Тема: Оцінювання та атестація персоналу

1. Зміст, завдання і основні підходи до оцінки роботи персоналу.
2. Методи оцінки персоналу
3. Оцінювання спеціалістів і керівників на підприємстві.
4. Організація та проведення атестації персоналу.

Джерела: 1, 2, 32, 39, 46, 50, 54, 56, 60, 68, 70, 73

Методичні вказівки

Ключові терміни та поняття: оцінка персоналу, методи оцінки персоналу, атестація працівників.

Особливу увагу слід звернути на такі питання:

─ що виступає предметом оцінки персоналу?

─ які завдання оцінки персоналу?

─ Яка процедура проведення атестації?

Завдання 1. Оберіть вірну відповідь:

1. Оцінка персоналу це:

1) цілеспрямований процес визначення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, умінь, мотивів) вимогам посади або робочого місця;

2) процес проведення ділової оцінки персоналу організації на відповідність займаній посаді;

3) сукупність принципів і методів цілеспрямованої діяльності служби персоналу організації, призначеної для визначення якісної потреби в персоналі організації

4) вірна відповідь відсутня.

2. Основними цілями оцінки персоналу є:

1) адміністративна;

2) інформативна;

3) мотиваційна;

4) всі відповіді вірні.

3. Адміністративна ціль оцінки персоналу полягає у:

1) прийнятті кадрових рішень на об’єктивній і регулятивній основі;

2) забезпеченні керівників необхідними даними про кількісний та якісний склад персоналу;

3) орієнтації працівників на покращення трудової діяльності в потрібному для організації напрямку;

4) всі відповіді вірні.

4. Інформативна ціль оцінки персоналу полягає у:

1) прийнятті кадрових рішень на об’єктивній і регулятивній основі;

2) забезпеченні керівників необхідними даними про кількісний та якісний склад персоналу;

3) орієнтації працівників на покращення трудової діяльності в потрібному для організації напрямку;

4) всі відповіді вірні.

5. Основними принципами процедури оцінку персоналу є:

1) об’єктивність, гласність, оперативність;

2) демократизм, єдність, простота;

3) результативність, підтримка;

4) всі відповіді вірні.

6. Традиційні методи оцінки полягають у:

1) акцентуванні уваги на оцінці працівника його колегами;

2) сфокусовані на окремого працівника і ґрунтуються на суб’єктивній оцінці керівника або колег;

3) оцінці робітника в розрізі його взаємодії з організацією;

4) всі відповіді вірні.

7. Метод стандартних оцінок полягає у:

1) послідовній ґрунтовній характеристиці переваг і недоліків працівника;

2) експертному виборі однієї найбільш підходящої характеристики даного працівника;

3) заповненні керівником спеціальної форми, що характеризує кожен аспект роботи працівника;

4) вірна відповідь відсутня.

8. Метод вимушеного вибору полягає у:

1) послідовній ґрунтовній характеристиці переваг і недоліків працівника;

2) експертному виборі однієї найбільш підходящої характеристики даного працівника;

3) заповненні керівником спеціальної форми, що характеризує кожен аспект роботи працівника;

4) вірна відповідь відсутня.

9. Метод оцінки нормативом роботи полягає у:

1) послідовній ґрунтовній характеристиці переваг і недоліків працівника;

2) експертному виборі однієї найбільш підходящої характеристики даного працівника;

3) заповненні керівником спеціальної форми, що характеризує кожен аспект роботи працівника;

4) вірна відповідь відсутня.

10. За результатами оцінки персоналу формуються такі документи:

1) результати тестування;

2) соціально-психологічний портрет особистості;

3) оцінка ділових і моральних якостей;

4) аналіз шкідливих звичок і захоплень;

5) висновок атестаційної комісії;

6) всі відповіді вірні.

Завдання 2.

За допомогою таблиці 1 проведіть ділову оцінку 4-х працівників організації та визначте для кожного показник ділової активності.

Характеристика працівників:

Таблиця 1.