Осведомленность о проблемах окружающей среды и мотивация

 

Высшее руководство играет ведущую роль в появлении у своих служащих осведомленности о проблемах окружающей среды и в побуждении их заниматься этими проблемами, разъясняя им экологические ценности организации и сообщая им о принятом на себя обязательстве в отношении экологической политики. Именно это обязательство отдельных лиц в условиях разделения всеми экологических ценностей преобразует систему управления окружающей средой из проекта на бумаге в эффективный процесс.

Все члены организации должны понимать важность достижения целевых и плановых экологических показателей, за которые они подотчетны и несут ответственность, и их следует поощрять в этом. В свою очередь, если необходимо, они должны поощрять других членов своей организации поступать подобным же образом.

Мотивация к постоянному улучшению может возрасти, если сотрудникам отдается должное в деле достижения целевых и плановых экологических показателей, и их поощряют вносить предложения, которые могут привести к повышению экологической эффективности.

Некоторые вопросы относительно осведомленности о проблемах окружающей среды и мотивации, подлежащие рассмотрению:

1 Каким образом высшее руководство установило, подкрепило обязательство организации в отношении экологической политики и сообщило о нем?

2 В какой степени сотрудники понимают, признают и разделяют экологические ценности организации?

3 В какой степени разделяемые всеми экологические ценности служат для побуждения к ответственным с точки зрения экологии действиям?

4 Каким образом организация признает достижения сотрудников в области охраны окружающей среды?

 

4.3.2.5 Знания, навыки и подготовка

 

Следует выявить те знания и навыки, которые необходимы для достижения целевых экологических показателей. Их необходимо учитывать при выборе персонала, приеме на работу, профессиональной подготовке, совершенствовании мастерства и непрерывном обучении.

Для всего персонала в рамках организации должна быть обеспечена соответствующая подготовка, необходимая для осуществления экологической политики и достижения целевых и плановых экологических показателей. Сотрудники должны иметь необходимую базу знаний, которая включает в себя обучение методам и навыкам, требующимся для эффективного и компетентного выполнения стоящих перед ними задач, а также знаний о тех воздействиях, которые может оказать их деятельность, если она осуществляется некорректно.

Организация должна также гарантировать, что подрядчики, работающие на местах, предоставляют доказательство своих знаний и навыков, необходимых им для выполнения работы с пониманием своей ответственности за состояние окружающей среды.

Образование и подготовка необходимы как гарантия того, что сотрудники обладают надлежащими и современными знаниями о регламентных требованиях, внутренних нормативах, а также о политике и целевых экологических показателях организации. Уровень и детальные подробности подготовки могут варьироваться в зависимости от стоящей задачи.

Программы подготовки обычно включают в себя следующие элементы:

- идентификацию потребностей в подготовке сотрудников;

- разработку плана подготовки в соответствии с определенными ранее потребностями;

- проверку соответствия программ подготовки регламентным или организационным требованиям;

- подготовку групп сотрудников для выполнения плановых показателей;

- документацию, касающуюся полученной подготовки;

- оценивание полученной подготовки.

Некоторые вопросы относительно знаний, навыков и подготовки, подлежащие рассмотрению:

1 Как организация идентифицирует потребности в экологической подготовке?

2 Как анализируются потребности служб, выполняющих специальную работу в подготовке кадров?

3 Совершенствуется ли, анализируется ли и изменяется ли подготовка, как это требуется?

4 Каким образом документально оформляется и отслеживается подготовка?

 

Практические советы. Знания, навыки и подготовка

 

Примеры типов экологической подготовки, которые могут быть обеспечены организацией, представлены ниже.

 

┌──────────────────────┬────────────────────────┬───────────────────────┐

│ Типы подготовки │ Слушатели │ Цель │

├──────────────────────┼────────────────────────┼───────────────────────┤

│Повышение степени│Высшее руководящее звено│Принять обязательство в│

│осведомленности о│ │отношении экологической│

│стратегической │ │политики организации и│

│важности вопросов│ │добиться │

│управления окружающей│ │согласованности с ней │

│средой │ │ │

├──────────────────────┼────────────────────────┼───────────────────────┤

│Повышение уровня общей│Все сотрудники │Принять обязательство в│

│осведомленности о│ │отношении экологической│

│проблемах окружающей│ │политики, целевых и│

│среды │ │плановых экологических│

│ │ │показателей │

│ │ │организации; развить│

│ │ │чувство личной│

│ │ │ответственности │

├──────────────────────┼────────────────────────┼───────────────────────┤

│Повышение квалификации│Сотрудники, несущие│Повысить экологическую│

│ │ответственность за│эффективность в│

│ │состояние окружающей│конкретных областях│

│ │среды │деятельности │

│ │ │организации, например,│

│ │ │в области операций,│

│ │ │научных исследований и│

│ │ │разработок, а также│

│ │ │организации │

│ │ │производства │

├──────────────────────┼────────────────────────┼───────────────────────┤

│Соответствие │Сотрудники, действия│Обеспечить выполнение│

│ │которых могут сказаться│регламентных и│

│ │на соответствии │внутренних требований к│

│ │ │подготовке │

└──────────────────────┴────────────────────────┴───────────────────────┘

 

Поддерживающие действия

 

Сообщения и отчетность

 

Сообщение включает в себя организацию процессов оповещения об экологической деятельности организации внутри нее и, если это требуется, вне ее, с тем чтобы:

- продемонстрировать обязательства руководства в отношении окружающей среды;

- решить проблемы и вопросы, касающиеся экологических аспектов деятельности организации, ее продукции или услуг;

- повысить степень осведомленности об экологической политике организации, ее целевых и плановых экологических показателях и программах;

- проинформировать внутренние и внешние заинтересованные стороны о системе управления окружающей средой и экологической эффективности организации, если это целесообразно.

Результаты мониторинга и аудита системы управления окружающей средой, а также результаты анализа со стороны руководства следует сообщать тем лицам внутри организации, которые несут ответственность за экологическую эффективность.

Предоставление надлежащей информации сотрудникам организации и другим заинтересованным сторонам служит для побуждения сотрудников и содействия повышению общественного сознания, а также для признания усилий организации в повышении ее экологической эффективности.

Некоторые вопросы относительно сообщения и отчетности, подлежащие рассмотрению:

1 Каков процесс получения данных о проблемах, интересующих сотрудников, и реагирования на них?

2 Каков процесс получения данных о проблемах, интересующих другие стороны, и рассмотрения этих данных?

3 Каков процесс сообщения об экологической политике и эффективности организации?

4 Каким образом результаты аудитов и анализов системы управления окружающей средой сообщаются всем имеющим отношение к делу лицам в организации?

5 Как сделать экологическую политику доступной для общественности?

6 Пригодна ли внутренняя система сообщения для того, чтобы поддерживать постоянное улучшение, связанное с экологическими вопросами?