Средства укрепления лидерских позиций

• Четко определите границы своих полномочий, свои права и обязан­
ности. Добейтесь взаимопонимания с руководством относительно полномо­
чий; точно определите, какие результаты ожидаются от работы проектной
группы и какие ресурсы будут предоставлены.

• Привлекайте людей, наделенных полномочиями, к решению проблем.

Для того чтобы преодолеть сопротивление, привлекайте к решению сложных вопросов людей, обладающих властью, спрашивайте у них совета и насколько возможно используйте их.

• Слаженная работа с функциональными службами — предпосылка успеш­
ной работы. Приглашайте на совещания проектных групп представителей
функциональных служб, обращайтесь к ним за советами по вопросам, входя­
щим в их компетенцию. Рассматривайте руководителей функциональных под­
разделений как членов своей команды. Устанавливайте с ними хорошие от­
ношения.

• Побуждайте членов проектной группы к энергичной работе над про­
ектом. Работа руководителя проектной группы заключается в необходимости
постоянно инициировать, подталкивать процесс выполнения работы. Часто
руководителю приходится следить за тем, чтобы работа выполнялась вовре­
мя и максимально рациональным способом.

• Контролируйте качество работы над проектом. Контроль соответствия
результата установленным требованиям должен быть обязательной состав­
ной частью работы.

• Успех проекта зависит от отношения членов проектной группы к
работе. Создавайте такие условия, которые располагают к добросовест­
ной работе с высокой самоотдачей, повышают приверженность целям
проекта.

ОБУЧЕНИЕ ЧЛЕНОВ ПРОЕКТНЫХ ГРУПП

Обучение членов проектной группы позволяет решать следующие задачи:

• добиваться лучшего понимания работниками стратегических
целей компании;

• использовать учебу как канал передачи информации от руко­
водства к работникам;

• закреплять в сознании работников важные, с точки зрения
руководства организации, ценности и установки, связанные с
трудом, отношением к организации, работой над проектом;

• повышать мотивацию работников, их включенность в работу
проектной группы;

• улучшать рабочие показатели.

Члены проектных групп нуждаются в обучении в следующих случаях:

• когда они новички в данной деятельности и у них отсутствуют необходимые
навыки;

• когда отсутствуют знания, необходимые для успешного выполнения пору­
ченной работы;

• когда работа над проектом резко отличается от той работы, которая выпол­
нялась на основном месте работы;

• когда утрачены необходимые навыки;

• когда внедряются новое оборудование и новые методы работы.

ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОЕКТНЫХ ГРУПП

Успешно работающая проектная группа должна отвечать ряду кри­териев, отражающих те стороны ее работы, которые вносят наиболее значительный вклад в этот успех.

Эффективные проектные группы имеют по меньшей мере пять основных характеристик:

а) высокие результаты в работе;

б) высокая удовлетворенность членов группы своей работой в
группе;

в) большое количество предлагаемых идей;

г) большое количество решенных проблем и высокое качество
решений;

д) хороший психологический климат.

Основным показателем, по которому судят о группе, является эффективность. Очевидно, что не все группы работают одинаково успешно. Размер группы и ее сплоченность являются важнейшими факторами, определяющими групповую эффективность.

Размер проектной группы

Исследования влияния размера группы на ее эффективность в ос­новном связаны с тем воздействием, которое размер группы оказы­вает на межличностные отношения между членами группы.

При слишком большом размере группы приходится сталкиваться с рядом отрицательных явлений.

1. Люди часто работают с неохотой. С увеличением размера группы
отношения между ее отдельными членами становятся менее
близкими и доверительными.

2. Увеличение числа взаимодействий, необходимых для того, чтобы
держать всех в курсе дела, делает любое согласование крайне
сложным.

3. Отдельные члены группы имеют меньше возможности вносить
свой вклад в обсуждение проблем и принятие решений.

4. Возрастает вероятность раскола группы на отдельные группи­
ровки, имеющие существенные расхождения во взглядах на
ситуацию и в подходах к решению рассматриваемых группой
проблем.

5. Выше вероятность конфликтов.

Самое оптимальное количество членов группы — 5—7 человек. Исследования показывают, что группы такого размера обеспечивают максимальное удовлетворение потребностей их членов, потому что они достаточно большие для того, чтобы их члены могли свободно высказывать свои мнения и предложения, но достаточно маленькие, чтобы проявлять заботу о нуждах каждого. Кроме того, такие груп­пы достаточно велики, чтобы они могли допустить потерю одного из членов, но достаточно малы, чтобы эта потеря могла пройти не­замеченной.

При увеличении размеров группы целесообразно в ее составе формировать подгруппы.

Сплоченность группы

Под сплоченностью группы понимается та степень, в которой члены группы испытывают взаимную симпатию, образуют сильный кол­лектив, объединенный общими целями, ценностями и чувством единства.

Сплоченность повышает жизнеспособность проектной группы, а значит, положительно отражается на эффективности ее работы.

Укажите факторы, от которых, по вашему мнению, зависит спло­ченность проектной группы.

Комментарии

Считается, что решение отдельного человека остаться в группе — это результат действия сил, направленных в противоположных на­правлениях. Силы, увеличивающие сплоченность, действуют в од­ном направлении, а силы, уменьшающие сплоченность, — в проти­воположном. Человек остается членом группы только в том случае, если намерение остаться членом группы сильнее побуждения поки­нуть группу.