Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Практические результаты исследования ⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 5
Для исследования эффективности автоматизации был выбран процесс написания отчета о результатах анализа крови в неврологическом отделении. Лаборатория крови оборудована современным комплексом компьютерной микроскопии для проведения автоматических анализов. Однако результаты, которые выдает система необходимо дополнительно обрабатывать вручную, чтобы получить их в той форме, которую можно использовать в истории болезни или других документах. Результаты исследования крови, выдаваемые компьютерным микроскопом Таблица 2.
….. Данное исследование может содержать до сотни параметров. Однако регламент лечебного учреждения не позволяет использовать табличные данные в истории болезни или других отчетах. Также в зависимости от типа иследования, необходимы не все параметры, а только определенные. На данный момент, после получения таких результатов, врач вручную выделяет необходимые параметры и вставляет их в текстовый файл, который затем распечатывает и вклеивает в историю болезни. Ситуация дополнительно усугубляется низким уровнем компьютерной подготовки лечебного персонала и большой загруженностью. Было предложено создание программного обеспечения, которое бы принимало на вход данные в форматте MS Excel, имело бы заданные шаблоны отчетов (общий анализ крови, биохимический анализ крови) и на выходе создавать текстовый файл с результатами исследования. Создано программное приложение, обладающее описанными выше функциями: Рис 1. Интерфейс приложения для формирования Приложение созданное для описываемого процесса позволило сократить время обработки одного исследования в среднем на 40 минут. Таких исследований проходит до 4 за сутки. Трудозатраты на написание и тестирование данного приложения составили приблизительно 12 часов. Данный опыт наглядно демонстрирует высокую эффективность подобной автоматизации.
Заключение: Определенные концептуальные подходы процессно-ориентированного управления для подразделения РДКБ, а также практический опыт реализации автоматизации части бизнес процесса в рамках частной клиники, позволяют экстраполировать разработанные подходы и практику на все подразделения исследуемой организации. Было проведено исследование работы Российской Детской Клинической Больницы. Были выявлены проблемы и неопримальные бизнес-процессы предприятия. Для оптимизации работы предприятия были предложены 6 шагов: 1) Введение процессного подхода к управлению предприятием 2) Введение электронного документооборота 3) Автоматизация рутинных видов работ 4) Реорганизация структуры отделений 5) Введение распределения диагнозов по сложности 6) Создание должности «психолог» в штате больницы Выполнение этих действий сокращает затраты одного отделения с 325 288р до 244 728р в месяц (на 25%). Также существуют скрытые положительные факторы, которые не представляются в прямой финансовой выгоде: · Улучшение условий работы специалистов · Повышение качества обслуживания населения · Уменьшение количества судебных исков к больнице · Повышение качество обучения аспирантов и интернов
В результате исследования удалось осуществить оптимизацию бизнес-процессов медицинского учреждения на основе реинжиниринга бизнес-процессов. Все поставленные задачи в диссертации были решены: -определен перечень основных бизнес-процессов в РДКБ; - проведен анализ бизнес-процессов; - выполнен реинжиниринг бизнес-процессов на примере одного подразделения медицинской организации; - предложены практические меры к оптимизации бизнес-процессов медицинской организации; - оценены стоимостные показатели бизнес-процессов, после их оптимизации.
Список литературы: 1. Основные направления реформирования российского здравоохранения на современном этапе Экономика здравоохранения №8, 2005 г 2. Абдикеев Н.М., Данько Т.П. Ренижиниринг бизнес-процессов. Полный курс МВА. Учебник. М.:- ЭКСМО, 2005.
3. Кондратьев В.В. Показываем бизнес-процессы: от модели процессов компании до регламентов и процедур. 2-е изд., перераб. и доп. М., 2008 4. Тихомиров А.В. Основа медицинского бизнес-плана // Главный врач: хозяйство и право. - 2008. - №2. 5. Джестон Дж., Нелис Й. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. - СПб.-М.: Символ-Плюс, 2008. 6. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса. – М.: ЭКМОС, 2008. 7. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. 8. Ермакова С.Э. Работа в команде в системе управления бизнес-процессами медицинской организации / Вектор науки. Спец. выпуск. - 2010. 9. Вокина С.Г. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес-процессов в медицинском учреждении // Успехи современного естествознания № 9 – 2010. 10. Концепция развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020 г. Независимое интернет издание Topmedicina Эл.ресурс http://topmedicina.ru/health/koncepciya/ 11. Ермакова С.Э. Система показателей экономической оценки бизнес-процессов медицинских организаций / Научная перспектива - 2011. - №1 (1 п.л.). 12. Ермакова С.Э. Антикризисное управление медицинской организацией на основе инновационных технологий (процессно-ориентированное управление) // Сборник научных трудов 17 Российского национального конгресса «Человек и лекарство»,М: - Москва, 2011. 13. Ермакова С.Э. Основополагающие принципы моделирования эффективной системы управления бизнес-процессами в медицинских организациях / Вестник СамГУПС - 2011. - №1 [Электронный ресурс] - URL: http://dissers.ru/avtoreferati-dissertatsii-ekonomika/2/a36.php. 14. Громов А., Каменнова М., Старыгин А. Управление бизнес-процессами на основе технологии Workflow [Электронный ресурс] - URL:http://www.osp.irtel.ru. 15. Борисов А. Управление бизнес-процессами: принципы и компромиссы http://www.topsbi.ru/default.asp? artID=1574 16. Свиридов С., Курьян А. IDEF0 [Электронный ресурс] - URL:http://www.orientsoft.by. 17. Дмитриевич Г.С, Мягкова Е.И. и др. Медицинская информатика ГОУ ВПО КрасГМУ, 2009. [Электронный ресурс] - http://krasgmu.ru/sys/files/ebooks/el_medinfo/4170.html 18. Болотова, Л. С. Теория систем и системного анализа в управлении организацией. Справочник. М.:- Финансы и статистика, 2009 г. 19. Аллин Э., Типичные ошибки проектирования/ Э. Аллин. – СПб.: ПИТЕР, 2013. 20. Костюк, В. В. Методологии анализа и проектирования ИС – М.: РГУИТП, 2010.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2017-01-19; просмотров: 125; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 44.202.90.91 (0.024 с.) |