Объявление о текущей вакансии.

Должность: Ассистент специалиста по подбору персонала.

Организация: Агентство по подбору персонала «КАДРЫ». Небольшое российское агентство по подбору персонала.

Обязанности:

‒ помощь кандидатам в заполнении анкет;

‒ проведение предварительных собеседований с кандидатами;

‒ тестирование кандидатов (английский язык, машинопись);

‒ печать резюме;

‒ работа с базой данных кандидатов.

Требования:

Обязательные:

‒ знание английского языка на уровне спецшколы «5» или более

‒ глубокие знания;

‒ желание сделать карьеру;

‒ компьютер — работа в MS Word;

‒ гибкость и лояльность в отношении желающих найти работу.

Желательные:

‒ опыт работы в другом агентстве по подбору персонала в качестве

‒ ассистента; машинопись от 100 уд./мин., русская и латинская;

‒ компьютер — Word, Excel, MS Access, E-mail.

Условия труда:

‒ гибкий график — с 9.00 до 17.30 с понедельника по пятницу, без

‒ переработок;

‒ испытательный срок 3 месяца, работа по трудовой книжке;

‒ бесплатные обеды;

‒ офис находится рядом с метро «Добрынинская»;

‒ заработная плата по договоренности.

Обращаться по телефону: 378-08-88, факс: [phone].

Ситуация 2 «Составление резюме».

Молодой специалист, окончивший вуз по специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», прочитал в газете объявление о наборе в организацию специалистов его профиля. В объявлении излагается просьба составить резюме и представить его работодателю.

Необходимо составить резюме по нижеприведенной схеме.

Ф.И.О., адрес, телефон

Личные сведения: возраст, семейное положение.

Цель: опишите, на какую должность Вы претендуете. Ваши пожелания по поводу будущей работы.

Образование в обратном хронологическом порядке:

19хх— 19ххгг. (укажите год окончания), название учебного заведения, факультет, основные дисциплины. Укажите также любое дополнительное образование.

Опыт работы в обратном хронологическом порядке:

19хх— 19ххгг.; название организации; должность, основные обязанности, укажите иностранные языки, которыми вы владеете и уровень их знания.

Навыки работы на компьютере: укажите программное обеспечение, которым вы владеете.

Дополнительные сведения: наличие водительских прав, общественная деятельность.

Интересы.

Результат: задание необходимо оформить в виде письменного отчета. практическом занятии провести анализ представленного объявления о текущей вакансии и резюме. Сделать соответствующие выводы.

Тема 2.3 Манипуляции в общении.

Практическое задание 6 – Анализ видеокейсов.

Цель работы: формирование профессиональных компетенций у студентов, приобретение навыков моральной и нравственной оценки решений, принимаемых бизнес - сообществом.

Задание:

1. Учебная группа делится на несколько подгрупп.

2. Подберите видеофильм, в котором рассматриваются актуальные проблемы современной морали, этичности и социальной ответственности бизнеса в контексте своей будущей профессиональной деятельности.

3. Смонтируйте видеокейс длительностью от 10 до 15 минут, который должен отвечать ниже представленным требованиям:

 

Требования к кейсу	Развернутая характеристика кейса
Фабула, история, ситуация	Реальная, интересная, жизненная
Конфликт	Напряженность, психологичность, неоднозначность, профессиональность
Проблема	Сложность и скрытый характер проблемы
Концепция	Должна быть основой кейса
Действия	Многовариантность, реальность, напряженность
Персонажи	Привлекательны, обладают выраженными личностными качествами
Решения	Возможность принятия решений, их многовариантность, неоднозначность, наличие риска
Опыт	Концентрируется в содержании
Информация	Информативность и многоплановость
Объём	Краткость

4. Проанализируйте подобранный фрагмент из фильма по общей схеме разработки кейса:

1) краткое изложение событий;

2) краткая формулировка проблемы (задачи), стоящей в данный момент перед руководством компании или отдельным менеджером. Формулировка должна иметь вид законченного предложения, содержащего подлежащее и сказуемое. Как правило, это фраза типа: «Кто-либо должен что-либо сделать»;

3) характеристика действующих лиц - характеристика участников (описание их достоинств и недостатков);

4) хронология событий - изложение происшедших событий так, что наиболее поздние по времени события находятся в начале хронологии, а наиболее ранние - в конце;

5) конфликт - ответ на вопрос, обострения какого рода противоречий послужили причиной конфликтной ситуации. Отдельное внимание следует уделить глобальной ситуации на предприятии, которая скрывается за небольшим, локальным конфликтом;

6) варианты решения проблемы - оценка всех возможных вариантов решения проблемы, определение достоинств и недостатков каждого из предложенных вариантов;

7) рекомендации - более подробное, чем на шестом этапе, рассмотрение и обоснование целесообразности выбранного варианта действий;

8) план по осуществлению выбранного варианта действий - изложение этапов действий, которые необходимо предпринять, чтобы успешно разрешить проблему.

Результатами обсуждения должны служить ответы на следующие вопросы:

1) кто в данной ситуации действующее лицо;

2) каковы его (ее) цели (скрытые, явные);

3) какие решения (скрытые или явные) я должен принять;

4) каковы проблемы, с которыми я сталкиваюсь;

5) какие возможности у меня есть и на какой риск я иду, будучи на месте главного действующего лица;

6) какими данными для принятия решения я обладаю;

7) какие альтернативные подходы к решению проблемы имеются?