Практическое занятие 4. Тема «Развитие персонала»

Время – 4 часа

Цель: углубить, систематизировать и закрепить знания, полученные на лекции и в процессе самостоятельной работы над темой.

Форма проведения:

· -вводные беседы;

· групповая дискуссия « Профессиональное выгорание персонала и пути его профилактики.

· Разбор конкретных ситуаций из практики управлении персоналом

· Выполнение в микрогруппах практических заданий по теме

· Обсуждение и составление примерной 12-часовой программы тренинга «Активные продажи» для обучения продавцов небольшой торговой фирмы

· Разработать индивидуальный план развития собственной карьеры.

· Ролевая игра «Психологическое консультирование персонала по проблемам карьерного роста.

· групповая дискуссия « Профессиональное выгорание персонала и пути его профилактики

Используя методику «Карьерный якорь», определить свои карьерные предпочтения.

· Используя рисуночную методику «Мой путь» /автор – Соломин И.Л./, выявить индивидуально-личностные особенности отношения к карьере и профессиональной деятельности.

Изучаемые вопросы:

1. Виды обучения персонала в современных компаниях.

2. Анализ потребностей обучения персонала.».

3. Основные принципы управления карьерой.

4. Основные стадии карьерного цикла.

5. Карьерный кризис.

6. Методы диагностики профессиональной ориентации.

7. Адаптация персонала.

8. Тренинги как форма обучения персонала.

9.Коучинг как новая форма работы с персоналом.

Литература

 

1) Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учнбное пособие для вузов. – М. Академия, 2007.

2) Кларин М. Корпоративный тренинг: от А до Я. – М.: 2001.

3) Кристофер Э., Смит Л. Тренинг в рекруитменте. – СПб.: Питер, 2002.

4) Савкин А., Данилова М. Коучинг по-русски: смелость желать. – СПб.: Речь, 2003.

5) Самоукина Н. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер, 2003.

6) Глэддинг С. Психологическое консультирование. – СПб.: Питер, 2001.

7) Самоукина Н.В. Карьера без стресса. – СПб.: Питер, 2003.

8) Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книжный мир», 2001.

Практическое занятие 5. Тема «Аттестация персонала»

Время – 4 часа

Цель: углубить, систематизировать и закрепить знания, полученные на лекции и в процессе самостоятельной работы над темой.

Форма проведения:

· вводные беседы;

· групповая дискуссия «Психологические проблемы аттестации»

· Разбор конкретных ситуаций из практики проведения аттестационных процедур в компании

· Работа в микрогруппах по составлению аттестационную форму для руководителя небольшой производственной компании.

Изучаемые вопросы

1. Основные критерии оценки производительности персонала.

2. Условия эффективного контроля за работой персонала.

3. Задачи аттестации.

4. Влияние аттестации на мотивацию работников.

5. История развития концепции бездефектного труда в России и за рубежом.

Литература

 

1. Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2000.

2. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2002.

3. Шарухин, Анатолий Петрович. Психология менеджмента: Учебное пособие для вузов / А. П. Шарухин СПб., Речь, 2005

 

Практическое занятие 6. Тема «Мотивация и стимулирование персонала.

Время – 4 часа

Цель: углубить, систематизировать и закрепить знания, полученные на лекции и в процессе самостоятельной работы над темой.

Форма проведения:

· -вводные беседы;

· - обсуждение результаты анкетирования по изучению мотивации государственных и коммерческих служащих

· Составление анкеты для диагностики мотивации трудовой деятельности на различных этапах трудовой карьеры.

· Групповые дискуссии «Психологические проблемы материального вознаграждения работников», «Концепция «гибкого рабочего времени: за и против».

· Составление собственной мотивационной карты.

· практикум с использованиемметодов изучения и диагностики трудовой мотивации работников.

Изучаемые вопросы

1. Определение понятия мотивация. Мотивация и потребность.

2. Классификация потребностей и мотивов в психологии.

3. Процессуальные теории мотивации.

4. Содержательные теории мотивации.

5. Особенности мотивации персонала в России.

6. Виды стимулирования работников.

7. Основные направления социальной мотивации персонала.

 

Литература

1. Джуэлл Л. Индустриально-инженерная психология. – СПб.: Питер, 2001.

2. Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.:ИНФРА-М, 1999.

3. Макклеллаед Д. Мотивация человека. – СПб.: Питер, 2007.

4. Маслоу А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2008.

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.:Дело, 1992.

6. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.:Дело, 1995.