Формирование проектной команды 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Формирование проектной команды



Формирование команды предполагает, с одной стороны, ее уком­плектование, а с другой — создание условий для совместной ра­боты.

Основная цель управления проектом — достижение поставлен­ных целей силами членов проектной группы. Для того чтобы проект был успешным, следует обеспечить слаженную работу всех членов группы.

Проектные группы создаются, как правило, в тот момент, когда организация переживает период изменений. На них возлагаются особые надежды как на проводников этих изменений, так как функ­циональные службы часто оказываются не в состоянии решать зада­чи такого рода.


ПРЕИМУЩЕСТВА ГРУППОВОЙ РАБОТЫ

Результат. Проектные группы обычно дают большее количество и разнообра­
зие подходов к проблеме (решению), чем может предложить любой индивид, ра­
ботая в одиночку. Члены группы обмениваются взглядами, мнениями, оценками,
это стимулирует к генерации большого числа идей, решений и предложений.

• Вклад. Группы обычно вкладывают больше человеко-часов в задачу, чем ин­
дивиды, работающие по отдельности. Значительные затраты времени при
групповой работе дают свои выгоды, позволяя лучше использовать имеющиеся
ресурсы при реализации решений.

Знания. В организации есть много специалистов-профессионалов, но часто
ни один из них не имеет достаточных знаний или умений для того, чтобы ре­
шить задачу в одиночку. Проектная группа обладает более обширными зна­
ниями, умениями и навыками, чем отдельный человек. Для задач, требующих
творческих идей или привлечения информации, относящейся к разным облас­
тям, группа дает лучший результат за счет использования всей суммы знаний
и опыта, которыми обладают ее члены.

Высокая включенность в работу и поддержка основных решений. Уча­
стие в проектной группе способствует лучшему пониманию участниками про­
екта изменений, происходящих в организации, повышает их готовность к под­
держке этих изменений.

Коммуникации. В процессе совместной работы члены проектной группы ока­
зывают влияние друг на друга. Через общение достигается лучшее понимание
принимаемых решений и их возможных последствий.

• Качество решения. Группы, ориентированные на достижение согласия и при­
нятие совместных решений, эффективнее организуют процесс работы над по­
ставленными задачами, чем отдельные индивиды. Это повышает качество
принимаемых решений и ведет к лучшим результатам.

Принятие смелых, принципиально новых решений. Многочисленные ис­
следования показывают, что при принятии решений группа часто готова идти
на больший риск, чем отдельный индивид. Отчасти это может быть обуслов­
лено распределением ответственности при принятии групповых решений, а
отчасти — лучшей способностью членов группы оценить потенциальные угро­
зы, связанные с теми или иными решениями, за счет привлечения более об­
ширной информации.


УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ПРОЕКТНОЙ РАБОТЕ

Для обеспечения максимальной отдачи от людей руководителю про­ектной группы следует учитывать ряд закономерностей, которым подчиняется групповая деятельность. Ниже приведен ряд принци­пов, которые следует принимать во внимание для эффективной ор­ганизации работы проектной группы:

• возрастание потенциала проектной группы в результате взаим­
ного обогащения знаниями и опытом, за счет создания обста­
новки увлеченности и сотрудничества;

• согласование взаимных требований и ожиданий;

• справедливая оценка трудового вклада каждого члена проект­
ной группы;

• обеспечение обратной связи;

• высокая мотивация членов проектной группы.

Возрастание потенциала проектной группы. Взаимодействие членов проектной группы друг с другом в процессе работы часто ведет к возникновению синергии, когда сумма результатов, достиже­ний, полученных в итоге групповой работы, превышает те результа­ты, которые могли бы быть получены, если бы члены группы рабо­тали по отдельности. Командная работа почти всегда дает больший результат, чем работа отдельных исполнителей.

Согласование взаимных требований и ожиданий, с которыми члены проектной группы приступают к работе над проектом, по­зволяет сгладить многие трения и конфликты. Если в группе соз­даются условия для открытого обмена мнениями и предложениями, то это само по себе является важнейшим условием обеспечения высокого уровня сотрудничества и поддержки. Руководитель про­екта должен проговаривать основные требования и стандарты вы­полнения работы (качество выполняемой работы, нормы поведения, жесткость соблюдения установленных сроков, полная самоотдача при выполнении поручений и др.), чтобы свести к минимуму воз­можные расхождения в ожиданиях и установках членов проектной группы.

Справедливая оценка трудового вклада. Цель проекта скорее будет достигнута в том случае, когда команда состоит из профес­сионалов, заинтересованных в конечном результате, стремящихся к достижению поставленных целей.


Если члены команды реально ощущают, что организация по дос­тоинству оценивает их вклад в достижение целей проекта, то они будут получать большее удовлетворение от проделанной работы. Люди могут трудиться с полной отдачей сил в течение длительного времени и тогда, когда они видят справедливую оценку проделанной работы, внимание к их нуждам, т. е. при "человеческом" отношении со стороны руководства.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Обратная связь при работе над проектом призвана своевременно обеспечивать членов группы информацией о положении дел, о том, как выполняется работа над проектом. Эта информация имеет ог­ромное значение для успешной работы проектной группы. Она по­зволяет не только своевременно вносить необходимые коррективы в работу, но и играет роль мотиватора, не давая "остыть" энтузиазму и заинтересованному отношению людей к решаемым задачам. Эффективность обратной связи зависит от двух факторов:

• своевременности;

• качества (полнота, точность).

Своевременность обратной связи от руководителя оказывает самое непосредственное влияние на результаты работы исполни­теля. Когда люди хорошо работают, они испытывают настоятель­ную потребность в справедливой оценке их достижений; когда они работают плохо, то критика должна быть не огульной, не должна отбивать охоту к работе. К исправлению ошибок и промахов сти­мулирует только конструктивная критика, показывающая, где че­ловек ошибся и каким образом он может исправить свои ошибки. Критиковать следует максимально оперативно, сразу по окончании работы, пока допущенные ошибки и просчеты еще не изгладились из памяти.

Необходимо установить контрольные сроки для осуществления проверок, чтобы можно было оценить прогресс членов группы за истекшее время. Это должно относиться ко всем членам группы без исключения: как к хорошим исполнителям, так и к плохим, как к ря­довым членам, так и к руководителю.

Качество обратной связи. Обратная связь, содержащая инфор­мацию о выполненном действии, работе, должна быть:

сбалансированной: включать как негативную, так и позитив­ную информацию. Иногда руководители стремятся сконцеп-


трировать свое внимание на негативных моментах работы ис­полнителей, забывая или игнорируя ту работу, которая ими была сделана хорошо. В результате такого подхода часто про­исходит ухудшение работы, теряется желание проявлять ини­циативу: человек считает, что не стоит так стараться, если все равно никто не замечает;

конкретной: общие слова бесполезны и не мотивируют долж­
ным образом исполнителей к работе с полной отдачей сил;

связана с работой, а не с личностью, затрагивать конкретные
действия по выполнению порученной работы и не касаться
личностных недостатков или слабостей исполнителей;

конструктивной, т. е. предлагать не просто "работать лучше,
качественнее или быстрее", а давать конструктивные рекомен­
дации, учитывающие особенности выполняемой работы, спо­
собствующие ее улучшению.

Обратная связь не должна быть односторонней. В обратной связи нуждаются как исполнители, так и руководитель. Часто обратная связь может принимать форму обсуждения целей и обязанностей членов проектной группы для улучшения их работы или поддержа­ния ее на должном уровне.



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2017-01-20; просмотров: 140; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 52.54.111.228 (0.133 с.)