепенно истощаются запасы адаптационной энергии. Вновь появляются признаки реакции тревоги. Однако на данной фазе они носят необратимый характер, и индивид погибает.

Открытие трехфазной природы общего адаптационного синдрома дало понять, что способность организма к приспособлению, его адаптационная энергия не беспредельны. Стадия истощения, которая является признаком любого стресса, может быть обратимой лишь после кратковременных, непродолжительных нагрузок на организм. Полное же истощение адаптационной энергии необратимо и неизбежно приводит к гибели организма.

Исследованиями Г. Селье также было доказано следующее:

· одна и та же реакция может приводить к различным поражениям;

· качественно различные раздражители равной стрессовой силы не обязательно вызывают одинаковый синдром у разных людей;

· один и тот же раздражитель также может привести к различным поражениям у разных людей.

В результате проведенных исследований Г. Селье и его коллегами было доказано, что качественно различные раздражители отличаются только своим специфическим действием. Их неспецифический стрессорный эффект может быть одинаков, если на него не накладывается и не видоизменяет его какое-либо специфическое свойство раздражителя. То обстоятельство, что один и тот же стрессор может вызывать неодинаковые реакции, поражения у разных людей, ученый связывает с «факторами обусловливания», которые избирательно усиливают или тормозят то или иное проявление стресса. Это «обусловливание» может быть как внутренним (генетическая предрасположенность, пол, возраст и т.д.), так и внешним (прием соответствующих лекарственных препаратов, диета и т.д.). Под влиянием этих факторов, по мнению Г. Селье, нормальная, хорошо переносимая степень стресса может быть болезненной и привести к «болезням адаптации», избирательно поражающим предрасположенную область тела. Это обусловлено тем, что в ситуации стресса в организме, как в обыкновенной цепи, рвется наиболее слабое звено, несмотря на то, что все звенья находятся под одинаковой нагрузкой.

Как отмечает В.А. Бодров, в теории Г. Селье стресс рассматривается с позиции физиологической реакции на физические, химические и органические факторы. По мнению ученого, основное содержание теории Г. Селье может быть отражено в обобщенном варианте в четырех положениях:

1. Все биологические организмы имеют врожденные механизмы поддержания состояния внутреннего баланса или равновесия функционирования своих систем. Сохранение внутреннего равновесия обеспечивается процессами гомеостазиса. Поддержание гомеостазиса является жизненно необходимой задачей организма.

2. Стрессоры, то есть сильные внешние раздражители, нарушают внутреннее равновесие. Организм реагирует на любой стресс, приятный или неприятный, неспецифическим физиологическим возбуждением. Эта реакция является защитно-приспособительной.

3. Развитие стресса и приспособление к нему проходит несколько стадий. Время течения и перехода на каждую стадию зависит от уровня устойчивости (резистентности) организма, интенсивности и длительности воздействия стрессора.

4. Организм имеет ограниченные резервы адаптационных возможностей по предупреждению и купированию стресса. Их истощение может привести к заболеванию и смерти.

 

Вопросы для самоконтроля

1. Чем обусловлена разработка концепций стресса?

2. Кому принадлежит первая целостная концепция стресса?

3. Каковы основные положения концепции стресса Г. Селье?

4. В чем заключается механизм «ответа» организма на стресс?

5. Почему стресс рассматривают как комплексный ответ организма на воздействие среды?

6. Дайте характеристику фазам общего адаптационного синдрома.

7. Что такое «фактор обусловливания» стрессовой реакции?

8. Раскройте обобщенные позиции теории Г. Селье, сформулированные В.А. Бодровым.

 

Когнитивный синдром стресса

Выше было отмечено, что психологические проявления стресса особенно выражены в структуре эмоциональности субъекта. Вместе с тем, в последнее время увеличивается количество работ, посвященных исследованию взаимосвязи стрессовых реакций и когнитивных процессов.

Одно из наиболее изученных вопросов в данной области является проблема взаимосвязи мышления и стресса.

Одним из первых проявлений влияния эмоций, обусловленных стрессом, на мышление – это возникновение экстатичной или дискомфортной окраски мысленных образов, представлений, намерений и т.д.

В результате проведенных исследований было выявлено три типа изменений мышления при стрессе:

· активация мышления субъекта с адекватным отражением действительности в сознании;

· гиперактивация мышления;

· «уход» от решения стрессогенных проблем;

Рассмотрим каждый из названных типов.

Активация мышления. Данный тип изменения мышления в большинстве случаев может проявляться в виде активации дискурсивно-логического мышления. При этом может усиливаться либо интегративное осмысление всей информации, которой располагает субъект (не только информация о текущем моменте, но и информация, извлекаемая из фондов памяти), либо дезинтегративное (дифференцирующее) осмысление информации. В случае интегративного осмысления информации в сознании человека возникают упрощенные схематизированные представления о ситуации с выделением главных, по мнению субъекта, аспектов и с отсеиванием субъективно малозначимого. В случае дезинтегративного осмысления информации у человека в ситуации стресса происходит декомпозиционная концептуализация экстремальной, стрессогенной ситуации и всей информации, ассоциируемой с данной ситуацией. При этом значительно расширяется сфера осмысливаемой информации за счет того, что активизируются такие психические процессы, как память, воображение и т.д.

Необходимо отметить, что оба вида стрессовой активации мышления имеют адаптационно-защитное значение и направлены на овладение стрессогенной ситуацией.

Как отмечает Л.А. Китаев-Смык, оптимальным для такого овладения и купирования стресса было бы гармоничное сочетание или чередование композиционной и декомпозиционной концентрации стрессогенной ситуации. Как считает ученый, чрезмерное усиление одного либо другого типов стрессовой трансформации мышления лишает его целесообразности в смысле правильного понимания экстремальной ситуации и нахождения выходов из нее.

Следующим типом стрессового изменения мышления является гиперактивация мышления. Ею могут быть обусловлены навязчивые мысли и образы, возникающие при стрессе, бесплодное фантазирование и т.д. Ученые, изучающие стресс, считают, что эти проявления могут быть вызваны как «многолетним стрессом жизни», значительно изменяющим, трансформирующим личностные качества человека, так и личностными, а также индивидуально-типическими особенностями, предрасполагающими индивида к «стрессу жизни».

Как показали исследования К. Менингера, гиперактивность мышления при стрессе сопровождается, как правило, активацией вегетативных симптомов, проявляющихся в виде бессонницы (защитного бодрствования), боязливости и т.д.

Стрессовая гиперактивность часто связана и с возникновением гиперэмоциональности, а также кризисами общения (могут возникать и проявляться неоправданная обидчивость, вспыльчивость, недоверчивость к окружающим и т.д.).

К третьему типу субсиндрома изменения мышления при стрессе относится «уход» от решения стрессогенных проблем. Во-первых, это «замещение» их решения решением «побочных» проблем, не имеющих никакого отношения к стрессу. Во-вторых, разные формы уменьшения активности мышления за счет некоторых физиологических механизмов (обморочные состояния, потеря памяти и т.д.). В ситуациях хронического стресса «уход» от решения стрессогенных проблем может проявляться также и в том, что мыслительная активность субъекта направляется «в себя», в виде снижения субъективной значимости контактов с реальным миром. Человек начинает думать о прошлом больше, чем о настоящем, или он начинает мечтать лишь о будущем, не предпринимая при этом ничего, чтобы эти мечты сбылись. Как считают ученые, результатом этих изменений может стать даже интеллектуальная деградация и распад личности.

Д. Фонтана выделяет следующие когнитивные эффекты стресса (Табл. 3).

Таблица 3

Когнитивные эффекты стресса

- Концентрированность и объем внимания уменьшаются     - Увеличивается отвлекаемость   - Кратковременная и долговременная память ухудшается     - Скорость ответов становится непредсказуемой     - Частота ошибок увеличивается     - Сила организации и способность долговременного планирования ослабевают     - Возрастают нарушения мышления и появляются иллюзии

Сознанию сложно оставаться сфокусированным. Сила наблюдения ослабевает   Нить обдумываемого или проговариваемого часто теряется даже на половине предложения   Объем памяти уменьшается. Воспроизведение и осознание даже знакомых объектов ослабевает   Скорость ответов уменьшается. Попытки компенсировать это приводят к торопливым, мгновенным, не всегда верным решениям   Принимаемые решения становятся ненадежными   Разум не может оценить существующие условия или прогнозировать отдаленные последствия деятельности   Оценка реальности делается менее эффективной, мощность критического подхода ослабевает, мышление становится спутанным и иррациональным

 

Вопросы для самоконтроля

1. Каким образом проявляется в стрессовой ситуации воздействие эмоций на мышление?

2. Назовите типы изменения мышления при стрессе.

3. Дайте характеристику тапам изменения мышления при стрессе.

 

Психологического стресса

 

К эмоциональному стрессу

Концептуальные подходы к проблеме «преодоления стресса». Современная социокультурная ситуация, характеризующаяся различными противоречиями и неожиданными для человека переменами, неуверенностью в завтрашнем дне, естественным образом стимулирует возрастание количества стрессов. Не случайно одной из актуальных проблем для ученых различных областей человекознания является проблема поиска путей и средств защиты от стресса.

Зарождение и развитие учения о противодействии стрессу связано с исследованиями ряда зарубежных психологов, изучающих проблему личности. Так, еще в 1937 г. Г. Олпарт обращает внимание на активную созидательную природу личности, ее стремление к поиску и разрешению трудных проблем.

К. Роджерс и Х. Толмен обращают внимание на тот факт, что люди сами способны решать многочисленные жизненные проблемы.

Обобщив опыт западных ученых, необходимо отметить, что теоретическими предпосылками учения о преодолении стресса являются следующие взаимосвязанные концепции:

- эволюционная теория и поведенческая адаптация;

- психоаналитическая концепция и личностное развитие;

- теории жизненного цикла развития человека;

- поведение при жизненных кризисах.

Проблема противодействия стрессу, его профилактики, предотвращения развития и коррекции (снижение или полная ликвидация стрессовой реакции, восстановление нормального функционирования организма человека) находит отражение и в работах отечественных ученых. Теоретические, методические и практические вопросы противодействия стрессу находят отражение в работах Л.П. Гримака, Л.Г. Дикой, А.Б. Леоновой, В.Л. Марищука, В.И. Медведева, П.В. Симонова, К.В. Судакова, Ю.В. Татура и других ученых.

Исследуя данную проблему, ученые, в первую очередь, обращают внимание на тот факт, что разные люди по-разному реагируют на стресс. Один человек буквально «вспыхивает» и очень ярко, эмоционально реагирует на нежелательные для него события и воздействия окружающего. Другой же способен при таких же обстоятельствах сохранять спокойствие и невозмутимость.

Так, исследуя проблему стресса, Ю.В. Татура выделяет следующие реакции стресса:

1. Пассивность. Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм которого не в состоянии противостоять стрессу. В результате данной реакции возникает состояние беспомощности, безнадежности, безысходности, депрессии.

2. Активная защита от стресса. Данная реакция на стресс подчинена воле человека. Человек для того, чтобы противостоять стрессу, меняет сферу своей деятельности, что способствует улучшению, стабилизации как психологического, так и соматического здоровья (спорт, работа на приусадебном участке, коллекционирование и пр.).

3. Активная релаксация (расслабление). Данная реакция повышает природные адаптационные возможности человека и рассматривается как наиболее действенная.

Кроме того, по мнению Ю.В. Татура, для того, чтобы стать неуязвимым для стресса, человек должен научиться избавляться от пережитков своего собственного прошлого, своих недостатков и комплексов.

Вместе с тем, своими исследованиями ученые убедительно показали, что успешность противодействия стрессу во многом обусловливается активностью самого человека, проявляющейся в различных сферах жизнедеятельности и направленной на разрешение различных проблемных ситуаций как внешнего, так и внутреннего характера. Именно активность человека, как показали многочисленные исследования, обеспечивают успешность адаптации организма (как на психологическом, так и на физиологическом уровне) к «требованиям» стрессогенной ситуации. По мнению Т.А. Крюкова и В.Д. Сапоровской преодоление стресса, как правило, направлено на поиск путей, способов изменения взаимосвязей между субъектом и условиями среды, что проявляется как на эмоциональном (в первую очередь, это касается снижения уровня эмоциональных переживаний), так и на когнитивном уровнях.

Такие ученые, как Р. Лазурс и С. Фолкмен определяют поведение, направленное на преодоление стресса следующим образом: «постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия, прилагаемые человеком для того, чтобы справиться со специфическими внешними и (или) внутренними требованиями, которые чрезмерно напрягают или превышают ресурсы человека» (8; С. 118).

По мнению В.А. Бодрова, процесс преодоления стресса является проявлением, в первую очередь, индивидуальных способов взаимодействия человека с окружающим миром, в котором проявляются особенности и возможности субъекта, а также характеристики ситуации, отраженные в его сознании в категориях ценности, значимости, сложности и последствий данных событий. По мнению ученого, такое поведение необходимо рассматривать как специфический способ защиты, противодействия нежелательному воздействию извне путем преобразования, снижения или смягчения требований ситуации, избежания, привыкания, приспособления к ситуации в целях снижения или полной ликвидации последствий и условий развития стресса. Ученый дает следующее определения понятию «преодоление стресса»: «индивидуальный способ взаимодействия с ситуацией в соответствии с ее собственной логикой, значимостью в жизни человека и его психологическими возможностями» (8; С. 117).

 

Вопросы для самоконтроля

1. Чем вызван интерес к проблеме «преодоления стресса»?

2. Назовите основные концепции «противодействия стрессу»

3. Раскройте концептуальные позиции западных ученых, касающиеся проблемы «преодоления стресса».

4. Каковы реакции стресса по мнению Ю.В. Татура?

5. Почему ученые одним из важнейших факторов противодействия стрессу выделяют активность личности?

Стресс и адаптация

Результатом исследований ученых в области стресса явилась мысль о том, что результатом стресса очень часто являются различные категории расстройств (как психических, так и соматических).

Как отмечает В.А. Бодров, теории развития этих расстройств ориентированы, в первую очередь, на изучение внутренних процессов, протекающих в организме, как на источник возникающих проблем.

Если говорить о психологическом стрессе, то, по мнению, например, представителей психоанализа, причиной психологического стресса и психического заболевания (как его последствий) является так называемый неосознаваемый конфликт между «Я», «Оно» и «Сверх-Я». Таким образом, представители психоанализа полагают, что проблема стресса находится «внутри самой личности».

Представители социологии и антропологии указывают на важную роль в зарождении и развитии стресса как социокультурного явления прогрессивного развития общества. По их мнению, источник стресса находится не столько внутри самой личности, сколько в условиях среды: в социальной культуре, способах ее распространения в обществе и т.д.

Попыткой найти связующее звено между этими диаметрально противоположными подходами, разобщенными позициями ученых является теория стресса и психологической адаптации. Представители данной теории признают важность, значимость факторов среды для психического и физического здоровья человека. Так, современный уровень развития медицинской психологии позволяет по-новому взглянуть на традиционные представления о способностях человека противостоять жизненным трудностям. Ученые доказали, что стать неуязвимым для стресса может каждый, поскольку устойчивость к стрессу, как внешнему воздействию, формируется уже в детском возрасте. Именно в детстве необходимо искать корни тех проблем, с которыми человек сталкивается на протяжении всей своей жизни. Ученые, занимающиеся возрастной психологией, доказали, что опыт взаимодействия с окружающим миром (миром вещей, людей и т.д.) человек приобретает уже на начальных этапах своей жизни, своего развития. В процессе подражания, копирования поведения окружающих, ребенок усваивает и способы выражения своих чувств и эмоций. Система эмоционального реагирования, сформировавшаяся у ребенка в детские годы отчасти стихийно, сохраняется на протяжении всей его последующей жизни. Систему эмоционального реагирования на внешние воздействия ученые называют «психологической защитой» и выделяют следующие ее виды:

1. Стремление человека переложить на окружающих вину за свои собственные ошибки.

2. Попытка найти утешительное объяснение, оправдание произошедшим неприятным событиям.

3. «Примеривание» на себя чужой роли, игра в кого-либо более сильного, эмоционально устойчивого.

4. Вымещение своего недовольства не на истинном виновнике произошедшей неприятной ситуации, а на ком-либо более слабом или уязвимом.

5. Отрицание всего, что не совпадает с собственной позицией, точкой зрения (человек поступает наперекор очевидным фактам и требованиям окружающих).

6. Фантазирование (уход от реальной жизненной ситуации).

Данные способы психологической защиты ученые склонны называть «детскими играми» взрослых людей, которые, как правило, не только не способствуют решению жизненных проблем, а напротив, усугубляют ее.

Вместе с тем, они не отвергают точки зрения о существовании биологически обусловленных индивидуальных различий подверженности стрессу (индивидуально-типические особенности).

Учеными выделено такое понятие, как «уязвимость стрессу», что позволяет комплексно изучать процесс адаптации к стрессогенным факторам. Доказано, что уязвимость к стрессу может оказывать воздействие как на личностные, так и на социальные особенности человека. Как отмечает В.А. Бодров, индивидуальная подверженность, уязвимость стрессу может быть обусловлена либо прошлым опытом личности, касающимся случаев выявления ранних травмирующих ситуаций, либо биологической склонностью к депрессии. Однако, по мнению ученого, подверженность стрессу может базироваться и на статусе личности в социуме.

Ориентируясь на проведенные исследования, В.А. Бодров делает вывод о том, что определенные характеристики могут создавать высокую вероятность подверженности влиянию стрессогенных факторов. При наличии определенного негативного опыта реагирования на эти факторы человеку будет необходим достаточно продолжительный восстановительный период.

В результате проведенных исследований было выделено еще одно понятие – «благополучие личности». Выделение данного понятия связано с тем, что ученые доказали диаметрально противоположное воздействие одного и того же средового, стрессогенного фактора на разных людей (у одних стрессовая реакция может быть, у других ее не наступает).

Подходы к изучению проблемы стресса и его преодолению в теории психологической адаптации признают влияние на стрессоустойчивость личности как ее индивидуальных особенностей, так и средового фактора. Ученые предпринимают попытку выделить те умения и ресурсы личности, а также условия среды, которые оказывают комплексное воздействие на личность и обеспечивают ей оптимальную адаптацию к стрессовым факторам. Вместе с тем, ученые полагают, что личностные особенности и средовые факторы в ситуации адаптации и противодействия стрессу оказывают не только комплексное воздействие на человека, но и взаимно влияют друг на друга, обусловливая, тем самым, как сохранение психологического здоровья, так и развитие заболевания.

Исследуется учеными и проблема адаптации к физиологическому стрессу. Внимание современных ученых обращено к проблемам в области психонейроиммунологии, науки, стремящейся к пониманию отношений психики (сознания), нейроэндокринной и иммунной систем в сохранении здоровья (или, наоборот, подверженности различным заболеваниям, вызванным стрессорами). Базовыми позициями ученых являются идеи о том, что любой стресс вызывает негативные эмоции, переживания человека. В результате длительного стресса и устойчивых эмоций отрицательной модальности у человека наблюдается значительное угнетение функционирования иммунной системы. Однако, если стресс разовый, локальный, то, как показали результаты клинических исследований, происходит активация функционирования иммунной системы, которая, по мнению исследователей может рассматриваться как максимально адаптивная, поскольку на определенный промежуток времени обеспечивает защиту от заболевания. Результатом этой защиты, при определенных внутренних (личностный фактор) и внешних (условия социума, среды) условиях, может стать активация деятельности организма, которую ученые предлагают рассматривать как специфический механизм адаптации на стресс.

 

 

Вопросы для самоконтроля

1. Что является результатом стресса?

2. Раскройте психоаналитический подход к проблеме стресса.

3. С чем связано возникновение теории стресса и психологической адаптации?

4. В чем сущность понятия «уязвимость стрессу»?

5. Раскройте механизм адаптации к физиологическому стрессу.

 

Физиологические симптомы

- стойкие головные боли;

- неопределенные болевые ощущения;

- нарушение пищеварения;

- спазматические, резкие боли в области живота;

- нарушение функционирования кишечника;

- сердцебиения (ощущение, что сердце бьется сильно, нерегулярно, часто);

- чувство нехватки воздуха на вдохе;

- тошнота;

- судороги;

- повышенная утомляемость;

- подверженность аллергиям;

- повышенная потливость;

- неосознаваемое сжатие кулаков или челюстей;

- обмороки;

- частые простудные заболевания;

- различные инфекционные заболевания;

- беспричинное возобновление болезненных состояний, имевших место ранее;

- быстрое увеличение или потеря массы тела;

- ощущение покалывания в конечностях;

- мышечное напряжение, частые боли в области шеи и спины;

- кожные сыпи;

- чувство комка в горле;

- двоение в глазах, затруднение при рассматривании предметов.

Интеллектуальные симптомы

- нерешительность;

- ослабление памяти;

- ухудшение концентрации внимания;

- повышенная отвлекаемость;

- «туннельное» зрение (нарушения периферического зрения);

- плохие сны, кошмары;

- ошибочные действия;

- потеря инициативы;

- постоянные негативные мысли;

- нарушение суждений, спутанное мышление;

- импульсивность мышления, принятие поспешных решений.

Эмоциональные симптомы

- беспричинная повышенная раздражительность;

- необоснованное беспокойство;

- подозрительность;

- мрачные настроения, депрессии;

- суетливость в движениях, действиях;

- ощущения напряжения;

- нервная истощенность;

- подверженность приступам гнева;

- циничный, неуместный юмор;

- ощущение нервозности, боязливости, тревоги;

- потеря уверенности в себе;

- уменьшение удовлетворенности собственной жизнью;

- чувство отчужденности;

- отсутствие заинтересованности;

- сниженная самооценка;

- неудовлетворенность работой.

Поведенческие симптомы

- потеря аппетита или переедание;

- нарушение речи;

- дрожание голоса;

- увеличение проблем в семье;

- неспособность рационально распределять время;

- избегание дружеских отношений с окружающими;

- неряшливость, неухоженность;

- антисоциальное, девиантное поведение, лживость;

- неспособность к развитию;

- низкая продуктивность деятельности;

- «склонность» к авариям, травмам;

- нарушение сна;

- более интенсивное курение и употребление алкоголя;

- систематическое доделывание работы дома;

- отсутствие времени для отдыха.

Каждый из выше названных симптомов оценивается в 1 балл. Уровень стресса до 10 баллов считается нормой. Более 10 баллов – требующим принятия определенных мер. При этом количество баллов от 20 до 30 указывает на высокий уровень стресса, а более 30 – на очень высокий.

 

Приемы управления функциональными состояниями. Анализ материалов психологических исследований показал, что все стрессовые факторы можно разделить на пять групп:

1. Повседневные неприятности (в семье, на работе, в транспорте и т.д.).

2. Сложные события периодического характера (неудачи при поступлении в вуз, увольнение с работы, уход на пенсию и т.д.).

3. Непредвиденные, неожиданные события, стимулирующие возникновение отрицательных эмоциональных переживаний (опасная болезнь, трагическая ситуация в семье и т.д.).

4. Неприятности, конфликтные ситуации на работе и (или) в семье (несправедливость в отношениях коллег по работе, разлад в семье и т.д.).

5. Стихийные бедствия, крупные катастрофы. По мнению ученых, данная группа чрезвычайных обстоятельств создает психотравмирующие воздействия пролонгированного характера, что может в значительной мере изменить образ жизни людей, их сознание, ценностные и мировоззренческие установки и даже личностные характеристики.

Исследуя проблему управления функциональными состояниями в ситуации стресса, ученые выделяют два направления.

Первое направление – профилактическое. Преодоление стресса может быть достигнуто путем изменения взаимосвязи между человеком и окружающей средой, посредством взаимной адаптации субъекта и объекта. Профилактическое (превентивное) направление преодоления стресса может происходить за счет изменения стрессорной реакции в результате повышения устойчивости организма и психики к воздействиям стрессора, поддержания функционального состояния и работоспособности на устойчивом рациональном уровне, снижения чрезмерных функциональных, эмоциональных и поведенческих реакций на стрессогенное воздействие, восстановления функционального состояния после выраженных стрессорных воздействий. Данное направление преодоления стресса имеет, как правило, оперативный характер коррекционных воздействий. Оно связано с созданием рациональных, благоприятных условий для жизни и деятельности человека, носит достаточно генерализованный характер, рассчитанный на предотвращение стресса за счет приспособления окружающей среды и деятельности (ее содержания, условий протекания и организации) к особенностям, возможностям людей (как правило, достаточно широкого их контингента).

Второе направление предусматривает решение задачи преодоления стресса у конкретного человека с учетом его индивидуальных особенностей реакции на стрессор с помощью использования методов и средств изменения, нормализации его функционального состояния и работоспособности.

Также необходимо учитывать, что определение путей, приемов и методов противодействия (профилактики и коррекции) стрессу должно основываться на представлении о стрессе как о функциональном состоянии, отражающем системный ответ организма и психики на воздействие внешней и внутренней среды. Основными элементами этого системного ответа организма являются функции и процессы следующих уровней:

1) физиологического – обеспечение двигательного и вегетативного компонентов состояния;

2) психологического – проявление психических процессов, характерологических качеств, особенностей активации, эмоционально-волевой регуляции;

3) поведенческого – точность и скорость выполняемых действий, целенаправленность активности, деятельности в форме речевого и двигательного поведения.

Также, по мнению ученых, можно выделить и социальные формы управления стрессом, к которым, в первую очередь, относятся воспитание личности, формирование ее мировоззрения, целевых установок, ценностных ориентаций, идеалов и т.д.

 

Классификация приемов управления состоянием психологического стресса. Как отмечалось выше, зарождение и развитие психологического стресса определяется воздействием совокупности внешних (средовых) и внутренних (субъективных) факторов и зависит от индивидуальных (психологических, физиологических, профессиональных и пр.) особенностей конкретного индивида.

К числу внешних факторов, формирующих состояние стресса, относятся экстремальные воздействия социальных, профессиональных, организационных, экономических, информационных и других характеристик окружающей среды. Вместе с тем, интенсивность влияния данных факторов обусловливается особенностями внутреннего мира индивида, его субъективной оценкой значимости того или иного события, степени неопределенности воздействия, уровня морально-нравственного развития личности (ответственность, дисциплинированность и т.д.), развития психологических характеристик (мотивация, способности, воля и т.д.), профессиональных качеств (подготовленность, опыт и т.д.). Совокупность этих факторов предопределяет характер оценки стрессогенной ситуации конкретным человеком, степень его устойчивости к экстремальному воздействию, наличие способов (стратегий) преодоления стресса, возможности адаптации к стрессогенным факторам и т.д.